ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
o0o
NGÔ THANH SƠN PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG
THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƢƠNG
VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐỐNG ĐA
LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Hà Nội- Năm 2015

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

CHM LU

TS: Lê Trung Thành
LỜI CAM ĐOAN

c lp c
c thc hii s ng dn khoa hc ca TS. Nguy.
 lit qu u trong lun
g n t 
c, tham kh
n t.
Nh
rong lu nh 
u thc tin.
 xin        cam  danh   
TP.Hà nội, ngày 10/03/2015
Tác giả
Ngô Thanh Sơn

gi  nhng v t rn, bao gm v
hong v p thit ca
hotrong nn kinh t th ng hi
trng nh   chng hong
t k u
lui so v trin
u nhng ni dung ca lu thu th
c c s d- - tng
h- d - tng h thc hin m
c  d
phng vu nh u t n vin hot
  ng t    i c ph  t Nam chi
 



, 







ho
dng ti c phng
. , NHTMCPCT Vi 






 

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN
MỤC LỤC
PHỤ LỤC
DANH MỤC CÁC CHỮ CÁI VIẾT TẮT
DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ HÌNH VẼ
LỜI MỞ ĐẦU ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
p thit c  ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
3. Mm v u ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
 ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
Chƣơng 1:TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU & CƠ SỞ LÝ
LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG ERROR!
BOOKMARK NOT DEFINED.
p v ng ci ERROR!
BOOKMARK NOT DEFINED.
ng ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
ng ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
n cht cng ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
ng trong lch s . ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
1.2.2 Hong ci ERROR! BOOKMARK NOT
DEFINED.
1.2.2.1. Nghip v ng ca NHTM ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
 ng ERROR! BOOKMARK NOT
DEFINED.

NOT DEFINED.
 ERROR! BOOKMARK
NOT DEFINED.
 ERROR! BOOKMARK
NOT DEFINED.

 ERROR! BOOKMARK NOT
DEFINED.

 . ERROR!
BOOKMARK NOT DEFINED.
 ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
 ERROR! BOOKMARK
NOT DEFINED.
 ERROR!
BOOKMARK NOT DEFINED.
 ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
3.4.2 Nhng hn ch n ti ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
 ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
 ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
 ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
CHƢƠNG 4:GIẢI PHÁP NÂNG CAO PHÁT TRIỂN HOẠT TÍN
DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƢƠNG
VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐỐNG ĐA ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.

 ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
 ERROR!
BOOKMARK NOT DEFINED.

 ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.

3
L/C
ng
4
NHTM
i
5
NHTMCP
i c phn
6
NHTMCPCT
i c ph
7
NH

8
NHTW

9
NQH
N qun
10
TDNH

11
TNDN
Thu nhp doanh nghip
12
TCKT
T chc kinh t

3.4
 t
theo thng
56
5
3.5
 t
theo ni t, ngoi t
59
6
3.6


61
7
3.7
 n t

63
8
3.8
 n t
ng
65
9
3.9
 n t
chia n kinh t
69
10

52
3
3.3
 t
n kinh t
54
4
3.4
 t 
thng
57
5
3.5
 t
ni t, ngoi t
60
6
3.6


62
7
3.7
 n t

64
8
3.8
 n t
ng

c trong vic thc hin ch 
c cc ta. Tuy c tin pht
ng cy m 
ph bii vi hu hng thiu vc bi
vn l gii quyn t t 
nc, b sung t ngun vn t tn ngun v
d
Nhn thc tm quan trng cc hin theo
n ch o c
t Nam v  ng
i c phng
u c gc trong vic m rng hong, cung
ng v m trin khai, m rng sn xut
u ti mi trang thit b, ci tit
ng sn ph  o ra th cnh tranh mnh m 
 ng trong nc ty, trong nhi
c v ch yu ca nghip v ng ti chi
i s ng chi n 

2
khu vc mang li ngun thu ln nh
Qua thi gian u t
nhn thy hong tn nhu cu vn t
ng quan
n v cng c t lng ho
do nhi  t lng vn ch
m bng v tn ti, vng mc cn tip tc
i quyt hu hi i chu
qu tt nht cho viu tng. Xu nh
“Phát triển hoạt động tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần công


Thứ ba:         
TMCP  trong giai  2010 -
2014             
               
hay      quan,  quan  
 
Thứ tƣ:            
. Khi     cho   thi       
   bao     dung       
         TMCP,      
 lang   cho          
  dung,    
 
4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu


Về đối tƣợng nghiên cứu:
Thứ nhất:    trung     ,   

4
    trong danh      .    
    trong danh         
    danh     .
Thứ hai:          danh  cho vay.
   trong        cho vay   
            danh  cho vay c
           kinh doanh   
        trong     kinh doanh
  Tuy     trung,      dung mang

Chƣơng 2: Phƣơng pháp luận và thiết kế nghiên cứu.
Chƣơng 3: Thực trạng hoạt động tín dụng tại ngân hàng thƣơng mại
cổ phần công thƣơng Việt Nam chi nhánh Đống Đa.
Chƣơng 4: Giải pháp nâng cao chất lƣợng hoạt động tín dụng tại ngân
hàng thƣơng mại cổ phần công thƣơng Việt Nam chi nhánh Đống Đa. 6
Chƣơng 1
TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU & CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG
VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG
1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu
T  u v  Phát
triển hoạt động tín dụng tại ngân hàng thƣơng mại cổ phần công thƣơng
Việt Nam chi nhánh Đống Đa m
a r
c t,  mi th s n kinh t i ct
u king kiu t

c cho vay hong vay v
Cu “Giải pháp nâng cao chất lượng trong hoạt động tín dụng” ca 2
 gi n Hoa v  Th Nga ng  tp c Khoa hc vng
ngh - i Hc  Nng s 4 (Nm 2009),  k   h chung v
hot ng  dng ca NHTM, ch ra nhnim  hn ch v ngu 
t   xut gii  nhm ng cao cht lng hot ng t dng. Tuy
  vit kng hnn mt i tng c th m nhng gii 
ng cao cht lng hot ng  dng  chung.  vy rt cn ng
nghi cu  a ra gi  hp cho tng i tng  dng.
 vy  c nhiu cng  nghin cu v  nhiu 
cnh  g  khc nhau. Nhng kt qu nghin cu   nhng lun c quan
tr tc gi lun vn tip thu c chn lc cho cng nh ng cu ca
mnh. Do  rt cn phi  ng  ng cu  v  dng v ng
cao cht lng  dng i vi   vic chn   “Phát triển
hoạt động tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương chi
nhánh Đống Đa”  cn thi ng khoa hc vc tin.
1.2. Tín dụng và nghiệp vụ tín dụng của ngân hàng thƣơng mại
1.2.1. Tín dụng
1.2.1.1. Khái niệm tín dụng
Lch s n cho tht ph t
sn phm ca nn sn xun ti
nn kinh t ng lc quan try nn kinh t 

8
. Tn tn qua nhi
kinh t- a ra. Song
 hin sau:
Tín dụng là một phạm trù kinh tế phản ánh mối quan hệ giao dịch giữa
hai chủ thể, trong đó một bên chuyển giao một lượng giá trị sang cho bên kia
được sử dụng trong một thời gian nhất định, đồng thời bên nhận được phải

quan h 
Trong quan h c biu hin t nhi
 ma ngi cho i vi cho
  c ng
 c li, nu ngm nhn thy ngi cho
       u v khi lng  ng, v thi hn
  
h   i v   
nhiu bi l n bc hon ca h cho
ng dng.
Tín dụng có tính thời hạn:  
 tin ngi mua tr  s hu ca vt mua hay
 ng ch i quyn s d
tr khon vay ch i quyn s hu khon vay. Ngi cho vay giao
 khoi dn t cho ngi kia s dng trong
mt thi gian nh s dng ca khon vay trong
thi hn cam kt, ngi    khon vay c
khon li tc h cam kc vi cho vay.
Mi khoi dng hin vt hay tin t 
th   s dng. Trong kinh doanh ti cho
vay ch  (quyn) s dng ca kho  ca
khot thi gian s dng theo cam kt, khoc
 v n gi  cn li tc theo tho thun nu 
n s dng khon vay trong thi gian nhnh. Nhi
n t (phn gu ch  
tr s dng ci gian nhnh ri s thu v
ch t.

10
Tín dụng có tính hoàn trả: ng thuc v bn cht vng


11
  ng n n quan
tr t  rng quan h n t, to ti
cho ch i.
- Tín dụng thương mại
ng gin xut kinh doanh v
c cu thi (g phiu
i phiu thng thi tng cho
c da t 
n xut v th 
vay mn xung b hn ch bi
ngun va tng ch th sn xut kinh doanh.
- Tín dụng ngân hàng
c ph  n
gia m chn
xuc TDNH th hiu th c
th chng rt linh hong cho
vay m n t, chiu vng nhi   vay vi mi
n kinh t, tho u c  
trang trhon vay l m rng sn xut
kinh doanh, phc v n kinh t-ng nhu c
ng ln vn v
th tc trong nn kinh thng
ch yu ca nn kinh t th ng nhu cu v vn cho nn kinh t
linh hot, kp thi, khc phm c
trong lch s.
1.2.2 Hoạt động tín dụng của ngân hàng thƣơng mại
1.2.2.1. Nghiệp vụ tín dụng của NHTM
a. Khái niệm TDNH

   hoch sn xu  thun mt
hn mi hn nhnh hoc theo chu k sn xut
kinh doanh. Vic tho thuc th hit trong h
dn trong phm vi hn m

13
c u vn ca phn xu phi xu
nhng th tn, to thun li cho doanh nghi
thu vay vn thn
xut kinh doanh  kinh doanh v
* Cho vay theo dự án đầu tƣ
 thc hi  
trin sn xut kinh doanh, dch v  u tc v i s
thng hp vay vn.
* Cho vay hợp vốn
h th chi vi
mt d c phn ct t ch
du mp phi hp v chp
vn thi vd u vn ln, v
a m
th kim thiu ri
 sung kinh nghim, kin thc cho nhau.
* Cho vay trả góp

 tin tr mn,
 thun s n vay phi tr
cng vi s n g tr n theo nhiu k hn trong thi hn cho
n mua bng vn vay ch thuc s hu c tr 
n g c vay v
ph n g thi bn thu nh