Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thúc Bội Huyên
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CÔNG NGHIỆP LONG AN
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Đề tài:
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
CHO CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY
DỰNG LONG AN IDICO
Giáo viên hướng dẫn: TS. NGUYỄN THÚC BỘI HUYÊN
Sinh viên thực tập: NGUYỄN CAO TRÍ
Mã số sinh viên: 07BA0172
Tân An, tháng 05 năm 2011
SVTH: Nguyễn Cao Trí 1 MSSV: 07BA172
Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thúc Bội Huyên
LỜI CẢM ƠN
Để luận văn đạt kết quả tốt đẹp, trước hết em xin gửi tới toàn thể các thầy cô
khoa Quản trị kinh doanh lời chúc sức khoẻ, lời chào trân trọng và lời cảm ơn sâu
sắc nhất.Với sự quan tâm, dạy dỗ chỉ bảo tận tình chu đáo của thầy cô, sự giúp đỡ
nhiệt tình của các bạn, đến nay em đã có thể hoàn thành báo cáo thực tập tốt
nghiệp, đề tài: Chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần đầu tư xây dựng Long
An IDICO”. Để có được kết quả này em xin đặc biêt gửi lời cảm ơn chân thành
nhất tới cô Nguyễn Thúc Bội Huyên đã quan tâm giúp đỡ, vạch kế hoạch hướng
dẫn em hoàn thành một cách tốt nhất báo cáo thực tập tốt nghiệp trong thời gian
qua. Không thể không nhắc tới sự giúp đỡ nhiệt tình của các cán bộ phòng Văn
phòng tổng hợp đã tạo điều kiện thuận lợi nhất trong suất thời gian thực tập tại
Công ty. Với điều kiện thời gian có hạn cũng như kinh nghiệm còn hạn chế của
một sinh viên thực tập nên báo cáo sẽ không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất
mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến của các thầy cô cùng toàn thể các
bạn để em có điều kiện bổ sung, nâng cao ý thức của mình, phục vụ tốt hơn công
tác thực tế sau này
Xin chân thành cảm ơn!

3. Phạm vi nghiên cứu...................................................................................11
4. Phương pháp nghiên cứu...........................................................................12
5. Kết cấu đề tài.............................................................................................12
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH......................13
1.1. Khái niệm và vai trò của chiến lược kinh doanh.....................................13
1.1.1. Khái niệm về chiến ..........................................................................13
1.1.2. Khái niệm về quản trị chiến lược......................................................13
1.1.3. Phân loại chiến lược kinh doanh.......................................................13
1.1.3.1. Căn cứ vào phạm vi chiến lược...................................................14
1.1.3.2. Căn cứ vào hướng tiếp cận..........................................................14
1.2. Quy trình quản trị chiến lược...................................................................14
1.2.1. Xác định sứ mạng, mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp..........15
1.2.2. Phân tích môi trường kinh doanh.....................................................15
1.2.2.1. Phân tích môi trừơng bên ngoài................................................16
1.2.2.2. Phân tích môi trường bên trong................................................20
1.2.3. Xác định mục tiêu và xây dựng chiến lược doanh nghiệp................20
1.2.3.1. Xác định mục tiêu.....................................................................20
1.2.3.2. Xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp..........................21
1.2.3. Phân tích và lựa chọn chiến lược……………………………….....21
21......................................................................................................
..........................................................................................................
..........................................................................................................
1.2.4. Kiểm tra, đánh giá, điều chỉnh chiến lược………………………..21
1.3. Các công cụ đánh giá và đề ra chiến lược ...............................................22
1.3.1. Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài.............................................22
1.3.2. Ma trận đánh giá yếu tố bên trong....................................................24
1.3.3. Ma trận SWOT..................................................................................24
CHƯƠNG 2: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY......27
2.1. Giới thiệu khái quát về công ty................................................................27
SVTH: Nguyễn Cao Trí 4 MSSV: 07BA172

4.1.1. Phân tích môi trường bên ngoài.........................................................51
4.1.1.1. Môi trường vĩ mô.........................................................................51
4.1.1.2. Môi trường vi mô.........................................................................52
4.1.1.3. Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài.........................................53
4.1.2. Phân tích môi trường bên trong..........................................................54
4.1.2.1. Nguồn nhân lực...........................................................................54
4.1.2.2. Tình hình tài chính........................................................................54
4.1.2.3. Hệ thống kế toán..........................................................................54
4.1.2.4. Hoạt động điều hành....................................................................55
4.1.2.5.Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong..........................................55
4.1.3. Phân tích ma trận SWOT...................................................................55
4.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động kinh doanh của công ty.....58
4.2.1. Giải pháp về công tác tổ chức quản lý và chỉ đạo điều hành sản xuất
kinh doanh…………………………………………...........................................58
4.2.2. Giải pháp về công tác tuyển dụng - đào tạo - thu hút nhân lực..........59
4.2.3. Giải pháp về công tác phát triển thị trường - tiếp thị hợp đồng.........60
4.2.4. Về công tác đầu tư…………………………………………………..61
4.2.5.Về tài chính………………………………………………………….61
4.3. Một số kiến nghị.....................................................................................62
4.3.1. Kiến nghị đối với Công ty.................................................................62
4.3.2. Kiến nghị đối với nhà nước................................................................62
4.3.3. Kiến nghị đối với ngành.....................................................................63
SVTH: Nguyễn Cao Trí 6 MSSV: 07BA172
Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thúc Bội Huyên
KẾT LUẬN..........................................................................................................64
DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 1.1. Ma trận đánh giá yếu tố bên ngoài.......................................................22
Bảng 1.2. Ma trận đánh giá yếu tố bên trong.......................................................22
SVTH: Nguyễn Cao Trí 7 MSSV: 07BA172
Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thúc Bội Huyên

Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thúc Bội Huyên
3. Giáo trình Quản trị chiến lược - PGS. TS. Lê Văn Tâm
4. Giáo trình Quản trị học - TS. Trần Anh Tài.
5. Giáo trình hoạch định kinh doanh - ThS. Đoàn Nghiệp - ThS. Nguyễn Thị Nguyệt.
6. Thời báo Kinh tế Việt Nam.
Website:
Cổng thông tin điện tử Long An: www.longan.gov.vn
Bách khoa toàn thư mở http://wi.wikipedia.org
Báo Tuổi Trẻ: www.tuoitre.com.vn
Báo VietNamnet: www.vietnamnet.com.vn
Báo VnExpress: www.vnexpress.net
LỜI MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
SVTH: Nguyễn Cao Trí 10 MSSV: 07BA172
Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thúc Bội Huyên
Việt Nam đang chuyển sang cơ chế thị trường theo định hướng xã hội chủ
nghĩa có sự quản lý của nhà nước, trong điều kiện hội nhập kinh tế khu vực và thế
giới. Trước môi trường kinh doanh luôn biến đổi, cạnh tranh ngày càng gay gắt
như hiện nay, mỗi doanh nghiệp cần tìm cho mình một hướng đi đúng đắn để theo
kịp trào lưu mới, không ngừng nâng cao được vị thế của doanh nghiệp trên thương
trường.
Cùng với sự tăng trưởng của nền kinh tế đất nước, IDICO-LINCO đã gặt
hái được không ít thành công, góp phần đưa ngành đầu tư, xây dựng của Long An
nói riêng và của cả nước nói chung lên một tầm cao mới. Tuy nhiên, Việt Nam vừa
gia nhập Tổ chức Thương mại thế giới (WTO), môi trường kinh doanh chắc chắn
sẽ có nhiều thay đổi, nếu chỉ dựa vào các ưu thế và kinh nghiệm kinh doanh trước
đây thì IDICO-LINCO sẽ không thể đứng vững và tiếp tục phát triển. Với mong
muốn góp phần tìm ra hướng đi nhằm giữ vững được vị thế của IDICO-LINCO
trong tương lai, đồng thời, nhằm vận dụng những kiến thức được học ở chương
trình Đại học, em đã chọn đề tài nghiên cứu “Chiến lược kinh doanh cho công ty

1.1. Khái niệm và vai trò của chiến lược kinh doanh
1.1.1. Khái niệm về chiến lược
SVTH: Nguyễn Cao Trí 12 MSSV: 07BA172
Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thúc Bội Huyên
Chiến lược kinh doanh của một doanh nghiệp là chương trình hành động
tổng quát hướng tới thực hiện những mục tiêu của doanh nghiệp. Chiến lược
không nhằm vạch ra một cách cụ thể làm thế nào để có thể đạt được những mục
tiêu vì đó là nhiệm vụ cùa nhiều chương trình hổ trợ, các chiến lược, các chức
năng khác. Chiến lược chỉ tạo ra các khung để hướng dẫn tư duy để hành động.
Thuật ngữ “chiến lược” thường được dùng theo ba nghĩa phổ biến. Thứ
nhất, là các chương trình hoạt động tổng quát và triển khai các nguồn lực chủ yếu
để đạt được mục tiêu. Thứ hai, là các chương trình mục tiêu của tổ chức, các
nguồn lực cần sử dụng để đạt được mục tiêu này, các chính sách điều hành việc
thu nhập, sử dụng và bố trí các nguồn lực này. Thứ ba, xác định các mục tiêu dài
hạn và lựa chọn các đường lối hoạt động và phân bổ các nguồn lực cần thiết để đạt
được các mục tiêu này.
Như vậy, chiến lược là tập hợp các mục tiêu và các chính sách cũng như
các kế hoạch chủ yếu đề đạt được các mục tiêu đó.
1.1.2. Khái niệm về quản trị chiến lược
Cho đến hiện nay, có rất nhiều khái niệm khác nhau về quản trị chiến lược,
tuy nhiên chúng ta có thể có khái niệm tổng quát “ Quản trị chiến lược là quá trình
nghiên cứu các môi trường hiện tại cũng như tương lai, hoạch định các mục tiêu
của tổ chức; đề ra, thực hiện và kiểm tra việc thực hiện các quyết định để đạt được
các mục tiêu đó trong môi trường hiện tại cũng như tương lai nhằm tăng thể lực
cho doanh nghiệp”.
1.1.3. Phân loại chiến lược kinh doanh
1.1.3.1. Chia chiến lược kinh doanh căn cứ vào phạm vi chiến lược
Một là, chiến lược chung hay còn gọi là chiến lược tổng quát. Chiến lược
chung của doanh nghiệp thường đề cập đến vấn đề quan trọng nhất, bao trùm nhất
và có ý nghĩa lâu dài. Chiến lược chung quyết định vấn đề sống còn của doanh

Phân tích và lựa chọn chiến lược
Hình 1.1. Quy trình quản trị chiến lược kinh doanh.
1.2.1. Xác định sứ mạng, mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp
Sứ mệnh phản ánh nhiệm vụ quan trọng của doanh nghiệp đối với môi
trường kinh doanh và thường được thể hiện thông qua những triết lý ngắn gọn của
doanh nghiệp. Sứ mệnh là lý do tồn tại của doanh nghiệp cho thấy phương hướng
phấn đấu của doanh nghiệp trong suốt thời gian tồn tại. Các doanh nghiệp có thể
thay đổi chiến lược để thực hiện sứ mệnh nhưng ít khi thay đổi lý do tồn tại của
mình.
SVTH: Nguyễn Cao Trí 15 MSSV: 07BA172
Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thúc Bội Huyên
Mục tiêu là kết quả mong muốn cuối cùng mà doanh nghiệp cần đạt tới.
Mục tiêu chỉ ra phương hướng cho tất cả các quyết định và hình thành những tiêu
chuẩn đo lường cho việc thực hiện trong thực tế.
1.2.2. Phân tích môi trường kinh doanh
1.2.2.1. Phân tích môi trường bên ngoài
a. Phân tích môi trường vĩ mô
Các nhà quản trị chiến lược của các doanh nghiệp thường chọn các yếu tố
sau đây của môi trường vĩ mô để nghiên cứu: Các yếu tố kinh tế, yếu tố chính phủ
và chính trị, yếu tố xã hội, yếu tố tự nhiên và yếu tố công nghệ.
 Các yếu tố kinh tế.
Các yếu tố kinh tế chủ yếu ảnh hường đến các doanh nghiệp là: lãi suất
ngân hàng, giai đoạn của chu kỳ kinh tế, cán cân thanh toán, chính sách tài chính
và tiền tệ, những xu hướng thu nhập của quốc dân, tỷ lệ lạm phát, mức độ thất
nghiệp, những chính sách quan thuế, những sự kiểm soát lương bổng, giá cả, tài
trợ.
 Yếu tố chính phủ và chính trị
Các yếu tố chính phủ và chính trị ngày càng ảnh hưởng lớn đến doanh
nghiệp. Doanh nghiệp cần phải tuân theo các luật lệ về người tiêu thụ cho vay,
chống tơ rớt, bảo vệ môi trường, thuế khóa, kích thích đặc biệt, mậu dịch quốc tế,

cảnh đối vớ doanh nghiệp, quyết định tính chất và mức độ cạnh tranh trong sản
xuất kinh doanh. Có 5 yếu tố cơ bản là: đối thủ cạnh tranh, người mua, người cung
cấp, các đối thủ tiềm ẩn và hàng (sản phẩm) thay thế.
SVTH: Nguyễn Cao Trí 17 MSSV: 07BA172
Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thúc Bội Huyên
Những người gia nhập tiềm tàng
Các doanh nghiệp cạnh tranh
Những sản phẩm thay thế
thay thế
Những người mua
Những nhà cung cấp
Sơ đồ tổng quát:
Hình 1.2. Sơ đồ tổng quát môi trường vi mô.
 Đối thủ cạnh tranh
Áp lực của đối thủ cạnh tranh là áp lực thường xuyên, đe dọa trực tiếp đến
sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần xét các đối thủ của
mình về.
– Mục tiêu tương lai: mức độ mà đối thủ cạnh tranh bằng lòng với kết quả tài chính
và vị trí hiện tại của họ, khả năng đối thủ cạnh tranh thay đổi chiến lược như thế
nào?, sức mạnh của đối thủ cạnh tranh trước những diễn biến bên ngoài, tính chất
quan trọng của các sáng kiến mà các đối thủ cạnh tranh đề ra.
SVTH: Nguyễn Cao Trí 18 MSSV: 07BA172
Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thúc Bội Huyên
– Nhận định: một điều rất có lợi cho doanh nghiệp là nắm được những nhận định
của đối thủ cạnh tranh về chính họ và các tổ chức khác trong nghành. Nếu các
nhận định này không chính xác thì chúng sẽ tạo ra các điểm mù, tức là đểm yếu
của đối phương.
– Chiến lược hiện nay: cần phải hiểu rõ chiến lược hiện nay của từng đối thủ cạnh
tranh, cho dù rõ ràng hay không rõ. Điều quan trọng là phải biết được đối thủ đang
tham gia cạnh tranh như thế nào. Vì vậy cần xem xét các chính sách chủ yếu của

so với các thành viên khác trong cộng đồng.
– Nguồn nhân lực: nguồn nhân lực cũng là một thành phần chính yếu trong môi
trường cạnh tranh của doanh nghiệp. Khả năng thu hút và giữ được các nhân viên
có năng lực là tiền đề đảm bảo thành công cho doanh nghiệp.
 Đối thủ tiềm ẩn
Các đối thủ tiềm ẩn là các doanh nghiệp hiện không ở trong ngành nhưng
có khả năng nhảy vào hoạt động kinh doanh trong ngành đó. Đối thủ mới tham gia
trong ngành có thể là yếu tố làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp do họ đưa vào
khai thác các năng lực sản xuất mới và mong muốn giành được một phần thị
trường.Vì vậy, những công ty đang hoạt động tìm mọi cách để hạn chế các đối thủ
tiềm ẩn nhảy vào lĩnh vực kinh doanh của họ.
 Sản phẩm thay thế.
Như vậy, sự tồn tại những sản phẩm thay thế hình thành một sức ép cạnh
tranh rất lớn, nó giới hạn mức giá một doanh nghiệp có thể định ra và do đó giới
hạn mức lợi nhuận của doanh nghiệp. Ngược lại, nếu sản phẩm của một doanh
nghiệp có ít sản phẩm thay thế, doanh nghiệp có cơ hội để tăng giá và kiếm được
lợi nhuận nhiều hơn. Đặc biệt sản phẩm thay thế có thể xuất hiện ngay trong nội
bộ doanh nghiệp.
1.2.2.2. Phân tích môi trừơng bên trong
a. Nguồn nhân lực
Quản trị nhân sự liên quan đến tuyển dụng, huấn luyện, sử dụng, đãi ngộ,
đánh giá và khuyến khích động viên. Khi phân tích và đánh giá hoạt động của bộ
phận nhân sự cần xem xét quy mô và cơ cấu hiện tại có phù hợp với nhu cầu các
công việc hay không?
b. Bộ phận marketing
Những hoạt động marketing trong doanh nghiệp gồm:
– Nghiên cứu môi trường marketing để nhận diện thị trường.
SVTH: Nguyễn Cao Trí 20 MSSV: 07BA172
Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thúc Bội Huyên
– Thiết kế tổ chức thực hiện và kiểm tra các chiến lược sản phẩm, giá cả, mạng lưới

Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thúc Bội Huyên
c. Chiến lược đầu tư (Chiến lược doanh nghiệp)
Đối với một doanh nghiệp khi có nhiều hoạt động khác nhau tức là có nhiều
đơn vị kinh doanh khác nhau. Doanh nghiệp phải đưa ra quyết định nên đầu tư vào
đơn vị kinh doanh nào, tránh những đơn vị kinh doanh nào. Điều này có tác dụng:
Tránh lãng phí không cần thiết khi tập trung quá nhiều vào các hoạt động không có
triển vọng. Tránh bỏ lỡ những cơ hội một cách đáng tiếc khi không đầu tư hoặc
đầu tư quá ít vào những hoạt động nhiều triển vọng.
d. Chiến lược marketing
e. Chiến lược thị trường
1.2.5. Phân tích và lựa chọn chiến lược
Mục tiêu của việc phân tích và lựa chọn chiến lược chính là việc thiết lâp
nên các mục tiêu dài hạn và tạo ra các chiến lược thay thế, lựa chọn ra trong số đó
một vài chiến lược theo đuổi. Phân tích chiến lược và lựa chọn nhằm định ra hàng
loạt những hành động mà nó có thể giúp cho công ty đạt tới sứ mệnh cũng như các
mục tiêu mà nó đã đặt ra.
1.2.6. Kiểm tra, đánh giá, điều chỉnh chiến lược
Trong quá trình thực hiện chiến lược cần phải thường xuyên tổ chức kiểm
tra xem xét các chiến lược đó có được tiến hành như dự định hay không? Có nhiều
nguyên nhân khiến cho một chiến lược nào đó không thể đạt được mục tiêu đề ra.
Những nguyên nhân này do biến đổi về hoàn cảnh môi trường hoặc do không thu
hút được nguồn nhân lực. Do vậy cần thông qua các hệ thống thông tin phản hồi
và các biện pháp kiểm tra để theo dõi đánh giá việc thực hiện.
1.3. Các công cụ sử dụng để đánh giá và đề ra chiến lược
1.3.1. Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE)
Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài cho phép các nhà chiến lược tóm tắt
và đánh giá các thông tin kinh tế, xã hội, văn hóa, nhân khẩu, đại lý, chính trị,
chính phủ, luật pháp công nghệ và cạnh tranh. Có năm bước trong việc phát triển
một ma trận:
– Lập danh mục các yếu tố bên ngoài quyết định đối với sự thành công cùa doanh

Công cụ hình thành chiến lược này tóm tắt và đánh giá những mặt mạnh và
yếu quan trọng của các bộ phận kinh doanh chức năng, và nó cũng cung cấp cơ sở
để xác định và đánh giá mối quan hệ giữa các bộ phận này. Tương tự ma trận EFE,
ma trận IFE cũng được phát triển năm bước.
SVTH: Nguyễn Cao Trí 23 MSSV: 07BA172
Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: TS. Nguyễn Thúc Bội Huyên
Các yếu tố bên
trong
Mức độ quan
trọng
Phân loại Số điểm quan trọng
(1) (2) (3) (4)=(2)x(3)
1.
2.
3.
4
5.
…
TỔNG CỘNG 1,0
Bảng 1.2. Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE)
1.3.3. Ma trận SWOT
Ma trận này là công cụ kết hợp quan trọng có thể giúp các nhà quản trị phát
triển bốn loại chiến lược sau: chiến lược điểm mạnh – cơ hội (SO), chiến lược
điểm mạnh – điểm yếu (WO), chiến lược điểm mạnh – nguy cơ (ST), chiến lược
điểm yếu – nguy cơ (WT). Để lập một ma trận SWOT phải trải qua 8 bước:
– Liệt kê các điểm mạnh chủ yếu bên trong công ty.
– Liệt kê các điểm yếu bên trong công ty.
– Liệt kê các cơ hội bên ngoài công ty.
– Liệt kê các mối đe dọa quan trọng bên ngoài công ty.
– Kết hợp điểm mạnh bên trong công ty với cơ hội bên ngoài công ty và ghi kết quả

4.
5.
…
Các chiến lược SO
1.
2.
3. Sử dụng các điểm mạnh
để tận dụng cơ hội.
4.
5.
…
Các chiến lược ST
1.
2.
3. Vượt qua những thách
thức bằng tận dụng điểm
mạnh.
4.
5.
…
Điểm yếu (Weaknesses)
1.
2.
3. Liệt kê những điểm
yếu.
4.
5.
Các chiến lược WO
1.
2.