Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Sinh viên thực hiện: Lê Thị Thúy Dương Lớp: Kế hoạch 48A
1
Mục Lục
Trang
Giới thiệu chung về đề tài…………………………………………………………………
7
Tổng quan nghiên cứu……………………………………………………………………
11
Chương I: Lý luận chung về kế hoạch hóa trong doanh nghiệp……………
15
I. Lý luận về kế hoạch hóa………………………………………………………
15
1. Khái niệm về kế hoạch hóa……………………………………………………
15
2. Vai trò của kế hoạch hóa trong hoạt động kinh doanh…………………………
15
3. Quy trình và nội dung của kế hoạch hóa trong doanh nghiệp………………….
17
3.1 Quy trình của kế hoạch hóa trong doanh nghiệp…………………………….
17
3.2 Nội dung của kế hoạch hóa trong doanh nghiệp…………………………….
20
II. Lý luận về công tác lập kế hoạch trong doanh nghiệp …
21
1. Khái niệm lập kế hoạch ………………………………………………………
21
2. Quy trình và nội dung của công tác lập kế hoạch kinh doanh………………….
22
giai đoạn 2005-2009……………………………………………………………
43
II. Đánh giá công tác lập kế hoạch kinh doanh tại công ty
Cổ phần thương mại xi măng…………………………………………………
44
1. Trình tự và phương pháp lập kế hoạch kinh doanh tại công ty cổ phần
thương mại xi măng………………………………………………………………
44
1.1. Các căn cứ lập kế hoạch kinh doanh của công ty…………………………
44
1.2. Quy trình lập kế hoạch kinh doanh của công ty……………………………
47
1.3 Phương pháp xác định chỉ tiêu kế hoạch……………………………………
49
2. Đánh giá công tác lập kế hoạch tại công ty Cổ phần thương mại xi măng……
50
2.1. Về quy trình lập kế hoạch…….……………………………………………
50
2.2 Về nội dung bản kế hoạch.……………………………………………………
51
2.3 Về phương pháp xác định chỉ tiêu kế hoạch………………………………….
53
2.4. Nguyên nhân của hạn chế…………………………………………………
54
Chương III: Một số giải pháp hoàn thiện cho công tác lập kế hoạch kinh
doanh cho công ty cổ phần thương mại măng………………………………
55
I. Định hướng phát triển toàn ngành và chiến lược phát triển của Tổng
công ty công nghiệp xi măng Việt Nam trong những năm tới………………
55
70
III. Một số kiến nghị đề xuất với Tổng công ty công nghiệp xi măng
Việt Nam và Nhà nước…………………………………………………………
70
1. Kiến nghị với Nhà nước và cơ quan thẩm quyền……………………………….
70
2. Kiến nghị với Tổng công ty công nghiệp xi măng Việt Nam…………………
70
KẾT LUẬN………………………………………………………………………………….
72
Phụ lục……………………………………………………………………………………….
73
Danh mục tài liệu tham khảo
79
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Sinh viên thực hiện: Lê Thị Thúy Dương Lớp: Kế hoạch 48A
5
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ, HÌNH VẼ 1. Danh mục bảng
Trang
Bảng 2.1: Kết quả kinh doanh của Cty CPTMXM giai đoạn 2005-2009………….
37
Bảng 2.2: Cơ cấu lao động của Cty CPTMXM qua các năm. …………………….
39
Bảng 2.3: Tài sản của Cty CPTMXM từ năm 2005 đến năm 2008………………
41
Bảng 2.4: Nguồn vốn của công ty qua các năm 2005-2009………………………
43
Bảng 2.5: Tình hình thực hiện KHKD của công ty từ năm 2005 đến năm 2009
44
42
Sơ đồ 3.1: Quy trình lập kế hoạch mới cho Công ty cổ phần thương mại xi măng
66
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Sinh viên thực hiện: Lê Thị Thúy Dương Lớp: Kế hoạch 48A
6
Lời cam đoan
Tôi xim cam đoan bài viết này là kết quả nghiên cứu của bản thân trong quá trình thực
tập, số liệu trong bài là trung thực. Bài viết có sự tham khảo của các đề tài khóa trước
nhưng không có bất kỳ sự sao chép nào. Nếu sai, tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm
trước nhà trường!
Sinh viên
Lê Thị Thuý Dương
xi măng là một điều không thể tránh khỏi. Trong khi đó, thị trường xi măng Việt nam
phát triển không đồng đều. Thị trường miền Nam luôn luôn phải đối mặt với tình trạng
khan hiếm xi măng còn thị trường miền Bắc lại luôn trong tình trạng dư cung. Công ty
Cổ phần thương mại xi măng thực hiện nhiệm vụ tổ chức tiêu thụ xi măng tại thị
trường phía Bắc, là một thị trường với sức cạnh tranh tương đối cao. Do vậy, để đứng
vững trên thị trường thì công ty cần xác định rõ mục tiêu cũng như các hành động cụ
thể cho những năm tiếp theo của quá trình kinh doanh.
Từ một doanh nghiệp nhà nước, công ty Cổ phần thương mại xi măng được cổ
phần hóa vào tháng 07/2007. Sau khi cổ phần hóa, công ty phải đối mặt với những khó
khăn trong tiêu thụ, thị phần của công ty đang có nguy cơ bị thu hẹp do sức ép gay gắt
từ đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Điều này đòi hỏi công ty phải có công tác kế
hoạch tốt và hoàn thiện, đặc biệt là trong công tác lập kế hoạch.
Trong thời gian thực tập tại công ty cổ phần thương mại xi măng, tôi nhận thấy
công tác lập kế hoạch tại công ty vẫn còn nhiều chưa hoàn thiện, do vậy tôi chọn đề
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Sinh viên thực hiện: Lê Thị Thúy Dương Lớp: Kế hoạch 48A
8
tài: “Một số giải pháp hoàn thiện công tác lập kế hoạch kinh doanh cho công ty Cổ
phần thương mại xi măng”. Chuyên đề thực tập của tôi gồm ba chương:
Chương I: Lý luận chung về kế hoạch hóa trong doanh nghiệp.
Chương II: Đánh giá công tác lập kế hoạch tại công ty cổ phần thương mại
xi măng.
Chương III. Một số giải pháp hoàn thiện công tác lập kế hoạch cho công ty
cổ phần thương mại xi măng.
Trong quá trình thực tập tôi đã cố gắng tìm hiểu về công tác lập kế hoạch tại công
ty để hoàn thành chuyên đề một cách tốt nhất, nhưng do thời gian có hạn nên không
tránh khỏi những thiếu sót, tôi mong thầy cô và các bạn xem xét và bổ sung để bài viết
của em hoàn chỉnh hơn. Tôi xin chân thành cảm ơn toàn thể các thầy cô trong khoa Kế
hoạch và phát triển đã trang bị những kiến thức cơ bản cho tôi về kế hoạch, và đặc biệt
hoàn thiện chưa và còn những thiếu sót gì?
+ Cần có những giải pháp gì để hoàn thiện công tác lập kế hoạch cho Cty
CPTMXM
* Phương pháp nghiên cứu:
- Phương pháp hệ thống: Xây dựng đề tài thành một chỉnh thể hoàn chỉnh, có mối
liên hệ giữa các nội dung và các yếu tố, tạo nên một quy trình logic xuyên suốt đề tài.
- Phương pháp phân tích và tổng hợp: phân tích các vấn đề cần nghiên cứu và đưa
ra những đánh giá tổng hợp về vấn đề đó.
- Phương pháp so sánh: So sánh quy trình lập kế họach tại công ty với quy trình
chuẩn để đưa ra những giải pháp cho công tác lập kế hoạch tại công ty.
- Phương pháp thống kê: Sử dụng phương pháp này để thống kê kết quả kinh
doanh và các chỉ tiêu kế hoạch của công ty cổ phần thương mại xi măng trong những
năm qua.
* Kết quả nghiên cứu dự kiến đạt được:
Qua đề tài, ta đánh giá được công tác lập kế hoạch hiện nay của công ty cổ phần
thương mại xi măng, nêu ra những ưu điểm, nhược điểm một cách khách quan và tìm
ra nguyên nhân của các nhược điểm. Đồng thời, công tác lập kế hoạch tại công ty được
hoàn thiện hơn, đóng vai trò quan trọng, quyết định sự thành công của mọi hoạt động
kinh doanh trong công ty. Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Sinh viên thực hiện: Lê Thị Thúy Dương Lớp: Kế hoạch 48A
10
II. Tổng quan nghiên cứu.
Kế hoạch hóa trong doanh nghiệp càng ngày càng đóng vai trò quan trọng trong
Sinh viên thực hiện: Lê Thị Thúy Dương Lớp: Kế hoạch 48A
11
nguyên nhân của các nhược điểm. Các đánh giá đó sẽ là cơ sở để công ty đưa ra các
giải pháp để hoàn thiện công tác lập kế hoạch. Các giải pháp được đưa ra là hạn chế ở
đâu thì khắc phục ở đó và đồng thời phát huy các ưu điểm. Do trong quá trình nghiên
cứu tác giả chưa nghiên cứu một số vấn đề trong công tác lập kế hoạch như quy trình
lập kế hoạch, nội dung bản kế hoạch, điều đó dẫn đến chưa có các đánh giá và giải
pháp cho những vẫn đề này.
Cùng nghiên cứu về công tác lập kế hoạch trong doanh nghiệp sản xuất hàng may
mặc, Tác giả Hoàng Thị Minh Hà lớp kế hoạch 45A có chọn đề tài “ hoàn thiện công
tác lập kế hoạch sản xuất cho công ty May 10”. Để người đọc có cái nhìn rõ nét hơn về
các giải pháp được đưa ra, tác giả cũng tiến hành nghiên cứu và phân tích công tác lập
kế hoạch tại công ty May 10. Vấn đề được nghiên cứu trong bài viết chủ yếu là quy
trình lập kế hoạch của công ty. Theo cách tiếp cận của tác giả, quy trình này bao gồm
cả căn cứ, nội dung và phương pháp lập kế hoạch. Tuy nhiên sau khi nghiên cứu và
phân tích cụ thể, quy trình lập kế hoạch này không được đánh giá mà chỉ được so sánh
bằng trực quan với cơ sở lý luận chung để đưa ra các giải pháp. Trong giải pháp để
hoàn thiện công tác lập kế hoạch cho công ty, tác giả phân ra thành 2 mảng chính, đó
là đổi mới quy trình lập kế hoạch và đổi mới cơ cấu tổ chức phòng kế hoạch. Vì không
có giai đoạn đánh giá công tác lập kế hoạch nên trong giải pháp “đổi mới quy trình lập
kế hoạch” tác giả đưa ra giải pháp cấp nhỏ hơn cho tất cả giai đoạn của quy trình lập
kế hoạch và trong các giải pháp đó tác giả có nêu nên ưu điểm và nhược điểm của quy
trình cũ. Quy trình lập kế hoạch của công ty may 10 được tác giả đổi mới như sau:
Quy trình cũ: Chuẩn bị căn cứ lập kế hoạch giao kế hoạch hàng năm Kế
hoạch sản xuất và giao hàng tháng Kế hoạch sản xuất theo tháng kế hoạch tiến
độ sản xuất.
Quy trình mới: Tổng hợp thông tin cần thiết kế hoạch sản xuất tổng thể kế
hoạch chỉ đạo sản xuất Kế hoạch nhu cầu nguyên phụ liệu kế hoạch tiến độ sản
xuất.
kế hoạch. Ví dụ như: Trong phần đánh giá về quy trình lập kế hoạch thì lại có một
đánh giá về chỉ tiêu lập kế hoạch (thuộc nội dung bản kế hoạch).
Về việc đưa ra các giải pháp thì tương ứng với nghiên cứu nào là giải pháp cho
nghiên cứu đó, nghĩa là tác giả sẽ đưa ra các giải pháp cho quy trình lập kế hoạch, giải
pháp cho nội dung bản kế hoạch, giải pháp cho phương pháp lập kế hoạch và giải pháp
cho điều kiện phục vụ công tác lập kế hoạch. Nhiều giải pháp chỉ được nêu ra song
chưa có các hành động cụ thể để thực hiện giải pháp và điều kiện thực hiện.
Trong đề tài “Hoàn thiện công tác lập kế hoạch tại công ty văn phòng phẩm Cửu
Long”, tác giả Nguyễn Thị Thu Thủy lớp kế hoạch 46B cũng xây dựng bài viết theo
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Sinh viên thực hiện: Lê Thị Thúy Dương Lớp: Kế hoạch 48A
13
bố cục là: nghiên cứu (giới thiệu công tác lập kế hoạch tại công ty văn phòng phẩm
Cửu Long); đánh giá và các giải pháp hoàn thiện. Cũng như mọi đề tài trên, tác giả
nghiên cứu về căn cứ lập kế hoạch, phương pháp lập kế hoạch và quy trình lập kế
hoạch. Sau khi có cái nhìn tổng quan về toàn bộ công tác lập kế hoạch, tác giả liệt kê
những đánh giá về ưu điểm và nhược điểm của công tác lập kế hoạch đó. Sau khi đã có
bản tổng hợp về các đánh giá, tác giả sẽ đưa ra các giải pháp để hoàn thiện. Hầu hết
các giải pháp trong các đề tài ở trên đều được dựa trên cơ sở quy trình chuẩn trong lý
thuyết, song tác giả lại đưa ra các giải pháp dựa trên quan điểm, nghĩa là hoàn thiện
công tác lập kế hoạch theo các quan điểm. Trong bài viết, tác giả đã đưa ra ba quan
điểm hoàn thiện công tác lập kế hoạch, đó là: hoàn thiện theo hướng hiện đại, hoàn
thiện theo hướng bám sát thị trường, hoàn thiện theo hướng đơn giản. Và theo tác giả,
với một công ty nhỏ và bộ máy quản lý đơn giản như công ty cổ phần văn phòng phẩm
Cửu Long thì nên hoàn thiện công tác lập kế hoạch theo hướng đơn giản. Để hoàn
thiện theo hướng đó, tác giả đưa ra ba giải pháp là: lập phòng kế hoạch độc lập; đổi
mới phương pháp lập kế hoạch sản xuất và xây dựng quy trình lập kế hoạch sản xuất
cho công ty. Hầu như các giải pháp đó chưa nêu rõ được nội dung, mới chỉ mang tính
chất áp dụng lý thuyết là chủ yếu và mới khắc phục được phần nào của các nhược
trên các đánh giá mà chỉ xuất phát từ yêu cầu thực tiễn là những vấn đề đó luôn luôn
cần nâng cao và hoàn thiện.
Nhìn chung, hầu hết các đề tài đã đề cập đến tất cả các mặt của công tác lập kế
hoạch và đánh giá được đúng thực trạng cũng như hoàn thiện được phần nào công tác
lập kế hoạch cho doanh nghiệp. Đây sẽ là những tài liệu bổ ích và quý giá cho các
doanh nghiệp tham khảo để xây dựng được một hệ thống và quy trình lập kế hoạch
hoàn thiện.
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Sinh viên thực hiện: Lê Thị Thúy Dương Lớp: Kế hoạch 48A
15
Chương I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ KẾ HOẠCH HÓA TRONG
DOANH NGHIỆP
I. Lý luận về kế hoạch hóa hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp.
1. Khái niệm kế hoạch hóa
Kế hoạch hóa hoạt động sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp được xác định là
một phương thức quản lý theo mục tiêu, nó bao gồm toàn bộ hành vi can thiệp một
- Hạn chế tính năng động về công nghệ,áp dụng kỹ thuật mới vì việc cho ra đời
các sản phẩm mới không được gắn chặt với cơ chế khuyến khích.
- Hiệu quả kinh tế còn thấp do vừa không có những chỉ số về chi phí kinh tế
thương đối, vừa không có cơ chế đãi ngộ xứng đáng cho tính hiệu quả và trừng phạt
đối với sự phi hiệu quả.
2.2. Trong nền kinh tế thị trường.
Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp thường xuyên phải đối mặt với các
quy luật của thị trường, vì vậy những dấu hiệu thị trường là cơ sở để các doanh nghiệp
thực hiện hành vi sản xuất kinh doanh của mình. Tuy vậy, KHH vẫn là cơ chế cần
thiết, hữu hiệu của các doanh nghiệp. Lập luận về sự tồn tại và phát triển của KHH
doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường xuất phát từ chính vai trò của nó trong quản
lý doanh nghiệp. Những vai trò chính được thể hiện như sau:
- Tập trung sự chú ý của các hoạt động trong doanh nghiệp vào các mục tiêu.
KHH là nhằm đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp, cho nên chính các hoạt động
của công tác kế hoạch hóa là tập trung sự chú ý vào mục tiêu này. Lập kế hoạch – khâu
đầu tiên và quan trọng nhất trong quy trình kế hoạch hóa là công việc duy nhất có liên
quan tới việc thiết lập các mục tiêu càn thiết cho sự phấn đấu của tập thể. Thị trường
rất linh hoạt và thường xuyên biến động, lập kế hoạch và quản lý bằng kế hoạch giúp
cho doanh nghiệp dự kiến được những cơ hội và thách thức có thể xảy ra để quyết định
nên làm cái gì, làm như thế nào, khi nào làm và ai làm trong thời kỳ nhất định. Mặc dù
chúng ta ít khi tiên đoán chính xác tương lai và mặc dù các yếu tố nằm ngoài kiểm soát
của doanh nghiệp phá vỡ những kế hoạch tốt nhất đã có, nhưng nếu không có kế hoạch
và tổ chức quá trình hoạt động thông qua các mục tiêu định lập trước thì chúng ta đã
để cho các sự kiện có liên quan đến sinh mệnh sống của doanh nghiệp mình diễn ra
một cách ngẫu nhiên và tính rủi ro trong hoạt động của doanh nghiệp sẽ tăng lên.
- Công tác KHH với việc ứng phó những bất định và thay đổi của thị trường. Lập
kế hoạch là dự kiến những vấn đề của tương lai, mà tương lai ít khi chắc chắn, tương
lai càng dài thì kết qủa của các quyết định càng kém chắc chắn. Thậm chí ngay cả khi
tương lai có độ chắc chắn cao thì các nhà quản lý vẫn phải tìm các tốt nhất để đạt mục
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Các hoạt động liên quan đến kế hoạch hóa doanh nghiệp theo quy trình này được chia
làm một số giai đoạn cơ bản thể hiện qua sơ đồ sau: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Sinh viên thực hiện: Lê Thị Thúy Dương Lớp: Kế hoạch 48A
18
Hình 1.1: Quy trình kế hoạch hóa PDCA.
(Nguồn: Giáo trình kế hoạch kinh doanh - ĐH KTQD)
Theo sơ đồ này, quy trình KHH trong doanh nghiệp bao gồm các bước sau đây:
Bước 1: Soạn lập kế hoạch, đây là giai đoạn đầu tiên trong quy trình kế hoạch hóa
với nội dung chủ yếu là xác định các nhiệm vụ, mục tiêu chiến lược, các chương trình
và các chỉ tiêu kế hoạch tác nghiệp, soạn lập ngân quỹ cũng như các chính sách, biện
pháp áp dụng trong thời kỳ kế hoạch của doanh nghiệp để thực hiện các mục tiêu đặt
ra. trong điều kiện kinh tế thị trường, soạn lập kế hoạch thường phải là quá trình xây
dựng nhiều phương án khác nhau, trên cơ sở đó đưa ra các sự lựa chọn chiến lược và
các chương trình hành động, nhằm mục đích đảm bảo sự thực hiện các lựa chọn này.
Kế hoạch chỉ có nghĩa khi chúng ta tính đến một tổng thể gồm nhiều vấn đề ràng buộc
Bước 3: Tổ chức công tác theo dõi, giám sát, thực hiện kế hoạch. Nhiệm vụ của
quá trình này là thúc đẩy thực hiện các mục tiêu đặt ra và theo dõi, phát hiện những
phát sinh không phù hợp với mục tiêu. Khi phát hiện những phát sinh không phù hợp,
điều quan trọng là phải tìm được các nguyên nhân dẫn đến vấn đề đó. Những nguyên
nhân này có thể thuộc các cấp thực hiện kế hoạch, ý thức chủ quan của các nhà lãnh
đạo, quản lý hay là những phát sinh đột xuất nảy sinh trong quá trình triển khai kế
hoạch.
Bước 4: Điều chỉnh thực hiện kế hoạch. Từ những phân tích về hiện tượng không
phù hợp với mục tiêu, các nhà kế hoạch đưa ra các quyết định điều chỉnh cần thiết và
kịp thời. Các quyết định điều chỉnh đó có thể là:
- Một là, thay đổi nội dung của hệ thống tổ chức, với cách điều chỉnh này, hệ
thống các mục tiêu đặt ra ban đầu trong kế hoạch không bị thay đổi. Trên cơ sở phân
tích đánh giá các khâu, các bộ phận có liên quan đến hệ thống quản lý và bị quản lý,
đối chiều với mục tiêu, môt số bộ phận trong hệ thống tổ chức sẽ được điều chỉnh
nhằm thực hiện mục tiêu kế hoạch đề ra. Có thể nói, điều chỉnh tổ chức là hình thức
điều chỉnh tích cực nhất vì nó không ảnh hưởng đến mục tiêu của doanh nghiệp và
những nhu cầu sản phẩm và dịch vụ vẩn được đáp ứng trên thị trường.
- Hai là, thực hiện thay đổi một số mục tiêu bộ phận trong hệ thống mục tiêu đặt ra
ban đầu. Hình thức điều chỉnh thứ hai này chỉ áp dụng khi không thể thực hiện được
sự thay đổi của tổ chức hoặc chi phí của quá trình thay đổi tổ chức quá lớn, không đảm
bảo được yêu cầu hiệu quả kinh tế.
- Ba là, quyết định chuyển hướng kinh doanh trong những điều kiện bất khả
kháng. Các hướng chuyển đổi thường là những phương án dự phòng mà doanh nghiệp
đã xác định trong quá trình lập kế hoạch.
Quy trình kế hoạch hóa nêu trên không phải là một trình tự tác nghiệp đơn giản
mang tính chất tuần tự mà nó được thực hiện đan xen nhau, tác động hỗ trợ nhau,
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Sinh viên thực hiện: Lê Thị Thúy Dương Lớp: Kế hoạch 48A
20
lãnh đạo trong khi kế hoạch hóa tác nghiệp huy động tất cả các cán bộ phụ trách.
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Sinh viên thực hiện: Lê Thị Thúy Dương Lớp: Kế hoạch 48A
21
II. Lý luận về công tác lập kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp.
1. Khái niệm lập kế hoạch.
Lập kế hoạch là chức năng đầu tiên trong bốn chức năng của quản lý là lập kế
hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra. Lập kế hoạch là chức năng rất quan trọng đối với
mỗi nhà quản lý bởi vì nó gắn liền với việc lựa chọn mục tiêu và chương trình hành
động trong tương lai, giúp nhà quản lý xác định được các chức năng khác còn lại nhằm
đảm bảo đạt được các mục tiêu đề ra.
Cho đến nay thì có rất nhiều khái niệm về chức năng lập kế hoạch. Với mỗi quan
điểm , mỗi cách tiếp cận khác nhau đều có khái niệm riêng nhưng tất cả đều cố gắng
biểu hiện đúng bản chất của phạm trù quản lý này.
Nếu đứng trên góc độ ra quyết định thì : “ Lập kế hoạch là một loại ra quyết định
đặc thù để xác định một tương lai cụ thể mà các nhà quản lý mong muốn cho tổ chức
của họ” . Quản lý có bốn chức năng cơ bản là lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm
tra. Lập kế hoạch có thể ví như là bắt đầu từ rễ cái của một cây sồi lớn , rồi từ đó mọc
lên các “nhánh” tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra. Xét theo quan điểm này thì lập kế
hoạch là chức năng khởi đầu và trọng yêú đối với mỗi nhà quản lý.
Với cách tiếp cận theo quá trình :Theo STEYNER thì: “Lập kế hoạch là một quá
trình bắt đầu từ việc thiết lập các mục tiêu, quyết định các chiến lược, các chính sách,
kế hoạch chi tiết để đạt được mục tiêu đã định. Lập kế hoạch cho phép thiết lập các
quyết định khả thi và bao gồm cả chu kỳ mới của việc thiết lập mục tiêu và quyết định
chiến lược nhằm hoàn thiện hơn nữa.” Theo cách tiếp cận này thì lập kế hoạch được
xem là một quá trình tiếp diễn phản ánh và thích ứng được với những biến động diễn
ra trong môi trường của mỗi tổ chức, đó là quá trình thích ứng với sự không chắc chắn
của môi trường bằng việc xác định trước các phương án hành động để đạt được mục
tiêu cụ thể của tổ chức.
tích
môi
trường
Kế
hoạch
chiến
lược Kế
hoạch
tác
nghiệp
và ngân
sách
Nhiệm
vụ và
mục
tiêu
Chương
trình,
dự án
tiêu. Bước này gồm các khâu cụ thể như:
- Xác định các phương án kế hoạch chiến lược: xác định các phương án hợp lý,
tìm ra các phương án có nhiều triển vọng nhất.
- Đánh giá các phương án lựa chọn: Sau khi tìm được các phương án có triển vọng
nhất cần tiến hành đánh giá và xem xét điểm mạnh, yếu của từng phương án; có
phương án mang lại lợi nhuận cao song lại cần vốn đầu tư lớn và thời gian thu hồi vốn
chậm; có phương án lợi nhuận ít hơn nhưng cũng ít rủi ro hơn; một phương án khác lại
có thể thích hợp các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp.v.v…
- Lựa chọn phương án cho kế hoạch chiến lược. Đây là khâu mang tính quyết định
đến việc cho ra đời bản kế hoạch chiến lược. Việc quyết định một trong số các phương
án kế hoạch chiến lược phụ thuộc vào nhưng ưu tiên về mục tiêu cần thực hiện trong
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Sinh viên thực hiện: Lê Thị Thúy Dương Lớp: Kế hoạch 48A
24
thời kỳ kế hoạch. Trong quá trình lựa chọn phương án cũng cần phải lưu ý đến những
phương án dự phòng và những phương án phụ để sử dụng trong nhưng trường hợp cần
thiết.
Bước 4: Xác định các chương trình,dư án. Đây là các phân hệ của kế hoạch chiến
lược. các chương trình thường xác định sự phát triển của một trong nhưng các mặt
hoạt động quan trọng của đơn vị kinh tế như: chương trình hoàn thiện công nghệ,
chương trình kiểm tra chất lượng sản phẩm,chương trình tính toán dự trữ v.v… còn
các dự án thường định hướng đến một mặt hoạt động cụ thể hơn như dự án phát triển
thị trường, đổi mới sản phẩm. Thông thường một chương trình ít khi đứng riêng một
mình, nó thường là bộ phận của hệ thống phức tạp các chương trình, phụ thuộc vào
một số chương trình và ảnh hưởng đến một số chương trình khác. Dù là chương trình
lớn hay chương trình bộ phận thì nội dung của cảu việc xây dựng các chương trình bao
gồm: mục tiêu, nhiệm vụ; các bước tiến hành; các nguồn lực cần sử dụng và các yếu tố
khác cần thiết để tiến hành chương trình hoạt động cho trước; những yếu tố về ngân
sách cần thiết. Các dự án thường được xác định một cách chi tiết hơn chương trình, nó
việc sẽ thực hiện mục tiêu chiến lược. Do vậy, kế hoạch marketing sẽ là trung tâm và
cơ sở của mọi kế hoạch tác nghiệp khác. Ngân sách sẽ trở thành một phương tiện để
kết hợp các kế hoạch chức năng với nhau, đồng thời là tiêu chuẩn quan trọng để đo
lường sự tăng tiến của kế hoạch.
Kế hoạch
R&D
Kế hoạch
sản xuất
và dự trữ
kế hoạch
marketing
Kế hoạch
tài chính
kế hoạch
nhân sự
Copyright: Tài liệu đại học ©