TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP
Cơ sở lý luận chung về quản trị chất
lượng
Chương 1
Chương 2
Thực trạng áp dụng hệ thống quản trị
chất lượng theo tiêu chuẩn ISO
9001:2000 của công ty cổ phần Giày
Bình Định
Chương 3
Một số biện pháp hoàn thiện hệ thống
quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn
ISO 9001:2000 của công ty Giày Bình
Định
SVTH: Trần Văn Dương GVHD: ThS. Vũ Việt Hùng
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG
SVTH: Trần Văn Dương GVHD: ThS. Vũ Việt Hùng
I
II
Những vấn đề cơ bản về chất lượng
Bộ tiêu chuẩn ISO 9001:2000
Thực trạng sản xuất kinh doanh tại
Công ty Cổ phần Giày Bình Định
Kết quả đạt được và những mặt tồn tại
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ÁP DỤNG HỆ THỐNG QuẢN
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ÁP DỤNG HỆ THỐNG QuẢN

1
,
8
5

%
-

1
7
,
3
3
%
Doanh thu và lợi nhuận qua các năm
Doanh thu và lợi nhuận qua các năm
1
1
8
,
7
8

%
3,68 %
50,93 % 154,79 %
SVTH: Trần Văn Dương GVHD: ThS. Vũ Việt Hùng
Chương 2