Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs. Vũ Cương
LỜI MỞ ĐẦU
Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp có vai trò quan trọng với bản
thân doanh nghiệp và cả đối với xã hội. Nó tạo ra nguồn thu cho doanh nghiệp
để có thể tiếp tục hoạt động của mình, sau hoạt động này doanh nghiệp trả lương
cho người lao động, đó là quá trình phân phối thu nhập rất quan trọng, nó tác
động tới các hoạt động trong toàn xã hội mà trong đó doanh nghiệp là thành
phần rất quan trọng.
Trong xu thế hội nhập hiện nay thì doanh nghiệp ngày càng phải đối diện
với nhiều thách thức và có cả cơ hội trong đó, doanh nghiệp nào có sự chuẩn bị
kỹ lưỡng cho hoạt động của mình sẽ thành công, và không vượt qua được các tác
động này doanh nghiệp sẽ bị đào thải khỏi thị trường theo quy luật chung. Để có
sự chuẩn bị cho các hoạt động trong tương lai của mình, các doanh nghiệp lập
cho mình các kế hoạch kinh doanh thể hiện định hướng của doanh nghiệp trong
tương lai. Qua quá trình phát triển của mình lập kế hoạch cũng có nhiều thay đổi
sao cho thích ứng với đặc thù của doanh nghiệp và sự phát triển của nền kinh tế.
Với những gì đã được tìm hiểu trong khung lý thuyết, và trong giai đoạn thực tập
cừa qua trong bài viết này tôi xin phép được trình bày về vấn đề: “Hoàn thiện
công tác lập kế hoạch kinh doanh của công ty Traphaco”.
Với đặc thù là kinh doanh trong lĩnh vực dược phẩm của mình thì trong
công tác lập kế hoạch của doanh nghiệp sẽ có những đặc điểm riêng sẽ được
phân tích. Sau đây là những nội dung chính sẽ được trình bày trong bài:
Chương I: Quy trình lập kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp dược
phẩm
I. Tổng quan về lập kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp
II. Quy trình lập kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs. Vũ Cương
III. Một số đặc trưng riêng của ngành dược có ảnh hưởng tới lập kế hoạch
kinh doanh của doanh nghiệp
IV. Quy trình lập kế hoạch kinh doanh áp dụng cho các doanh nghiệp
dược phẩm

Theo đó, kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp là một tài liệu bằng văn bản của
doanh nghiệp xuất phát từ các điều kiện môi trường trong đó người ta đề ra các
mục tiêu tổng quát cho doanh nghiệp và các phương tiện cần thiết để thực hiện
các mục tiêu trên, xác định các hoạt động cần thiết và thiết lập kế hoạch cho các
hoạt động đó để có thể theo dõi và kiểm tra quá trình thực hiện.
Kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp cụ thể hoá các mục tiêu tổng quát
của doanh nghiệp trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp. Sự cụ thể hoá
này sẽ dễ dàng hơn cho quá trình quản lý và thực hiện các hoạt động trong doanh
nghiệp nhằm thực hiện các mục tiêu. Kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp lại
được cụ thể hoá thành các kế hoạch chức năng trong doanh nghiệp, sự chi tiết
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs. Vũ Cương
này cho doanh nghiệp nhận thức rõ các hoạt động mà họ sẽ phải tiến hành. Như
thế kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp cho phép doanh nghiệp tổ chức và
phối hợp các hoạt động trong doanh nghiệp mình một cách có chủ định, đồng
thời quản lý các hoạt động đó trong một khung giới hạn chung của doanh nghiệp
(ví dụ như về khả năng tài chính cuả doanh nghiệp).
Mục tiêu của kế hoạch kinh doanh là đáp ứng các nhu cầu của thị trường,
nâng cao hiệu quả kinh doanh, quản lý có hiệu quả các nguồn lực, đảm bảo thực
hiện chiến lược kinh doanh mà doanh nghiệp đã lựa chọn bằng cách quản lý thực
hiện các mục tiêu chiến lược, kiểm soát quá trình thực hiện chiến lược.
Khác với các kế hoạch phát triển của tổng thể nền kinh tế quốc dân, kế
hoạch phát triển vùng, kế hoạch phát triển ngành… kế hoạch kinh doanh cuả
doanh nghiệp có chủ thể quản lý nhỏ hơn. Mặt khác các mục tiêu của doanh
nghiệp, các mục tiêu, các hoạt động của doanh nghiệp trong bản kế hoạch sẽ
được quản lý tốt hơn so với các kế hoạch khác do giới hạn của doanh nghiệp là
nhỏ. Chính vì đối tượng quản lý các kế hoạch này khác nhau cho nên phương
pháp lập kế hoạch và các bước triển khai của chúng cũng khác nhau. Trong giới
hạn bài viết, chúng ta sẽ tìm hiểu rõ hơn về kế hoạch kinh doanh của doanh
nghiệp và các kế hoạch tác nghiệp để thực hiện các mục tiêu kế hoạch tổng quát
của doanh nghiệp đã đề ra.

II. Quy trình lập kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp
1. Quy trình lập kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp
Soạn lập kế hoạch là khâu quan trọng hàng đầu trong công tác kế hoạch
doanh nghiệp. Kết quả của quá trình soạn thảo là một bản kế hoạch của doanh
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs. Vũ Cương
nghiệp, nó là cơ sở cho việc thực hiện các công tác sau của kế hoạch . Chính vì
thế, một qui trình tiến hành lập kế hoạch hợp lý sẽ cho sản phẩm là một bản kế
hoạch có chất lượng tốt. Sau đây chúng ta sẽ xem xét các bước trong qui trình
lập kế hoạch kinh doanh của một doanh nghiệp:
2.1. Phân tích môi trường
Qua quá trình đánh giá này doanh nghiệp nhận thức được cơ hội dựa trên
các hiểu biết về môi trường bên trong và bên ngoài doanh nghiệp. Doanh nghiệp
xác định được các thành phần thật sự có ý nghĩa với mình, thu thập và phân tích
thông tin về các thành phần này. Trong quá trình phân tích môi trường doanh
nghiệp tìm hiểu các cơ hội có thể có trong tương lai và xem xét chúng một cách
toàn diện, rõ ràng. Biết được điểm đứng hiện tại của doanh nghiệp trên cơ sở
điểm yếu và điểm mạnh của mình. Bước này là bước rất quan trọng vì nó ảnh
hưởng tới các quyết định sau này của doanh nghiệp, vì các mục tiêu đưa ra là
phụ thuộc vào các phân tích về môi trường đã được tiến hành.
Trong phân tích môi trường doanh nghiệp tiến hành phân tích các yếu tố
tác động bên trong và bên ngoài doanh nghiệp.
Môi trường bên ngoài là môi trường mà doanh nghiệp thực hiện các hoạt
động kinh doanh của mình trong đó và chịu các tác động từ môi trường này. Các
yếu tố của môi trường bên ngoài của doanh nghiệp như: môi trường luật pháp,
môi trường tự nhiên, môi trường công nghệ, môi trường văn hoá xã hội…
Môi trường bên trong là các điều kiện sẵn có của doanh nghiệp về nhân
lực, tài chính, các hệ thống thông tin… nó xác định các điểm mạnh, yếu của
doanh nghiệp qua đó xác định các lợi thế cạnh tranh cũng như các yếu kém cần
tập trung giải quyết, kết quả phân tích là căn cứ quan trọng cho lập kế hoạch
chiến lược cho doanh nghiệp.

hiện nhất. Doanh nghiệp có thể sử dụng ma trận SWOT để đánh giá các tác
động, điểm mạnh, yếu của doanh nghiệp để xác định các phương án chiến lược.
- Đánh giá các phương án lựa chọn: sau khi tìm được các phương án có
triển vọng nhất, chúng ta sẽ bắt đầu tiến hành đánh giá và xem xét các điểm
mạnh và yếu của từng phương án trên cơ sở định lượng của các chỉ tiêu. Để so
sánh các phương án này doanh nghiệp tiến hành so sánh về các chỉ tiêu tài chính
như khả năng thực hiện so với khả năng của doanh nghiệp, lợi ích đem lại…
- Lựa chọn phương án cho kế hoạch chiến lược: Sau khi đã tiến hành so
sánh các phương án kế hoạch với nhau doanh nghiệp lựa chọn cho mình kế
hoạch cụ thể để đưa vào thực hiện. Trong quá trình lựa chọn phương án cần lưu
ý đến những phương án dự phòng và những phương án phụ để dự phòng trong
những trường hợp cần thiết. Đây là khâu quan trọng quyết định tới việc cho ra
đời một bản kế hoạch.
2.4. Xác định các chương trình và dự án
Bước này thể hiện sự cụ thể của các kế hoạch thành các phân hệ nhỏ hơn.
Các chương trình thường xác định sự phát triển của một trong các mặt hoạt động
quan trọng của doanh nghiệp: ví dụ như các chương trình hoàn thiện công nghệ,
chương trình kiểm tra chất lượng sản phẩm… Thông thường các chương trình ít
khi được thực hiện một mình, nó thường là một hệ thống các chương trình, giữa
các chương trình luôn có sự tác động qua lại lẫn nhau. Còn các dự án thì thường
định hướng đến một mặt hoạt động cụ thể của doanh nghiệp: như dự án phát
triển thị trường, đổi mới thị trường… Các dự án thường được xác định một cách
chi tiết hơn chương trình, nó bao gồm các thông số về tài chính kỹ thuật, các tiến
độ thực hiện, tổ chức huy động và sử dụng nguồn lực, hiệu quả kinh tế tài chính.
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs. Vũ Cương
2.5. Lập các kế hoạch chức năng
Mục tiêu cuối cùng của các kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp hướng
tới là: Đáp ứng nhu cầu của thị trường, nâng cao hiệu quả của hoạt động kinh
doanh, quản lý một cách có hiệu quả hơn các nguồn lực… Để thực hiện được
những mục tiêu nói trên thì kế hoạch chiến lược cần phải cụ thể hoá thành các kế

cứ triển khai đi đúng hướng đáp ứng nhu cầu của thị trường, nó ảnh hưởng lớn
tới sự thành công của sản phẩm và của doanh nghiệp khi sản phẩm được tung ra
thị trường. Ngược lại kế hoạch R&D sẽ cung cấp cho kế hoạch Marketing những
thông tin về sản phẩm mới để thực hiện cho các hoat động quảng cáo… từ đó tác
động tới kế hoạch Marketing của doanh nghiệp. Cũng qua nghiên cứu về thị
trường mà kế hoạch Marketing cung cấp các thông tin về khối lượng sản phẩm
mà thị trường cần, chất lượng, giá cả của các sản phẩm ấy để doanh nghiệp có kế
Kế hoạch R&D
Kế hoạch sản xuất
và dự trữ
Kế hoạch tài chính Kế hoạch nhân sự
Kế hoạch Marketing
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs. Vũ Cương
hoạch sản xuất và dự trữ các sản phẩm của mình. Ngược lại kế hoạch sản xuất và
dự trữ lại cung cấp các thông tin về khả năng sản xuất, các khoảng thời gian của
giai đoạn này để kế hoạch Marketing có sự chuẩn bị cho giới thiệu và bán
hàng… Từ các nhu cầu sản xuất, đánh giá trong nội bộ doanh nghiệp và các tác
động bên ngoài kế hoạch Marketing xác định nhu cầu nhân sự mà doanh nghiệp
cần để có thể thực hiện các công việc trên. Kế hoạch nhân sự của doanh nghiệp
cũng có phản hồi lại là khả năng nhân sự sẵn có trong doanh nghiệp, từ đó Kế
hoạch Marketing có những tính toán cho cầu nhân sự của doanh nghiệp. Kế
hoạch tài chính là yếu tố quyết định khả năng thực hiện của các hoạt động trong
doanh nghiệp, nó sẽ cung cấp cho kế hoạch Marketing những khả năng về ràng
buôc ngân sách để có thể thông báo cho các kế hoạch khác và có sự điều chỉnh.
Kế hoạch Marketing dựa vào các tính toán cung cấp các sự toán của mình để kế
hoạch tài chính có sự chuẩn bị cho các hoạt động của doanh nghiệp sẽ được diễn
ra trôi chảy.
Qua đây chúng ta thấy sự gắn kết của kế hoạch Marketing với các kế
hoạch chức năng khác trong doanh nghiệp. Sau đây chúng ta sẽ nghiên cứu rõ
nội dung của các kế hoạch này.

chuyển thành các quyết định, các mệnh lệnh cụ thể khi đưa vào thực hiện. Đây
chính là hoạt động quản lý hàng ngày trong marketing, giai đoạn này sẽ quyết
định sự thành công trong thực hiện kế hoạch marketing của doanh nghiệp.
c. Phương pháp lập kế hoạch marketing
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs. Vũ Cương
Marketing xác định nhu cầu thị trường, chính vì thế nó phải dự báo được
nhu cầu của thị trường, tức là phải dự báo được khả năng bán hàng của doanh
nghiệp. Doanh nghiệp có thể sử dụng các phương pháp khác nhau để tính toán
các nhu cầu này dựa vào đặc thù lĩnh vực mình kinh doanh và các biến động
chung trong thời gian qua. Doanh nghiệp có thể dự báo nhu cầu của khách hàng
bằng các phương pháp: giản đơn, trung bình dài hạn, phương pháp trung bình
động, phương pháp trung bình động có trọng số… Tuỳ vào lĩnh vực mà doanh
nghiệp kinh doanh, đặc thù của thị trường mà có thể lựa chọn các phương pháp
dự báo khác nhau sao cho phù hợp.
1.2. Kế hoạch sản xuất và dự trữ
a. Khái niệm và nội dung
Là một trong những nội dung quan trọng của hoạt động quản lý sản xuất,
kế hoạch sản xuất nhằm tối ưu hoá việc sử dụng các nguồn lực. Trên thực tế luôn
có sự sai lệch giữa dự báo và thực tế thị trường nơi mà doanh nghiệp có mặt, vì
vậy kế hoạch phải được xây dựng dựa trên năng lực sản xuất và các phân tích,
đánh giá dự báo nhu cầu của sản phẩm trên thị trường. Kế hoạch sản xuất được
điều chỉnh linh hoạt, sao cho thích ứng với mọi biến động của môi trường kinh
doanh, đặc biệt là sự biến động về nhu cầu. Kế hoạch sản xuất sẽ phải xác định
được các nội dung sau đây:
- Khối lượng sản xuất cho mỗi sản phẩm.
- Các sản phẩm khác nhau được sản xuất tại mỗi đơn vị sản xuất.
- Lượng dự trữ cần thiết đối với thành phẩm và bán thành phẩm.
- Sử dụng các yếu tố sản xuất.
- Cung ứng nguyên vật liệu và bán thành phẩm.
- Các kế hoạch thuê ngoài.

suất trung bình cho doanh nghiệp trong một giai đoạn.
- Doanh nghiệp cũng có thể sử dụng các phương pháp toán học ví dụ nhu
mô hình hệ số quản lý của Bowman. Kỹ thuật này sử dụng phân tích hồi quy các
quyết định sản xuất trong quá khứ và sẽ chỉ ra mối quan hệ giữa các biến số
trong quyết định tương lai.
Qua dự tính này mà doanh nghiệp có những tính toán cho kế hoạch tiến độ
sản xuất, kế hoạch nhu cầu sản xuất… Cùng với quá trình sản xuất, doanh
nghiệp thực hiện quá trình dự trữ sản phẩm và nguyên vật liệu cho quá trình sản
xuất và kinh doanh của mình. Doanh nghiệp có thể sử dụng các phương pháp sau
để xác định khối lượng dự trữ cho doanh nghiệp:
- Phương pháp hệ thống điểm đặt hàng: Khi khối lượng cung ứng đã được
xác định, doanh nghiệp sẽ xác định thời điểm đặt hàng một lượng xác địng Q khi
qui mô dự trữ giảm xuống nhất định gọi là điểm đặt hàng. Mức dự trữ này đảm
bảo cho phép thoả mãn yêu cầu của sản xuất cho đến khi nhận hàng từ nhà cung
cấp.
- Phương pháp hệ thống tái tạo định kỳ: với phương pháp này ở một thời
điểm cố định người ta đánh giá mức trữ còn lại và đặt hàng một khối lượng xác
định sao cho mức dự trữ đạt được một qui mô xác định. Chính vì thế, số lượng
đặt hàng thường bằng lượng khối lượng nguyên vật liệu đã tiêu thụ trong khoảng
thời gian từ lần đặt hàng trước.
1.3. Kế hoạch mua sắm nguyên vật liệu, máy móc
a. Nội dung của kế hoạch mua sắm
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs. Vũ Cương
Kế hoạch mua sắm xác định danh mục các mặt hàng cần mua sắm, khối
lượng các mặt hàng đó và chi phí dự tính mà doanh nghiệp cần chuẩn bị để có
thể thực hiện kế hoạch này. Kế hoạch mua sắm giúp doanh nghiệp có thể chuẩn
bị các nguyên vật liệu, các thiết bị cho quá trình chuẩn bị sản xuất có thể chuẩn
bị tiến hành.
b. Vai trò của kế hoạch mua sắm
Trong quá trình công nghiệp hoá, năng suất tạo nên sự khác biệt giữa các

dự báo nhu cầu nhân sự trong tương lai và khả năng cung ứng nhân sự trong và
ngoài doanh nghiệp. Trong một bản kế hoạch nhân sự của doanh nghiệp thường
xác định các nội dung sau đây:
- Doanh nghiệp cần những con người cho các vị trí như thế nào với số
lượng là bao nhiêu?
- Thời điểm mà doanh nghiệp có nhu cầu nhân sự đó.
- Doanh nghiệp sẽ xác định xem trong nội bộ doanh nghiệp có những con
người như thế hay không? Từ đó, doanh nghiệp có sự chuẩn bị cho nhu cầu của
mình từ nguồn cung bên ngoài.
b. Vai trò của kế hoạch nhân sự
Kế hoạch nhân sự là yếu tố cơ bản giúp cho doanh nghiệp tổ chức thực
hiện thành công các mục tiêu của mình.
Kế hoạch nhân sự là cơ sở chuẩn bị cho kế hoạch đào tạo của doanh
nghiệp. Nó đáp ứng cho định hướng phát triển lâu dài của doanh nghiệp, thích
ứng với sự thay đổi của khoa học kỹ thuật.
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs. Vũ Cương
Kế hoạch nhân sự giúp doanh nghiệp nắm bắt được chất lượng của đội
ngũ lao động trong doanh nghiệp, trình độ, chuyên môn, các tiềm năng trong
doanh nghiệp cần được khai thác để có thể nâng cao hiệu quả sản xuất kinh
doanh.
Kế hoạch nhân sự giúp doanh nghiệp sự kiến được lượng người bổ sung
do yêu cầu của việc mở rộng sản xuất kinh doanh và số lượng cần được thay thế
do các vấn đề xã hội để đảm bảo quá trình sản xuất có thể diễn ra liên tục.
Kế hoạch nhân sự giúp doanh nghiệp bố trí, sắp xếp, sử dụng nguồn lực
một cách hợp lý, và qua đó cũng xác định được lượng tiền lương mà doanh
nghiệp cần chi trả cho người lao động.
c. Phương pháp lập kế hoạch nhân sự
Lập kế hoạch nhân sự của doanh nghiệp thường được trải qua các bước
sau:
Thứ nhất: Phân tích môi trường bên trong và bên ngoài của doanh nghiệp

cho các nhu cầu kinh doanh của doanh nghiệp, đồng thời xác định các mối quan
hệ tài chính giữa doanh nghiệp và các tổ chức tài chính khác.
b. Vai trò của kế hoạch tài chính
Vai trò của kế hoạch tài chính với môi trường nội tại của doanh nghiệp
được thể hiện qua các nội dung sau:
Kế hoạch tài chính thể hiện những mục tiêu chiến lược đã được lựa chọn
dưới dạng các chỉ tiêu tài chính cụ thể.
Các kế hoạch của doanh nghiệp muốn thực hiện được cần có các nguồn
lực, nhất là nguồn lực tài chính. Kế hoạch tài chính xác định các giới hạn chi phí
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs. Vũ Cương
để thực hiện tổng thể các kế hoạch khác của doanh nghiệp như: kế hoạch
marketing, kế hoạch nhân sự, kế hoạch sản xuất.
Kế hoạch tài chính còn là cơ sở quan trọng để soạn thảo và điều chỉnh các
chiến lược chung của doanh nghiệp.
Kế hoạch tài chính là một trong các công cụ quan trọng để liên lạc với môi
trường bên ngoài: nhà cung cấp, người tiêu dùng, nhà phân phối…
c. Phương pháp lập kế hoạch tài chính
Kế hoạch tài chính được soạn thảo dựa trên các mục tiêu chiến lược từ
định hướng phát triển doanh nghiệp, kết quả phân tích tài chính, các chính sách
tài chính trong kế hoạch chiến lược của doanh nghiệp, các chỉ tiêu kế hoạch phát
triển doanh nghiệp và hệ thống các mức thuế hiện hành, lãi suất trên thị trường
tài chính.
Các bước lập kế hoạch tài chính:
Phân tích tài chính: phân tích tài chính được thực hiện dựa trên báo cáo tài
chính cơ bản của doanh nghiệp như: bảng cân đối kế toán, báo cáo kết quả kinh
doanh, báo cáo lưu chuyển tiền tệ.
Lập kế hoạch tài chính dài hạn bao gồm kế hoạch tìa trợ kế hoạch đầu tư,
dự báo kết quả hoạt động kinh doanh, dự báo bảng cân đối kế toán.
Lập kế hoạch tài chính tác nghiệp: đó là lập các ngân sách tài chính như
ngân sách lưu chuyển tiền tệ, các ngân sách hoạt động khác như: ngân sách bán

trình, có bất kì sai lệch nào đáng kể cũng phải ghi lại đầy đủ và điều tra.
1.2. Nguyên tắc thực hành tốt phân phối thuốc (GDP)
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs. Vũ Cương
Ban hành kèm theo Quyết định số 12/2007/QĐ-BYT ngày 24/01/2007.
Thực hành tốt phân phối thuốc là một phần công tác đảm bảo chất lượng toàn
diện để đảm bảo duy trì chất lượng thuốc được duy trì qua việc kiểm soát đầy đủ
tất cả các hoạt động liên quan tới phân phối thuốc: Cơ sở sản xuất phải có chính
sách chất lượng bằng văn bản mô tả những chính sách và mục đích của nhà phân
phối về chất lượng; hệ thống chất lượng phải phù hợp, về nguồn lực, qui trình,
nguồn lực; tất cả các bên liên quan phải cùng chịu trách nhiệm về chất lượng của
sản phẩm; xây dựng hồ sơ sổ sách sao cho có thể truy tìm được người cung ứng;
xây dựng qui trình cho tất cả các hoạt động hành chính và kỹ thuật; tất cả mọi
sản phẩm phải được lưu hành hợp pháp.
1.3. Nguyên tắc thực hành bảo quản thuốc (GSP)
Theo quyết định số 2701/2001/QĐ-BYT ngày 29 tháng 6 năm 2001, để
đảm bảo cung cấp thuốc có chất lượng đến tay người tiêu dùng đòi hỏi phải thực
hiện tốt tất cả các giai đoạn sản xuất, bảo quản, tồn trữ và lưu thông thuốc. Để có
thể thực hiện tốt nguyên tắc này các cơ sở cần đảm bảo các tiêu chuẩn theo quy
định cho trang thiết bị, con người, nhất là các điều kiện trong kho bảo quản của
cơ sở kinh doanh, các tiêu chuẩn về nhãn mác, bao bì. Trong quá trình vận
chuyển lưu hành thuốc cần có sự ghi chép cẩn thận để có sự kiểm tra đối chiếu.
1.4. Nguyên tắc thực hành tốt nhà thuốc (GPP)
Theo quyết định số 11/2007/QĐ-BYT ngày 24/01/2007, đưa ra các
nguyên tắc, các tiêu chuẩn cơ bản trong thực hành nghề thuốc của các dược sĩ tư
nhân và nhân sự trên cơ sở tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức và chuyên môn. Để
thực hiện được tiêu chuẩn này, các cơ sở cần đảm bảo các tiêu chuẩn sau: Người
phụ trách chuyên môn của cơ sở phải có chứng chỉ hành nghề theo qui định; cơ
sở có nhân lực đáp ứng được các yêu cầu chung; nơi bán thuốc phải đảm bảo các
tiêu chuẩn chung về diện tích, về các dụng cụ chứa đựng sản phẩm, kho bảo
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs. Vũ Cương

Lào, Campuhia… và các nước ở Đông Âu. Với định hướng phát triển mở rộng
thị trường như trên đã ảnh hưởng tới những kế hoạch kinh doanh chung của
doanh nghiệp trong thời gian tới. Các chính sách phải đảm bảo mục tiêu duy trì
thị phần trong nước, đồng thời cũng phục vụ cho mục tiêu mở rộng thị trường
của doanh nghiệp. Đồng thời đảm bảo các tiêu chuẩn của nước sở tại, thực hiện
theo luật pháp của họ sẽ bắt buộc doanh nghiệp phải chuẩn bị các điều kiện ứng
phó và nó phải có trong nội dung kế hoạch chung của doanh nghiệp.
3. Tác động cuả sự hội nhập với thị trường thế giới
Trong bối cảnh nền kinh tế ngày càng hội nhập với kinh tế thế giới những
năm vừa qua, các doanh nghiệp cũng hoà mình theo dòng chảy đó, đồng thời
cũng phải chấp nhận các tiêu chuẩn chung. Trong vòng vài năm vừa qua các
doanh nghiệp liên tiếp phải triển khai các công tác để đạt được các tiêu chuẩn
chung về quản lý chất lượng trong ngành dược. Thực sự là khó khăn khi mà để
đạt được các tiêu chuẩn này, các doanh nghiệp sẽ phải đầu tư khá nhiều vào dây
chuyền, con người… Theo các chuyên gia thì để đạt được tiêu chuẩn GLP một
doanh nghiệp cũng sẽ phải tốn khoảng 30 tỷ, đó là không nhỏ. Đồng thời trong
xu thế hội nhập các doanh nghiệp cón chịu tác động của giá cả thị trường thế giới
biến động liên tục.
Khi tham gia vào thị trường chung, các doanh nghiệp xác định được các
đối thủ của doanh nghiệp khi tham gia vào thị trường của quốc gia nào đó hoặc
ngay trên quốc gia mình. Doanh nghiệp sẽ phải xác định những thuận lợi của
mình để có những kế hoạch phù hợp để có hướng phát triển đúng đắn cho doanh
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: THs. Vũ Cương
nghiệp. Ví dụ các doanh nghiệp nước ngoài có dây chuyền sản xuất hiện đại thì
doanh nghiệp không nên cạnh tranh về các sản phẩm công nghệ cao, mà nên
thiên về các sản phẩm thông dụng, giá rẻ… những định hướng này sẽ có ảnh
hưởng tới các mục tiêu trong kế hoạch của doanh nghiệp.
Mặt khác khi gia nhập vào thị trường quốc gia khác, thì các yếu tố xã hội,
kinh tế, luật pháp, các tiêu chuẩn của quốc gia đó sẽ tác động lớn tới doanh
nghiệp. Đánh giá các điều kiện này doanh nghiệp sẽ xác định các biện pháp cần