1
H - 2015
2
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Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các kết quả
nghiên cứu trong luận án là trung thực, chưa từng được công bố trong bất kỳ
công trình nào của tác giả khác. 
1
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13
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44
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45
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45
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46
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50
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51
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52
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52
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52
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54
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79
V
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82
2.3.3.1. Thực trạng quản lý giám sát chất lượng
82
2.3.3.2. Thực trạng quản lý công cụ đánh giá chất lượng
87
2.3.3.3. Thực trạng quản lý các công cụ đảm bảo chất lượng cụ thể
93
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96
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97
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99
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101
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129
VI
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139
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139
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139
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141
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160
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170
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171 VII
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Hình
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1.2
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1.3

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44
VIII

2.7
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74
2.8
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78
2.9
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2.11
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91
2.13
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94
2.14

97
3.1
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140
3.2
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141

ASEAN University Network - Quality Assurance
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:
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Nâng cao khả năng cạnh tranh: 
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
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, h  
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Duy trì và nâng cao chất lượng: QLCL 
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 , duy trì   cao CL 
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Nâng cao tinh thần và tạo động lực cho CBGV: Khi CL là chìa khóa cho
QLCL cho phép các phòng/ ban/khoa/
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các bên liên quanquy 
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Sự tín nhiệm của cộng đồng ncó  
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4
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6. vi nghiên 
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7.3.  

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TT .
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 và 
7.4. 
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8. 
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6
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1.1.  
1.1.1. 
1.1.1.1. Tổng quan về Đại học tư thục trên thế giới
TT trong
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(ADB) 2012
[83 ,trang 6]

8

  TT toàn 
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1.1.1.2. Tổng quan quản lý chất lượng giáo dục đại học trên thế giới
a.Tổng quan về quản lý chất lượng
CL QL 
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-1900

1900-1920
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1920-1940
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Nguồn: B.G. Dale,2007
[73, tr.24]
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[89 tr.355-371]
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