Website: Email : Tel (: 0918.775.368
MỤC LỤC
MỤC LỤC................................................................................................................1
LỜI MỞ ĐẦU..........................................................................................................1
CHƯƠNG I. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT
TRIỂN NÔNG THÔN.............................................................................................2
I. Khái quát về Ngân hàng No&PTNT Việt Nam.....................................2
1. Quá trình hình thành và phát triển.........................................................2
1.1 Giai đoạn 1988-1990.....................................................................2
1.2. Giai đoạn 1990-1996....................................................................3
1.3. Giai đoạn 1996-đến nay................................................................5
2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức.............................................................................9
II. Khái quát về Ngân hàng No&PTNT Hà Nội và PGD Hai Bà Trưng
.....................................................................................................................10
1. Khái quát về Ngân hàng No&PTNT Hà Nội......................................10
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng No&PTNT Hà
Nội.....................................................................................................10
1.2. Mô hình tổ chức Ngân hàng No&PTNT Hà Nội.........................13
2. Sự hình thành và phát triển của Phòng giao dịch Ngân hàng
No&PTNT Hai Bà Trưng........................................................................14
2.1. Sự hình thành và phát triển của Phòng giao dịch Ngân hàng
No&PTNT Hai Bà Trưng...................................................................14
2.2. Nhiệm vụ của PGD Hai Bà Trưng..............................................15
2.3. Cơ cấu tổ chức Phòng giao dịch Hai Bà Trưng..........................16
2.4. Các sản phẩm-dịch vụ.................................................................19
Chương II. Tình hình hoạt động kinh doanh và hoạt động đầu tư của PGD Hai
Bà Trưng................................................................................................................20
I. Tổng quan về tình hình hoạt động kinh doanh...................................20
1. Hoạt động huy động vốn.....................................................................20
2. Hoạt động tín dụng..............................................................................22
SV: Lê Thị Minh Ngọc Lớp: Đầu tư 47A
mỗi nền kinh tế. Đối với Việt nam - nền kinh tế đang trong giai đoạn chuyển đổi, hệ
thống tài chính, ngân hàng càng có vai trò quan trọng hơn, đặc biệt trong huy động,
khai thác mọi nguồn lực nhàn rỗi để đầu tư hiệu quả vào các lĩnh vực, các ngành kinh
tế đóng góp cho tăng trưởng kinh tế nhanh và bền vững.
Trong bối cảnh tình hình kinh tế thế giới và trong nước biến động rất phức tạp,
khó lường, thậm chí vận động theo những xu hướng trái chiều, hoạt động kinh doanh
của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn nói chung và của PGD Ngân
hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Hai Bà Trưng nói riêng vẫn khá là ổn
định. Thực hiện phương hướng và mục tiêu của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát
triển Nông thôn cấp trên, PGD Hai Bà Trưng vừa có đóng góp tích cực cho nỗ lực
chung của toàn xã hội trong kiềm chế lạm phát ở các tháng đầu năm và chủ động
ngăn ngừa nguy cơ suy giảm kinh tế trong các tháng cuối năm vừa hoàn thành các
nhiệm vụ kinh doanh.
Mặc dù, có nhiều khó khăn, thách thức, song đội ngũ cán bộ PGD Hai Bà Trưng
vẫn luôn nỗ lực phấn đấu nhằm mang lại hiệu quả kinh doanh và hiệu quả đầu tư cao
nhất.
Được sự giúp đỡ của Ngân hàng No&PTNT Hà Nội, em được thực tập tại PGD
Hai Bà Trưng. Trong quá trình thực tập tổng hợp, em đã nhận được sự hướng dẫn tận
tình của ThS. Trần Mai Hoa, sự giúp đỡ tận tình của các cán bộ, nhân viên PGD Hai
Bà Trưng.
Em xin chân thành cảm ơn ThS. Trần Mai Hoa và các cán bộ, nhân viên PGD
Hai Bà Trưng đã tận tình hướng dẫn để em hoàn thành bản báo cáo thực tập tổng hợp
này.
Do giới hạn về kiến thức, tài liệu, bản báo cáo không tránh khỏi những sai sót,
em rất mong được sự đóng góp của các thầy, cô giáo, các cán bộ, nhân viên PGD Hai
Bà Trưng và các bạn.
SV: Lê Thị Minh Ngọc Lớp: Đầu tư 47A
1
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Trần Mai Hoa
CHƯƠNG I. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ
chỉ đếm được trên đầu ngón tay.
Tuy đã hình thành hệ thống, có tư cách pháp nhân, con dấu, vốn riêng nhưng
trong giai đoạn 1988-1990, tổ chức bộ máy và cơ chế hoạt động của Ngân hàng Phát
triển Nông nghiệp Việt Nam vẫn do Ngân hàng Nhà nước điều hành trực tiếp, hoạt
động tín dụng vẫn nặng bao cấp, cho vay theo chỉ định chủ yếu kinh tế quốc doanh và
tập thể. Song Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam bước đầu đã có những
giải pháp để chuyển hoạt động theo hướng Ngân hàng thương mại tự chủ: tập trung
cho vay kinh doanh lương thực chủ yếu ở đồng bằng sông Cửu Long; thí điểm cho
vay trực tiếp hộ nông dân tại một số chi nhánh An Giang, Hà Sơn Bình, Vĩnh Phú,
Cần Thơ…; thiết lập cơ chế tài chính nội bộ theo nguyên tắc có thu mới có chi thay
cho cấp phát. Tuy nhiên, vẫn phải thực hiện cơ chế lãi suất âm.
Trong bối cảnh kinh tế- xã hội, ngân hàng như trên, Ngân hàng Phát triển Nông
thôn Việt Nam gặp rất nhiều khó khăn, nhưng đã đứng vững và tạo dựng nền móng
để tồn tại và phát triển.
1.2. Giai đoạn 1990-1996
Ngày 14/11/1990, Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng (nay là Thủ tướng chính phủ)
đã ký Quyết định số 400/CT về việc thành lập Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam
thay thế Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam.
Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam có trụ sở: số 4, Phạm Ngọc Thạch, Đống
Đa, Hà Nội.
Ngân hàng Nông nghiệp là Ngân hàng thương mại đa năng, hoạt động chủ yếu
trên lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn, là một pháp nhân, hạch toán kinh tế độc lập, tự
chủ, tự chịu trách nhiệm về hoạt động của mình trước pháp luật.
Năm 1991, sau gần 5 năm thực hiện công cuộc đổi mới, nền kinh tế nước ta đã
có khả quan hơn trước. Tuy nhiên, nền kinh tế vẫn còn nhiều khó khăn. Nhiều xí
nghiệp làm ăn thua lỗ, lao động thiếu việc làm, sản phẩm ứa đọng. Trong nông
nghiệp, các hợp tác xã phá sản, tự tan rã. Tình trạng nợ nần dây dưa, nợ đọng ngân
hàng lớn không có khả năng thanh toán. Trong hoạt động ngân hàng, do việc cấp
SV: Lê Thị Minh Ngọc Lớp: Đầu tư 47A
3
SV: Lê Thị Minh Ngọc Lớp: Đầu tư 47A
4
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Trần Mai Hoa
Cũng trong giai đoạn này, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước đã có Quyết định số
18/NH-QĐ ngày 01/03/1991 thành lập Văn phòng đại diện Ngân hàng Nông nghiệp
tại Thành phố Hồ Chí Minh và Văn bản số 439/CV-TCCB chấp thuận cho Ngân hàng
Nông nghiệp được thành lập văn phòng miền Trung tại Thành phố Quy Nhơn- tỉnh
Bình Định.
Ngày 22/12/1992, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước có Quyết định số 603/NH-
QĐ về việc thành lập chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp các tỉnh thành phố trực
thuộc Ngân hàng Nông nghiệp gồm có 3 Sở giao dịch ( Sở giao dịch I tại Hà Nội, Sở
giao dich II tại Văn phòng đại diện khu vực miền Nam và Sở giao dịch III tại Văn
phòng miền Trung) và 43 chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp tỉnh, thành phố. Chi
nhánh Ngân hàng Nông nghiệp quận, huyện, thị xã có 475 chi nhánh.
Là ngân hàng thương mại, nhưng Ngân hàng Nông nghiệp rất quan tâm đến đầu
tư cho hộ nghèo, đóng góp tích cực vào sự nghiệp xoá đói giảm nghèo.
Năm 1994, Ngân hàng Nông nghiệp thành lập Quỹ cho vay ưu đãi hộ nghèo.
Trên cơ sở những kết quả tốt đẹp của Quỹ cho vay ưu đãi hộ nghèo, Ngân hàng Nông
nghiệp tiếp tục đề xuất kiến nghị lập Ngân hàng phục vụ người nghèo. Đề xuất được
Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước chấp thuận. Ngày 31/08/1995 Thủ tướng Chính phủ
ban hành Quyết định số 525/TTg thành lập Ngân hàng phuc vụ người nghèo trực
thuộc Ngân hàng Nông nghiệp. Ngân hàng phục vụ người nghèo được Đảng, Nhà
nước và nhân dân đánh giá cao, từ năm 2003 chuyển thành Ngân hàng Chính sách Xã
hội.
1.3. Giai đoạn 1996-đến nay
Ngày 15/11/1996, được Thủ tướng Chính phủ uỷ quyền, Thống đốc Ngân hàng
Nhà nước Việt Nam ký quyết định số 280/QĐ-NHNN đổi tên Ngân hàng Nông
nghiệp Việt Nam thành Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam.
Trụ sở chính Ngân hàng No&PTNN Việt Nam: số 2, Láng Hạ, Ba Đình, Hà
Nội.
Ngân hàng No&PTNT Việt Nam, thay cho trước đây phải duy trì 2 tài khoản
NOSTRO làm phân tán tiền gửi ngoại tệ của Ngân hàng No&PTNN Việt Nam. Tất
cả các chi nhánh đều nối mạng SWIFT trực tiếp với Sở giao dịch. Các chi nhánh tỉnh,
SV: Lê Thị Minh Ngọc Lớp: Đầu tư 47A
6
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Trần Mai Hoa
thành phố đều được thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh đối ngoại. Quyết định
234/HĐQT-08 đã thực sự mở ra cuộc cách mạng trong kinh doanh đối ngoại.
Năm 2000, cùng với việc mở rộng kinh doanh trên thị trường trong nước, Ngân
hàng No&PTNT tích cực mở rộng quan hệ quốc tế và kinh doanh đối ngoại, nhận
được sự tài trợ của các tổ chức tài chính tín dụng quốc tế như: WB, ADB, IFAD,
ngân hàng tái thiết Đức… đổi mới công nghệ, đào tạo nhân viên. Tiếp nhận và triển
khai có hiệu quả 50 dự án nước ngoài với tổng số vốn trên 1300 triệu USD chủ yếu
đầu tư vào khu vực kinh tế nông nghiệp nông thôn. Ngoài hệ thống thanh toán quốc
tế qua mạng SWIFT, Ngân hàng No&PTNT đã thiết lập được hệ thống thanh toán
chuyển tiền điện tử, máy rút tiền tự động ATM trong toàn hệ thống, tiến hành đổi
mới toàn diện mô hình tổ chức, mạng lưới kinh doanh theo hướng tinh giảm trung
gian, tăng năng lực cho các đơn vị trực tiếp kinh doanh.
Năm 2001 là năm đầu tiên Ngân hàng No&PTNT triển khai thực hiện đề án tái
cơ cấu với các nội dung chính là cơ cấu lại nợ, lành mạnh hoá tài chính, nâng cao
chất lượng tài sản có, chuyển đổi hệ thống kế toán hiện hành theo chuẩn mực quốc tế,
đổi mới sắp xếp lại bộ máy tổ chức theo mô hình ngân hàng thương mại hiện đại,
tăng cường đào tạo và đào tạo lại cán bộ tập trung đổi mới công nghệ ngân hàng, xây
dựng hệ thống thông tin hiện đại.
Năm 2002, Ngân hàng No&PTNT Việt Nam tiếp tục tăng cường quan hệ quốc
tế. Đến cuối năm 2002, Ngân hàng No&PTNT Việt Nam đã trở thành thành viên của
APRACA, CICA và ABA. Trong đó, Tổng Giám đốc Ngân hàng No&PTNT là thành
viên chính thức Ban điều hành của APRACA và CICA.
Năm 2003, Ngân hàng No&PTNT Việt Nam đã đẩy nhanh tiến độ thực hiện Đề
án Tái cơ cấu nhằm đưa hoạt động của ngân hàng phát triển với quy mô lớn, chất
2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Mô hình tổ chức Agribank Việt Nam
Ngoài trụ sở chính nằm tại số 2, Láng Hạ, Quận Ba Đình, Hà Nội, Agribank
còn có 3 văn phòng đại diện: miền Nam, miền Trung và văn phòng đại diện
Campuchia.
Sở quản lý kinh doanh vốn và ngoại tệ và Sở giao dịch nằm ngay tại trụ sở
chính.
Agribank còn có 5 trung tâm: trung tâm Công nghệ thông tin, trung tâm đào tạo,
trung tâm thẻ, trung tâm thanh toán, trung tâm phòng ngừa và xử lý rủi ro và 8 công
SV: Lê Thị Minh Ngọc Lớp: Đầu tư 47A
9
Hội đồng quản trị
Ban Kiểm
soát
Ban quản lý
rủi ro
Bộ phận giúp
việc HĐQT
Tổng giám đốc
Các phó
Tổng giám đốc
Hệ thống kiểm tra
kiểm toán nội bộ
Kế toán trưởng
Hệ Thống Ban chuyên
môn nghiệp vụ
Sở
Quản
lý KD
vốn và
cơ sở 28 cán bộ cùng với 21 Công ty, xí nghiệp thuộc lĩnh vực Nông, Lâm, Ngư
nghiệp được điều động từ Ngân hàng Công-Nông-Thương thành phố Hà Nội và 12
chi nhánh Ngân hàng phát triển nông nghiệp huyện được đổi tên từ các Chi nhánh
Ngân hàng Nhà nước đã hội tụ về trụ sở chính tại số 77, Lạc Trung, Quận Hai Bà
Trưng, Hà Nội.
Khi mới thành lập, Agribank Hà Nội đã có nhiều khó khăn. Với 1.182 lao động,
18 tỷ nguồn vốn, chủ yếu là tiền gửi Ngân sách huyện và 16 tỷ dư nợ hầu hết là nợ
cho vay các xí nghiệp Quốc doanh, các hợp tác xã đã trở thành nợ tồn đọng. Trụ sở,
phương tiện, kho tàng không đáp ứng được yêu cầu kinh doanh. Agribank Hà Nội đã
sớm phải hoạt động trong môi trường cạnh tranh với các ngân hàng đã có bề dày hoạt
động kinh doanh và có nhiều lợi thế hơn hẳn. Không những thế, khi mới thành lập,
Agribank Hà Nội luôn trong tình trạng thiếu vốn, thiếu tiền mặt, những năm đầu cùng
với sự hỗ trợ nguồn vốn của Ngân hàng phát triển Nông nghiệp Trung ương,
Agribank Hà Nội cũng chỉ đáp ứng được một phần nhu cầu vay vốn của Liên hiệp
các Công ty Lương thực Hà Nội để mua gạo cho nhân dân nội thành, một phần nhu
cầu tiền mặt chi lương cho các doanh nghiệp.
SV: Lê Thị Minh Ngọc Lớp: Đầu tư 47A
10
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Trần Mai Hoa
Nhờ có những quyết sách táo bạo, đổi mới nhận thức, kiên quyết khắc phục
điểm yếu nhất là thiếu vốn, thiếu tiền mặt, Agribank Hà Nội đã nhanh chóng khai
thác nguồn vốn để đầu tư cho các thành phần kinh tế mà trước hết là đầu tư cho nông
nghiệp, nhờ vậy chỉ sau hơn 2 năm hoạt động, từ năm 1990 trở đi, Agribank Hà Nội
đã có đủ nguồn vốn và tiền mặt thoả mãn cơ bản các nhu cầu tín dụng và tiền mặt cho
khách hàng.
Thực hiện chủ trương cho vay hộ sản xuất theo quyết định 499A của Tổng giám
đốc NHNo&PTNT Việt Nam, NHNo&PTNT Hà nội đã phối hợp với Hội Nông đân,
Hội liên hiệp phụ nữ thành phố đã đẩy mạnh cho vay phát triển các sản phẩm Nông
Nghiệp như trồng dâu nuôi tằm, chăn nuôi bò sữa, gia súc, gia cầm, phát triển vùng
chuyên canh rau, hoa cây cảnh...nhờ vậy thu nhập và đời sống nông dân ngoại thành
nhiều khách hàng trong và ngoài nước, đến nay, Agribank Hà Nội đã mở rộng thanh
toán biên mậu với các nước láng giềng, nhất là Trung Quốc, thực hiện các dịch vụ thu
đổi ngoại tệ, mua bán ngoại tệ, chi trả kiều hối…
Ngoài những nhiệm vụ chính, Agribank Hà Nội đã quan tâm mở rộng các loại
hình dịch vụ tiện ích như: chuyển tiền, bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp
đồng, mở L/C nhập khẩu, Phonebanking, thẻ ATM, thẻ tín dụng nội địa, thẻ ghi nợ,
tư vấn trong thanh toán Quốc tế, thu tiền tại nhà…mở mang nhiều tiện lợi cho khách
hàng và tăng thu dịch vụ cho Ngân hàng.
Để đáp ứng nhu cầu hội nhập trong khu vực và quốc tế, Agribank Hà Nội đã
từng bước hiện đại hoá hoạt động Ngân hàng mà trọng tâm là công tác thanh toán,
chuyển tiền điện tử cho khách hàng, đến nay, mọi nhu cầu chuyển tiền cho khách
hàng trong và ngoài hệ thống được thực hiện ngay trong ngày làm việc, thậm chí chỉ
trong thời gian rất ngắn với độ an toàn và chính xác cao.
Trong quá trình xây dựng và trưởng thành, bên cạnh việc mở rộng hoạt động
kinh doanh, cán bộ viên chức Agribank Hà Nội đã tích cực hưởng ứng các công tác
xã hội như: ủng hộ đồng bào bị thiên tai, bão lụt, ủng hộ người nghèo, xây dựng quỹ
đền ơn đáp nghĩa, tổ chức thăm hỏi các gia đình thương binh liệt sĩ, ủng hộ xây nhà
tình nghĩa cho các gia đình chính sách…
Với những cống hiến cho sự nghiệp xây dựng và phát triển kinh tế Thủ đô cũng
như sự phát triển của ngành ngân hàng, từ ngày thành lập đến nay, Agribank Hà Nội
luôn đạt danh hiệu Đảng bộ trong sạch vững mạnh, được nhà nước tặng thưởng 1
Huân chương lao động hạng Nhì, 1 Huân chương Lao động hạng Ba, 1 Huân chương
SV: Lê Thị Minh Ngọc Lớp: Đầu tư 47A
12
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS. Trần Mai Hoa
chiến công hạng Ba, 2 Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ, 37 Bằng khen của
Thống đốc NHNN Việt Nam, 33 Bằng khen của Chủ tịch UBND Thành phố Hà Nội,
39 Chiến sỹ thi đua, 1266 lượt lao động giỏi cấp cơ sở.
Phát huy truyền thống hơn 20 năm xây dựng và trưởng thành, trước yêu cầu đổi
mới nền kinh tế trong quá trình hội nhập, Agribank Hà Nội sẽ phát huy những thành
Hai Bà Trưng
Chi nhánh Ngân hàng No&PTNT Chợ Hôm (nay là PGD Hai Bà Trưng) được
thành lập theo quyết định số 12-TCCB-DT ngày 01/08/1994 của Tổng Giám đốc
Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam, tại địa chỉ: số 60, Ngô Thì Nhậm, Hai Bà Trưng,
Hà Nội, với 4 PGD cấp dưới:
PGD số 12 ở địa chỉ: 207 Trương Định
PGD số 14 ở địa chỉ: 142 Lò Đúc
PGD số 40 ở địa chỉ: 109 Lê Thanh Nghị
PGD số 52 ở địa chỉ: 102A3 Đầm Trấu
Việc thành lập chi nhánh Chợ Mơ nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế nói
chung, huy động vốn, đáp ứng nhu cầu vốn tín dụng của các thành phần kinh tế, phát
triển mạng lưới Ngân hàng Nông nghiệp.
Ngày 19/06/1998, Tổng Giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông
thôn Việt Nam đã ký quyết định số 340/QĐ-NHNN-02 về việc đổi tên chi nhánh Chợ
Hôm thành chi nhánh Hai Bà Trưng.
Sau khi Quyết định 888/2005/QĐ/NHNN ngày 16-06-2005 của Ngân hàng Nhà
nước ban hành Quy định về việc mở, thành lập và chấm dứt hoạt động sở giao dịch,
chi nhánh, văn phòng đại diện, đơn vị sự nghiệp của ngân hàng thương mại có hiệu
lực, cơ cấu tổ chức của Ngân hàng No&PTNT đã có nhiều biến động. Ngày
31/01/2008, Tổng Giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt
Nam đã ký quyết định số 138/QĐ-NHNN-TCCB về việc điều chỉnh chi nhánh Hai
Bà Trưng từ chi nhánh cấp 2 thành PGD Hai Bà Trưng.
Được thành lập khi mà tên cũng như uy tín của Ngân hàng Nông nghiệp đã
được nhiều cá nhân, tổ chức biết đến, lại nằm ngay ở trung tâm đông dân cư, PGD
Ngân hàng No&PTNT Hai Bà Trưng đã có những thuận lợi bước đầu. Song ngay từ
SV: Lê Thị Minh Ngọc Lớp: Đầu tư 47A
14