Danh mục các từ viết tắt
NH : Ngân hàng
DNNQD : Doanh nghiệp ngoài quốc doanh
NHTM : Ngân hàng thơng mại
NHNN : Ngân hàng Nhà nớc
NHTMCP : Ngân hàng thơng mại cổ phần
TCTD : Tổ chức tín dụng
TCKT : Tổ chức kinh tế
TTKDTM : Thanh toán không dùng tiền mặt
TK : Tài khoản
UNC : Uỷ nhiệm chi
UNT : Uỷ nhiệm thu
TTD : Th tín dụng
DNNN : Doanh nghiệp Nhà nớc
KT- XH : Kinh tế- Xã hội
DSTT : Doanh số thanh toán

Lời mở Đầu
Ngân hàng là một nghành kinh tế đặc thù trong nền kinh tế quốc dân,
nhiệm vụ chủ yếu của nó là tập trung phân tán vốn trong nền kinh tế, phục vụ
sản xuất kinh doanh. Ngân hàng thực hiện chức năng kinh doanh tiền tệ tín
dụng thanh toán theo nguyên tắc đi vay để cho vay . Hoạt động của ngân
hàng luôn gắn liền với các doanh nghiệp, các tổ chức kinh tế, các tầng lớp dân
c về việc nhận tiền gửi và cho vay cùng các dịch vụ khác.
Thanh toán là khâu mở đầu và cũng là khâu kết thức của một chu kỳ sản
xuất. Thanh toán có vai trò vô cùng quan trọng đối với hoạt động kinh doanh
của bất kỳ một doanh nghiệp nào bởi nhu cầu thanh toán ngày càng đa dạng và
phong phú gắn liền với sự phát triển không ngừng của sản xuất và lu thông hàng
hóa. Do đó tổ chức thanh toán không dùng tiền mặt là một chức năng quan
trọng và không thể thiếu của ngân hàng.

Phần hai: Chuyên đề tốt nghiệp
Chơng 1: Cơ sở lý luận chung về hoạt động TTKDTM qua Ngân Hàng
Thơng Mại
Chơng 2: Thực trạng TTKDTM tại NHTMCP Gia Định Chi Nhánh
Hà Nội
Chơng 3: Một số giải pháp nhằm mở rộng hoạt động TTKDTM tại
NHTMCP Gia Định Chi Nhánh Hà Nội
Em xin chân thành cảm ơn Thầy Phạm Văn Nghĩa đã tận tình chỉ bảo,
hớng dẫn em trong quá trình viết báo cáo và chuyên đề tốt nghiệp cùng các cô
chú, anh chi em trong NHTMCP Gia Định Chi Nhánh HN đã giúp đỡ em
tìm hiểu đợc thực tế hoạt động ngân hàng để hoàn thành bài viết này.
Hà Nội, tháng 06 năm 2008
Sinh Viên
Nguyễn Thị Hải Yến
Phần Một: Báo Cáo Thực Tập Tổng Hợp
A: Tổng Quan Về NHTMCP Gia Định Chi nhánh Hà Nội
1: Quá trình hình thành và phát triển của NHTMCP Gia Định Chi
Nhánh Hà Nội
Thành lập năm 1992 tại Thành phố Hồ Chí Minh, Ngân hàng Gia Định đ-
ợc đầu t bởi các cổ đông ngân hàng lớn nhất Việt Nam nh Ngân hàng Ngoại th-
ơng Việt Nam (Vietcombank), Ngân hàng Công thơng Việt Nam (ICB), Ngân
hàng Đông A (EAB), Ngân hàng Thơng mại Cổ phần A Châu (ACB), và nhiều
cổ đông danh tiếng khác.
Nhờ đó mà Ngân hàng Gia Định đã thừa hởng một nền tảng tài chính
vững chắc, công nghệ tiên tiến, phơng pháp quản lý chuyên nghiệp để đáp ứng
một cách hiệu quả các nhu cầu kinh doanh, tiết kiệm, và tiêu dùng của giới kinh
doanh, cũng nh các cá nhân.
Với phơng châm Sự phát triển của khách hàng cũng chính là sự tồn tại
của mình , Chi nhánh luôn luôn phấn đấu để mang đến cho khách hàng những
dịch vụ có chất lợng tốt nhất, khẳng định uy tín, vị thế của mình trong hệ thống

ngân
quỹ
PGD Đống
Đa
PGD Thanh
Xuân
PGD Hoàn
Kiếm
PGD Hai Bà
Trưng
PGD Cầu
Giấy