Website: Email : Tel (: 0918.775.368
MC LC
Mở đầu..........................................................................................................1
Phần I : Quá trình hình thành, phát triển và cơ cấu tổ
chức của Chi nhánh.............................................................................2
I.1.Khái quát về lịch sử hình thành, phát triển và hoạt động của
NHNo&PTNT tỉnh Thái Nguyên............................................................................2
I.2.Chức năng của chi nhánh NHNo&PTNT tỉnh Thái Nguyên.......................2
I.3.Cơ cấu tổ chức của chi nhánh NHNo&PTNT tỉnh Thái Nguyên................3
I.3.1.Mô hình tổ chức........................................................................................3
I.3.2.Chức năng và nhiệm vụ các phòng ban.....................................................4
I.3.2.1. Phòng tổ chức hành chính..............................................................4
I.3.2.2. Phòng khách hàng doanh nghiệp.....................................................4
I.3.2.3. Phòng khách hàng cá nhân.............................................................5
I.3.2.4. Phòng quản lí rủi ro.......................................................................5
I.3.2.5. Phòng tổng hợp...............................................................................6
I.3.2.6. Phòng kế toán..................................................................................6
I.3.2.7. Phòng tiền tệ kho quỹ......................................................................7
Phần II: Thực trạng hoạt động sản xuất-
kinh doanh của chi nhánh NHNo&PTNT
tỉnh Thái Nguyên...................................................................................8
II.1. Các hoạt động cơ bản của NHNo&PTNT tỉnh Thái Nguyên....................8
II.1.1. Tình hình huy động vốn..........................................................................9
II.1.2. Tình hình sử dụng vốn..........................................................................12
II.1.3 . Tình hình d nợ tín dụng:......................................................................15
II.1.4 Phân tích kết quả kinh doanh:................................................................17
II.2. Phân tích một số hoạt động chủ yếu của chi nhánh..................................19
II.2.1 Kiểm soát chứng từ................................................................................19
II.2.2 Quy trinh kiểm soát...............................................................................19
II.2.3. Mô tả....................................................................................................19
Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Phần III: Nhận xét và kết luận.
Do thời gian thực tập và quá trình thu thập dữ liệu hạn chế nên bản báo cáo
thực tập của em không thể tránh khỏi những thiếu xót về nội dung cũng nh hình thức
trình bày. Em kính mong nhận đợc sự nhận xét và đóng góp của thầy cô để báo cáo
thực tập của em đợc hoàn chỉnh hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
1
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Phần I : Quá trình hình thành, phát triển và cơ
cấu tổ chức của Chi nhánh
I.1.Khái quát về lịch sử hình thành, phát triển và hoạt động của
NHNo&PTNT tỉnh Thái Nguyên.
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam đợc thành lập theo
Nghị định 53/NĐ-HĐBT ngày 26/3/1988 của Hội đồng Bộ trởng (Nay là chính phủ)
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tỉnh Thái nguyên là chi nhánh trực
thuộc Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam. Với nhiệm vụ là
kinh doanh tiền tệ, tín dụng, dịch vụ ngân hàng trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên. Qua
20 năm hoạt động với cơ sở vật chất ban đầu tiếp nhận từ các chi nhánh của Ngân
hàng Nhà nớc còn nghèo nàn, lạc hậu đến nay đã có những bớc tiến vợt bậc. Ngân
hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tỉnh Thái Nguyên có trụ sở chính tại số
279 đờng Thống nhất Thành phố Thái Nguyên, với tổng số 359 cán bộ, trong đó cán
bộ có trình độ cao đẳng, đại học, chiếm tỷ lệ 52,8% có đủ năng lực thực hiện chức
năng kinh doanh đa năng. Các hoạt động của ngân hàng đã đợc tin học hoá, tất cả
các chi nhánh đã đợc trang bị đầy đủ máy vi tính và đợc kết nối nội bộ trong phạm
vi toàn ngân hàng nông nghiệp tỉnh theo đờng truyền riêng. Các chi nhánh loại III
đều đợc trang bị xe chuyên dùng để phục vụ cho hoạt động kinh doanh. Đội ngũ cán
bộ thờng xuyên đợc đào tạo và đào tạo lại nhằm nâng cao kiến thức nghiệp vụ cũng
nh các kỹ năng khác để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của hoạt động kinh doanh
trong thời hội nhập.
I.2.Chức năng của chi nhánh NHNo&PTNT tỉnh Thái Nguyên.

Phòng
khách
hàng cá
nhân
Phòng
quản lí
rủi ro
Phòng
tổng hợp
Phòng
kế toán
Phó giám đốc 1 Phó giám đốc 3Phó giám đốc 2
Các chi nhánh trực thuộc
Phó giám đốc 4 phụ
trách 1 chi nhánh
trực thuộc
Các phòng giao dịch thuộc
chi nhánh loại 3
Phòng
tiền tệ
kho
quỹ
Phòng
tổ chức
hành
chính
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
I.3.2.Chức năng và nhiệm vụ các phòng ban.
I.3.2.1. Phòng tổ chức hành chính.
a.Chức năng:

I.3.2.3. Phòng khách hàng cá nhân.
a.Chức năng:
-Phòng khách hàng cá nhân là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách
hàng là các cá nhân để khai thác vốn bằng VNĐ và ngoại tệ.
-Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lí các sản phẩm tín
dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành của ngân hàng Nhà nớc và hớng dẫn của
NHNo&PTNT Việt Nam.
-Trực tiếp quản cáo, tiếp thị, giới thiệu, bán các sản phẩm dịch vụ cho các
khách hàng cá nhân, quản lí hoạt động các quỹ tiết kiệm điểm giao dịch.
b.Nhiệm vụ:
-Khai thác các nguồn vốn bằng VNĐ và ngoại tệ.
-Tiếp thị hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, t vấn cho khách hàng các sản phẩm
dịch vụ tiện ích của ngân hàng.
-Thẩm định, xác định, quản lí các giới hạn tín dụng cho khách hàng cá nhân.
-Quản lí các khoản tín dụng đã đợc cấp, quản lí tài sản đảm bảo theo quy định
của NHNo&PTNT Việt Nam.
-Cung cấp hồ sơ, tài liệu, thông tin của khách hàng cho phòng quản lí rủi ro.
-Thực hiện chấm điểm xếp hạng tín nhiệm đối với các khách hàng cá nhân có
quan hệ và có nhu cầu giao dịch tín dụng với chi nhánh.
I.3.2.4. Phòng quản lí rủi ro.
a.Chức năng:
-Đảm bảo tuân thủ các giới hạn tín dụng cho từng khách hàng, thẩm định hoặc
tái thầm định khách hàng, dự án, phơng án đề nghị cấp tín dụng.
-Chịu trách nhiệm quản lí và xử lí các khoản nợ có vấn đề (Cơ cấu lại thời hạn
trả nợ, nợ quá hạn, nợ xấu ).
-Quản lí, khai thác và xử lí tài sản đảm bảo nợ vay theo quy định của Nhà nớc
nhằm thu hồi các khoản nợ gốc và lãi tiền vay, quản lí, theo dõi, thu hồi các khoản
nợ đã đợc xử lí rủi ro.
5
Website: Email : Tel (: 0918.775.368

6
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
-Nhận các dữ liệu tham số mới nhất từ NHNo&PTNT Việt Nam, thiết lập
thông số đầu ngày để thực hiện hoặc không thực hiện các giao dịch, phối hợp đảm
bảo thông suốt.
-Thực hiện các giao dịch thanh toán với khách hàng: mở đóng các tài khoản,
thực hiện các giao dịch, bán Séc cho khách hàng.
I.3.2.7. Phòng tiền tệ kho quỹ.
Chức năng và nhiệm vụ:
-Quản lí an toàn kho quỹ, quản lí quỹ tiền mặt theo quy định của Ngân hàng
Nhà nớc và NHNo&PTNT Việt Nam.
-ng và thu tiền từ các quỹ tiết kiệm, điểm giao dịch trong và ngoài quầy.
-Thu chi tiền mặt cho các doanh nghiệp có thu chi tiền mặt lớn.
7
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Phần II: Thực trạng hoạt động sản xuất-
kinh doanh của chi nhánh NHNo&PTNT
tỉnh Thái Nguyên.
II.1. Các hoạt động cơ bản của NHNo&PTNT tỉnh Thái Nguyên.
NHNo&PTNT tỉnh Thái Nguyên hoạt động theo chỉ đạo của NHNo&PTNT
Việt Nam và linh hoạt áp dụng các chính sách của chi nhánh để phù hợp với tình
hình của địa bàn hoạt động. Do vậy NHNo&PTNT tỉnh Thái Nguyên có các hoạt
động kinh doanh nh sau:
a. Huy động vốn :
Nhận tiền gửi có kì hạn và không kì hạn bằng VNĐ và ngoại tệ của các tổ
chức kinh tế và dân c.
Nhận tiền gửi tiết kiệm dới nhiều hình thức phong phú và hấp dẫn: tiết kiệm
có kì hạn và không kì hạn bằng VNĐ và ngoại tệ, tiết kiệm dự thởng và tiết kiệm
tích lũy.
Các thông tin về lãi suất, kì hạn mới luôn đợc cập nhật và niêm yết rộng rãi