ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
---------o0o---------

NGUYỄN VĂN NHÂN

HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN
CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ 7
ĐẾN NĂM 2020, TẦM NHÌN 2030

LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ KINH TẾ
CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH

Hà Nội - Năm 2015


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
---------o0o---------

NGUYỄN VĂN NHÂN

HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN
CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ 7
ĐẾN NĂM 2020, TẦM NHÌN 2030

Chuyên ngành: Quản lý kinh tế
Mã số: 60 34 04 10

LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ KINH TẾ
CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH

Nguyễn Văn Nhân


LỜI CÁM ƠN
Sau hơn hai năm học tập miệt mài theo chương trình cao học Quản lý
kinh tế - khóa 22 do Khoa Kinh tế Chính trị, Đại học Kinh tế - Đại học quốc
gia Hà Nội tổ chức, đến nay tôi đã hoàn thành Luận văn tốt nghiệp. Để hoàn
thành Luận văn tốt nghiệp này tôi đã nhận được sự giúp đỡ rất nhiệt tình của
nhiều cá nhân, tập thể và thầy cô giáo giảng dạy các môn học của chương
trình. Nhân dịp này cho tôi bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đối với TS. Nguyễn
Viết Lộc, là người trực tiếp hướng dẫn, chỉ bảo cho tôi trong quá trình nghiên
cứu thực hiện luận văn này. Nếu không có sự chỉ bảo và hướng dẫn nhiệt tình,
những tài liệu phục vụ nghiên cứu và những lời động viên khích lệ của Thầy
thì Luận văn này không thể hoàn thành.
Tôi xin gửi lời cám ơn đến nhà trường, khoa và các ban ngành đoàn thể
của trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội đã tạo mọi điều kiện
thuận lợi cho học viên trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu tại trường.
Xin trân trọng cảm ơn các cán bộ, công nhân viên Công ty Cổ phần
Sông Đà 7 đã sẵn sàng giúp đỡ tôi trong quá trình thực hiện, cung cấp các tài
liệu, số liệu liên quan đến đề tài.
Cuối cùng, tôi muốn dành lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè và người
thân đã hết lòng ủng hộ và tạo điều kiện cho tôi trong quá trình học tập và
nghiên cứu, động viên tôi vượt qua những khó khăn trong học tập và cuộc
sống để tôi có thể yên tâm thực hiện ước mơ của mình.
Tôi xin trân trọng cám ơn!
Hà Nội, ngày 20 tháng 10 năm 2015
TÁC GIẢ LUẬN VĂN

Nguyễn Văn Nhân


triển của Công ty Cổ phần Sông Đà 7, làm rõ thêm các vấn đề cần nghiên cứu
sâu như: đối thủ cạnh tranh trực tiếp, đối thủ tiềm ẩn, khách hàng cần hướng
tới, các sản phẩm và dịch vụ cần phát triển…. Qua đó đề xuất, định vị chiến
lược mới của Công ty Cổ phần Sông Đà 7 trong tam giác chiến lược, và xây
dựng chiến lược phát triển mới cho Công ty Cổ phần Sông Đà 7 đến năm
2020, tầm nhìn 2030 theo mô hình Delta Project và Bản đồ chiến lược, đồng
thời đưa ra lộ trình để thực hiện chiến lược mới đề xuất.


MỤC LỤC
DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT ............................................................. i
DANH MỤC BẢNG ..................................................................................... ii
DANH MỤC HÌNH ..................................................................................... iv
DANH MỤC SƠ ĐỒ .................................................................................... v
PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................... 1
Chương 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ
LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC, QTCL CỦA DN .............................................. 4
1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu .......................................................... 4
1.1.1. Tình hình nghiên cứu trên thế giới: ................................................ 4
1.1.2. Tình hình nghiên cứu tại Việt Nam: ............................................... 5
1.2. Một số khái niệm cơ bản ....................................................................... 7
1.2.1. Một số khái niệm cơ bản về chiến lược, QTCL .............................. 7
1.2.2. Đặc điểm, vai trò của QTCL .......................................................... 9
1.3. Nội dung hoạch định chiến lược ......................................................... 12
1.3.1. Các yếu tố trọng yếu tác động đến hoạch định và thực hiện chiến
lược ....................................................................................................... 12
1.3.2. Các công cụ hoạch định chiến lược .............................................. 22
1.3.3. Xác định mục tiêu của chiến lược ................................................ 26
1.3.4. Xây dựng chiến lược .................................................................... 27
1.3.5. Các phương pháp thu thập thông tin xây dựng chiến lược ............ 28

3.1.2. Sơ đồ tổ chức và lĩnh vực hoạt động chính................................... 45
3.2. Định hướng chiến lược phát triển của SD7............................................ 48
3.2.1. Định vị trong tam giác chiến lược ................................................ 48
3.2.2. Tầm nhìn...................................................................................... 48


3.2.3. Sứ mệnh ....................................................................................... 48
3.2.4. Giá trị cốt lõi ................................................................................ 49
3.2.5. Các yếu tố cơ bản của SD7 qua mô hình Delta Project và Bản đồ
chiến lược .............................................................................................. 49
3.2.6. Kế hoạch sản xuất kinh doanh từ năm 2016 - 2020 của SD7 ........ 54
3.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược phát triển của SD7 ................ 55
3.3.1. Phân tích môi trường vĩ mô thông qua công cụ PEST .................. 55
3.3.2. Phân tích môi trường vi mô .......................................................... 59
3.3.3. Phân tích môi trường cạnh tranh ngành ........................................ 64
3.3.4. Vị thế cạnh tranh của SD7 ........................................................... 66
3.3.5. Lộ trình thực hiện chiến lược ....................................................... 66
3.4. Phân tích chiến lược hiện tại của SD7 ................................................ 69
3.4.1. Giới thiệu hướng phân tích .......................................................... 69
3.4.2. Nội dung phân tích....................................................................... 69
3.4.3. Phân tích việc xác định tầm nhìn, chiến lược kinh doanh, sản phẩm
mục tiêu ................................................................................................. 75
3.4.4. Lộ trình, kế hoạch thực hiện chiến lược, các mục tiêu ngắn hạn, dài
hạn ......................................................................................................... 75
3.4.5. Biện pháp đổi mới và cải tiến ....................................................... 76
3.4.6. Phân tích kết hợp giữa nội lực và môi trường (SWOT) ................ 76
3.4.8. Phân tích nội lực bằng bản đồ chiến lược ..................................... 79
3.5. Đánh giá về chiến lược hiện tại của SD7 ............................................ 79
3.5.1. Đánh giá sứ mệnh và quá trình thực thi chiến lược ...................... 79
3.5.2. Đánh giá về hiệu quả thực thi chiến lược của Sông Đà 7.............. 79



PHỤ LỤC

............................................................................................ 104

Phụ lục 1: Các hình vẽ tổng quát ......................................................... 104
Phụ lục 2: Phiếu khảo sát ..................................................................... 107


DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT
STT

Ký hiệu

Nguyên nghĩa

1

BĐS

2

CBCNV

3

CN

Công nghệ


Ngân sách nhà nước

9

QTCL

Quản trị chiến lược

10

QTRR

Quản trị rủi ro

11

SD7

12

SXKD

Sản xuất kinh doanh

13

VLXD

Vật liệu xây dựng

19

2

Bảng 1.2

Ma trận SWOT

25

3

Bảng 3.1

Chiến lược hiện tại của SD7

49

4

Bảng 3.2

Kế hoạch SXKD của SD7 từ năm 2016-2020

54

5

Bảng 3.3


Bảng 3.7

10

Bảng 3.8

Kết quả cải thiện tài chính năm 2013-2014

69

11

Bảng 3.9

Đối thủ cạnh tranh chủ yếu của SD7

71

Kết quả hoạt động SXKD của SD7 từ năm 20122014

Trang

68

12 Bảng 3.10 Vị trí của SD7 so với các đối thủ cạnh tranh

71

13 Bảng 3.11 Cạnh tranh trong lĩnh vực xây lắp


DANH MỤC HÌNH
STT

Hình

Nội dung

1

Hình 1.1

Năm nhiệm vụ phải thực hiện trong QTCL

9

2

Hình 1.2

Mô hình áp lực cạnh tranh

15

3

Hình 1.3

4

Hình 1.4


Hình 3.2

Bản đồ chiến lược hiện tại

53

10

Hình 3.3

Mô hình phân tích PEST

55

11

Hình 3.4

Mô hình 5 thế lực cạnh tranh của M. PORTER

66

12

Hình 3.5

Định vị của Công ty trong tam giác chiến lược

70

Sơ đồ

1

Sơ đồ 3.1

2

Sơ đồ 3.2

3

Sơ đồ 4.1

Nội dung
Sơ đồ tổ chức hiện tại của Công ty Cổ phần
Sông Đà 7
Chi đầu tư xây dựng cơ bản ngân sách Nhà
nước
Sơ đồ tổ của Công ty kể từ năm 2016

v

Trang
47

56
96




lĩnh vực xây dựng. Tuy nhiên, trong bối cảnh nền kinh tế nhiều biến động khó
lường, cũng như áp lực cạnh tranh mạnh mẽ trong môi trường hội nhập quốc
tế như hiện nay, nếu chiến lược phát triển của Công ty không được xây dựng
tốt, hoặc không được thực thi tốt thì sẽ dễ dẫn tới sự bất ổn ảnh hưởng đến sự
tồn tồn tại, phát triển hay bứt phá của Công ty trong tương lai.
Xuất phát từ nhận định đó, với vai trò là cán bộ phòng Kinh tế - Kế
hoạch của công ty, bản thân tác giả mong muốn sử dụng các kiến thức đã học
được về chuyên ngành thạc sỹ Quản lý kinh tế tại Trường Đại học Kinh tế,
ĐHQGHN để nghiên cứu lý luận, thực tiễn để đánh giá thực trạng chiến lược
sản xuất kinh doanh của đơn vị mình, từ đó đưa ra các giải pháp thực hiện
hoặc điều chỉnh, cải tiến cho phù hợp và hiệu quả hơn, tác giả lựa chọn đề tài
“Hoàn thiện chiến lược phát triển của Công ty Cổ phần Sông Đà 7 đến
năm 2020, tầm nhìn 2030” làm đề tài nghiên cứu và là luận văn tốt nghiệp
nhằm giúp tác giả ứng dụng các kiến thức, tư duy nghiên cứu được đào tạo và
giải quyết các vấn đề của thực tiễn.
2. Câu hỏi nghiên cứu
- Thực trạng chiến lược phát triển của SD7 như thế nào? Chiến lược
hiện nay có hiệu quả không? Ưu điểm, nhược điểm, nguyên nhân?
- Bằng cách nào để xây dựng, hoàn thiện chiến lược phát triển mới của
SD7 giai đoạn 2015 - 2020, tầm nhìn 2030?
- Giải pháp để SD7 thực thi thắng lợi chiến lược phát triển đề ra?
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
3.1. Mục đích
Trên cơ sở nghiên cứu những vấn đề lý luận về QTCL và kết quả phân
tích, đánh giá thực trạng xây dựng, và thực thi chiến lược của SD7, để đưa ra
nhận định, đề xuất hoàn thiện chiến lược của Công ty.

2




Chương 1:
TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ
CHIẾN LƯỢC, QTCL CỦA DN
1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu
1.1.1. Tình hình nghiên cứu trên thế giới:
Năm 500 trước Công Nguyên, số đông học giả cho rằng có thể lấy
mốc khởi điểm của các nguyên lý QTCL từ cuốn “Nghệ thuật chiến tranh”
của Tôn Tử ra đời giữa bối cảnh chiến tranh liên miên thời Xuân Thu Chiến
Quốc ở Trung Quốc cổ đại.
Thời Alexander (năm 330 trước Công Nguyên), con người đã có kỹ
năng khai thác các lực lượng và tạo dựng hệ thống để thống trị toàn cục. Lúc
bấy giờ con người đã đưa ra các luận điểm cơ bản như luận điểm cho rằng có
thể đè bẹp đối thủ - thậm chí là đối thủ mạnh hơn, đông hơn nếu có thể dẫn
dắt thể trận và đưa đối thủ vào trận địa thuận lợi cho việc triển khai các khả
năng của mình.
Năm 1800, chiến thuật và chiến lược được đúc kết và phát triển bởi
nhà chiến lược phương Tây - Carl von Clausewitz - ứng dụng trong hoạt
động chiến tranh.
Từ năm 1920-1950: “Lập kế hoạch chiến lược” là nội dung nổi bật của
thời kỳ này. Nhân vật tiêu biểu là Alfred Sloan của hãng General Motors
(Mỹ) nhấn mạnh vào hai yếu tố sức mạnh và nhược điểm trong quá trình xây
dựng các kế hoạch có tính chiến lược.
Như vậy, quá trình nhận thức thì đã bắt đầu từ lâu, có cả ngàn năm lịch
sử, nhưng bản thân lĩnh vực độc lập về QTCL thì được xem là ra đời khoảng
thập niên 1950. Những bộ óc tiên phong trong lĩnh vực này phải kể đến Igor
Ansoff, Alfred Chandler, Peter Drucker, Philip Selznick…
Selznick được coi là cha đẻ của phân tích SWOT ngày nay. Chandler
đề cao vai trò của hoạt động điều phối quản trị nằm trong khuôn khổ chiến

phát triển của họ có tính chất đặc thù, phù hợp với đất nước của mình, không
thể áp dụng nguyên hình mẫu của các quốc gia khác.
1.1.2. Tình hình nghiên cứu tại Việt Nam:

5


Mỗi một DN trong nước hiện nay cũng đều xây dựng cho mình một
chiến lược phát triển trong khoảng thời gian nhất định: một năm, năm năm
hoặc dài hạn và cần phải xem xét ba vấn đề: Hiện nay chúng ta đang ở đâu?
Chúng ta đang muốn đi đâu? Và chúng ta sẽ đi đến đó bằng cách nào? Trả lời
cho câu hỏi chúng ta sẽ đi đến đó bằng cách nào thì đó chính là chiến lược.
Chiến lược bao gồm việc tạo ra, thực hiện và đánh giá các mục tiêu của DN.
Chiến lược là sợi chỉ xuyên suốt quá trình này, nó hướng dẫn sự phát triển và
thực hiện các quyết định, hoạt động của tổ chức. Đến nay đã có nhiều bài viết,
công trình nghiên cứu khoa học viết về chiến lược phát triển của DN như:
“Đánh giá và đề xuất chiến lược phát triển của Tập đoàn Hòa Phát giai đoạn
2007-2012” (Nguyễn Thị Ngọc Diệp, 2011). Đồ án tốt nghiệp thạc sỹ. Đồ án
đã đưa ra những vấn đề lý luận cơ bản về chiến lược và QTCL, nêu lên thực
trạng và thực thi chiến lược, đánh giá đề xuất chiến lược phát triển của Tập
đoàn Hòa Phát giai đoạn 2007-2012 bằng mô hình Delta Project và Bản đồ
chiến lược.
“Hoàn thiện chiến lược phát triển của Tổng công ty VINACONEX giai
đoạn 2011-2015 (Nguyễn Viết Hiệu, 2009). Luận văn tốt nghiệp thạc sỹ.
Luận văn đã đưa ra những vấn đề lý luận cơ bản về chiến lược và QTCL của
DN, khảo sát - phân tích - đánh giá thực thi chiến lược của Tổng công ty
VINACONEX thời điểm năm 2009-2010, đưa ra các giải pháp hoàn thiện
chiến lược phát triển của Tổng công ty VINACONEX giai đoạn 2011-2015
bằng mô hình Delta Project và Bản đồ chiến lược. Luận văn có tác dụng thực
tiễn đối với nhiều DN có quy mô tương tự VINACONEX.

hành việc thu nhập, sử dụng và bố trí các nguồn lực này. Thứ ba, xác định các
mục tiêu dài hạn và lựa chọn các đường lối hoạt động và phân bổ các nguồn
lực cần thiết để đạt được các mục tiêu này (Ngô Kim Thanh, 2011).
Như vậy, chiến lược là tập hợp các mục tiêu và các chính sách cũng
như các kế hoạch chủ yếu đề đạt được các mục tiêu đó.
1.2.1.2. Khái niệm về QTCL

7


QTCL là tập hợp các quyết định và các hành động làm cơ sở cho việc
thiết lập và triển khai các kế hoạch được thiết kế để đạt được các mục tiêu của
DN (Phan Huy Đường, 2013, trang 264).
QTCL là khoa học và nghệ thuật thiết lập, thực hiện và đánh giá các
quyết định liên quan đến nhiều chức năng, cho phép tổ chức đạt được các mục
tiêu đề ra (Ngô Kim Thanh, 2011).
Tiến trình QTCL bao gồm các giai đoạn khác nhau. Trong đó, việc
phân tích các yếu tố môi trường bên ngoài cũng như nguồn lực và khả năng
bên trong của tổ chức ở thời điểm hiện tại và tương lai là vô cùng quan trọng.
Thông qua việc phân tích đó, các điểm mạnh và điểm yếu nội tại của DN có
thể được giải quyết để tranh thủ các cơ hội và né tránh các thách thức từ môi
trường bên ngoài, đồng thời cho phép DN hoạch định các mục tiêu một cách
rõ ràng, phối hợp việc xây dựng và lựa chọn một số chiến lược hợp lý để đạt
được mục tiêu đề ra (Phan Huy Đường, 2013).
1.2.1.3. Các bước để hoạch định chiến lược
Tùy theo thực tiễn hoạt động của mỗi DN sẽ có các bước lập và hoạch
định chiến lược khác nhau và có năm nhiệm vụ có liên quan mật thiết với
nhau như sau:
 Nhiệm vụ 1: Xác định tầm nhìn chiến lược.
 Nhiệm vụ 2: Đặt ra mục tiêu

Thảo
chiến lược
để đạt
được các
mục tiêu
đặt ra

Nhiệm vụ 4

Nhiệm vụ 5

Ứng dụng
thi hành
chiến lược

Giám sát,
đánh giá và
sửa chữa sai
sót

Cải
thiện/
thay đổi

Cải
thiện/
thay đổi

Phục hồi các
nội dung cũ