Lâập kế hoạch
BS. Võ Hữu Thuận
Viện Vệ sinh – Y tế Công cộng

•1


• Mục tiêu:
• Mô tả được phương pháp thu thâập và sử dụng
thông tin
• Mô tả được nguyên tắc xác định và phân tích
vấn đề sức khỏe
• Viết được mục tiêu kế hoạch
• Phân tích được các bước trong quá trình lựa
chọn giải pháp
• Lâập được bảng kế hoạch hành đôậng

•2


Những điều kiêận tiên quyết
• Nhâận biết được đầy đủ các vấn đề tồn
tại
• Được lãnh đạo thông qua, người thực
hiêận nhất trí
• Các khoa/phòng, tâập thể/cá nhân có
liên quan tán thành và tham gia vào kê
hoạch

•3


viên

• Xác định và phân tích nguồn lực

• Thiêt lập hệ thống quản lý và tổ chức

• Viêt dự thảo kê hoạch

• Sơ kêt, bổ sung thành kê hoạch chính thức

• Tổng kêt và bổ sung định kỳ hàng năm
•6


Nhâận định tình hình
• Thu thâập thông tin
•
•
•
•
•

Đầy đu
Chính xác: đúng với tình trạng thực tế
Câập nhâật
Cụ thê
Có thê lượng giá được

•7


• Từ sổ sách, báo cáo cua hoạt động chương
trình, dự án…
• Từ uỷ ban xã, huyện và các ngành liên quan
• Các điều tra, nghiên cứu: tạp chí
• Vấn đáp với cộng đồng:
• Phỏng vấn các cá nhân, các hộ gia đình, cán bộ
y tế, …
• Thảo luận với nhóm cộng đồng về các vấn đề
• Quan sát trực tiếp bằng bảng kiểm
• Dự báo, từ cấp trên/ngoài nước
•10


Tiêu chuẩn xác định vấn đề sức khỏe
STT

Tiêu chuẩn

1

Các chỉ số biểu hiện bệnh/vấn đề
sức khoẻ vượt quá mức bình thường

2

Cộng đồng đã biết tên vấn đề đó và
đã có phản ứng rõ ràng

3



3 điểm:
2 điểm:
1 điểm:
0 điểm:

rất rõ ràng
rõ ràng
có ý thức không rõ lắm
không rõ, không có

Cách nhận định kết quả:
•
•

9 -12 điểm: có vấn đề sức khoẻ
< 9 điểm: vấn đề chưa rõ

•12


Tiêu chuẩn xét vấn đề ưu tiên
Ðiểm

Mức độ
phổ biến
của vấn
đề

Mức độ

Không

Không

1

Thấp

Thấp

Ít

Khó khăn

Thấp

Thấp

2

Trung
bình

Trung
bình

Tương
đối

Có khả

Phân tích ma trận SWOT
Tích cực

Tiêu cực

Bên trong

Điểm mạnh
(Strengths)

Điểm yếu
(Weaknesses)

Bên ngoài

Cơ hội
(Opportunities)

Thách thức
(Threats)

•14


Xác định nguyên nhân của môật vấn đề
• Kỹ thuật nhưng tại sao (But why
technique)
• Sơ đồ diễn tiến (Flow chart)
• Cây vấn đề (Problem tree)
• Sơ đồ xương cá (Fishbone Diagram)

Bài tâập nhóm
• Tại sao số vụ ngôậ đôậc thực phẩm có
trên 30 người mắc tăng cao (30%
tổng số vụ)?

•18


Cây vấn đê?

•19


Mục tiêu
• Phải ngắn gọn, rõ ràng
• Phải đảm bảo được 5 đặc tính cơ bản sau
(SMART):
•

Ðặc thù (specific): không lẫn lộn vấn đề này với vấn
đề khác

•

Ðo lường được (measurable): quan sát, theo dõi,
đánh giá được

•

Thích hợp, phù hợp (appropriate) với vấn đề sk

Chọn giải pháp:
•

Dựa vào vấn đề đã phân tích để đề ra giải pháp thích hợp

•

Theo mục tiêu cho từng giai đoạn

•

Nguyên nhân nào - giải pháp đó - phương pháp thực hiêên

•

Tính điểm (tích số)

Giải pháp cần phải :
•

Rõ ràng, cụ thể

•

Có hiệu quả nhất, có khả năng thực thi

•

Giải quyết được nguyên nhân gốc rễ của vấn đề tồn tại


thực
phối giám
lực
kiến
hiện
hợp
sát
cần
kết
thiết quả

•23


Sơ đồ Gantt / kế hoạch thời gian
Hoạt động

Tháng
1

2

3

4

5

6