Trường CĐ TC – QTKD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
LỜI NÓI ĐẦU
Như chúng ta đã biết, nguồn lực con người được xem là quý giá nhất và là yếu
tố cơ bản cho sự phát triển nhanh, bền vững của doanh nghiệp. Hơn nữa, tài
nguyên con người là nhân tố cần có cách quản lý và khai thác khác hẳn so với
những tài nguyên khác. Vì vậy, vấn đề đầu tư phát triển nguồn nhân lực luôn là
một trong những vấn đề cần thiết cấp bách đối với sự phát triển của xã hội nói
chung và với sự sống còn của các doanh nghiệp nói riêng.
Hiện nay, sự phát triển nhanh và mạnh mẽ của các công ty may trong nước
cũng như các công ty may có vốn đầu tư nước ngoài trong địa bàn Tỉnh Thái Bình
dẫn đến sự cạnh tranh lao động ngày càng gay gắt. Công ty cổ phần may xuất khẩu
Việt Thái được thành lập năm 1996 với chức năng sản xuất hàng may mặc xuất
khẩu. Từ khi thành lập đến nay, hoạt động của công ty đã góp phần quan trọng vào
sự phát triển chung cuả Thái Bình. Tuy nhiên trong bối cảnh hội nhập và cạnh
tranh gay gắt như hiện nay, sự phát triển của công ty trước hết do nguồn nhân lực
của công ty quyết định.
Do vậy, đầu tư phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của công ty
chính là vấn đề thực tiễn đặt ra cấp bách. Nhận thức được vai trò to lớn của việc
phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp nói chung và trong công ty cổ phần
may xuất khẩu Việt Thái nói riêng, em đã chọn đề tài: "Giải pháp phát triển nguồn
nhân lực tại Công ty cổ phần may xuất khẩu Việt Thái" làm chuyên đề tốt nghiệp
của mình.
Đề tài được chia làm 3 chương:
+Chương 1: Lý luận chung về nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực
trong các doanh nghiệp.
+Chương 2: Thực trạng phát triển nhân sự tại Công ty cổ phần may xuất khẩu
Việt Thái giai đoạn 2008 - 2010.
+Chương 3: Một số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ
phần may xuất khẩu Việt Thái.
SV: Phạm Thị Miền 1 Lớp: QT41A
Trường CĐ TC – QTKD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
hội nói chung, phát triển doanh nghiệp nói riêng, nó thể hiện trên một số phương
diện như sau:
- Vai trò của con người trong lĩnh vực kinh tế: Là một bộ phận của lực lượng
sản xuất. Trong xã hội nguồn lực con người được huy động một cách đầy đủ, toàn
diện và phát huy một cách có hiệu quả nhất.
- Vai trò của nguồn lực con người trong lĩnh vực chính trị: Xây dựng nhà
nước xã hội chủ nghĩa. Đấu tranh bảo vệ những thành quả cách mạng, bảo vệ chế
độ xã hội chủ nghĩa. Đấu tranh làm thất bại mọi âm mưu của kẻ thù.
- Vai trò nguồn lực con người trong lĩnh vực văn hoá: Con người sáng tạo ra
những giá trị văn hoá, bảo vệ những giá trị văn hoá tinh thần của dân tộc, tiếp thu
những tinh hoa của văn hoá thế giới. Con người là chủ thể hưởng thụ những giá trị
văn hoá tinh thần.
SV: Phạm Thị Miền 3 Lớp: QT41A
Trường CĐ TC – QTKD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
1.2 PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
1.2.1 Khái niệm
Phát triển nguồn nhân lực là tổng thể các hoạt động học tập có tổ chức được
tiến hành trong những khoảng thời gian nhất định để nhằm tạo ra sự thay đổi hành
vi nghề nghiệp của người lao động.
Trước hết, phát triển nguồn nhân lực chính là toàn bộ những hoạt động tổng
hợp được tổ chức bởi doanh nghiệp, do doanh nghiệp cung cấp cho người lao
động. Các hoạt động đó có thể được cung cấp trong vài giờ, vài ngày hoặc thậm
chí tới vài năm, tùy vào mục tiêu học tập và nhằm tạo ra sự thay đổi hành vi nghề
nghiệp của họ. Như vậy, xét về nội dung, phát triển nguồn nhân lực bao gồm ba
loại hoạt động là: Giáo dục, đào tạo và phát triển.
+ Giáo dục: Được hiểu là các hoạt động học tập để chuẩn bị cho con người
bước vào một nghề nghiệp hoặc chuyển sang một nghề mới thích hợp hơn trong
tương lai.
+ Đào tạo (hay còn gọi là đào tạo kỹ năng): Được hiểu là các hoạt động học
tập nhằm giúp cho người lao động có thể thực hiện có hiệu quả hơn chức năng
học cho tới khi thành thạo tấ cả các kỹ năng của nghề. Phương pháp này dùng để
dạy một nghề hoàn chỉnh cho công nhân.
Các phương pháp này thực chất là sự kèm cặp của công nhân lành nghề đối
với người học và là phương pháp thông dụng ở Việt Nam.
+ Kèm cặp và chỉ bảo
Phương pháp này thường dùng để giúp cho các cán bộ quản lý và các nhân
viên giám sát có thể học được các kiến thức, kỹ năng cần thiết cho công việc trước
mắt và công việc trong tương lai thông qua sự kèm cặp, chỉ bảo của những người
quản lý giỏi hơn. Có ba cách để kèm cặp là:
- Kèm cặp bởi người lãnh đạo trực tiếp
- Kèm cặp bởi một cố vấn
- Kèm cặp bởi người quản lý có kinh nghiệm hơn
+ Luân chuyển và thuyên chuyển công việc
Luân chuyển và thuyên chuyển công việc là phương pháp chuyển người quản
lý từ công việc này sang công việc khác để nhằm cung cấp cho họ những kinh
nghiệm làm việc ở nhiều lĩnh vực khác nhau trong tổ chức. Nhũng kinh nghiệm và
kiến thức thu được qua quá trình đó sẽ giúp cho họ có khả năng thực hiện được
những công việc cao howntrong tương lai. Có thể luân chuyển và thuyên chuyển
công việc theo ba cách:
- Chuyển đối tượng đào tạo đến nhận cương vị quản lý ở một bộ phận khác
trong tổ chức nhưng vẫn với chức năng và quyền hạn như cũ.
- Người quản lý được cử đến nhận cương vị công tác mới ngoài lĩnh vực
chuyên môn của họ.
SV: Phạm Thị Miền 5 Lớp: QT41A
Trường CĐ TC – QTKD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
- Người quản lý được bố trí luân chuyển công việc trong phạm vi nội bộ một
nghề chuyên môn.
* Những ưu điểm của đào tạo trong công việc:
+ Thường không yêu cầu một không gian hay trang thiết bị riêng biệt đặc thù.
+ Mang lại sự chuyển biến gần như ngay tức thời trong kiến thức và kỹ năng
Trường CĐ TC – QTKD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
+ Cử đi học ở trường chính quy
Các doanh nghiệp cũng có thể cử người lao động đén học tập ở các trường dạy
nghề hoặc quản lý do các Bộ, Ngành hoặc Trung ương tổ chức. Trong phương
pháp này, người học sẽ được trang bị tương đối đầy đủ cả kiến thức lý thuyết lẫn
kỹ năng thực hành. Tuy nhiên phương pháp này tốn nhiều thời gian và kinh phí
đào tạo.
+ Các bài giảng, các hội nghị hoặc các hội thảo
Các buổi giảng bài hay hội nghị có thể được tổ chức tại doanh nghiệp hoặc ở
một hội nghị bên ngoài, có thể được tổ chức riêng hoặc kết hợp với các chương
trình đào tạo khác. Trong các buổi thảo luận, học viên sẽ thảo luận theo từng chủ
đề dưới sự hướng dẫn của người lãnh đạo nhóm và qua đó họ học được các kiến
thức, kinh nghiệm cần thiết.
+ Đào tạo theo kiểu chương trình hóa, với sự trợ giúp của máy tính
Đây là phương pháp đào tạo kỹ năng hiện đại ngày nay mà nhiều công ty ở
nhiều nước đang sử dụng rộng rãi. Trong phương pháp này, các chương trình đào
tạo được viết sẵn trên đĩa mềm của máy tính, người học chỉ việc thực hiện theo các
hướng dẫn của máy tính, phương pháp này có thể sử dụng để đào tạo rất nhiều kỹ
năng mà không cần có người dạy.
+ Đào tạo theo phương pháp từ xa
Đào tạo từ xa là phương thức đào tạo mà giữa người dạy và người học không
trực tiếp gặp nhau tại một địa điểm và cùng thời gian mà thông qua phương tiện
nghe nhìn trung gian. Phương tiện nghe nhìn này có thể là sách, tài liệu học tập,
băng hình, băng tiếng, đĩa CD và VCD, Internet. Cùng với sự phát triển của khoa
học công nghệ thông tin các phương tiện trung gian ngày càng đa dạng.
Phương pháp đào tạo này có ưu điểm nổi bật là là người học có thể chủ động
bố trí thời gian học tập cho phù hợp với kế hoạch của cá nhân, người học ở các địa
điểm xa trung tam đào tạo vẫn có thể tham gia được những khóa học, chương trình
đào tạo có chất lượng cao. Tuy nhiên, hình thức đào tạo này đòi hỏi các cơ sở đào
tạo phải có tính chuyên môn hóa cao, chuẩn bị bài giảng và chương trình đào tạo
Nguồn lực con người Việt Nam với tư cách là nguồn lực quyết định sự nghiệp
công nghiệp hoá, hiện đại hoá cần dược xem xét ở phương diện sau: đó là đặc điểm
về dân số, giới tính, độ tuổi, về trình độ học vấn, tay nghề, kỹ năng lao động, về
phẩm chất đạo đức, lối sống v.v... Tóm lại, đó là tổng thể những tiêu chí để đánh
giá nguồn lực con người cả về số lượng và chất lượng.
Hiện nay, công nghiệp hoá, hiện đại hoá đặt ra yêu cầu cấp bách phải phát
triển nguồn nhân lực là vì:
- Con người vừa là mục tiêu vừa là động lực của quá trình phát triển. Mục tiêu
này cho thấy, mọi quá trình phát triển kinh tế - xã hội, đổi mới đất nước đều hướng
tới con người, lấy con người là trung tâm. Công nghiệp hoá, hiện đại hoá ở nước ta
SV: Phạm Thị Miền 8 Lớp: QT41A
Trường CĐ TC – QTKD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
là quá trình xây dựng một lực lượng sản xuất hiện đại, trong đó, con người là lực
lượng sản xuất hàng đầu. Quá trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá ở nước ta nhằm
phát triển kinh tế - xã hội, đưa việt Nam từ một nước nông nghiệp lạc hậu trở thành
nước công nghiệp phát triển, đồng thời đó chính là môi trường để phát triển toàn
diện con người.
- Đồng thời, việc phát huy nguồn lực con người sẽ tạo ra sức mạnh tổng hợp
để chúng ta vượt qua qua được những khó khăn. Mặt khác, thời đại ngày nay là
thời đại của cách mạng khoa học và công nghệ, kinh tế tri thức phát triển. Do đó,
phát triển nguồn nhân lực đang trở thành mối quan tâm hàng đầu của nhiều quốc
gia trên thế giới để tạo ra sự phát triển nhanh và bền vững, để nâng cao tính cạnh
tranh của quốc gia cũng như của doanh nghiệp trong cuộc đua phát triển. Hơn nữa,
phát triển nguồn nhân lực còn đảm bảo tính nhân văn của xã hội loài người. Ngày
nay, phát triển không chỉ vì mục tiêu kinh tế đơn thuần, mà là hướng tới mở rộng
khả năng lựa chọn của con người, để con người có điều kiện phát triển toàn diện,
hài hoà.
1.2.3 Nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực
Công tác phát triển nguồn nhân lực chịu ảnh hưởng của nhiều nhân tố. Các
nhân tố có thể từ con người, từ các chiến lược kinh doanh, triết lý quản lý của các
mẽ đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Doanh nghiệp không phải
lúc nào cũng mở rộng quy mô, hay có những chiến lược phát triển kinh doanh để
lại hiệu quả. Chính mục tiêu, chiến lược quyết định hướng phát triển của doanh
nghiệp, từ đó đặt ra những yêu cầu cho công việc trong thời gian tới của doanh
nghiệp và kỹ năng, trình độ nguồn nhân lực cần có, sẽ quyết định hình thức đào
tạo, phương pháp đào tạo, số lượng đi đào tạo nhiều hay ít, bộ phận nào đi có
người đi đào tạo, kinh phí đào tạo…Chúng ta muốn làm một cái gì đó cũng cần có
kinh phí, do đó công tác này cũng chịu ảnh hưởng của yếu tố tài chính, nếu kinh
phí cho công tác mà nhiều thì các chương trình đào tạo được tiến hành thuận lợi
hơn có thể đem lại kết quả cao.
- Các chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tiên tiến cũng ảnh
hưởng không nhỏ đến công tác này. Các chương trình mới, tiên tiến thường phát
huy những ưu điểm và có những giải pháp khắc phục các nhược điểm của các
chương trình trước nên doanh nghiệp cũng tìm hiểu và nghiên cứu áp dụng thử đối
với tổ chức mình. Mặt khác, các đối thủ cạnh tranh mà có các chương trình đào tạo
và phát triển mới, hấp dẫn cho người lao động thì sẽ thu hút những nhân tài từ các
doanh nghiệp. Nên doanh nghiệp cũng như công tác đào tạo và phát triển chịu ảnh
hưởng lớn, cần phải cập nhập nhanh chóng các chương trình để giữ chân nhân tài
cho doanh nghiệp mình.
SV: Phạm Thị Miền 10 Lớp: QT41A
Trường CĐ TC – QTKD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
- Trình độ của đội ngũ đào tạo là một phần quyết định đến hiệu quả đào tạo.
Chúng ta cần lựa chọn đội ngũ giảng dạy từ các nguồn khác nhau như trong nội bộ
tổ chức hay liên kết với các trường chính quy hoặc mời chuyên gia về đào tạo.
Nhưng các giảng viên cần có kiến thức sâu rộng, có kinh nghiệm và đặc biệt phải
am hiểu về tình hình của doanh nghiệp cũng như các chiến lược, phương hướng
đào tạo của tổ chức. Tuy theo từng đối tượng mà lựa chọn giảng viên, đối với lao
động trực tiếp nên lựa chọn những người có tay nghề giỏi, có khả năng truyền đạt
và có lòng nhiệt tình trong doanh nghiệp để giảng dạy nhằm giảm chi phí thuê
ngoài.
Các chính sách đưa ra càng cụ thể, rõ ràng và quan tâm đến người lao động nhất là
trình độ của người lao động thì càng tác động mạnh mẽ đến công tác đào tạo và
phát triển nguồn nhân lực cũng như đáp ứng được nhu cầu học tập, đào tạo của lao
động. Do đó các chương trình khuyến khích vật chất và tinh thần cũng tác động
sâu sắc đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đồng thời có vai trò quan
trọng tăng năng suất lao động và tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Các nhân tố khác như triết lý quản lý, văn hoá doanh nghiệp và các chương
trình phúc lợi là yếu tố đem lại những lợi ích cho người lao động. Nếu một doanh
nghiệp chú trọng đến văn hoá doanh nghiệp thì đời sống của người lao động được
quan tâm nhiều hơn, những mong muốn của họ cũng có thể được đáp ứng dễ dàng
hơn do đó nó ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển của doanh nghiệp cho
người lao động của mình.
Các chủ trương, chính sách của chính phủ, quy định pháp luật và chính trị:
Các nhân tố chính phủ, pháp luật và chính trị tác động đến tổ chức cũng như công
tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực theo các hướng khác nhau. Chúng có thể
tạo ra cơ hội nhưng cũng có thể gây trở ngại, thậm chí là rủi ro thật sự cho tổ chức.
Sự ổn định về chính trị, sự nhất quán về quan điểm chính sách sẽ tạo điều kiện cho
công tác đào tạo và phát triển được thực hiện một cách suôn sẻ; nó cũng luôn là sự
hấp dẫn lớn đối với các nhà đầu tư mà đầu tư cho đào tạo và phát triển nguồn nhân
lực không phải là ngoại lệ. Hệ thống pháp luật về việc đào tạo và phát triển nguồn
nhân lực được xây dựng và hoàn thiện cũng là điều kiện thuận lợi cho công tác này
cũng như các tổ chức.
SV: Phạm Thị Miền 12 Lớp: QT41A
Trường CĐ TC – QTKD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Qua đây, chúng ta nhận thấy các doanh nghiệp không chỉ quan tâm đến các
yếu tố của con người mà cần chú ý đến các yếu tố quản lý để có những hướng điều
chỉnh, phát triển hay duy trì và thay đổi chương trình đào tạo và phát triển cho
người lao động nhằm đem lại hiệu quả và đồng thời tạo động lực cho cá nhân
người lao động làm việc tốt hơn.
SV: Phạm Thị Miền 13 Lớp: QT41A
Tháng 10/2005, theo xu hướng chung, xí nghiệp may xuất khẩu Việt Thái
chính thức trở thành công ty cổ phần, có 56% vốn Nhà nước và 44% là vốn do các
cổ đông góp, trực thuộc công ty mẹ là công ty XNK tỉnh Thái Bình.
SV: Phạm Thị Miền 14 Lớp: QT41A
Trường CĐ TC – QTKD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Khi mới thành lập, số vốn của công ty là 8.356.128.000 đồng.
Trong đó: Vốn cố định là: 7.216.534.000 đồng.
Vốn lưu động là: 1.139.594.000 đồng.
Tháng 9/2008, công ty bán bớt 10% vốn cổ phần của nhà nước, vốn nhà nước
tại công ty là 46%, vốn cổ đông là 54%. Công ty XNK tỉnh Thái Bình và công ty
cổ phần may xuất khẩu Việt Thái trở thành công ty liên kết, giao dịch bằng hợp
đồng kinh tế.
Công ty cổ phần may xuất khẩu Việt Thái từ khi thành lập đến nay nhiệm vụ
chính là sản xuất kinh doanh các mặt hàng ngành may mặc: Jacket, quần áo đua
môtô, quần áo trượt tuyết, quần áo leo núi, quần áo săn... gia công cho khách hàng
nước ngoài, xuất nhập khẩu hàng may mặc, mua bán máy móc thiết bị và nguyên
phụ liệu ngành may, mua bán hàng thủ công mỹ nghệ nông sản thực phẩm hàng
hoá tiêu dùng, dịch vụ tuyển dụng việc làm môi giới lao động,cho doanh nghiệp
xuất khẩu lao động, dạy nghề may công nghiệp ngắn hạn dưới 1năm. Thị trường
chính của công ty trong những năm gần đây là: EU, Mỹ, Hàn Quốc, Trung Quốc,
Đài Loan, Canada, Newzelan…nhưng chủ yếu là Hàn Quốc.
Nguyên vật liệu chính, phụ liệu và tiêu thụ sản phẩm chủ yếu do phía đối tác
đảm nhiệm. Công ty có nhiệm vụ gia công thành phẩm theo hợp đồng, các thành
phẩm được xuất đi các nước như: Nhật Bản, Mỹ, Đan Mạch, Ý, Úc, Trung Quốc...
Công ty VITEXCO sản xuất phục vụ cho xuất khẩu và tiêu dùng trong nước
theo 3 phương thức:
- Nhận gia công toàn bộ: Theo phương thức này công ty nhận nguyên phụ liệu
của khách hàng theo hợp đồng để gia công thành phẩm hoàn chỉnh và xuất hàng
theo hợp đồng gia công cho khách hàng.
- Sản xuất hàng xuất khẩu dưới hình thức FOB: Theo hình thức này căn cứ
Tổ chức
hành
chính
Phòng
kế toán
Phòng
kỹ thuật
Phòng
kinh
doanh
XNK
-Tiền
lương
-Nhân
sự
-nhà
ăn
-y tế
…
Kho
Tổ cắt Xưởng
may I
Xưởng
may II
Xưởng
may III
Tổ cơ
điện
Tổ KCS Tổ đóng
gói
Thiết kế mẫu mã, làm ra paston, xây dựng quy trình và hướng dẫn công nghệ cho
các công đoạn của từng mã hàng. Chuẩn bị về kỹ thuật phục vụ bộ phận sản xuất.
+ Phòng kế hoạch vật tư: Thực hiện công tác vật tư, nguyên phụ liệu, thực
hiện kế hoạch trong ngắn hạn. Chuẩn bị vật tư, Nguyên phụ liệu tập kết đồng bộ
SV: Phạm Thị Miền 18 Lớp: QT41A
Copyright: Tài liệu đại học ©