Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại

SVTH : Lê Chí Hiếu
TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ
KHOA KINH TẾ - QTKD LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
TẠI EXIMBANK CÁI KHẾ Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện
Th.S. THÁI VĂN ĐẠI LÊ CHÍ HIẾU
Mssv: 4054390
Lớp: Ngoại thương 2 _ K31
Năm 2009


Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại

SVTH : Lê Chí Hiếu
LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và
kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất kỳ đề tài nghiên
cứu khoa học nào.
Ngày …. tháng …. năm ……..
Sinh viên thực hiện
Lê Chí Hiếu
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.......................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.......................................................................

Ngày …. tháng …. năm …

Giám đốc chi nhánh

Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại

SVTH : Lê Chí Hiếu
BẢN NHẬN XÉT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC

Họ và tên ngƣời hƣớng dẫn: .....................................................................................
Học vị: ......................................................................................................................
Chuyên ngành: .........................................................................................................
Cơ quan công tác: .....................................................................................................

Tên học viên: ............................................................................................................
Mã số sinh viên: .......................................................................................................
Chuyên ngành: .........................................................................................................
Tên đề tài: .................................................................................................................
......................................................................................................................................
......................................................................................................................................


Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại

SVTH : Lê Chí Hiếu
MỤC LỤC
Trang
CHƢƠNG I .................................................................................................................... 1
I. ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ............................................................................. 8
II. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ................................................................................. 9
1. Mục tiêu chung ................................................................................................. 9
2. Mục tiêu cụ thể ................................................................................................. 9
III. NỘI DUNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU. ........................................................ 9
1. Nội dung nghiên cứu: ....................................................................................... 9
2. Phạm vi nghiên cứu ........................................................................................ 10
CHƢƠNG II ................................................................................................................. 11
PHƢƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. ........................... 11
I. PHƢƠNG PHÁP LUẬN. ............................................................................... 11
1. Khái niệm về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh ................................ 11
2. Đối tƣợng phân tích hoạt động kinh doanh .................................................... 11
3. Sự cần thiết của phân tích hoạt động kinh doanh ........................................... 11
4. Mục đích và nhiệm vụ của phân tích hoạt động kinh doanh .......................... 11
5. Thu nhập, chi phí, lợi nhuận của Ngân hàng. ................................................. 12
6. Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động kinh doanh của ngân hàng........................... 13
7. Các chỉ số đánh giá rủi ro ............................................................................... 15
II. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .................................................................. 16
1. Phƣơng pháp thu thập số liệu. ........................................................................ 16
2. Phƣơng pháp phân tích. .................................................................................. 16
CHƢƠNG III
KHÁI QUÁT VỀ VỊ TRÍ ĐỊA LÝ, TÌNH HÌNH KINH TẾ-XÃ HỘI THÀNH
PHỐ CẦN THƠ ......................................................................................................... 18
Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại

SVTH : Lê Chí Hiếu
CHƢƠNG I
I. ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
Nền kinh tế thị trƣờng đã và đang đổi thay một Việt Nam nghèo nàn lạc hậu thành
một đất nƣớc văn minh, và phát triển từng ngày. Hơn thế nữa, chính nền kinh tế thị
trƣờng đã làm thay đổi bộ mặt của của Việt Nam, tạo hình tƣợng mới về một đất nƣớc
đang trên đà phát triển đầy triển vọng trong mắt bạn bè thế giới, đƣa Việt Nam tiến lên
vị thế cao hơn trên trƣờng Quốc tế. Đó cũng là nguyên nhân thúc đẩy Việt Nam thành
công trong tiến trình hội nhập kinh tế thế giới, các tổ chức kinh tế chính trị tầm cỡ nhƣ
ASEAN, AFTA & WTO…
Sự hội nhập ngày càng sâu rộng giúp Việt Nam có nhiều thuận lợi hơn, các doanh
nghiệp Việt Nam đã dần ăn nên làm ra khi có nhiều cơ hội phát huy tiềm năng, nâng
cao nhận thức, tiếp thu công nghệ và phát triển thị trƣờng .Nhƣng vạn vật đều có mặt
trái của nó, và chu kỳ kinh tế thị trƣờng cũng không thoát khỏi quy luật ấy. Ở thời kỳ
phát triển, trƣởng thành của chu kỳ kinh tế con ngƣời có thể đạt đƣợc nguồn lợi vô
cùng to lớn, nhƣng khi tiến vào giai đoạn suy thoái thì những thiệt hại mà nó mang lại
thật không phải nhỏ. Đáng quan tâm hơn, khi Việt Nam đang có sự gắn kết ngày càng
chặt chẽ với thị trƣờng kinh tế thế giới thì những tác hại do thời kỳ suy thoái kinh tế
gây ra càng trầm trọng hơn từ năm 2007 đến nay, và đỉnh cao là cuộc khủng hoảng
kinh tế năm 2008.
Không ít tổ chức kinh tế, doanh nghiệp trong và ngoài nƣớc đã hứng chịu sự tàn
phá khủng khiếp của cuộc khủng hoảng, thậm chí không thể tránh khỏi tình trạng phải
phá sản giải thể. Chính hệ thống ngân hàng là nguồn hỗ trợ tài chính chủ yếu giúp cho

cho thấy hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng ở mức % hoàn thành kế hoạch.
- Đƣa ra các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho EIBCK.
III. NỘI DUNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU.
1. Nội dung nghiên cứu:
- Đề tài gồm có ba phần: phần mở đầu, phần nội dung và phần kết luận. Phần nội
dung bao gồm 4 chƣơng gồm cá nội dung sau.
- Chƣơng I : Giới thiệu.
- Chƣơng II : Phƣơng pháp luận và phƣơng pháp nghiên cứu.
- Chƣơng III : Khái quát về Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhánh Cái
Khế - Eximbank Cái Khế (EIBCK).
Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại

SVTH : Lê Chí Hiếu
- Chƣơng IV : Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Eximbank Cái khế
trong ba năm từ 2006 đến 2008, qua phân tích thu nhập, chi phí, lợi nhuận và các chỉ
số đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh.
So sánh hiệu quả hoạt động kinh doanh với chi nhánh các ngân hàng khác.
- Chƣơng V : Các biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân
hàng.
- Chƣơng VI : Kết luận và kiến nghị.
2. Phạm vi nghiên cứu
a. Không gian
- Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhánh Cái Khế - Eximbank Cái Khế
(EIBCK).
b. Thời gian
- Thời gian nghiên cứu bắt đầu từ ngày 02.02.2009 đến ngày 25.04.2009.
c. Đối tƣợng nghiên cứu
- Các chỉ tiêu về thu nhập, chi phí, lợi nhuận và các chỉ số phân tích hiệu quả
hoạt động kinh doanh của ngân hàng.
d. Lƣợc khảo tài liệu

Phân tích hoạt động kinh doanh có vai trò rất quan trọng, vì:
- Kiểm tra, đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh thông qua những chỉ tiêu kinh
tế đã xây dựng.
- Giúp tổ chức, doanh nghiệp nhìn nhận đúng đắn khả năng, sức mạnh và hạn chế
của mình.
- Phát hiện khả năng tiềm tàng chƣa đƣợc phát hiện.
- Kết quả của phân tích hoạt động kinh doanh là cơ sở quan trọng để ra quyết
định quản trị trong ngắn hạn và dài hạn.
- Giúp dự báo, đề phòng và hạn chế những rủi ro trong kinh doanh.
4. Mục đích và nhiệm vụ của phân tích hoạt động kinh doanh
Mục đích cuối cùng của phân tích hoạt động kinh doanh là đúc kết quá trình kinh
doanh và kết quả kinh doanh, những kinh nghiệm trong quá khứ thành quy luật để đề
ra những giải pháp đúng đắn cho các vấn để hiện tại và tƣơng lai.
Nhiệm vụ cụ thể của phân tích hoạt động kinh doanh là:
Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại

SVTH : Lê Chí Hiếu
- Đánh giá kết quả thực hiện đƣợc so với kế hoạch hoặc so với tình hình thực
hiện kì trƣớc, các tổ chức doanh nghiệp tiêu biểu cùng ngành hoặc chỉ tiêu trung bình
ngành và các thông số thị trƣờng.
- Phân tích những yếu tố nội tại và khách quan đã ảnh hƣởng đến tình hình thực
hiện kế hoạch.
- Phân tích hiệu quả các phƣơng án kinh doanh hiện tại và các dự án đầu tƣ dài
hạn.
- Lập báo cáo kết quả phân tích, thuyết minh và đề xuất biện pháp quản trị. Các
báo cáo đƣợc thể hiện bằng văn bản, danh mục, biểu bảng và các loại đồ thị hình
thuyết phục.
5. Thu nhập, chi phí, lợi nhuận của Ngân hàng.
a. Thu nhập
- Thu nhập của Ngân hàng là các khoản tiền thu đƣợc từ hoạt động kinh doanh

c. Lợi nhuận của Ngân hàng.
- Lợi nhuận của ngân hàng cũng giống nhƣ lợi nhuận của doanh nghiệp đây là
thu nhập sau khi đã trừ đi hết các khoản chi phí phục vụ cho việc thực hiện hoạt động
kinh doanh.
- Lợi nhuận của ngân hàng là một trong những yếu tố quan trọng trong hoạt động
của ngân hàng, khuyến khích các nhà quản lý mở rộng và cải thiện công việc, giảm chi
phí và gia tăng các dịch vụ. Khi ký thác vốn vào ngân hàng các cổ đông sẽ quan tâm
xem xét đến lợi nhuận thích hợp của các ngân hàng.
6. Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động kinh doanh của ngân hàng.
- Các chỉ tiêu phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh.
a. Lợi nhuận trên tổng tài sản: tỷ số này phản ánh một đồng kinh doanh
mang lại bao nhiêu đồng tài sản cho ngân hàng.
Lợi nhuận ròng
Lợi nhuận / tổng tài sản
(ROA) Tài sản có

b. Lợi nhuận ròng trên vốn tự có : tỷ số này phản ánh khả năng sinh lợi của
vốn tự có, đo lƣờng tỷ suất lợi nhuận trên vốn tự có của các ngân hàng. Nếu
chỉ số này quá lớn so với ROA thì nó sẽ rất nguy hiểm, vì vốn tự có quá ít so
với vốn huy động, mà huy động càng nhiều thì rủi ro càng cao.
Lợi nhuận ròng
Lợi nhuận ròng / vốn tự có
(ROE) Vốn tự có
Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại

SVTH : Lê Chí Hiếu
c. Hệ số chênh lệch lãi : cũng tƣơng tự nhƣ mức lợi nhuận, nó là tỷ số của
phần chênh lệch thu lãi và chi lãi trên tổng tài sản có sinh lợi của ngân hàng.
Thu lãi – chi lãi
Hệ số chênh lệch lãi

h. Tổng chi phí trên tổng thu nhập : đánh giá chất lƣợng chi phí, nếu chi phí
thấp hơn thu nhập chứng tỏ kinh doanh hiệu quả.
Tổng chi phí
Tổng chi phí trên tổng thu nhập x 100(%)
Tổng thu nhập
7. Các chỉ số đánh giá rủi ro
Rủi ro về lãi suất
Rủi ro lãi suất là rủi ro liên quan đến sự thay đổi trong thu nhập tài sản và nợ
phải trả khi thay đổi lãi suất thị trƣờng. Chỉ số này phản ánh rủi ro ngân hàng có thể
chấp nhận để tiên đoán xu hƣớng cho thu nhập.
Tài sản nhạy cảm với lãi suất là các loại tài sản mà trong đó thu nhập về lãi suất
sẽ thay đổi trong một khoảng thời gian nhất định khi lãi suất thay đổi.
Nguồn vốn nhạy cảm với lãi suất (= Tất cả các khoản ký thác) là các khoản nợ
mà trong đó chi phí lãi suất sẽ thay đổi trong thời gian nhất định khi lãi suất thay đổi.
Rủi ro về tín dụng
Rủi ro tín dụng là rủi ro do một hoặc một nhóm khách hàng không thực hiện
đƣợc các nghĩa vụ tài chính đối với Ngân hàng hay nói cách khác rủi ro tín dụng là rủi
ro xảy ra khi xuất hiện những biến cố không lƣờng trƣớc đƣợc do nguyên nhân chủ
quan hay khách quan mà khách hàng không trả đƣơc nợ cho Ngân hàng một cách đầy
đủ cả gốc và lãi khi đến hạn, từ đó tác động xấu đến hoạt động và có thể làm cho Ngân
hàng bị phá sản.

Rủi ro tín dụng =
Nợ xấu
Tổng dƣ nợ

Chỉ tiêu này phản ánh chất lƣợng tín dụng của Ngân hàng, chỉ số này càng nhỏ thì chất

tập tại ngân hàng.
- Ngoài ra, số liệu còn đƣợc tổng hợp từ các thông tin trên internet, báo đài để
cho ra bài tổng hợp hoàn chỉnh.
2. Phƣơng pháp phân tích.
Vận dụng các kiến thức liên quan đến phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh để
tiến hành phân tích các số liệu thu thập đƣợc, dựa trên sự hƣớng dẫn của giáo viên và
cán bộ hƣớng dẫn tại ngân hàng.
Các phƣơng pháp phân tích số liệu bao gồm:
a. Phƣơng pháp chi tiết
Đây là phƣơng pháp đƣợc sử dụng rộng rãi trong phân tích hoạt động kinh doanh.
Mọi kết quả hoạt động kinh doanh đều cần thiết và có thể chi tiết theo các hƣớng khác
nhau. Thông thƣờng phƣơng pháp phân tích đƣợc thực hiện nhƣ sau:
Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại

SVTH : Lê Chí Hiếu
o Chi tiết theo các bộ phận cấu thành chỉ tiêu.
o Chi tiết theo thời gian.
o Chi tiết theo địa điểm và phạm vi kinh doanh
Đối với bài nghiên cứu này, phƣơng pháp chi tiết đƣợc phân tích theo hƣớng cấu
thành các chỉ tiêu.
b. Phƣơng pháp so sánh bằng số tuyệt đối:
- Là kết quả của phép trừ giữa trị số của kỳ phân tích với kỳ gốc của chỉ tiêu kinh
tế.
∆y = y
1
- y
o

Trong đó:
y

sánh tốc độ tăng trƣởng giữa các chỉ tiêu. Từ đó tìm ra nguyên nhân và biện pháp khắc
phục. Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại

SVTH : Lê Chí Hiếu
CHƢƠNG III
KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM
CHI NHÁNH CÁI KHẾ THÀNH PHỐ CẦN THƠ
I. KHÁI QUÁT VỀ VỊ TRÍ ĐỊA LÝ, TÌNH HÌNH KINH TẾ-XÃ HỘI
THÀNH PHỐ CẦN THƠ
1. Vị trí địa lý
TP Cần Thơ nằm ở trung tâm Đồng bằng sông Cửu Long, phía Tây sông Hậu,
phía Bắc giáp An Giang, phía Nam giáp Hậu Giang, phía Tây giáp Kiên Giang, phía
Đông giáp Vĩnh Long và Đồng Tháp.
Đây là thành phố trọng điểm về kinh tế với những lợi thế và tiềm năng to lớn cả về
công nghiệp, nông nghiệp, dịch vụ, du lịch, thƣơng mại. Thành phố Cần Thơ còn là
đầu mối giao thông của các tỉnh trong vùng với hệ thống đƣờng bộ, đƣờng thủy, bến
Cảng và sân bay đang đƣợc nâng cấp và mở rộng để trở thành sân bay quốc tế. Bên
cạnh đó, Cần Thơ có hệ thống ngân hàng, bảo hiểm đang hoạt động tốt và ngày càng
mở rộng, có khả năng cung ứng đầy đủ cho sự đầu tƣ và hợp tác quốc tế.
2. Tình hình kinh tế- xã hội
Năm 2006, Thành phố Cần Thơ dù còn nhiều khó khăn, thử thách nhƣng vẫn tiếp
tục phát triển và ổn định, các chỉ tiêu kinh tế - xã hội chủ yếu đều đạt và vƣợt kế
hoạch, tăng khá so với năm trƣớc. Cụ thể:
- Tổng sản phẩm trên địa bàn (GDP) tăng 16,18%. Thu nhập bình quân đầu
ngƣời đạt 980 USD, tăng 188 USD so với năm 2005.
- Giá trị sản xuất nông, lâm ngƣ nghiệp tăng 3,06%; công nghiệp xây dựng tăng
21,7%; các ngành dịch vụ tăng 17,4%.

Thấy đƣợc những tiềm năng đó, ngân hàng Eximbank Việt Nam đã quyết định đặt
thêm một chi nhánh mới là ngân hàng Eximbank cấp II có trụ sở đặt tại khu trung tâm
thƣơng mại Cái Khế vào ngày 28 – 03 – 1995, theo giấy chấp thuận mở của vụ trƣởng
– vụ các định chế tài chính Đặng Thanh Bình, với tên gọi là chi nhánh Ngân Hàng
Thƣơng Mại Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Chi Nhánh Cái Khế.
Đến năm 2006, chi nhánh Cái Khế đã chính thức tách khỏi chi nhánh Cần Thơ và
trở thành chi nhánh Cấp 1 trực thuộc Hội sở Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam.
Những lĩnh vực hoạt động chính của ngân hàng
- Huy động tiền gởi tiết kiệm, tiền gởi thanh toán của cá nhân và đơn vị bằng
VND, ngoại tệ, vàng.
Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại

SVTH : Lê Chí Hiếu
- Cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn; cho vay đồng tài trợ; cho vay thấu chi; cho
vay sinh hoạt, tiêu dùng; cho vay theo hạn mức tín dụng bằng VND, ngoại tệ và vàng
với các điều kiện thuận lợi và thủ tục đơn giản.
- Mua bán các loại ngoại tệ theo phƣơng thức giao ngay (Spot), hoán đổi (Swap),
kỳ hạn (Forward) và quyền lựa chọn tiền tệ (Currency Option).
- Thanh toán, tài trợ xuất nhập khẩu hàng hóa, chiết khấu chứng từ và thực hiện
chuyển tiền qua hệ thống SWIFT bảo đảm nhanh chóng, chi phí hợp lý.
- Phát hành và thanh toán thẻ tín dụng nội địa và quốc tế: Thẻ Eximbank
MasterCard, thẻ Eximbank Visa, thẻ nội địa Eximbank Card.
- Thực hiện giao dịch, chi lƣơng, thu chi hộ, thu chi tại chỗ, thu đổi ngoại tệ,
nhận và chi trả kiều hối, chuyển tiền trong và ngoài nƣớc.
- Các nghiệp vụ bảo lãnh trong và ngoài nƣớc (bảo lãnh thanh toán, thanh toán
thuế, thực hiện hợp đồng, dự thầu, chào giá, bảo hành, ứng trƣớc...)
- Dịch vụ tài chính trọn gói hỗ trợ du học. Tƣ vấn đầu tƣ - tài chính - tiền tệ.
- Dịch vụ đa dạng về Địa ốc; Home-Banking; Telephone-Banking.
4. Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh Ngân hàng Exim-bank chi nhánh Cái Khế,
TP Cần Thơ


SVTH : Lê Chí Hiếu

Giám đốc
- Tổ chức chỉ đạo thực hiện các chính sách chế độ nghiệp vụ và kế hoạch kinh
doanh theo sự chỉ đạo của Tổng Giám đốc.
- Chịu trách nhiệm về toàn bộ tài sản, vốn, tổ chức cán bộ các chi nhánh.
- Quyết định chƣơng trình hoạt động, kế hoạch công tác.
- Ký kết các văn bản tín dụng, tiền tệ thanh toán trong phạm vi hoạt động của chi
nhánh.
- Xây dựng các chỉ tiêu, kế hoạch của chi nhánh.
- Tổ chức nghiên cứu học tập và hƣớng dẫn thi hành các chế độ thế hệ nghiệp vụ
của Ngân hàng Thƣơng Mại Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam và các vấn đề có liên
quan do Nhà nƣớc, Bộ Thƣơng mại, Ngân hàng Nhà nƣớc, Bộ tài chính, các Bộ quản
lý ban ngành.
- Chịu trách nhiệm về tài sản và kết quả kinh doanh của chi nhánh, chịu trách
nhiệm về việc chi tiêu tài chính, trích lập quỹ theo quy định của Nhà nƣớc, Hội đồng
quản trị và Tổng Giám đốc.
- Đại diện đƣơng nhiên của pháp nhân chi nhánh Ngân hàng Thƣơng Mại Cổ
Phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam tại Cần Thơ trƣớc pháp luật và trong quan hệ tố tụng.
Phó Giám đốc
- Giúp Giám đốc chỉ đạo và điều hành trực tiếp một số lĩnh vực công tác, trong
các mặt nghiệp vụ của phòng kế toán và phòng ngân quỹ. Và cũng góp phần tham gia
với Giám đốc việc chuẩn bị, xây dựng và quyết định về chƣơng trình công tác, kế
hoạch kinh doanh và các phƣơng hƣớng hoạt động của chi nhánh.
- Có trách nhiệm thay mặt Giám đốc giám sát và điều hành các hoạt động của
đơn vị đƣợc uỷ nhiệm khi Giám đốc vắng mặt và chịu trách nhiệm trƣớc Giám đốc.
Bên cạnh đó, Phó Giám đốc còn thay mặt Giám đốc giải quyết và ký kết các văn bản
thuộc lĩnh vực đƣợc phân công.
Phòng dịch vụ khách hàng

Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại

SVTH : Lê Chí Hiếu
Các công tác thu chi trên đƣợc thực hiện một cách tƣơng đối chính xác, kịp thời
và quản lý chặt chẽ tiền mặt Việt Nam, các loại ngoại tệ, séc và giấy tờ có giá trị,
ngoại tệ ở kho quỹ.
Phòng hành chính – nhân sự
- Tổ chức việc thực hiện quy hoạch cán bộ, quản lý nhân sự, chi trả lƣơng cho
ngƣời lao động, đào tạo nhân viên theo kế hoạch.
- Chịu trách nhiệm thực hiện các công tác nhƣ: văn thƣ, lễ tân, quản trị, bảo vệ,
lao vụ và thực hiện các nhiệm vụ khác do giám đốc giao.
5. Thuận lợi và khó khăn của ngân hàng
a. Thuận lợi:
Ngân hàng Eximbank chi nhánh Cái Khế có đƣợc những thành tựu nhƣ ngày
hôm nay là nhờ sự tận dụng những nguồn lực sẵn có và phát huy tối đa mọi lợi thế của
mình:
- Thời gian qua, Chính phủ đã điều chỉnh, bổ sung và ban hành nhiều chính sách
vĩ mô phù hợp với điều kiện thực tiễn, tạo môi trƣờng kinh doanh thông thoáng, nên
tốc độ kinh tế của cả nƣớc nói chung, của Cần Thơ nói riêng tiếp tục phát triển ổn
định. Nhiều chỉ tiêu tăng qua các năm và vƣợt mục tiêu đề ra, trong đó nhiều khách
hàng của chi nhánh đạt đƣợc hiệu quả kinh doanh cao, tạo ra môi trƣờng an toàn, ít rủi
ra hơn cho hoạt động Ngân hàng, đặc biệt là sự tăng trƣởng tín dụng cũng nhƣ chất
lƣợng tín dụng.
- Việc Eximbank Cái Khế trở thành chi nhánh cấp I cũng đã đem lại cho Ngân
hàng nhiều cơ hội trong tham gia đầu tƣ, tài trợ, cho vay, huy động vốn… làm gia tăng
hoạt động của Ngân hàng cũng nhƣ góp phần vào sự phát triển của thành phố.
- Bên cạnh đó, Chi nhánh còn đƣợc sự quan tâm và chỉ đạo kịp thời sát sao của
UBND quận uỷ Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ, Ngân hàng Nhà Nƣớc chi nhánh Cần
Thơ và nhất là Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu Việt Nam đã tạo điều kiện thuận lợi về
cung ứng nguồn vốn đầy đủ và kịp thời góp phần giúp chi nhánh hoàn thành nhiệm vụ

trụ sở không nằm trên vị trí hoàn toàn thuận lợi nên việc huy động vốn cũng hạn chế
và gặp nhiều khó khăn.
c. Phƣơng hƣớng hoạt động của Ngân hàng năm 2009
Qua hơn 10 năm hoạt động và 3 năm từ ngày trở thành chi nhánh cấp I, EIB Cái
Khế đã đạt đƣợc những kết quả đáng khích lệ, là nền tảng khá vững chắc cho những
bƣớc đi tiếp theo. Toàn thể cán bộ công nhân viên trong Ngân hàng đều nêu cao tinh
thần trách nhiệm, luôn giữ vững sự đoàn kết nhất trí nhằm đƣa Ngân hàng mình phát
triển đi lên. Căn cứ vào tình hình phát triển kinh tế xã hội trên địa bàn, kết quả kinh
doanh và khả năng phát triển 2008, Chi nhánh EIB Cái Khế đã đƣa ra các phƣơng
hƣớng hoạt động nhƣ sau:
Luận văn tốt nghiệp GVHD : Thái Văn Đại

SVTH : Lê Chí Hiếu
- Tiếp tục nâng cao nguồn vốn để tăng cƣờng nội lực, khả năng cạnh tranh.
- Áp dụng thƣờng xuyên những biện pháp huy động mới, hấp dẫn để thu hút
nhiều hơn nữa nguồn vốn nhàn rỗi trong dân chúng.
- Vì nhu cầu vay vốn ngày càng tăng nên ngoài việc tăng cƣờng huy động vốn tại
chỗ và có kế hoạch vay vốn điều chuyển từ Hội sở.
- Chú trọng hoạt động tín dụng và chất lƣợng tín dụng, kìm giữ tỷ lệ nợ quá hạn
ở mức nhỏ hơn 1% trên tổng dƣ nợ. Tăng cƣờng những biện pháp đề phòng rủi ro. Tiết
kiệm chi phí, đầu tƣ và tăng nguồn thu nhập.
Để đạt đƣợc những kết quả trong năm 2009 nhƣ kế hoạch đã đề ra, Ngân hàng
cần thực hiện những biện pháp sau:
- Tiếp tục kiện toàn bộ máy điều hành, chú trọng phát triển thể chế, nâng cao
năng lực điều hành, kiểm soát rủi ro, quản lý tốt tài sản nợ, đảm bảo cho Ngân hàng
phát triển ổn định.
- Tập trung mọi nỗ lực để tìm kiếm khách hàng mới nhằm tăng trƣởng dƣ nợ trên
cơ sở an toàn và hiệu quả, chú trọng cho vay các khách hàng là doanh nghiệp vừa và
nhỏ, cho vay tiêu dùng và khách hàng có hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu.
- Đa dạng hoá mọi hình thức huy động vốn sao cho phù hợp với tập quán, tâm lý