MÔN: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
ĐỀ TÀI 14: CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA MỘT CÔNG TY
TRONG NGÀNH CÔNG NGHIỆP SUY GIẢM
GVHD: TS. Hà Nam Khánh Giao
Nhóm thực hiện (11) :
1. Nguyễn Thị Thu Thảo MSSV : 1078230090
2. Thái Lâm Hùng MSSV : 1078230041
3. Nguyễn Thị Quỳnh Mai (1984) MSSV : 1078230057
4. Trương Quốc Huy MSSV : 1078230037
5. Nguyễn Thị Kim Loan MSSV : 1078230054
6. Trần Thụy Cẩm Tâm MSSV : 1078230082
7. Phạm Thị Mộng Thu MSSV : 1078230094
8. Nguyễn Thị Hường MSSV : 1078230043
1
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA THƯƠNG MẠI DU LỊCH
LỚP TM01 K10 VB2CQ
= = = o O o = = =
SAMSUNG VINA
MỤC LỤC
I. KHÁI QUÁT SƠ BỘ VỀ NGÀNH CÔNG NGHIỆP SUY GIẢM
I.1 Khái niệm:
I.2 Nguyên nhân suy giảm:
II. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY SAMSUNG VINA:
II.1 Lịch sử hình thành
II.2 Cơ cấu tổ chức
II.3 Sơ lược về Tivi CRT
II.4 Thị trường cạnh tranh:
- Thị phần
- Công nghệ
- Giá cả

hướng xã hội mới, làm giảm nhu cầu về loại sản phẩm cũ. Đây cũng là ngun nhân dẫn đến sự
suy thối của các ngành cơng nghiệp.
- Giai đoạn suy giảm là tất yếu trong q trình phát triển của các ngành cơng nhiệp. Do vậy,
các cơng ty trong ngành cần phải lựa chọn chiến lược phù hợp để vẫn có thể đạt lợi nhuận trong
giai đoạn suy giảm ngành hoặc rút rui khỏi ngành khi sức cạnh tranh kém so với các đối thủ.
3
II. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY SAMSUNG VINA:
2.1 Lịch sử hình thành SAMSUNG VINA:
Được thành lập vào năm 1996, SAMSUNG Vina là liên doanh giữa Công ty cổ phần TIE và tập
đoàn điện tử SAMSUNG. Sau nhiều năm phấn đấu, nỗ lực không ngừng để đem lại cho người tiêu
dùng những sản phẩm cao cấp và tích cực đóng góp cho cộng đồng, SAMSUNG đã trở thành một
trong những thương hiệu đáng tin cậy và được yêu thích nhất của người tiêu dùng trong nước.
SAMSUNG Vina luôn liên tục giữ vị trí đứng đầu thị trường về tivi LCD, TV phẳng, màn hình
máy tính và giữ vị trí thứ hai trên thị trường về sản phẩm điện thoại di động…
CÁC CỘT MỐC PHÁT TRIỂN CỦA SAMSUNG VINA: (Chỉ tóm tắt từ năm 1996-2006)
1996: Xuất xưởng chiếc TV màu đầu tiên tại Việt Nam
1997: Xuất khẩu lô TV màu đầu tiên sang Singapore
Bắt đầu sản xuất đầu máy video (VCR) tại thị trường Việt Nam
Tổng doanh thu lên đến 26 triệu đô la Mỹ
1998: Đạt chứng chỉ ISO 9002
Năng suất sản xuất tăng gấp 2 lần so với thời kỳ đầu
1999: Năng suất sản xuất tăng 5 lần so với năm đầu tiên
Bắt đầu sản xuất máy giặt tại thị trường Việt Nam
2000: Danh hiệu “Công ty sản xuất phần cứng hàng đầu” (do tạp chí PC World Việt nam bình
chọn)
Giải thưởng SAMSUNG Guinness cho kỷ lục tăng năng suất 6 lần thời kỳ đầu (giải thưởng
của tập đoàn SAMSUNG trao tặng)
4
Bắt đầu sản xuất tủ lạnh tại thị trường Việt Nam
2001: Bắt đầu sản xuất màn hình vi tính tại thị trường Việt Nam

và máy điều hòa nhiệt độ, màn hình máy tính CRT, LCD, điện thoại di động, máy in, ổ đĩa cứng, ổ
đĩa quang… Nhà máy của SAMSUNG Vina không chỉ sản xuất cho nhu cầu của thị trường trong
nước, mà còn xuất khẩu sản phẩm phục vụ cho thị trường châu Phi, Trung Đông và Philippines.
- Với thế mạnh đi đầu về công nghệ kỹ thuật số, và sự am hiểu sâu sắc nhu cầu của người tiêu
dùng, các sản phẩm của SAMSUNG luôn tích hợp công nghệ hiện đại nhất và thiết kế đầy thẩm
mỹ mang lại phong cách sống phong phú hơn cho người tiêu dùng.
- Trong 11 năm qua, doanh thu bán hàng trong nước của SAMSUNG Vina tăng từ 9 triệu USD
năm 1996 lên 330 triệu USD năm 2006; doanh thu xuất khẩu tăng từ 2 triệu USD năm 1996 lên 69
5
triệu USD năm 2006. Trung bình hàng năm, SAMSUNG Vina đã đóng góp cho ngân sách Nhà
nước trên 13 triệu USD.
- Hiện nay, SAMSUNG Vina chiếm thị phần số 1 về TV LCD, TV phẳng, Màn hình máy tính và
đứng thứ 2 trên thị trường về điện thoại di động.
2.2.2 Môi trường làm việc:
- Những thành quả đạt được trong sản xuất và kinh doanh trong 11 năm qua tại Việt Nam là sự thể
hiện tổng lực sức mạnh nhân lực của công ty trong suốt nhiều năm phấn đấu, thể hiện phương
châm và nguyên tắc phát triển nguồn nhân lực của SAMSUNG Vina đang đi đúng hướng.
- Hiện nay, SAMSUNG Vina có 800 nhân viên trên toàn quốc, làm việc trong môi trường thân
thiện và nhiều điều kiện tốt để phát triển.
- Điểm nổi bật nhất khi làm việc tại SAMSUNG Vina, đó là nhân viên luôn được trang bị các
phương tiện làm việc hiện đại nhất, được tham gia vào các khóa học đào tạo tiên tiến nhất ở cả
trong và ngoài nước.
- Ngoài ra, SAMSUNG Vina còn có các chương trình trao đổi kỹ sư và kỹ thuật viên ra nước ngoài
nhằm nâng cao tay nghề và trau dồi kiến thức trong khu vực.
- Với triết lý con người là trung tâm của sự phát triển, hiện nay, SAMSUNG Vina đang triển khai
chương trình ”Nơi làm việc tuyệt vời” (great working place) với một lộ trình liên tục cải thiện môi
trường làm việc, chính sách phúc lợi, đào tạo, lương cũng như những thay đổi tích cực về văn hóa
công ty để biến công ty thành một nơi làm việc lý tưởng nhất ở Việt Nam.
- Mục tiêu của công ty là tạo lập một môi trường làm việc chuyên nghiệp và nhân văn ở đó tất cả
mọi nhân viên luôn vui vẻ, say mê làm việc, không ngừng sáng tạo, luôn yêu thương lẫn nhau và

phẩm TV màu và màn hình vi tính LCD. (Công ty nghiên cứu thị trường GFK Asia nghiên cứu) và
Màn hình vi tính được ưa chuộng nhất (do tạp chí PC World Việt Nam bình chọn)
+ Năm 2006 – 2008 : Liên tục nhận được các giải thưởng “Phần cứng xuất sắc nhất”, “Màn hình
CRT được yêu thích nhất”, ‘Màn hình LCD được yêu thích nhất” do bạn đọc tạp chí PC World và
Hội tin học Tp.HCM bình chọn.
7
2.3 Sơ lược về Tivi CRT:
2.3.1 Định nghĩa CRT:
- CRT (CRT - Cathode Ray Tube) là loại màn hình dùng ống phóng tia điện tử va đập vào mặt
phốt pho trên màn hình để phát sáng. Tivi CRT được chia làm hai loại: màn hình mặt nạ và màn
hình Trinitron. Màn hình mặt nạ là loại màn hình có bề mặt hơi cong, chủ yếu dùng kỹ thuật hạt
màu, do đó có hình ảnh sắc nét, độ chính xác cao. Màn hình Trinitron được sử dụng chủ yếu trong
kỹ thuật dải màu, màn phẳng, khi sử dụng cho màu sắc trung thực, độ tương phản cao.
- Tính đến nay, công nghệ hiển thị bằng bóng đèn hình đã có tuổi thọ lên tới gần 70 năm (xuất hiện
từ năm 1939).
- Tivi CRT là dòng TV có tuổi thọ cao nhất, tới 10 năm, tiếp đó tới tivi LCD và Plasma.
- Màn hình CRT cũng đứng đầu về độ trung thực của màu sắc, hình ảnh nét. Nếu bạn có thói quen
tắt đèn khi xem tivi thì công nghệ CRT là sự lựa chọn số một.
2.3.2 Những nhận định cho là CRT sẽ “chết”:
- Một màn hình CRT có thể hoạt động ở nhiều tần số quét và độ phân giải khác nhau.
- Sứ mệnh lịch sử của loại TV sử dụng công nghệ bóng đèn hình tại thị trường Việt Nam sẽ kết
thúc trong vòng ít nhất là 5 năm tới. Mặc dù hiện tại, tầm màn hình CRT 21 inch vẫn có doanh số
bán cao nhất. Tuy nhiên, có tới 70-80% là dòng sản phẩm 21 inch và 29 inch. Các kích cỡ màn
hình khác gần như.... tuyệt chủng.
- Thời gian gần đây, thị trường TV Việt Nam liên tục bị khuấy đảo bởi những đợt giảm giá ồ ạt
của các nhãn hàng TV tinh thể lỏng (TV LCD). Thậm chí, tiệm cận dưới về giá của TV LCD đã
gần tiếp xúc với tiệm cận trên của TV bóng đèn hình (TV CRT) truyền thống. Điều đó đặt ra một
dấu hỏi lớn về tương lai của loại TV sử dụng công nghệ bắn tia cathode, khi mà lợi thế về giá
thành đã dần bị xóa bỏ, trong khi những thua thiệt về trọng lượng và ngoại hình là không thể san
bằng.

- Hiện tại, tầm màn hình 21 inch vẫn được người tiêu dùng Việt Nam lựa chọn nhiều nhất, khi
chiếm tới khoảng 70% thị phần TV CRT, nhờ kích thước và giá tiền hợp lý với những gia đình
nhỏ. Xếp tiếp theo là những chiếc TV 29 inch, với hơn 10% và 25 inch, 5%. Tuy nhiên, hiện các
9
hãng TV lớn chỉ chủ yếu tập trung sản xuất hai tầm màn hình thu hút được nhiều khách hàng nhất
là 21" và 29".
2.4.2 Công nghệ: ( CRT, LCD, Plasma)
CRT - công nghệ bóng đèn hình
- CRT sử dụng màn huỳnh quang và ống phóng tia cathode tác động vào các điểm ảnh để tạo sự
phản xạ ánh sáng.
CRT thể hiện màu trung thực, sắc nét, tốc độ phản ứng cao, phù hợp với game thủ và các chuyên
gia thiết kế, xử lý đồ hoạ.
- Tuy vậy, nó cồng kềnh, chiếm nhiều diện tích và tiêu tốn điện năng hơn các loại màn hình khác.
 Nhưng ưu điểm về giá thành, độ sắc nét của màu sắc và sự trung thực của âm thanh vẫn là
những điều đã được người tiêu dùng thừa nhận.
 Nhược điểm lớn nhất của dòng TV CRT là chiếm quá nhiều diện tích do đặc tính của bóng đèn
hình tạo nên. Kiểu dáng của những chiếc tivi này cũng không còn phù hợp với những kiến trúc nội
thất hiện đại nữa.
10