Lời mở đầu
Bước vào thế kỷ XXI, thế giới đã mang theo nhiều những biến đổi to lớn
mang tính toàn cầu. Chỉ trong hai thập kỷ cuối cùng của thế kỷ XX, loài người đã
chứng kiến sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin, cuộc cách mạng
trong kỹ thuật sinh học và đặc biệt là những biến đổi trong quan niệm về người với
người.
Trong các quan hệ xã hội, vai trò của con người được đề cao hơn bao giờ hết,
nhất là vai trò của người lãnh đạo. Một thực tế không thể phủ nhận rằng với thời
đại ngày nay sẽ không còn đất cho sự tồn tại của một ông giám đốc chỉ biết ngồi
chờ đợi khách hàng tới mua - bán sản phẩm do doanh nghiệp mình làm ra sẵn, mà
phớt lờ đi nhu cầu, nguyện vọng của khách hàng. Người lãnh đạo – quản lý phải
nắm được trong tay mình một thứ vũ khí quan trọng, đó chính là phong cách lãnh
đạo hợp lý. Phong cách lãnh đạo hợp lý là phong cách mà ở đó người lãnh đạo vừa
đáp ứng được các nhu cầu khác nhau của người lao động, vừa phát huy được sức
mạnh cá nhân và tập thể người lao động trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
Trong môi trường kinh tế toàn cầu và mang tính cạnh tranh khốc liệt như ngày nay,
sự thành công của một doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều vào phong cách lãnh đạo
của nhà lãnh đạo, chứ không chỉ phụ thuộc vào việc thay đổi kỹ thuật, công nghệ,
đầu tư vốn…như trước kia.
Với các doanh nghiệp Việt Nam cũng vậy. Bản thân mỗi nhà lãnh đạo phải
xây dựng được cho mình một phong cách lãnh đạo phù hợp và phải biết vận dụng
ưu thế của từng kiểu phong cách lãnh đạo trong từng hoàn cảnh cụ thể, từng đối
tượng cụ thể cũng như trong từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp thay vì


việc chỉ áp đặt một phong cách duy nhất. Có thể khẳng định rằng phong cách lãnh
đạo giữ vai trò quan trọng trong việc làm nên thành công cho doanh nghiệp.
Nhóm 5 chúng tôi sẽ làm rõ vấn đề này qua đề tài: “Tìm một phong cách
lãnh đạo của các nhà quản trị phù hợp với các vấn đề đang diễn ra của doanh
nghiệp Việt Nam hiện nay”.
I.

dân chủ sẽ đem lại hiệu quả kinh tế - xã hội cao hơn. Nói điều này không đồng


nghĩa với việc phủ nhận hiệu quả của phong cách lãnh đạo độc đoán và phong cách
lãnh đạo tự do. Điều quan trọng nhất đối với nhà quản lý đó là phải biết vận dụng
một cách linh hoạt phong cách lãnh đạo của mình trong các tình huống quản lý cụ
thể. Điều này đã được khẳng định qua các công trình nghiên cứu. Người ta thấy
rằng, kiểu quản lý mệnh lệnh độc đoán sẽ đạt hiệu quả khi nhà quản lý cần đề ra
những yêu cầu cứng rắn, những tình huống cần phải giải quyết ngay trong một thời
gian ngắn. Sẽ là không tưởng nếu vị chỉ huy trong một trận đánh khi ra quyết định
tấn công hay rút lui lại phải họp toàn thể quân lính để hỏi ý kiến. Hay người quản
lý một tập thể các nhà khoa học có thể sử dụng phong cách lãnh đạo tự do để
khuyến khích các nhà khoa học đó được tự do trong việc triển khai các công trình
nghiên cứu, thí nghiệm…
Kế thừa các tư tưởng nghiên cứu về phong cách lãnh đạo - quản lý, Rensis
Likert, một nhà tâm lý học người Mỹ đã nghiên cứu các kiểu mẫu và phong cách
lãnh đạo của các nhà lãnh đạo quản lý trong 3 thập kỷ (1930 - 1960). Likert đã đưa
ra ý tưởng và những cách tiếp cận mới đối với việc hiểu biết các hành vi lãnh đạo.
Theo Likert có 4 kiểu phong cách lãnh đạo - quản lý:
•

•

•

•

Thứ nhất, phong cách quản lý "quyết đoán - áp chế”: Ở phong cách này các
nhà quản lý chuyên quyền cao độ ít có lòng tin với cấp dưới, thúc đẩy người
ta bằng đe doạ và thưởng phạt bằng những phần thưởng hiếm hoi, tiến hành