Nội dung
Email Marketing là gì?

1

Tiến trình thực hiện Email Marketing

2

3

4

Những ưu và nhược điểm của Email Marketing

Những chiến thuật hiệu quả trong Email Marketing

Company Logo


1. Email Marketing là gì?
Email marketing là hình
thức gửi email thông
tin/quảng cáo có nội dung
thông tin liên quan tới
người nhận đã đồng ý
đăng kí nhận emai trực tiếp
hay gián tiếp và cho phép
họ có quyền không tiếp tục
nhận email quảng cáo nữa.


hoạt động through the line (BTL + ATL). Hơn nữa, email
marketing còn phù hợp cho các chương trình có tính chất
thông báo và các hoạt động PR – thông cáo báo chí.
 Theo nghiên cứu của AC Nielsen 2008, email markating đứng
thứ tư trong các hoạt động được sử dụng nhiều nhất trên
Internet. Đặc biệt ở TP.HCM, mức độ sử dụng Email Marketing
hàng ngày và thường xuyên chiếm đến 73% (theo nghiên cứu
của FTA 2008). Những con số trên khiến các marketer không
thể bỏ qua công cụ quảng bá đầy tiềm năng: Email Marketing


2. Tiến trình thực hiện Email Marketing

Sơ đồ sau đây sẽ giúp bạn tạo dựng một kế
hoạch triển khai emai marketing cho mình.


3. Ưu và nhược điểm của Email Marketing


Ưu điểm :

 Chi phí thấp trong khi đối tượng người nhận (khách hàng tiềm
năng) tương đối rộng.
 Tới hiện nay, gửi e-mail vẫn là cách liên lạc rẻ nhất.
 Là cách tiết kiệm thời gian liên lạc.


Ưu điểm :



Đúng nội dung

2

Đúng người

1

3

Đúng thời điểm

Chiến thuật

Đúng kênh
truyền thông

5

4

Đúng tần suất


4. Những chiến thuật hiệu quả trong Email Marketing
 Đây là 5 vấn đề quan trọng bạn cần chú ý khi thực hiện kế
hoạch Email marketing, tuy nhiên để kế hoạch Email
marketing thành công không phải là điều đơn giản mà cần có
sự động và kết hợp các công cụ khác của Internet marketing

4. Những chiến thuật hiệu quả trong Email Marketing
Phân chia người nhận
 Không có gì đáng ngạc nhiên khi việc phân chia người nhận
email là yếu tố quan trọng thứ hai của một chiến dịch email
marketing thành công, bởi vì việc phân chia là một phần của
việc tạo ra được nội dung liên quan.
 Thay vì gửi một bản tin chung cho toàn bộ danh sách của
bạn, hãy chia người nhận của bạn thành các danh sách nhỏ
hơn và gửi email marketing dựa trên lợi ích của họ.
 Bạn có thể sử dụng nhiều yếu tố để phân chia danh sách
khách hàng như giới tính, độ tuổi, quê quán…..


4. Những chiến thuật hiệu quả trong Email Marketing
Khách hàng có xu hướng phớt lờ email của bạn
Thói quen của mỗi người là kiểm tra hộp thư đến hằng ngày. Họ thường nhận
được hàng trăm thư rác, vì vậy họ cảm thấy phiền phức và dĩ nhiên, email của
bạn có khả năng bị họ phớt lờ hoặc thậm chí đưa vào thùng rác mà không mở ra
xem.


4. Những chiến thuật hiệu quả trong Email Marketing
Tiêu tốn thời gian
Mặc dù gửi email thì nhanh hơn gửi bưu điện thông
thường, nhưng quá trình tiếp thị qua email thì tốn khác
nhìu thời gian. Đó là khi bạn phải xây dựng trang web
quản trị email của khách hàng và viết email tiếp thị để
gửi cho khách hàng mỗi ngày. Bởi vì bạn muốn phát triển
dòng sản phẩm mới và doanh số bán hàng, nên bạn phải
tạo email mới thường xuyên.