Tổng hợp Câu hỏi thi & Phỏng vấn Ngân hàng Vietinbank 2015
I. Cấu trúc đề thi
Đề thi gồm 2 phần Anh văn và Nghiệp vụ, trắc nghiệm hoàn toàn, làm trên máy.
– Anh văn: 41 câu/30p. Trắc nghiệm nhiều đáp án về ngữ pháp, từ vựng, cấu trúc,.. & một bài đọc
hiểu, có khoảng 5-6 câu hỏi cho bài đọc hiểu đó (vẫn ra dưới dạng trắc nghiệm 4 đáp án).
– Nghiệp vụ: 75 câu/45p – quá khủng, ít nhất là áp lực về thời gian. Đề trùng với những đợt trước
khoảng 10-15 câu.
QHKH: hỏi nhiều về tài chính doanh nghiệp, báo cáo tài chính. Cái này thì hiển nhiên vì Vietin cực
thích ra đề về mấy môn này.
GDV: hỏi chăm sóc khách hàng, khách hàng tiềm năng, ứng xử, phân biệt tiền thật – giả (đặc điểm
nhận biết), cách đóng, bó tiền…
Một số câu hỏi trong đề thi:
1. Trong trường hợp có bảo lãnh toàn bộ, thì cán bộ phân tích BCTC của bên bảo lãnh hay bên được
bảo lãnh?
a. Bên được bảo lãnh
b. Bên bảo lãnh
c. Đáp án khác
2. Hợp đồng thế chấp quyền sử dụng đất có hiệu lực khi nào:
a. khi định giá
b.khi đăng kí giao dịch bảo đảm.
c. khi bên cuối cùng kí vào hợp đồng.
d. khi hợp đồng đã được công chứng.
3. Tổng mức cấp tín dụng đối với 1 khách hàng không được vượt quá bao nhiêu phần trăm Vốn tự
có?
a. 10%
b. 25%
c. 20%
d. 15%
4. Phạm vi bảo đảm thực hiện nghĩa vụ trả nợ của khách hàng đối với ngân hàng cho vay gồm:
a. Gốc, lãi
b. Không phương án nào đúng

a. Hệ số tự tài trợ
b. Vốn chủ sở hữu
c. Vốn lưu động ròng
d. Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu
e. Cả a và b
10. Theo quy chế đồng tài trợ của Ngân hàng nhà nước đang có hiệu lực hiện hành, tổ chức nào sau
đây không được làm đầu mối đồng tài trợ?
a. Công ty tài chính thuộc Tổng công ty (đoán mò)
b. Quỹ tín dụng nhân dân trung ương
c. Ngân hàng TMCP nông thôn
d. Chi nhánh Ngân hàng TMCP đô thị


11. Chỉ tiêu IRR trong đánh giá hiệu quả tài chính dự án đầu tư có các đặc điểm:
a. Xem xét đến giá trị thời gian của tiền
b. Xem xét đến giá trị thời gian của tiền; Có thể trình bày theo tỷ lệ phần trăm
c. Xem xét đến giá trị thời gian của tiền; Việc tính toán thường đơn giản hơn NPV
d. Có thể trình bày theo tỷ lệ phần trăm; Việc tính toán thường đơn giản hơn NPV
12. Cho 1 Doanh nghiệp có số liệu như sau:
Vòng quay các khoản phải trả: 8 (vòng/năm)
Vòng quay hàng tồn kho: 6 (vòng/năm)
Vòng quay các khoản phải thu: 6 (vòng/năm)
Vậy chu kỳ ngân quỹ là:
a. 65 ngày
b. 90 ngày
c. 45 ngày
d. 75 ngày
13.Cần giấy tờ gì để chứng minh mục đích đi du lịch khi mua ngoại tệ:
A.Visa/Hộ chiếu, vé máy bay, chứng minh thư
B.Visa/Hộ chiếu, vé máy bay

A.Tài sản nợ
B.Tài sản có
C.Tài sản vừa có vừa nợ
27.Khi khách hàng nộp ủy nhiệm chi, cần xử lý:
A.Kiểm soát viên chỉ cần kiểm tra số dư khả dụng tài khoản của khách hàng
B.Giao dịch viên cần kiểm tra mẫu dấu, chữ ký và số dư của khách hàng còn đủ thanh toán ko
C….. D…..
28.Số dư khả dụng là:
A.Số tiền còn lại trong tài khoản
B.số tiền còn lại trong tài khoản có thể dùng để thanh toán
29. Khi lập bảng cân đối kế toán phải tuân thủ theo quy tắc:
A.Không tuân theo quy tắc nào nhất định
B.Đối với loại tài khoản tài sản có-tài sản nợ có thể bù trừ lẫn nhau
C.B.Đối với loại tài khoản tài sản có-tài sản nợ không thể bù trừ lẫn nhau
30. Chi phí nào sau đây ko được tính vào chi phí hợp lệ của ngân hàng:
A.Chi do vi phạm trong kinh doanh
B.Chi cho công tác xã hội
C.Chi cho các đoàn thể


D.Chi thuế giá trị gia tăng đã được khấu trừ
E. A và D
F.Tất cả đều hợp lệ
31.Tiền hoa hồng được chi trả cho các đối tượng nào:
A.Cán bộ, đại lý của ngân hàng
B.Công ty, cá nhân môi giới cho ngân hàng
C….
D. B và C
E. Tất cả
32.Tồn quỹ thực tế cuối ngày là 103tr, nhưng dư nợ TK 1011 là 102,5tr, trường hợp này là cân quỹ,

47.Ngân hàng thu phí chuyển khoản 5.500 đồng, hỏi tiền phí ghi vào tài khoản nào (Thu từ hoạt động
dịch vụ…
48. Khách hàng ghi vào chứng từ số tiền bằng số là 1.000.000 đồng, hỏi cách ghi như vậy đúng hay
sai
49. Tính thời gian hoàn vốn, thứ tự ưu tiên xử lý nợ..
Nhiều câu trắc nghiệm về nhận TSĐB
tài sản đảm bảo với hợp đồng tín dụng
50. Tư cách pháp nhân của DNTTHH X vẫn còn (ko bị hủy b ) trong các trường hợp nào sau đây
a. cổ phần hóa
b. tách làm 2 cty con
c. sát nhập vào cty Y
d. cty y sát nhập vào.
51. Các doanh nghiệp có cùng tỷ suất tự tài trợ thì quy mô, cấu trúc giống nhau ? Câu này mình
không nhớ công thức nên chém linh tinh lắm, nói chung đáp án là Sai
52. A là con ông X GĐ chi nhánh, A xin vay, có cho vay ko
53. Trong tình hình kinh tế suy thoái tài sản đảm bảo là quan trọng nhất đúng ko?
Sai, vì trong mọi trường hợp tài sản bảo đảm chỉ là điều kiện cần. Trong cho vay cần tuân thủ các
nguyên tắc để đảm bảo thu hồi được vốn vay đầy đủ và sinh lãi. Các nguyên tắc gồm: sử dụng vốn
đúng mục đích, phương án vay hiệu quả khả thi,
54. Trong trường hợp nào thì phải thanh lý tài sản đảm bảo?
Trường hợp thanh lý TSBD khi KH không còn khả năng trả nợ và lãi vay cho NH


55. HD tín dụng kết thúc khi hết thời hạn tín dụng đúng ko?
Câu này mĩnh nghĩ là sai, hợp đồng tín dụng có thể kết thúc trước thời hạn của tín dụng vì có thể KH
trả trước, tất toán khoản vay trước, hoặc có thể KH vì lý do gì đó mà ko trả được nợ thì Ngân hàng
buộc phải thanh lý TSBD…
56. cán bộ thẩm định khách hàng thấy KH có năng lực pháp lý đầy đủ, có quan hệ làm ăn với nhiều
đối tác thu được kết quả cao, bên cạnh đó là tài sản đảm bảo đầy đủ, điều này cho thấy đây là KH
tốt, có khả năng trả nợ đầy đủ và đúng hạn cho NH nên ko cần thẩm định gì nữa. Đúng hay sai?

68. Chi phí trả trước là chi phí nào:
a. đã chi thực tế và được phân bổ vào chi phí của các kỳ/niên độ trước đó
b. đã chi… chưa phân bổ
c. chưa chi, chưa phân bổ…
69. Ông B chủ cty X lấy ts thuộc quyền sở hữu riêng của ông B (TS ông B có dc trc khi lập gia đình)
thì khi ký HĐTD bà vợ ông B có phải bắt buộc cùng ký không.
70. L/c nào thích hợp với trường hợp các bên không thực hiên gì gì đó . chọn ngay L/c xác nhận. về
google ra l/c dự phòng.
II. Cấu trúc phỏng vấn
1) Giới thiệu bản thân
2) Hỏi về trường lớp, thông tin cá nhân
3) Hỏi về định hướng và hiểu biết về nghề tín dụng
4) Các câu hỏi về tiếp thị, bán hàng như thế nào?
5) Hỏi về thẩm định tài sản, hồ sơ tín dụng
6) Hỏi về doanh số kéo về được, số lượng Kh, khả năng hoàn thành chỉ tiêu?
– Tại sao k làm chi nhánh gần nhà mà làm cn này?
– Tính đi về hay ở trọ
– Trước đã làm bên NH cũ, cách thức tiếp thị ntn? Làm sao để kiếm KH mới khi được nhận vào làm
tại VTB.
– Giả sử có 1 KH vay bên VCB, ls thấp hơn mình, KH tốt, mình đã thuyết phục vay nhưng từ chối, xử
lý sao?
– Thế nào là sản phẩm trọn gói, cho ví dụ. Hãy thuyết phục bằng cách nêu lợi ích đối với KH và cả
ngân hàng khi sài sản phẩm trọn gói.
– Trước quản lý bao nhiêu hồ sơ, dư nợ nhiêu? Có nợ quá hạn nhiều không?
– Hồ sơ cũ bị HO từ chối vì lý do gì?
– Xử lý sao nếu thuyết phục KH hoài mà ng ta vẫn từ chối?
– Xử lý than phiền của KH ra làm sao.
Họ căn cứ trên câu trả lời của mình mà hỏi tiếp.
CÂU HỎI TÌNH HUỐNG
– Thẩm định tín dụng có ý nghĩa gì? Cần phải thẩm định những nội dung nào?

– Cho vay tiêu dùng? Cho vay tiêu dùng khác gì so với cho vay dự án?
– Một doanh ngiệp làm ăn có lãi thì chắc chắn trả được nợ, đúng hay sai, giải thích?
– Quy trình thẩm đinh? Ý nghĩa?
– Thẩm định dự án đầu tư thì thẩm định những cái gì? Đánh giá hiệu quả tài chính của dự án?
– Rủi ro lãi suất? Nguyên nhân gây ra rủi ro lãi suất?…
– Doanh nghiệp có lãi thì có khả năng trả nợ tiền vay ko
– Quy trình tín dụng ?- Các công việc cần làm sau khi giải ngân của chuyên viên tín dụng.
– Trong giai đoạn hiện nay, lãi suất đang có xu hướng giảm. Em sẽ làm gì để huy động vốn cho ngân
hàng Công thương. Những thuận lợi và khó khăn của Ngân hàng Công thương trong việc huy động
vốn.
– Hiện nay nếu Ngân hàng cho vay thì áp hụng hình thức lãi suất (cố định hay thả nổi) để có lợi cho
ngân hàng.
– Những khó khăn mà các Ngân hàng gặp phải trong hoạt động tín dụng hiện nay.


– “Nếu 1 dự án có tính khả thi thì Ngân hàng ko cần xem xét các dự án khác mà tập trung vào cho
vay dự án đó thôi”
Đúng/Sai, giải thích?
– Nợ có vấn đề là gì?
– Khi thẩm định doanh nghiệp người ta đánh giá những chỉ tiêu tài chính nào?
– Làm thế nào để tìm kiếm khách hàng?
– Vốn lưu động ròng? Trường hợp vốn lưu động ròng bị âm thì sao? Có rủi ro gì cho ngân hàng
không?
– Khách hàng muốn giải ngân trong hạn mức thì cần những giấy tờ gì? Trường hợp hợp đồng đầu ra
quy định sau 3 tháng trả tiền thì như thế nào (ý là cho vay bao lâu vì có đưa ra phương án 3 tháng và
6 tháng).
– Bảo lãnh là gì? Kể tên các loại bảo lãnh? Thẩm định gì khi cấp bảo lãnh?
– Cho vay tiêu dùng? Cho vay tiêu dùng khác gì so với cho vay dự án?
– Một doanh ngiệp làm ăn có lãi thì chắc chắn trả được nợ, đúng hay sai, giải thích?
– Quy trình thẩm đinh? Ý nghĩa?

dự phòng rủi ro
– DN làm ăn có lãi thì có trả được nợ NH không? Câu trả lời là chưa chắc, phụ thuộc vào dòng tiền
vào-ra tại thời điểm đến hạn (theo báo cáo LCTT). Người PV sẽ hỏi tiếp: nội dung BC LCTT là j? ý
nghĩa? có những dòng tiền vào, ra nào?
– Thẩm định tín dụng cần quan tâm đến những yếu tố nào của KH? TL : 5C, 6C, CAMPARI,… người
PV sẽ hỏi sự giống và khác nhau giữa 5C, CAMPARI ?cái nào OK hơn?
Vì vậy các bạn phải đọc sâu thêm về các câu NV đã được các bạn PV trước chia sẻ và tự đặt mình
vào vai trò của người PV để nghĩ ra các câu hỏi tiếp theo.
– Cơ sở để tính thời hạn cho vay?
– Cán bộ tín dụng có cần thẩm định hồ sơ khách hàng bảo lãnh không? Ý nghĩa của thẩm định tín
dụng? Thẩm định dự án gồm những bước nào?
– Phát hành giấy tờ có giá bắt buộc phải bằng mệnh giá đúng hay sai?
– Nguồn trả nợ cho vay dự án và cho vay tiêu tiêu dùng khác nhau như thế nào.
– Chiết khấu thương phiếu có rủi ro nào không.
– Có cho phép vay để đảo nợ không.
– Phân tích độ nhạy là gì? dự án độ nhạy cao thì thế nào? các biến em phân tích độ nhạy là gì? tại
sao phải phân tích độ nhạy? em nghĩ sao nếu anh đưa chi phí đầu vào làm biến, (tại mình trả lời là
lạm phát, lãi suất... tỷ giá nếu có liên quan đến ngoại tệ…), rùi qua dự án?
– Khi thẩm định dự án em thẩm định cái gì? em bảo thẩm định yếu tố đầu vào và thị trường đầu ra
nữa liệu có thừa không? Em nghĩ gì công suất của dự án, hiện nay ngành nào đang có công suất cao
nhưng thị trường thì hiệu quả kém…
– Qua vốn tự có: em cho vay dự án nào: Dự án có vốn tự có là 50%, dự án có VTC là 20%, tại
sao….?