Đại học quốc gia hà nội
tr-ờng đại học khoa học xã hội và nhân văn

PHM TH NHN

NGHIấN CU PHT TRIN SN PHM DU LCH
C TH TNH THI NGUYấN

luận văn thạc sĩ du lịch

Hà Nội - 2015


Đại học quốc gia hà nội
tr-ờng đại học khoa học xã hội và nhân văn

PHM TH NHN

NGHIấN CU PHT TRIN SN PHM DU LCH
C TH TNH THI NGUYấN

Chuyên ngành: Du lịch

(Ch-ơng trình đào tạo thí điểm)

luận văn thạc sĩ du lịch

ng-ời h-ớng dẫn khoa học: TS. Vũ mạnh hà

Hà Nội - 2015



Chương 2 NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
DU LỊCH ĐẶC THÙ TỈNH THÁI NGUYÊN ........................................... 30
2.1. Khái quát về sản phẩm du lịch của tỉnh Thái Nguyên ..................... 30
2.1.1. Giới thiệu khái quát về du lịch Thái Nguyên ........................................ 30
2.1.2.Sản phẩm du lịch của tỉnh Thái Nguyên ................................................ 49
2.2 .Thực trạng phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tỉnh Thái Nguyên ............ 51
2.2.1. Thực trạng khai thác tài nguyên du lịch ............................................... 51
2.2.2.Thực trạng phát triển hệ thống giao thông và các phương tiện vận
chuyển.............................................................................................................. 55
2.2.3.Thực trạng phát triển cở hạ tầng du lịch ngoài giao thông và cá dịch vụ
du lịch .............................................................................................................. 57
2.3. Đánh giá chung về phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tỉnh Thái
Nguyên.................................................................................................. 60
2.3.1. Nguồn khách.......................................................................................... 60
2.3.2.Đánh giá của khách ............................................................................... 63
2.3.3. Loại hình du lịch và sản phẩm du lịch .................................................. 64
2.3.4. Thuận lợi và khó khăn trong phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tỉnh ....... 64
Tiểu kết chương 2 ................................................................................. 70
Chương 3 NHỮNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DU LỊCH
ĐẶC THÙ TỈNH THÁI NGUYÊN.............................................................. 72
3.1. Căn cứ đề ra giải pháp .................................................................... 72
3.1.1.Định hướng phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tỉnh Thái Nguyên ..... 72
3.1.2. Định hướng phát triển ........................................................................... 74
3.2. Những giải pháp phát triển sản phẩm du lịch đặc thù tỉnh Thái Nguyên ...... 75
3.2.1. Phát triển loại hình sản phẩm du lịch ................................................... 75
3.2.2. Đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch. ........................................ 81
3.2.3. Các giải pháp về quy hoạch, kiến trúc, quản lý đầu tư xây dựng......... 82
3.3. Một số đề xuất ................................................................................ 84
3.3.1. Tuyên truyền,quảng bá sản phẩm du lịch ............................................. 85

thế giới. Việt

am cũng không nằm ngoài xu thế chung này, du ịch à ngành

kinh tế mũi nhọn có tốc độ phát triển nhanh nhất và GDP của ngành đã tăng
gần gấp đôi so với một vài năm trở ại đây.
hái

guyên à một tỉnh ở miền núi phía ắc nước ta, tuy nhiên do nằm

không xa các trung tâm du ịch ớn của cả nước như Hà

ội , ắc

inh , Hải

Phòng, Quảng Ninh nên nếu không có sự khác biệt về sản phẩm du ịch thì du
ịch hái

guyên khó có thể thu hút được khách du ịch. rong thời gian qua,

Du ịch hái

guyên đã có nhiều cố gắng phát triển sản phẩm du ịch. uy

nhiên, giống như nhiều địa phương khác, sản phẩm du ịch ở hái guyên vẫn
có nhiều nét tương đồng với sản phẩm du ịch các vùng miền khác, nhất à ở các
tỉnh miền ắc. Lượng khách du ịch trong những năm vừa qua tuy có tăng, song
vẫn còn khá khiêm tốn và chưa thực sự bền vững. Việc nghiên cứu xây dựng và
phát triển sản phẩm du ịch đặc thù ở hái guyên để tăng cường thu hút khách

xã hội phục vụ du ịch và xây dựng nông thôn mới Giải pháp khác của Đề án
à bảo tồn, tôn tạo các di tích ịch sử và phát triển du ịch. Cụ thể, huy động
các nguồn ực để tập trung đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng, nâng cấp, phục hồi,
tôn tạo các điểm di tích ịch sử. ăng mức hưởng thụ văn hóa, thể thao cho
đồng bào các dân tộc thiểu số. Xây dựng ộ trình iên kết các di tích ịch sử
cách mạng đã được xếp hạng quốc gia và các di tích ịch sử đã được các bộ,
ngành rung ương đầu tư xây dựng để thoả mãn nhu cầu của du khách khi
đến với vùng A K.
. Luận văn “ Phát triển du ịch bền vững hái guyên”- rần hị hảo 2013, đề tài tập trung nghiên cứu về điều kiện tài nguyên Du ịch tỉnh hái
guyên và khu Du ịch vùng Hồ úi Cốc, trên quan điểm phát triển sản phẩm
Du ịch theo hướng bền vững.
. Đề tài luận văn” Phát triển du ịch àng nghề tại các vùng chè đặc sản
Thái Nguyên”-

guyễn hị Huệ- 2014, đề tài nghiên cứu về phát triển àng

nghề tại vùng chè đặc sản ân Cương và vùng chè đặc sản La ằng, gắn với
du ịch sản phẩm du ịch Homestay, du ịch tham quan và trải nghiệm tại các
àng nghề chè ân Cương và àng nghề chè La ằng
Bài báo “Chè

ân Cương

hái

guyên trên báo đài” (http:

chetrathainguyen.com) cho thấy sự quan tâm của truyền thông tới sản phẩm
du ịch trà hái


Nguyên) đã nhấn mạnh khi bàn về phát triển ngành Du ịch ở tỉnh

hái

guyên, iến sĩ Vũ

am, Phó Vụ trưởng Vụ hị trường, ổng cục Du ịch

( ộ Văn hóa, hể thao và Du ịch) đã cho rằng

hái

guyên có 4 nhóm sản

phẩm du ịch cơ bản à Du ịch ịch sử về nguồn; du ịch sinh thái nghỉ
dưỡng; du ịch qua những vùng chè và du ịch tín ngưỡng.

hưng để khai

thác có hiệu quả các sản phẩm du ịch, ngoài tăng cường các hoạt động truyền
thông, đẩy mạnh xúc tiến thị trường quốc tế, hái

guyên cần tăng cường

hơn nữa các giải pháp kích cầu du ịch. Sản phẩm du ịch phong phú, cơ sở hạ
tầng thuận ợi, nhưng thực tế ngành Du ịch

hái

guyên phát triển chưa


áo hái

guyên ngày:

hà nước Du ịch

hái


guyên đã được ỉnh ủy, HĐ D, U

D tỉnh cùng các cấp, ngành quan tâm

chỉ đạo sát sao. Công tác ập quy hoạch, đề án, kế hoạch dài hạn, trung hạn
cho phát triển du ịch đã được ban hành và triển khai thực hiện phù hợp với
quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh, cụ thể như Quyết định số
2493/QĐ-U

D, 07/11/2006 của U

phát triển tổng thể du ịch hái

D tỉnh về phê duyệt “Đề án quy hoạch

guyên giai đoạn 2006 – 2010, định hướng

đến 2015 và tầm nhìn đến 2020”; “Đề án phát triển du ịch hái
đoạn 2009 – 2015” và từ năm 2013 đến nay, hái


ằng,

ắc Kạn, Lạng Sơn,

uyên

Quang, Hà Giang và hái guyên; Chương trình iên kết nối tour du ịch theo
quốc ộ 37 gồm

hái guyên, ắc Giang, Hải Dương, Quảng inh; ngày hội

Văn hóa các dân tộc vùng Đông ắc. goài ra, du ịch hái guyên thực hiện
ký kết hợp tác với các trung tâm du ịch ớn của cả nước như
Chí

inh, hủ đô Hà

hành phố Hồ

ội, Hải phòng nhằm khai thác, đưa vào phục vụ du

khách các loại hình du ịch tiềm năng của tỉnh như Du ịch sinh thái nghỉ
dưỡng, du ịch văn hóa ịch sử, du ịch ễ hội tâm inh, du ịch àng nghề
4


truyền thống. Đồng thời với việc iên kết phát triển du ịch, hái

guyên tích


đặc thù nhằm tạo ra một bản sắc cho du ịch hái

guyên, tăng cường thu

hút khách du ịch đến hái guyên
- Đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển sản phẩm du ịch đặc thù tại
hái guyên trong thời gian tới
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Là sản phẩm du ịch đặc thù tỉnh hái guyên,
5


luận văn đi sâu vào nghiên cứu về sản phẩm du ịch đặc thù của Thái
Nguyên với sức hấp dẫn đối với khách du ịch ; từ đó đề xuất một số giải pháp
nhằm khai thác và phát triển sản phẩm du ịch đặc thù phù hợp với sở thích,
tâm ý và nhu cầu của khách du ịch.
Phạm vi nghiên cứu
+ Về nội dung Luận văn chỉ đề cập một số nội dung chủ yếu có tính
khả thi để phát triển các sản phẩm du ịch đó là sản phẩm du ịch trà hái
guyên, sản phẩm du ịch sinh thái Hồ úi Cốc, sản phẩm du ịch văn hóa về
nguồn A K, tập trung khai thác về du ịch văn hóa trà
+ Về mặt không gian Đề tài tập trung nghiên cứu việc phát triển sản
phẩm du ịch trong phạm vi tỉnh Thái Nguyên
+ Về mặt thời gian Luận văn tập trung nghiên cứu hiện trạng của du ịch
hái guyên từ năm 2008 trở ại đây.
5. Phương pháp nghiên cứu
Trong quá trình thưc hiên uân văn,phương pháp chung à nghiên cứu ý
uận kết hợp với tổng kết thực tiễn . rên cơ sở đó , uận văn sử dụng tổng hợp
các phương pháp phân tích, tổng hợp, so sánh, suy uận, đồng thời khảo sát
thực tế để có giải pháp hoàn thiện phù hợp.


hững giải pháp phát triển sản phẩm du ịch đặc thù tỉnh

Thái Nguyên

7


Chương 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
DU LỊCH ĐẶC THÙ
1.1. Sản phẩm du lịch
1.1.1. Khái niệm sản phẩm du lịch, sản phẩm du lịch đặc thù.
1.1.1.1. Khái niệm sản phẩm du lịch
heo ổ chức Du ịch thế giới W O “Sản phẩm du ịch à sự tổng hợp
của 3 yếu tố cấu thành (i) kết cấu hạ tầng du ịch, (ii) tài nguyên du ịch và
(iii) cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ, ao động và quản ý du ịch”. hực tế cho
thấy khái niệm này của W O à “bao trùm” và thể hiện đầy đủ những gì chứa
đựng trong một sản phẩm du ịch
Một địa phương muốn thu hút khách du lịch, tạo ra nhiều loại hình du
lịch hấp dẫn đáp ứng nhu cầu đa dạng của du khách thì phải bắt tay vào việc
xây dựng và phát triển các sản phẩm du lịch gắn liền với việc khai thác có
chiều sâu và khai thác đúng tài nguyên du lịch của địa phương đó. Tuy nhiên,
Du lịch là một ngành kinh tế tổng hợp, mang tính chất liên ngành, liên vùng
và xã hội hóa cao, do vậy khái niệm về sản phẩm du lịch khá trừu tượng và
còn nhiều quan điểm chưa thống nhất. Các khái niệm khác nhau một phần là
do quan điểm của các nhà nghiên cứu, phần khác là do góc độ tiếp cận...
rong từ điển thuật ngữ du hành và du ịch, S. ed ik [34, tr.8] đưa ra
khái niệm
“Sản phẩm du ịch, theo nghĩa hẹp, được hiểu à bất kỳ thứ gì du khách

một điểm đến.
heo quan điểm marketing, sản phẩm du ịch được hiểu theo nghĩa hẹp,
sản phẩm du ịch đơn giản à những cái du khách mua để phục vụ cho chuyến
đi du ịch (dịch vụ vận chuyển, ưu trú...). Đó à các sản phẩm, dịch vụ được
cung cấp bởi các doanh nghiệp du ịch hoặc bởi các nhà cung cấp dịch vụ có
iên quan đến du ịch và thường được gọi chung à các nhà cung cấp dịch vụ
du ịch (tourism service providers).

hư vậy, sản phẩm của doanh nghiệp ữ

hành chính à các chương trình du ịch được thực hiện (sản phẩm trọn gói).
Và khi du khách chỉ mua và sử dụng một trong các dịch vụ trọn gói thì được
gọi à sản phẩm đơn ẻ ….
uy nhiên, trong phạm vi đề tài sẽ tập trung nghiên cứu về sản phẩm du
ịch của một điểm đến.
heo Viện nghiên cứu Phát triển Du ịch [35, tr.11] “Sản phẩm du ịch
tổng thể của một điểm đến à sự hòa trộn mang tính quy uật của các giá trị tự
nhiên và nhân văn, các giá trị vật thể và phi vật thể chứa đựng trong không
gian của một điểm đến. Sản phẩm du ịch tổng thể sẽ đem ại cho du khách
những ấn tượng và cảm xúc đặc trưng nhất về một điểm đến”.
9


hư vậy, Sản phẩm du lịch của một điểm đến là sự hoà trộn mang
tính quy luật của các giá trị tự nhiên và nhân văn, các giá trị vật thể và phi
vật thể chứa đựng trong không gian của một điểm đến, kết hợp với tập hợp
các dịch vụ cần thiết để thoả mãn nhu cầu và đem lại cho du khách những
ấn tượng và cảm xúc đặc trưng nhất về một điểm đến.
1.1.1.2. Khái niệm sản phẩm du lịch đặc thù.
Xây dựng thương hiệu điểm đến à một yêu cầu đặc biệt quan trọng trong

tính khả thi và thị trường của các sản phẩm này. ởi có những yếu tố độc đáo
với thị trường này ại chưa độc đáo với thị trường khác, hoặc sản phẩm này
đặc thù nhưng có sức hấp dẫn với thị trường này nhưng chỉ đặc thù chứ không
hấp dẫn với thị trường khác. Do vậy, uôn phải xác định thị trường trọng điểm
từ đó mới xác định các sản phẩm đặc thù cụ thể.
1.1.2. Các yếu tố cấu thành và đặ điểm của sản phẩm du lịch
1.1.2.1. . Các yếu tố cấu thành
heo khái niệm sản phẩm du ịch của điểm đến ta có thể tổng hợp các yếu tố
cấu thành của sản phẩm du ịch của một điểm đến thành 3 phần chính
Phần cốt lõi của sản phẩm Là tài nguyên du ịch của điểm đến, bao gồm tất
cả mọi hiện tượng, sự vật, sự kiện tự nhiên và xã hội tạo thành sức hút, ôi cuốn,
hấp dẫn và có khả năng tạo ra được ấn tượng tốt đối với khách du ịch và nó à yếu
tố àm nảy sinh nhu cầu và cầu du ịch trên thị trường. Đây chính à yếu tố hạt nhân
(cốt õi) cực kỳ quan trọng trong việc cấu thành sản phẩm du ịch của một điểm đến.
Phần cơ sở để hình thành sản phẩm du lịch Đây chính à các điều kiện ràng
buộc để hình thành sản phẩm du ịch tại mọi điểm đến, đó à cơ sở hạ tầng du ịch,
môi trường không gian cảnh quan, môi trường kinh tế - văn hóa xã hội, và các yếu
tố bổ trợ khác. Các điều kiện này đóng vai trò quan trọng cho các hoạt động du ịch
trong điểm đến. Các điều kiện này đòi hỏi phải có sự iên kết hữu cơ với nhau,
chúng tương trợ và bổ sung cho nhau trong quá trình phát triển của sản phẩm du
ịch.

ột điều kiện ràng buộc nào đó bị yếu kém thì nó sẽ ảnh hưởng dây chuyền tới

sản phẩm du ịch tổng thể của một điểm đến, chính vì vậy cần phải quan tâm đầu tư
một các toàn diện, phát triển một cách đồng đều để đảm bảo các hoạt động du ịch
được diễn ra một cách có hiệu quả nhất, vừa đem ại ợi ích kinh tế cho điểm đến,
vừa àm thỏa mãn tối đa nhu cầu của du khách.
Phần bổ sung của sản phẩm Là phần các dịch vụ hàng hóa trong sản phẩm
du ịch. Đối với sản phẩm du ịch thì yếu tố dịch vụ chiếm phần ớn trong tỷ trọng

+ Tính không thể chuyển dịch Sản phẩm du ịch thường được tạo ra gắn
iền với yếu tố tài nguyên du ịch tại điểm đến và du khách chỉ có thể sử dụng
sản phẩm du ịch khi đã đến trực tiếp điểm đến mà không thể dùng thử sản
phẩm trước khi quyết định mua sản phẩm hoặc trước khi đi du ịch. Do vậy,

12


việc xây dựng thương hiệu và công tác thông tin, tuyên truyền cho sản phẩm
du ịch đóng vai trò quan trọng trong việc bán các sản phẩm du ịch.
+ Tính thời vụ:Hoạt động du ịch à hoạt động mang tính thời vụ rõ ràng.
hời vụ du ịch à khoảng thời gian của một chu kỳ kinh doanh, mà tại đó có sự
tập trung cao nhất của cung và cầu du ịch. ính thời vụ trong du ịch biểu hiện
ở hai mặt đó à

ính mùa vụ và tính thời điểm. Tính mùa vụ được biểu hiện ở

những oại hình theo mùa vụ như Du ịch nghỉ biển (vào mùa hè); nghỉ núi,
trượt tuyết (vào mùa đông). Tính thời điểm thông thường iên quan đến thời
gian tổ chức các sự kiện du ịch hoặc các sự kiện có tác động đến du ịch. ính
thời vụ có tác động không nhỏ đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiêp. Do
vậy, để khắc phục tính thời vụ trong kinh doanh du ịch cần tạo ra nhiều dịch
vụ bổ sung hoặc những giá trị gia tăng khác.
+ Tính không thể dự trữ: Là một oại sản phẩm dịch vụ, sản phẩm du ịch
có tính chất không thể dự trữ như sản phẩm vật chất nói chung. Do sản phẩm
du ịch không tồn tại quá trình “sản xuất” độc ập, kết quả “sản xuất” ại
không biểu hiện bằng hiện vật cụ thể nên giá trị của nó được chuyển dịch từng
bước trong quá trình mỗi ần tiêu thụ sản phẩm. ính không thể dự trữ của sản
phẩm du ịch cho thấy trong việc sản xuất sản phẩm du ịch và thực hiện giá
trị phải ấy việc mua thực tế của du khách àm tiền đề.

Các đối tượng tham gia vào quá trình xây dựng sản phẩm du ịch thuộc
nhiều cấp ngành khác nhau.

ỗi đối tượng có vị trí, vai trò khác nhau trong quá

trình xây dựng sản phẩm và những mong muốn khác nhau về ợi ích đối với sản
phẩm du ịch.
+ Các nhà quản lý du lịch ở trung ương và địa phương
Giai đoạn đầu tiên của quá trình phát triển, sản phẩm du ịch chỉ à một
yếu tố phi vật chất tồn tại dưới dạng một công trình nghiên cứu hay một dự án
qui hoạch được xây dựng bởi ý tưởng của các nhà quản ý và hoạch định.
Sản phẩm du ịch ở giai đoạn này có thể gọi à sản phẩm du ịch vĩ mô
hay sản phẩm du ịch tổng thể - mang tính chiến ược, nó à công cụ để giúp
các nhà quản ý kiểm soát được các hoạt động khai thác tài nguyên và các
hoạt động dịch vụ về oại hình, qui mô, hình thức, chất ượng, giá cả, độ an
toàn, mức độ tác động đến tài nguyên môi trường... để đảm bảo sự phát triển
bền vững về nhiều mặt.

14


+ Các doanh nghiệp kinh doanh du lịch và cộng đồng địa phương
Giai đoạn tiếp theo của quá trình phát triển sản phẩm du ịch à giai đoạn
các nhà đầu tư, các doanh nghiệp hay dân cư địa phương trực tiếp tham gia
vào quá trình khai thác tài nguyên du ịch để xây dựng các oại hình dịch vụ tức à các sản phẩm du ịch đơn ẻ (sản phẩm du ịch vi mô).
ên cạnh các doanh nghiệp, cộng đồng địa phương vừa à bộ phận cấu
thành của sản phẩm du ịch (dưới cách nhìn của du khách) vừa à đối tượng
tham gia kinh doanh và sản xuất một số sản phẩm du ịch đơn ẻ như các nhà
nghỉ, khách sạn mini, các homestay và các mặt hàng ưu niệm... ột số đối
tượng khác như nhà tư vấn thiết kế, đội ngũ nhân viên phục vụ,... họ à

+ Phân oại sản phẩm du ịch theo phân vị không gian ãnh thổ du ịch
bao gồm Sản phẩm của vùng du ịch, Sản phẩm của tiểu vùng du ịch, Sản
phẩm của đô thị du ịch, Sản phẩm của khu du ịch và Sản phẩm của điểm
tham quan du ịch
+ Phân oại sản phẩm du ịch theo đơn vị quản ý hành chính bao gồm Sản
phẩm du ịch cấp quốc gia, sản phẩm du ịch cấp tỉnh và sản phẩm du ịch cấp
huyện
1.1.4.2. Nhóm phân loại sản phẩm theo mục tiêu khai thác
+ Phân oại sản phẩm theo đặc thù tài nguyên bao gồm Sản phẩm du
ịch sinh thái, Sản phẩm du ịch văn hóa (tham quan di tích, àng nghề, ễ
hội,...), Sản phẩm du ịch đô thị (tham quan, mua sắm tại các trung tâm
thương mại, hội nghị, hội thảo), Sản phẩm du ịch nông thôn (phong cảnh
àng quê, àng nghề truyền thống...) và Sản phẩm du ịch biển - đảo (tắm biển,
nghỉ dưỡng biển, tham quan cảnh quan, hệ sinh thái biển...).
+ Phân oại sản phẩm du ịch trên quan điểm bảo vệ môi trường bao
gồm Sản phẩm du ịch gây ô nhiễm ít đến môi trường và sản phẩm du ịch
gây ô nhiễm nhiều đến môi trường.
+ Phân oại sản phẩm du ịch theo đặc điểm hoạt động du ịch bao gồm
Sản phẩm du ịch nghỉ dưỡng, Sản phẩm du ịch vui chơi giải trí, Sản phẩm
du ịch tham quan và Sản phẩm du ịch mạo hiểm.

16


1.1.4.3. Nhóm phân loại sản phẩm theo mục tiêu đáp ứng nhu cầu thị
trường
+ Phân oại sản phẩm du ịch theo các nhóm thị trường bao gồm Sản
phẩm du ịch cao cấp, sản phẩm du ịch bình dân (đại trà), sản phẩm du ịch
cho thị trường Châu Âu, Châu Á, Châu


về quy mô, số ượng các doanh nghiệp kinh doanh du ịch.., kết hợp với sự
tăng trưởng về doanh thu, số ượng khách du ịch đến ưu trú kể cả trong nước
và quốc tế, mà chuyển trọng tâm sang nâng cao chất ượng sản phẩm dịch vụ
du ịch, hoàn thiện các sản phẩm du ịch, các oại hình du ịch ngày càng được
đa dạng hóa, cơ cấu dịch vụ du ịch tăng ên chiếm tỷ trọng cao trong tổng cơ
cấu kinh tế chung. ên cạnh đó phát triển sản phẩm du ịch cần quan tâm đến
chất ượng nguồn nhân ực du ịch, công tác quản ý điểm đến
1.2.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của sản phẩm du lịch.
Du ịch à một ngành kinh tế có tính iên kết và tính xã hội hóa cao, bởi
vậy khi phát triển một sản phẩm mới có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến nó.
- Các yếu tố về kinh tế:: Khi tính cầu du ịch, các nhà kinh tế du ịch
thường quan tâm tới hai yếu tố đó à thời gian nhàn rỗi và khả năng thanh
toán. ởi vậy, kinh tế ảnh hưởng rất ớn tới khả năng kích thích con người đi
du ịch. Du ịch trên thế giới phát triển rất mạnh vào giai đoạn khi mà các nền
công nghiệp của các nước châu Âu phục hồi sau chiến tranh thế giới thứ 2.
uy nhiên, đây cũng chỉ à một trong số những yếu tố quan trọng vì hoạt động
du ịch thường bị ảnh hưởng mạnh bởi các yếu tố khác như thiên tai, bệnh
dịch, khủng bố...như chiến tranh Iraq năm 2001, dịch Sar năm 2003 hoặc một
số dịch cúm gia cầm và cúm ợn trong những năm gần đây.
- Các yếu tố tài nguyên du lịch: ài nguyên à nhóm yếu tố góp phần
nhất trong việc tạo ra bản sắc đặc trưng cho sản phẩm du ịch và đóng vai trò
quyết định trong việc tạo sức hút đối với thị trường khách du ịch
- Các yếu tố thuộc về công nghệ: Các tiến bộ về công nghệ đóng vai trò
quan trọng trong sự tăng trưởng của hoạt động du ịch trên thế giới như việc
áp dụng động cơ phản ực trong ngành hàng không, sự phát triển của công
nghệ điện tử đã hỗ trợ việc tìm kiếm thông tin trực tuyến... Các tiến bộ về
công nghệ này đang àm thay đổi hoạt động du ịch trên toàn thế giới và sẽ
tiếp tục ảnh hưởng đến hoạt động thiết kế và phân phối sản phẩm trong nhiều
18


tố này đang tác động không nhỏ đến hoạt động phát triển du ịch tại các nước
đang phát triển.

19