Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
MỤC LỤC

MỤC LỤC............................................................................................................1
PHỤ LỤC.............................................................................................................3
LỜI CẢM ƠN......................................................................................................1
LỜI MỞ ĐẦU......................................................................................................2
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT.................................................................3
PHẦN I: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG...............................................................4
1.Khái quát về Phòng Nội vụ huyện Mỹ Đức..................................................................................4
1.1.Qúa trình hình thành và phát triển ..........................................................................................4
1.1.1.Tên, địa chỉ, số điện thoại Phòng Nội vụ huyện Mỹ Đức.......................................................4
1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ.............................................................................................................4
1.1.3. Quá trình phát triển của Phòng Nội vụ huyện Mỹ Đức.........................................................7
1.1.4. Phương hướng nhiệm vụ trong giai đoạn 2010- 2015..........................................................9
1.2.Cơ cấu tổ chức bộ máy của UBND huyện Mỹ Đức....................................................................9
1.2.1.Cơ cấu tổ chức bộ máy..........................................................................................................9
1.2.2. Mục tiêu, chính sách nhân lực, hệ thống thông tin phục vụ quản lý văn hóa.....................10
2.Thực trạng công tác quản trị nhân lực của Phòng Nội vụ huyện Mỹ Đức..................................12
2.1.Thực trạng nguồn nhân lực....................................................................................................12
2.2. Các hoạt động của công tác quản trị nhân lực.......................................................................13
2.3. Đánh giá công tác quản trị nhân lực và khuyến nghị với Phòng Nội vụ.................................16

PHẦN II:............................................................................................................18
CHUYÊN ĐỀ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP.................................18
PHẦN MỞ ĐẦU................................................................................................20
1. Lý do chọn đề tài......................................................................................................................20
2. Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................................................20
3. Nhiệm vụ nghiên cứu................................................................................................................21

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN.......................33
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI PHÒNG NỘI VỤ HUYỆN MỸ ĐỨC...............33
2.1. Đặc điểm đội ngũ nhân lực....................................................................................................33
2.2. Vai trò của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đối với Phòng Nội vụ ................35
2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Phòng Nội vụ huyện Mỹ
Đức 37
2.4. Quy trình công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.....................................................38
2.4.1 Xác định nhu cầu đào tạo....................................................................................................38
2.4.2 Xác định mục tiêu đào tạo và phát triển..............................................................................40
2.4.3. Lựa chọn đối tượng đào tạo...............................................................................................40
2.4.4. Xây dựng chương trình đào tạo và đội ngũ giáo viên.........................................................42
2.4.5. Lựa chọn phương pháp đào tạo.........................................................................................43
2.4.6. Xác định chi phí đào tạo và phát triển nguồn nhân lực......................................................44
2.5. Đánh gia về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Phong Nội vụ giai đoạn (2006
– 2010).........................................................................................................................................44
2.5.1. Những mặt đạt được..........................................................................................................44
2.5.2. Những mặt hạn chế............................................................................................................46
2.5.3. Nguyên nhân......................................................................................................................47

CHƯƠNG 3........................................................................................................48
GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO....................................................................48
HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN..............................48
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI PHÒNG NỘI VỤ HUYỆN MỸ ĐỨC...............48
Sinh viên: Nguyễn Tuấn Anh

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp



Thời gian qua được sự chỉ đạo và giúp đỡ của lãnh đạo Trường Đại học
Nội Vụ Hà Nội cùng với UBND, Phòng Nội vụ huyện Mỹ Đức tạo điều kiện
cho tôi được tiếp xúc với thực tế, để tôi hiểu sâu, hiểu rõ hơn các kiến thức đã
được thầy, cô giáo truyền đạt.
Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban lãnh đạo Trường Đại học Nội
Vụ Hà Nội; các thầy, cô giáo khoa Quản trị nhân lực đã chỉ bảo tận tình tôi trong
suốt quá trình thực tập giúp đỡ tôi hoàn thành bài thực tập với nội dung sâu sát
nhất để đạt được kết quả tốt trong đợt thực tập cuối khóa.
Tôi xin cảm ơn UBND huyện Mỹ Đức đã tạo điều kiện cho tôi được tham
gia thực tập tại cơ quan.
Tôi xin được gửi lời cảm ơn sâu sắc tới tập thể cán bộ,chuyên viên Phòng
Nội Vụ huyện Mỹ Đức đã tận tình hướng dẫn về thực tế công việc và cung cấp
tài liệu để tôi hoàn thành bài báo cáo thực tập này.
Tuy nhiên, do hạn chế về mặt thời gian và tìm hiểu thực tế nên bài báo
cáo không thể tránh khỏi những sai sót, tôi rất mong nhận được sự đóng góp ý
kiến để đề tài của tôi được hoàn thiện hơn.
Tôi xin chân thành cảm ơn !

Sinh viên: Nguyễn Tuấn Anh

1

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
LỜI MỞ ĐẦU


DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
UBND : Uỷ ban nhân dân.
HĐND : Hội đồng nhân dân.
UBTV : Ủy ban thường vụ.
DNNN : Doanh nghiệp nhà nước.
NĐ – CP : Nghị định Chính phủ.
TT – TTCP : Thông tư – Thủ tướng Chính phủ.
BCĐ : Ban chỉ đạo.
MTTQ : Mặt trận tổ quốc.
QTNL : Quản trị nhân lực.
QLNL : Quản lý nhà nước.
NNL : Nguồn nhân lực.
TNHH : Trách nhiệm hữu hạn.
ThS : Thạc sỹ.
PGS. TS : Phó Giáo sư. Tiến sỹ.
NXB : Nhà xuất bản.
CNH – HĐH : Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa.
CBCNV : Cán bộ công nhân viên.
ĐH : Đại học.
CBCC : Cán bộ công chức.

Sinh viên: Nguyễn Tuấn Anh

3

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

3. Tổ chức thực hiện các văn bản quy phạm pháp luật, quy hoạch, kế
hoạch sau khi được phê duyệt. Thông tin, tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp
luật về các lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý được giao.
Sinh viên: Nguyễn Tuấn Anh

4

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

4. Về tổ chức bộ máy.
 Tham mưu giúp UBND huyện quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền
hạn và cơ cấu tổ chức các cơ quan chuyên môn cấp huyện theo hướng dẫn của
UBND thành phố Hà Nội;
 Trình UBND huyện quyết định hoặc để UBND huyện trình các cấp có
thẩm quyền quyết định thành lập, sáp nhập, giải thế các cơ quan chuyên môn
thuộc UBND huyện;
 Xây dựng đề án thành lập, sáp nhập, giải thể các tổ chức sự nghiệp
trình cấp có thẩm quyền quyết định;
 Tham mưu giúp Chủ tịch UBND huyện quyết định thành lập, sáp nhập,
giải thể các tổ chức phối hợp lien ngành cấp huyện theo quy định của pháp luật;
5. Về quản lý và sử dụng biên chế hành, chính nghiệp:
 Tham mưu giúp Chủ tịch UBND huyện phân bổ chi tiêu, biên chế hành
chính, sự nghiệp hàng năm;
 Giúp UBND huyện hướng dẫn, kiểm tra việc quản lý, sử dụng biên chế
hành chính ,sự nghiệp.

việc thực hiện pháp luật về dân chủ cơ sở đối với các cơ quan hành chính, đơn vị
sự nghiệp, xã, thị trấn trên địa bàn huyện.
8. Về cán bộ công chức, viên chức:
 Tham mưu giúp UBND huyện trong việc tuyển dụng, sử dụng, điều
động, bổ nhiệm, bổ nhiệm lại, đánh giá. Thực hiện chính sách, đào tạo, bồi
dưỡng về chuyên môn nghiệp vụ và kiến thức quản lý đối với cán bộ công chức,
viên chức;
 Thực hiện việc tuyển dụng quản lý công chức xã, thị trấn và thực hiện
chính sách đối với cán bộ công chức và cán bộ không chuyên trách xã, thị trấn
theo phân cấp;
9. Về cải cách hành chính:
 Giúp UBND huyện triển khai, đôn đốc, kiểm tra các cơ quan chuyên
môn cùng cấp và UBND cấp xã thực hiện công tác cải cách hành chính ở địa
phương;
 Tham mưu, giúp UBND huyện về chủ trương, biện pháp đẩy mạnh cải
cách hành chính trên địa bàn huyện;
 Tổng hợp công tác cải cách hành chính ở địa phương báo cáo UBND
huyện và Thành phố.
10. Giúp UBND huyện thực hiện quản lý nhà nước về tổ chức và hoạt
động của hội của tổ chức phi Chính phủ trên địa bàn.
11. Về công tác văn thư, lưu trữ:
 Hướng dẫn, kiểm tra các cơ quan, đơn vị trên địa bàn huyện chấp hành
chế độ, quy định của pháp luật về công tác văn thư, lưu trữ;
 Hướng dẫn, kiểm tra chuyên môn, nghiệp vụ về thu thập, bảo vệ, bảo
quản và tổ chức sử dụng tài liệu lưu trữ đối với các cơ quan, đơn vị trên địa bàn
huyện và lưu trữ huyện.
12. Về công tác tôn giáo:
 Giúp UBND huyện chỉ đạo, hướng dẫn, kiểm tra và tổ chức thực hiện
các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về tôn giáo và
công tác tôn giáo trên địa bàn;

với cán bộ công chức, viên chức thuộc phạm vi quản lý của Phòng Nội vụ theo
quy định của pháp luật và theo phân cấp của UBND huyện.
18. Quản lý tài chính, tài sản của Phòng Nội vụ theo quy định của pháp
luật và theo phân cấp của UBND huyện.
19. Giúp UBND huyện quy định cụ thể chức năng, nhiệm vụ quyền hạn
của UBND xã, thị trấn về công tác Nội vụ và các lĩnh vực công tác khác được
giao trên cơ sở quy định của pháp luật và theo hướng dẫn của Sở Nội vụ.
20. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của UBND huyện và
Sở Nội vụ giao.
1.1.3. Quá trình phát triển của Phòng Nội vụ huyện Mỹ Đức
Cùng với sự ra đời của huyện Mỹ Đức, Phòng Tổ chức chính quyền (nay
là Phòng Nội vụ) đã được thành lập giữ vai trò là cơ quan chuyên môn giúp
UBND huyện thực hiện chức năng quản lý Nhà nước về công tác tổ chức chính
quyền, xây dựng đội ngũ CBCC, viên chức của chính quyền và các công tác
Sinh viên: Nguyễn Tuấn Anh

7

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

khác trên địa bàn huyện theo quy định.
Trong quá trình tổ chức hoạt động của mình, Phòng Nội vụ luôn tuân thủ
chặt chẽ những nguyên tắc nêu trên; hơn thế nữa phòng với chức năng tham
mưu cho UBND huyện về các lĩnh vực liên quan đến quản lý công tác cán bộ
trong huyện nên việc tuân thủ các nguyên tắc chung của nhà nước luôn được


Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

nơi trau dồi, rèn luyện phẩm chất đạo đức, kinh nghiệm công tác….tạo điều kiện
tốt để cán bộ, công chức phát triển. Cán bộ, công chức công tác tại Phòng Nội
vụ huyện đã khẳng định được năng lực qua quá trình công tác tại các vị trí khác.
1.1.4. Phương hướng nhiệm vụ trong giai đoạn 2010- 2015
 Tổ chức tốt việc thực hiện củng cố, kiện toàn tổ chức bộ máy huyện, xã
theo quy định của pháp luật, hướng dẫn của cơ quan chuyên môn cấp trên củng
cố, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức huyện, xã và đặc biệt đối với
đội ngũ cán bộ, công chức xã, phấn đấu đạt tỷ lệ 100% có trình độ chuyên môn
đật chuẩn phù hợp chức danh theo quy định.
 Thực hiện việc tuyển dụng, quản lý cán bộ, công chức theo quy định
của Luật Cán bộ, công chức; Luật viên chức và các văn bản hướng dẫn liên quan
khi có hiệu lực từ 2010.
 Tổ chức, hướng dẫn các cơ quan đơn vị thuộc UBND huyện, UBND
các xã thực hiện tốt công tác cải cách hành chính tập trung vào nội dung cải cách
thủ tục hành chính tại huyện, xã; xây dựng, áp dụng và cải tiến các quy trình
quản lý theo hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO nhằm nâng cao
hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, đem lại sự thuận tiện, giảm thiểu phiền hà
cho người dân. Từ nay đến 2015, phấn đấu đạt tỷ lệ 100% số xã trên địa bàn
huyện xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất theo tiêu chuẩn ISO.
 Tổ chức, hướng dẫn các cơ quan đơn vị thuộc UBND huyện, UBND
các xã thực hiện tốt công tác thi đua – khen thưởng trên địa bàn huyện nhằm
khuyến khích, động viên kịp thời tổ chức, cá nhân lập thành tích xuất sắc trong


2.Nhà văn hóa

2.Phòng Nội Vụ

3.Trung tâm TD - TT

2.Tiểu học: 29
trường

3.Phòng LĐ TB-XH

4.Văn phòng đăng kí
QSDĐ

3.THCS : 23 trường

4.Phòng Tư pháp

5.Ban bồi thường giải
phóng mặt bằng

5.Phòng TN & MT
6.Phòng văn hóa thông
tin
7.Thanh tra huyện
8.Phòng TC - KH
9.Phòng GD - ĐT
10.Phòng Y tế
11.Phòng kinh tế


Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

- 80% đội ngũ cán bộ, công chức đạt trình độ chính trị, chuyên môn
nghiệp vụ, kỹ năng hành chính và ngoại ngữ theo tiêu chuẩn chức danh và ngạch
bậc đang giữ.
- 100% công chức mới được thi tuyển, sát hạch vào nền công vụ theo yêu
cầu công khai, bình đẳng, những người có tài, có năng lực nhằm tăng trình độ
học vấn và kinh nghiệm thực tế cho nền công vụ.
- Cơ bản loại khỏi công vụ những cán bộ, công chức không đủ năng lực,
trình độ, không chịu học tập, mất lòng tin nhân dân, làm trong sạch đội ngũ cán
bộ, công chức.
 Về tổ chức, quản lý đội ngũ cán bộ, công chức:
- Áp dụng chủ yếu quy chế kết hợp ai hệ thống theo hướng được chuyên
môn hóa:
+ Hệ thống chức vụ
+ Hệ thống cấp bậc thông qua đó tạo ra hệ thống quản lý thống nhất có sự
phân công, phân cấp trong bộ máy Nhà nước các cấp.
 Hiện đại hóa công tác quản lý cán bộ, công chức:
- Hoàn chỉnh chế độ quản lý cán bộ, công chức bằng công nghệ máy tính.
Có mạng lưới thông tin xử lý về tổ chức và nhân sự của từng phòng, ban
cụ thể
- Tiến hành quy hoạch và tổ chức đào tạo xây dựng đội ngũ chuyên gia
đầu ngành về quản lý nhà nước trên các lĩnh vực.
b, Chính sách đối với nhân lực.

- Trình độ chuyên môn, nghiệp vụ:
+ Đại học và trên đại học: 11 người
+ Cao đẳng và trung cấp: 0 người
- Trình độ lý luận chính trị:
+ Cử nhân chính trị và cao cấp: 2 người
+ Trung cấp: 2 người
- Trình độ quản lý nhà nước: 2 người có trình độ trung cấp
- Trình độ tin học:
+ Cử nhân tin học: 0 người
+ Tin học cơ sở: 11 người
- Trình độ ngoại ngữ
+ Trình độ cử nhân: 0 người
+ Trình độ cơ sở: 11 người
- Cơ cấu độ tuổi:
+ Dưới 30 tuổi: 2 người
+ Từ 30 – 40 tuổi: 7 người
+ Từ 41 – 50 tuổi: 2 người
Qua số liệu trên, ta nhận thấy đội ngũ cán bộ của Phòng là một đội ngũ trẻ
nhiệt tình trong công việc, có trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao; đáp ứng được
yêu cầu trẻ hóa đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong tương lai. Đồng thời
qua nghiên cứu thực tế tôi thấy được Phòng Nội vụ gồm 11 người thì có 10
người là CBCC và 1 người là trưng tập cán bộ viên chức và chủ yếu được đào
Sinh viên: Nguyễn Tuấn Anh

12

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

+ Phát triển công cụ đánh giá tính hiệu quả của chức năng quản lý nguồn
nhân lực.
Công tác lập kế hoạch của Phòng Nội vụ nên đảm bảo thực hiện được
Sinh viên: Nguyễn Tuấn Anh

13

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

những mục tiêu cơ bản trên.
- Công tác phân tích công việc: Phân tích công việc là một công việc
không thể thiếu được trong công tác nhân lực, làm tốt công tác này sẽ tạo điều
kiện cho việc sắp xếp công việc cho cán bộ, công chức trong Phòng hiệu quả
hơn. Chính vì vậy mà phân tích công việc rất được Phòng chú ý lên kế hoạch và
phân tích rất kỹ, nhất là việc xây dựng và trình tự của phân tích công việc. Khi
xây dựng được nội dung và trình tự của phân tích công việc thì cán bộ nhân sự
của Phòng sẽ căn cứ vào đó để tiến hành phân tích công việc. Thông thường thì
phân tích công việc dựa trên những nội dung chính như xác định được mục đích
của phân tích công việc, thu thập các thông tin cơ bản có sẵn tại Phòng trên cơ
sở các văn bản, chọn lựa các phần việc đặc trưng, các điểm then chốt để thực
hiện, kiểm tra tính chính xác của thông tin.
Việc phân tích công việc nhằm mục đích là xây dựng “Bảng mô tả công
việc” , “Bảng tiêu chuẩn công việc” và “Bảng yêu cầu công việc với người thực
hiện”. Qua đó, Phòng sẽ lựa chọn và sắp xếp được đúng người, đúng việc mang
lại hiệu quả hoạt động cao hơn và giảm bớt sự chồng chéo trong công việc.

- Công tác đào tạo và phát triển nhân lực: Chức năng đào tạo và phát
triển nhân lực là một hoạt động thiết yếu của Phòng. Trong môi trường liên tục
thay đổi như hiện nay, những tiến bộ kỹ thuật diễn ra nhanh chóng, nơi cần
người tài ngày càng nhiều. Đào tạo được xem là một quá trình liên tục và một nỗ
lực hợp tác giữa cán bộ, công chức và Phòng. Phòng có thể đạt được lợi thế như
lực lượng nguồn nhân lực lành nghề, có năng lực làm việc, sẵn sàng phục vụ cho
mục tiêu của Phòng.
- Công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc: Phòng Nội vụ sử dụng
quy trình đánh giá kết quả thực hiện công việc theo thành tích của cán bộ, công
chức. Phòng Nội vụ quyết định đánh giá cái gì? Điều này sẽ giúp xác định
những điều tạo nên một tiêu chuẩn hoạt động có thể chấp nhận được (cho cả
cán bộ, công chức và ban lãnh đạo). Từ đó, Phòng có thể xác định khi nào các
tiêu chuẩn đó chưa được đáp ứng và hoạch định các chính sách về những hoạt
động quản lý chưa hài lòng. Một cách khác nó sẽ xác định những ai làm chưa
đúng hoặc vượt quá tiêu chuẩn đã đề ra và đưa ra những hệ thống lương thưởng
xứng đáng. Cuối cùng Phòng hướng đến việc tăng tiêu chuẩn hoạt động cho
mỗi cá nhân và kết quả sẽ được phản ánh bằng sự thành công của Phòng. Việc
đánh giá hoạt động và cống hiến của cán bộ, công chức sẽ là cơ sở tăng lương
vào mỗi năm hoạt động.
- Quan điểm trả lương cho người lao động: Để đảm bảo cơ chế trả lương
phát huy tính hiệu quả trong thực tiễn, thực sự trở thành đòn bẩy để thực hiện
công việc Phòng tuân thủ theo những quan điểm trả lương cơ bản sau:
+ Quy định của pháp luật, các chính sách tiền lương đã được Nhà nước
quy định trong các văn bản quy phạm pháp luật.
+ Tính chất đặc thù công việc và mức độ ưu tiên đối với từng vị trí chức
Sinh viên: Nguyễn Tuấn Anh

15

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A

khi cán bộ, công chức kí hợp đồng lao động với Phòng.
2.3. Đánh giá công tác quản trị nhân lực và khuyến nghị với Phòng
Nội vụ
 Ưu điểm.
Nhìn chung công tác QTNL của Phòng Nội vụ huyện Mỹ Đức được thực
hiện khá tốt và đầy đủ. Các vấn đề về nhân lực được thực hiện một cách bài bản,
Sinh viên: Nguyễn Tuấn Anh

16

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

khoa học, đảm bảo cho các hoạt động QTNL của Phòng Nội vụ và phù hợp với
kế hoạch phát triển cùng với mục tiêu mà Phòng đã đặt ra.
Thông qua công tác lập kế hoạch cơ quan đã xác định rõ ràng được mục
tiêu ngắn hạn, trung hạn và dài hạn. Khi tiến hành lập kế hoạch cơ quan đã biết
kết hợp các công việc với các mục tiêu, tạo động lực tới mức tối đa cho nhân
viên, đạt được tiêu chuẩn thực hiện công việc, phù hợp giữa các khả năng và kĩ
năng của người nhân viên với các đòi hỏi của công việc.
Mặt khác, quy trình phân tích công việc bao gồm nhiều hoạt động nhưng
đều được khá nghiêm túc thực hiện. Ngoài ra, cơ quan có sự cân nhắc, lựa chọn
xem vị trí công việc nào nên lấy người từ bên trong cơ quan hay vị trí nào nên
lấy người từ bên ngoài cơ quan và đi kèm với nó là việc áp dụng nhiều phương
pháp tuyển chọn phù hợp. Hơn nữa, trong quy trình tuyển dụng có sự sàng lọc kĩ
lưỡng, diễn ra nhanh chóng, đảm bảo công bằng trong quá trình tuyển dụng

tình hình làm việc của nhân viên, làm giảm động lực làm việc và một số vấn đề
khác trong quản lý nhân lực.
 Khuyến nghị.
Để công tác QTNL trong Phòng Nội vụ thực sự có hiệu quả và đội ngũ
nhân viên có thể đáp ứng được điều kiện trong tương lai thì Phòng nên xây dựng
chương trình nhằm đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao chuyên môn một cách cụ thể
như cử cán bộ, công chức đi đào tạo thêm và đào tạo đúng chuyên ngành…
Đồng thời cần cơ cấu ngành nghề cho phù hợp, người được đào tạo về chuyên
môn nào thì phải được phân công công việc thích hợp.
Phòng Nội vụ cần sử dụng phần mềm quản trị nhân sự để cho công tác
quản lý được diễn ra một cách nhanh chóng, chính xác đem lại hiệu quả cao.
Phòng Nội vụ cần ổn định bộ máy nhân sự, và xây dựng kế hoạch nhân lực một
cách chi tiết và cụ thể hơn cho từng vị trí khác.

PHẦN II:
CHUYÊN ĐỀ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Sinh viên: Nguyễn Tuấn Anh

18

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Tên đề tài: “Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại
Phòng Nội vụ huyện Mỹ Đức”


xây dựng được kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là cần thiết và cấp
bách, nhằm có đủ nguồn nhân lực để vượt qua được những thử thách khắc
nghiệt của nền kinh tế thị trường vốn đang hội nhập ngày càng sâu rộng với nền
kinh tế thế giới. Xuất phát từ cơ sở lý luận về công tác đào tạo và phát triển đội
ngũ cán bộ, công chức qua tìm hiểu thực tế tại Phòng Nội vụ và mong muốn bản
thân được đi sâu vào nghiên cứu vấn đề này, tôi đã lựa chọn đề tài: “Thực trạng
công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Phòng Nội vụ huyện Mỹ
Đức” làm đề tài báo cáo thực tập tốt nghiệp.
2. Mục tiêu nghiên cứu
Nghiên cứu thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
nhằm mục đích tìm hiểu về thực trạng đào tạo, kế hoạch, quá trình , phương
Sinh viên: Nguyễn Tuấn Anh

20

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của tổ chức. Đào tạo và phát triển còn
nhằm mục đích tìm hiểu chất lượng của đội ngũ cán bộ. Trên cơ sở lý luận về
công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong quá trình thực tập và tìm
hiểu thực tế tại Phòng Nội vụ huyện Mỹ Đức. Từ đó, đề tài đưa ra một số giải
pháp và khuyến nghị nhằm hoàn thiện hơn công tác đào tạo và phát triển nguồn
nhân lực.
Đào tạo là việc bù đắp những thiếu hụt về kĩ năng, kiến thức… cho người
lao động. Hoạt động đào tạo và phát triển lại diễn ra thường xuyên và liên tục


Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

6. Ý nghĩa, đóng góp của đề tài
Ý nghĩa về mặt phương pháp luận: Với việc chọn đề tài “ Thực trạng công
tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Phòng Nội vụ huyện Mỹ Đức” giúp
tôi hiện thực hóa vấn đề lý thuyết đã học tập trên giảng đường, đồng thời giúp
tôi bổ sung, củng cố kiến thức về chuyên ngành.
Ý nghĩa thực tiễn: Bài báo cáo giúp tôi có cơ hội tìm hiểu sâu hơn về công
tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức. Đề tài báo cáo cũng là tài liệu bổ ích
cho bản thân tôi, giúp tôi học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm từ thực tế. Đồng thời,
bài báo cáo cũng là tài liệu tham khảo hữu ích cho những sinh viên khóa sau và
những người quan tâm đến vấn đề này.
7. Kết cấu đề tài
Ngoài phần mở đầu và phần kết luận đề tài gồm có 3 chương:
Chương 1. Lý luận về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Chương 2. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại
Phòng Nội vụ huyện Mỹ Đức
Chương 3. Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực tại Phòng Nội vụ huyện Mỹ Đức.

Sinh viên: Nguyễn Tuấn Anh

22

Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6A