Trường THCS Hưng Điền

GV: Huỳnh Thị Ngọc Nương

1/ Nhận xét đánh giá của HĐKH trường:
-Tác dụng của
SKKN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . .
.........................................................
…….. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . -Tính thực tiễn, sư phạm, khoa học : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
........................
…………………………………………………………………….
……………………………………………………………………. . . . . . . . . . .
.....
-Hiệu
quả : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
..................................
…………………………………………. ……….…………….…….
……………………………………………………………
-Xếp
loại: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Hưng điền, ngày . . . tháng . . . năm
2015
CT.HĐKHGD

2/ Nhận xét đánh giá xếp loại của HĐKH Phòng GD-ĐT
-Tác dụng của
SKKN : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.............................................................
...............................................................
. …..

…………………………………………………………………………………
…..
-Tính thực tiễn, sư phạm, khoa
học : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
..................................................
…………………………………………………………………………………
…
-Hiệu
quả : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
...............................................................
....
-Xếp
loại: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tân an, ngày. . . tháng . . . năm
2016
CT.HĐKHGD

Sáng kiến kinh nghiệm

Trang 2

Năm học 2015-2016


Trường THCS Hưng Điền

GV: Huỳnh Thị Ngọc Nương


PHẦN I. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI



Trường THCS Hưng Điền

GV: Huỳnh Thị Ngọc Nương

quan tâm tháo gở, nhất là chất lượng học lực cũng như đạo đức của một số
học sinh không tốt. Vì thế tôi nghĩ phải có sự thay đổi mang tính hệ thống từ
các cấp quản lý giáo dục, đội ngũ giáo viên và học sinh. Bên cạnh đó trong
các giờ hoạt động trên lớp việc kết hợp các phương pháp dạy học là yếu tố
thành công cho tiết dạy học, nhằm truyền đạt đầy đủ kiến thức cho học sinh
đồng thời giáo dục cách sống cũng như rèn luyện đạo đức cho các em.
Theo định hướng đổi mới phương pháp dạy học đã được pháp chế hoá trong
luật giáo dục: “Phương pháp giáo dục phổ thông phải phát huy tính tích cực,
tự giác, chủ động, sáng tạo của học sinh; phù hợp với đặc điểm của từng lớp
học, môn học; bồi dưỡng phương pháp tự học, khả năng làm việc theo nhóm;
rèn luyện kỹ năng vận dụng kiến thức vào thực tiễn; tác động đến tình cảm,
đem lại niềm vui, hứng thú học tập cho học sinh”.Tuy nhiên trong thực tế
giảng dạy hiện nay, một số giáo viên còn ít phối kết hợp các phương pháp
giảng dạy trong quá trình dạy học . Thực tế nếu giáo viên chỉ sử dụng một
phương pháp là hỏi – đáp hay thuyết trình thì không thể phát huy hết khả
năng học tập của học sinh mà phải kết hợp nhiều phương pháp trong đó
phương pháp hoạt động nhóm sẽ giúp học sinh phát huy được tính tích cực tốt
nhất vì qua phương pháp hoạt động nhóm học sinh sẽ được tham gia cùng với
ban bè để trao đổi, thảo luận và tự tìm ra được đáp án đúng cùng với nhóm để
ghi nhớ kiến thức.
Phương pháp hoạt động nhóm sẽ giúp được tất cả các học sinh trong lớp cùng
phát huy tính tích cực để chủ động chiếm lĩnh tri thức, nếu chúng ta sử dụng
phương pháp hỏi đáp thì một số học sinh trong lớp suy nghĩ trả lời câu hỏi
nhưng còn nhiều học sinh khác ngồi không cần suy nghĩ để trả lời mà chỉ cần

Điều mà bản thân muốn nói đến đó là người thầy của học sinh phải hiểu
rằng dạy học là tạo điều kiện, tạo cơ hội để học sinh được nghĩ, được làm,
được thể hiện, được tham gia giúp đỡ, trao đổi lẫn nhau trong mọi tiết học để
lĩnh hội tri thức mới.
Trong xu thế đổi mới phương pháp dạy học hiện nay, ý tưởng chính là lấy
học sinh làm trung tâm thì một trong những phương pháp dạy học mới đó là
phương pháp dạy học hợp tác trong nhóm nhỏ.Nhờ việc hợp tác trong nhóm
nhỏ cho mỗi học sinh sẽ có điều kiện trình bày ý kiến về sự hiểu biết, ý nghĩ
của mình đồng thời qua việc học bạn, hợp tác với bạn mà tri thức lĩnh hội trở
nên sâu sắc, bền vững dễ nhớ và nhớ lâu hơn tạo cho các em hứng thú hơn
trong học tập. Đây chính là cách giúp học sinh hòa nhập vào cộng đồng nhóm,
tạo cho các em sự tự tin, hứng thú trong học tập và trong sinh hoạt. Đồng thời

Sáng kiến kinh nghiệm

Trang 5

Năm học 2015-2016


Trường THCS Hưng Điền

GV: Huỳnh Thị Ngọc Nương

giúp các em có điều kiện thi đua học tập tạo không khí học tập thoải mái, tự
nhiên, không gò bó.

3. Lịch sử đề tài:
Trước những yêu cầu đổi mới của sự nghiệp giáo dục với việc ứng dụng
các phương pháp dạy học tích cực, nhà trường đang có những biến đổi về chất

GV: Huỳnh Thị Ngọc Nương


PHẦN II. NỘI DUNG
1. Thực trạng đề tài:
Định hướng phương pháp dạy và học đã được xác định trong Nghị quyết TW
4 khóa VII (1/1993), Nghị quyết TW 2 khóa VIII (12/ 1996) được thể chế hóa
trong luật giáo dục: “ Phương pháp giáo dục phổ thông phải phát huy tính tích
cực, tự giác, chủ động, sáng tạo của học sinh, phù hợp với đặc điểm từng lớp
học môn học, bồi dưỡng phương pháp tự học, rèn luyện kỹ năng vận dụng
kiến thức vào thực tiễn tác động đến tình cảm đem lại niềm vui, hứng thú học
tập cho học sinh”
Có thể nói cốt lõi của phương pháp dạy và học là hướng tới việc học tập chủ
động, tích cực chống lại thói quen học tập thụ động. Qua đó rèn luyện cho học
sinh những kỹ năng sống. Chính vì thế mà phương pháp học theo hướng phát
huy tính tích cực, tự giác, chủ động, sáng tạo của học sinh được lựa chọn và
áp dụng
- Trong năm học 2015 – 2016 tôi được phân công giảng dạy môn sinh học
khối 7 về khối lượng kiến thức rất phong phú và đa dạng , học sinh sẽ nghiên
cứu từ những động vật nguyên sinh (trùng roi,…..) có cấu tạo đơn giản đến
động vật có cấu tạo phức tạp và có bộ xương hoàn chỉnh và tiến hoá (lớp thú),
từ động vật đẻ trứng (trai sông,…….) đến động vật đẻ con (thỏ,………), từ
hình thức thụ tinh ngoài (trai sông,……) đến thụ tinh trong (châu chấu, chim
bồ câu,……),………
- Trong qúa trình giảng dạy tôi thấy các em thường gặp khó khăn ở các
dạng bài cấu tạo của động vật phù hợp với môi trường sống, quan sát để nhận
biết các hệ cơ quan, nhận dạng để thấy được sự tiến hóa của ngành này so với
ngành khác, lớp này so với lớp khác do thời gian hạn chế nhưng lượng kiến
thức nhiều và học sinh chủ yếu quan sát trên tranh vẽ để thu nhận kiến thức.
Do đó một số giáo viên đã chủ động cung cấp kiến thức cho học sinh và học

học không chỉ có một vài phương pháp mà có rất nhiều phương pháp chẳng
hạn như: Phương pháp quan sát tìm tòi, phương pháp thực hành, phương pháp
dạy học: “Nêu và giải quyết vấn đề”, phương pháp dạy học hợp tác trong
nhóm nhỏ…
Tất cả các phương pháp trên đòi hỏi người giáo viên phải biết cách khéo
léo vận dụng trong từng tiết học, không phải tiết học nào cũng phải có đủ các
phương pháp trên thì tiết học mới tốt, mới sinh động mà phải tùy thuộc vào
bài học, yêu cầu nội dung bài học.
Qua thực tế giảng dạy tôi nhận thấy chất lượng bộ môn Sinh học ở đầu
năm học (tháng 9)/2015 ở một số lớp tôi dạy như sau:
Năm
học
2015
-2016

Giỏi

Trung bình
Yếu
Số
Số
Số
Số
Lớp
Tỷ lệ
Tỷ lệ
Tỷ lệ
Tỷ lệ
số
lượng

4

12.9%

7

22.6%

17

54.8%

3

9.7%

Từ bảng số liệu trên cho thấy chất lượng của bộ môn Sinh học còn tương
đối thấp, học sinh chưa thực sự hứng thú trong các tiết học, học sinh rất thụ
động khi giáo viên yêu cầu quan sát đồ dùng trực quan như : mô hình, mẫu
vật,tranh ảnh, học theo phương pháp hợp tác trong nhóm nhỏ (phương pháp
thảo luận nhóm) trong tiết học giáo viên gặp nhiều khó khăn, cụ thể như sau:
Sáng kiến kinh nghiệm

Trang 8

Năm học 2015-2016


Trường THCS Hưng Điền


+ Biết thảo luận tổng kết vấn đề.
Sáng kiến kinh nghiệm

Trang 9

Năm học 2015-2016


Trường THCS Hưng Điền

GV: Huỳnh Thị Ngọc Nương

Thông qua đây phải hình thành cho học sinh các kỹ năng:
+ Kỹ năng học tập : ghi nhận kiến thức, quan sát, so sánh…
+ Kỹ năng tổ chức
+ Kỹ năng giao tiếp
3. Biện pháp giải quyết:
Khi tiến hành dạy học bằng phương pháp hợp tác trong nhóm nhỏ thì giáo
viên sẽ chia lớp thành nhiều nhóm.Nhóm sẽ tự bầu nhóm trưởng, các thành
viên trong nhóm có thể luân phiên làm nhóm trưởng. Nhóm trưởng có trách
nhiệm phân công công việc cho các thành viên trong nhóm và chọn thư ký ghi
kết quả thảo luận.
Mỗi thành viên của nhóm điều hoạt động tích cực, không ỷ lại vào một vài
người khác mà tự bản thân phải năng động, tích cực tham gia hoàn thành công
việc được giáo viên giao, các thành viên trong nhóm giúp nhau tìm hiểu vấn
đề trong không khí trao đổi, học tập, thi đua với các nhóm bạn.Kết quả làm
việc của nhóm sẽ góp vào kết quả chung của tập thể lớp.Từ đó tạo ra mối
quan hệ đoàn kết giúp đở lẫn nhau trong học tập cũng như trong các hoạt động
khác. Để trình bày kết quả làm việc của nhóm trước tập thể lớp, nhóm cử đại
diện trình bày.

- Trao đổi ý kiến, thảo luận trong nhóm, thư kí ghi chép.
- Thư kí cử đại diện trình bày kết quả làm việc của nhóm
C- Thảo luận tổng kết trước lớp:
- Các nhóm lần lượt báo cáo kết quả.
- Thảo luận chung.
- Giáo viên tổng kết giúp học sinh hoàn thiện kiến thức đặt vấn đề tiếp.
Ví dụ: Bài 25: NHỆN VÀ SỰ ĐA DẠNG CỦA LỚP HÌNH NHỆN
Giáo viên xác định cho học sinh nội dung cần tìm hiểu và thảo luận:
Đặc điểmcấu tạo ngoài của nhện
A. Làm việc chung cả lớp:
a- Xác định nhiệm vụ nhận thức:
- Học sinh phải nghiên cứu kỹ hình 25.1 và các chú thích trên hình hoàn
thành bảng 1
- Giáo viên treo bảng phụ và yêu cầu học sinh trao đổi nhóm hoàn
thành.
Bảng: Đặc điểm cấu tạo ngoài của nhện.

Sáng kiến kinh nghiệm

Trang 11

Năm học 2015-2016


Trường THCS Hưng Điền

Các phần

Số chú thích


6

Phía sau là các núm tuyến tơ.

Phần bụng

b- Chia nhóm:
Lớp chia làm 7 nhóm, mỗi nhóm 5 học sinh. Nhóm bầu nhóm trưởng, thư
ký, nhóm trưởng giao nhiệm vụ cho các thành viên.
c- Hướng dẫn cách làm việc trong nhóm:
Nhóm trưởng lên nhận phiếu giao việc, chú ý thời gian thảo luận là (3
phút) Nhóm trưởng điều hành hoạt động của nhóm.Thư ký ghi ý kiến thống
nhất ra phiếu. Bên cạnh để học sinh thảo luận tốt, giáo viên luôn quan sát,
giúp đỡ, có thể gợi ý để các nhóm hoàn thành bảng tốt hơn.
B. Làm việc theo nhóm:
Nhóm trưởng nhắc nhở động viên các thành viên hoàn thành nhiệm vụ
được giao đảm bảo đúng thời gian qui định.Trao đổi trong nhóm để hoàn
thành phiếu.Thể hiện kết quả trên phiếu, sau đó cử đại diện lên bảng trình bày
cụ thể: Bảng: Đặc điểm cấu tạo ngoài của nhện

Sáng kiến kinh nghiệm

Trang 12

Năm học 2015-2016


Trường THCS Hưng Điền

Các phần


4

Phía trước là đôi khe thở

Hô hấp

5

Ở giữa là 1 lỗ sinh dục

Sinh sản

6

Phía sau là các núm tuyến tơ.

Sinh ra tơ nhện

Phần bụng

C. Thảo luận tổng kết
Khi hết thời gian thảo luận giáo viên chọn 2 nhóm xong trước lên trình
bày còn những nhóm về sau nhận xét bổ sung để hoàn thành phiếu.
Giáo viên giữ vai trò là người điều khiển đồng thời là trọng tài, bên cạnh
đó giáo viên luôn quan sát, nhắc nhở, uốn nắn các nhóm lúc cần để có thể bổ
sung thêm tư liệu nếu có.Qua kết quả thảo luận thì giáo viên tuyên dương các
cá nhân, nhóm thực hiện tốt đồng thời nhắc nhở, phê bình những cá nhân,
nhóm chưa tích cực, còn nói chuyện không tập trung trong giờ học.
Phương pháp thảo luận nhóm được sử dụng ở nhiều bài trong chương trình

+ Giúp học sinh thảo luận phát hiện và chiếm lĩnh tri thức.
+ Biết nhận xét, đánh giá kịp thời, công tâm, sẽ tạo sự tin tưởng ở học
sinh.
* Đối với học sinh:
- Thực hiện nghiêm túc các công việc được giao.
+ Chuẩn bị kiến thức bài cũ có liên quan.
+ Tìm hiểu bài mới.
+ Chuẩn bị mẫu vật, mà giáo viên đã giao cho.
- Học sinh trực tiếp trao đổi giúp đỡ lẫn nhau để thống nhất ý kiến.
- Học sinh nêu lên những suy nghĩ ý kiến của mình về một vấn đề, kiến
thức bài học và cả trong thực tế.
- Học sinh biết trình bày ý kiến của cá nhân hay của nhóm đã thực hiện và
tự đánh giá kết quả lẫn nhau.
- Học sinh trong nhóm sẽ trao đổi, giúp đỡ lẫn nhau khi cần thiết có thể
kiểm tra kiến thức lẫn nhau.
- Học sinh biết lúc nào cần trao đổi, lúc nào cần độc lập nghiên cứu.

Sáng kiến kinh nghiệm

Trang 14

Năm học 2015-2016


Trường THCS Hưng Điền

GV: Huỳnh Thị Ngọc Nương

- Học sinh phải biết trình bày ý kiến của cá nhân, của tập thể, biết tranh
luận bảo vệ ý kiến nhưng phải đảm bảo nghiêm túc không đố kị, ganh ghét


Năm học 2015-2016


Trường THCS Hưng Điền

GV: Huỳnh Thị Ngọc Nương

Như vậy có thể nói, phương pháp hợp tác trong nhóm nhỏ không chỉ là
phương tiện, cách thức mà là mục tiêu học tập, nâng cao hiệu quả học tập, bên
cạnh còn rèn luyện cho học sinh kỹ năng sống có tổ chức, có kỷ luật cũng như
khả năng hợp tác. Cho nên người giáo viên cần phải nhạy bén xử lý, tạo
không khí vui tươi, thoải mái cho học sinh trong giờ học, giải quyết tốt những
tình huống, tạo điều kiện cho học sinh học hỏi, trao đổi giúp đỡ lẫn nhau tạo
sự đoàn kết trong lớp tốt. Đồng thời phương pháp dạy học theo nhóm được tổ
chức tốt sẽ có ý nghĩa rất tích cực tạo điều kiện cho nhiều người tham gia, tạo
cho mỗi cá nhân học hỏi kiến thức từ các bạn phát triển cho học sinh các kĩ
năng cá nhân, kĩ năng xã hội (như nghe, nói, tranh luận, lãnh đạo…) hiểu
thêm về bản thân (tự đánh giá) về bạn bè, thông qua việc trao đổi chia sẽ học
hỏi lẫn nhau. Biết lắng nghe làm theo quy định và sự phân công của nhóm, tạo
điều kiện cho mỗi người có thể tự thích ứng với sự phân công lao động hợp
tác của cộng đồng trong tương lai.Việc áp dụng các biện pháp trên vào các tiết
học giúp giờ học sôi nổi, hiệu quả hơn, học sinh hứng thú, tự tin hơn trong
học tập. Các em được tham gia tích cực trong cả quá trình học tập, từ việc
tham gia xây dựng tìm kiến thức mới đến việc vận dụng giải thích vào thực tế
vì thế học sinh nhớ lâu, nhớ chính xác, có hệ thống dẫn đến chất lượng học tập
cao.
Đó chính là kết quả mà tôi đã đạt được khi sử dụng phương pháp hợp tác
trong nhóm nhỏ xuyên suốt trong quá trình giảng dạy bộ môn của mình.Giờ
dạy trên lớp trở nên nhẹ nhàng hơn, đảm bảo đúng thời gian mà tinh thần học

Trong năm học 2015 – 2016 tôi đã áp dụng kinh nghiệm trên và kết quả
đạt được ở học kì I như sau:

Giỏi

Khá

Trung bình
Yếu
Số
Số
Số
Số
Lớp
Tỷ lệ
Tỷ lệ
Tỷ lệ
Tỷ lệ
học
số
lượng
lượng
lượng
lượng
2015- 7/1 36 15
41.7% 13
36.1%
6 16.7%
2
5.6%


7 22.6%

1

Sáng kiến kinh nghiệm

Trang 17

2.9%
3.2%

Năm học 2015-2016


Trường THCS Hưng Điền

GV: Huỳnh Thị Ngọc Nương


PHẦN III. KẾT LUẬN
1. Tóm lược giải pháp:
Phương pháp dạy học hợp tác trong nhóm nhỏ tạo cho các thành viên
trong nhóm chia sẽ các suy nghĩ băn khoăn, kinh nghiệm hiểu biết của bản
thân cùng nhau xây dựng nhận thức thái độ mới. Bằng cách nói ra những điều
đang nghĩ mỗi người có thể nhận rõ trình độ hiểu biết của mình về một chủ
thể, nội dung thầy nêu ra, thấy mình cần học hỏi bổ sung những gì. Bài học
trở thành quá trình học hỏi lẫn nhau chứ không chỉ là sự tiếp nhận thụ động từ
giáo viên.Tuy nhiên mỗi phương pháp tự bản thân nó sẽ không có hiệu quả
cao trong giảng dạy nếu như không có sự phối hợp với những phương pháp

giáo viên cần nêu tình huống có vấn đề để cho học sinh tham gia giải
quyết.Từ đó giúp học sinh chủ động tìm tòi tri thức mới có cơ sở khoa học, có
hiểu biết, giải thích chặt chẽ và chắc chắn.
Dạy theo phương pháp đổi mới học sinh sẽ có ý thức chuẩn bị các mẫu vật
và tự giác tích cực hơn trong học tập, học sinh sẽ hăng hái tham gia phát biểu,
tạo cho hoc sinh hứng thú khi học tập, giúp học sinh rèn được kỹ năng quan
sát và nhận dạng trên các vật mẫu, mô hình để ghi nhận kiến thức. Bên cạnh
đó học sinh sẽ vận dụng được kiến thức vào thực tế ở địa phương để bảo vệ
môi trường sống của các động vật. Qua hoạt động nhóm học sinh sẽ hăng hái
học tập hơn, giúp học sinh hình thành các kỹ năng tư duy, tự phát huy khả
năng học tập của chính mình để chiếm lĩnh tri thức một cách chủ động.
° Mặc dù tôi đã cố gắng vận dụng các phương pháp đổi mới nhưng khả
năng còn hạn chế. Do
Một số mẫu vật học sinh không tìm được cũng không có mẫu ngâm hay
hình vẽ.
Một số ít học sinh chưa tìm hiểu bài trước khi học bài mới .
Thời gian ngắn nhưng yêu cầu về lượng kiến thức của bài nhiều
Thành công của tiết học phụ thuộc vào sự nhiệt tình của mọi thành viên nổ
lực tích cực tham gia .Vì thế mà:
Về phía giáo viên phải phấn đấu nhiều, phải tự tin, am hiểu đầy đủ nội
dung, kiến thức kỹ năng cần truyền thụ
Tổ chức hoạt động của thầy và trò một cách hợp lý, khoa học
Biết gợi mở kích thích tư duy độc lập phát huy hết năng lực tiềm tàng của
mỗi học sinh, có khả năng ứng xử sư phạm tốt tạo ra không khí thân mật hiểu
biết, tin cậy lẫn nhau giữa thầy và trò

Sáng kiến kinh nghiệm

Trang 19


.

3. Kiến nghị với cấp trên:
- Nên tạo điều kiện thuận lợi cho giáo viên tham gia các lớp học bồi
dưỡng chuyên môn nghiệp vụ hoặc các lớp nâng cao trình độ chuyên môn.

Sáng kiến kinh nghiệm

Trang 20

Năm học 2015-2016


Trường THCS Hưng Điền

GV: Huỳnh Thị Ngọc Nương

- Cần có sự quan tâm của các cấp chính quyền trong việc kết hợp đúng
đắn giữa ba môi trường giáo dục: gia đình, nhà trường và xã hội.
- Cần trang bị thêm một số thiết bị dạy học để làm dụng cụ trực quan,
tạo điều kiện cho học sinh có hứng thú tìm tòi và tích cực hơn trong học tập.
- Cần bổ sung thêm một số tranh vẽ còn thiếu ở bộ môn sinh học.
Tóm lại muốn nâng cao hiệu quả giáo dục giáo viên phải dốc hết nhiệt
tình, tâm hồn cho nghề nghiệp, phải tìm ra những giải pháp tốt nhất phù hợp
với điều kiện thực tế giảng dạy ở cơ sở, phải tạo cho học sinh có nề nếp, thói
quen, kỹ năng quan sát, trình bày trên vật mẫu,mô hình, tranh ảnh,...Việc lựa
chọn đúng đắn, hài hòa các phương pháp dạy học nhằm đạt hiệu quả cao phụ
thuộc rất nhiều vào trình độ nghệ thuật sư phạm và lòng nhiệt tình của giáo
viên. Không thể có một bản hướng dẫn mẫu cho việc lựa chọn các phương
pháp dạy học một bài, một kiến thức, cũng không thể có một gợi ý nào đó bất


Trang 4

3. Lịch sử đề tài.

Trang 4

4. Phạm vi đề tài.

Trang 5

PHẦN II. NỘI DUNG

Trang 6

1. Thực trạng đề tài

Trang 6

2. Nội dung cần giải quyết

Trang 8

3. Biện pháp giải quyết

Trang 8

4. Kết quả chuyển biến của đối tượng

Trang 14