Báo cáo kiến tập ngành nghề

MỤC LỤC
MỤC LỤC............................................................................................................1
LỜI CẢM ƠN......................................................................................................1
PHẦN MỞ ĐẦU..................................................................................................3
GIẢI THÍCH TỪ NGỮ VIẾT TẮT...................................................................5
CHƯƠNG I: ĐÔI NÉT VỀ ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ THANH HỐI,
HUYỆN TÂN LẠC, TỈNH HÒA BÌNH............................................................5
CHƯƠNG II.........................................................................................................9
CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH Ở XÃ THANH
HỐI, HUYỆN TÂN LẠC, TỈNH HÒA BÌNH..................................................9
CHƯƠNG III: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH Ở
XÃ THANH HỐI HUYỆN TÂN LẠC TỈNH HÒA BÌNH NĂM 2014........18
CHƯƠNG IV: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NÂNG
CAO CHẤT LƯỢNG CẢI CÁCH NỀN HÀNH CHÍNH Ở XÃ THANH
HỐI HUYỆN TÂN LẠC TỈNH HÒA BÌNH..................................................23
PHẦN KẾT LUẬN............................................................................................30

SV: Nguyễn Thị Lịch - Lớp CĐHCH13A


Báo cáo kiến tập ngành nghề

LỜI CẢM ƠN
Sau khoảng thời gian học tập trên giảng đường của nhà trường, được tiếp
xúc với lý thuyết của những học phần đại cương, cơ sở ngành, chúng emg được
nhà trường và khoa Hành chính học đã tạo điều kiện cho toàn thể các sinh viên
lớp Hành chính học 13A được đi thực tế tại cơ quan hành chính nhà nước, để
tìm hiểu về hoạt động và cơ chế làm việc tại cơ quan hành chính nhà nước.
Được sự nhất trí của nhà trường và Khoa Hành chính học, chúng em đã

hạn, bài báo cáo của em còn khá nhiều thiếu xót. Em rất mong nhận được những
lời nhận xét, sự đóng góp ý kiến của quý thầy cô, cùng toàn thể các bạn sinh
viên, để em có thể rút ra được những kinh nghiệm, khuyết điểm trong bài viết
của mình, để phục vụ, bổ sung cho bài tiểu luận tốt nghiệp trong năm học tới và
cho kiến thức thực tế.
Em xin chân thành cảm ơn !

SV: Nguyễn Thị Lịch - Lớp CĐHCH13A
2


Báo cáo kiến tập ngành nghề

PHẦN MỞ ĐẦU
Căn cứ vào Nghị quyết hội nghị lần thứ VIII của BCH Trung ương Đảng
Cộng sản Việt Nam, cải cách hành chính ở nước ta được hiểu là “Trọng tâm của
công cuộc tiếp tục xây dựng và kiện toàn Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa
Việt Nam”. Trong thời kỳ đất nước ngày càng phát triển theo hướng Công
nghiệp hóa – Hiện đại hóa, con người được tiếp cận với xã hội đầy thay đổi, với
sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật, chúng ta cần phải phát huy sự sáng tạo của
mình, cần hội nhập với những điều văn minh tiên tiến, chính vì vậy công cuộc
cải cách hành chính là một trong những vai trò được đặt lên hàng đầu và cấp
thiết trên toàn thế giới cũng như nước ta trong giai đoạn hiện nay, không chỉ bộ
máy hành chính nhà nước ở trung ương mà ngay cả bộ máy hành chính nhà
nước tại địa phương cũng cần phải cải cách. Để phù hợp với xu thế phát triển
của đất nước, đông thời đạt mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội.
Trong Nghị quyết 30c/NQ-CP ngày 08/11/2011 của Chính Phủ ban hành
chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011-2020 đã nêu
rõ những nội dung mà nhà nước ta cùng các cơ quan hành chính nhà nước cần
triển khai và thực hiện: cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính, cải cách tổ

4


Báo cáo kiến tập ngành nghề

GIẢI THÍCH TỪ NGỮ VIẾT TẮT
1.
2.
3.
4.
5.
6.

HĐND-UBND: Hội đồng nhân dân - Ủy ban nhân dân.
UBND: Ủy ban nhân dân.
TTHC: Thủ tục hành chính.
CCHC: Cải cách hành chính.
CBCC: Cán bộ công chức.
QPPL: Quy phạm pháp luật.

CHƯƠNG I: ĐÔI NÉT VỀ ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ THANH
HỐI, HUYỆN TÂN LẠC, TỈNH HÒA BÌNH
1. Đặc điểm tự nhiên và vị trí địa lý của Ủy ban nhân dân xã Thanh
SV: Nguyễn Thị Lịch - Lớp CĐHCH13A
5


Báo cáo kiến tập ngành nghề
Hối
Thanh Hối là xã vùng thấp của huyện Tân Lạc, cách trung tâm huyện 7km



Báo cáo kiến tập ngành nghề
không mê tín dị đoan, đẩy lùi các tệ nạn xã hội, giữ gìn và phát huy bản sắc văn
hóa thuần phong mỹ tục của dân tộc. Tiếp tục duy trì các hoạt động Văn hóa,
văn nghệ -Thể dục thể thao, đã tổ chức các hội diễn văn nghệ quần chúng, tổ
chức thi đấu các môn thể thao giữa các xóm đáp ứng nhu cầu của nhân dân.
Tham gia nhiệt tình các tổ chức văn nghệ, thể thao của huyện tổ chức.
• Về giáo dục: Ủy ban nhân dân xã đã tập trung chỉ đạo các trường hoàn
thành công tác bình xét tốt nghiệp cho các học sinh cuối cấp, các khối đã hoàn
thành các thủ tục chuyển cấp, chuyển lớp cho học sinh. Cùng với sự quan tâm
của các cấp Đảng ủy, chính quyền các cấp, cơ sở vật chất được xây dựng kiên
cố, hiện nay đã có 02 trường đạt chuẩn Quốc gia mức độ I, chất lượng dạy và
học đang được nâng lên.
• Về y tế: được quan tâm đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho
việc khám chữa bệnh cho nhân dân, thường xuyên thực hiện công tác y tế dự
phòng, các chương trình y tế Quốc gia, vệ sinh an toàn thực phẩm, dự án tâm
thần cộng đồng..... phát và khám chữa bệnh cho bệnh nhân có thẻ bảo hiểm y tế,
trẻ em tâm thần, trẻ em dưới 6 tuổi. Triển khai công tác tiêm phòng cho trẻ em
từ 6 đến 14 tuổi đảm bảo an toàn đúng kế hoạch.
Về an ninh – quốc phòng: triển khai kịp thời, nghiêm túc các kế hoạch
phòng ngừa, đấu tranh chống tội phạm, kẻ thù. Thực hiện tốt các công việc đăng
kí nghĩa vụ quân sự, khám tuyển, giao quân, đảm bảo chất lượng giao. Công tác
huấn luyện dân quân đúng kế hoạch và đảm bảo chất lượng. Phối hợp tốt với
Công an huyện trong công tác nắm tình hình các vụ việc xảy ra trên địa bàn.
3. Cơ cấu tổ chức của Ủy ban nhân dân xã Thanh Hối.
Căn cứ vào Luật tổ chức HĐND và UBND được nước Cộng hòa xã hội
chủ nghĩa Việt Nam thông qua ngày 26/11/2003, HĐND xã Thanh Hối nhiệm
kỳ 2011-2016 đã bầu ra UBND bao gồm:
- Chủ tịch UBND: 01

Cải cách hành chính là cải cách bộ máy hành chính nhà nước, chức năng
và phương pháp quản lý nền hành chính, sự phân chia quyền lực giữa trung
ương và địa phương, các phương thức và hoạt động của nền hành chính phục vụ
tốt nhất đời sống của nhân dân và
sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.
Cải cách hành chính là quá trình thay đổi, nhằm nâng cao hiệu quả của
công tác hành chính, cải tiến tổ chức, chế độ và phương pháp hành chính cũ, xây
dựng chế độ và phương thức hành chính mới để phù hợp với sự phát triển của xã
hội.
Quan điểm, mục tiêu, nhiệm vụ cải cách hành chính ở nước ta đã được đề
cập đến trong các văn kiện Hội nghị Trung ương 8 khóa VII, Hội nghị Trung
ương 3 và 7 khóa VIII, trong các Nghị quyết Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ
VIII, IX và X. Hội nghị Trung ương 8 khóa VII, xác định nền cải cách hành
chính là nhiệm vụ trọng tâm trng việc xây dựng và hoàn thiện mục tiêu: xây
dựng một nền hành chính trong sạch, có đủ năng lực, sử dụng đúng quyền lực và
tueng bước hiện đại hóa để quản lý có hiệu lực, hiệu quả công việc của nhà
nước, thúc đẩy sự phát triển của xã hội lành mạnh, đúng hướng, phục vụ nhân
dân, xây dựng nếp sống theo khuân khổ của pháp luật.
Cải cách hành chính từ khi có Nghị quyết Trung ương 8 khóa VII đến nay
được phát triển trên toàn các cấp hành chính theo hướng đơn giản hóa, đảm bảo
quyền lợi và lợi ích cho công dân. Thực hiện công tác rà soát, loại bỏ những quy
định, thủ tục rườm rà, sách nhiễu, không phù hợp, sửa đổi và bổ sung những
chính sách trong lĩnh vực kinh doanh, cấp các loại giấy phép, giải quyết nhanh
và trả kết quả cho nhân dân. Qua đó gắn liền mối quan hệ giữa cơ quan hành
chính nhà nước với người dân, tạo niềm tin cho người dân đối với cơ quan hành
SV: Nguyễn Thị Lịch - Lớp CĐHCH13A
9


Báo cáo kiến tập ngành nghề

SV: Nguyễn Thị Lịch - Lớp CĐHCH13A
10


Báo cáo kiến tập ngành nghề
hội;
d. Hoàn thiện thể chế về sở hữu, trong đó khẳng định rõ sự tồn tại khách
quan, lâu dài của các hình thức sở hữu, trước hết là sở hữu nhà nước, sở hữu tập
thể, sở hữu tư nhân, bảo đảm các quyền lợi ích và hợp pháp của các chủ sở hữu
khác trong nền kinh tế, sửa đổi đồng bộ thể chế hiện hành và sở hữu đất đai,
phân định rõ quyền sở hữu đất và quyền sử dụng đất, bảo đảm quyền của người
sử dụng đất;
e. Tiếp tục đổi mới về thể chế doanh nghiệp nhà nước mà trọng tâm là xác
định rõ vai trò quản lý nhà nước với vai trò chủ sở hữu tài sản, vốn của nhà nước
với chức năng quản trị kinh doanh của các doanh nghiệp nhà nước, hoàn thiện
thể chế về tổ chức và kinh doanh vốn nhà nước;
f. Sửa đổi, bổ sung các quy định của pháp luật về xã hội theo hướng quy
định rõ trách nhiệm của nhà nước trong việc chăm lo đời sống vật chất và tinh
thần của nhân dân, khuyến khích các thành phần kinh tế tham gia cung ứng các
dịch vụ trong môi trường cạnh tranh bình đẳng, lành mạnh;
g. Tiếp tục xây dựng và hoàn thiện hệ thống thể chế về tổ chức hoạt động
và hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước, sửa đổi, bổ sung và hoàn
thiện các văn bản quy phạm pháp luật về tổ chức và hoạt động của Chính phủ,
Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân các cấp;
h. Xây dựng và hoàn thiện quy định của pháp luật về mối quan hệ giữa
nhà nước và nhân dân, trọng tâm là bảo đảm và phát huy quyền làm chủ của
nhân dân, lấy ý kiến của nhân dân trước khi quyết định các chủ trương, chính
sách quan trọng và về quyền giám sát của nhân dân đối với hoạt động của các cơ
quan hành chính nhà nước.
3. Caỉ cách thủ tục hành chính.

g. Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về các quy
định hành chính để hỗ trợ việc nâng cao chất lượng hành chính và giám sát thực
hiện thủ tục hành chính của các cơ quan hành chính nhà nước các cấp.
4. Cải cách bộ máy hành chính nhà nước.
a. Tiến hành tổng rà soát về vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu
tổ chức và biên chế hiện có của các Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính
phủ, ủy ban nhân dân các cấp, các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân
cấp tỉnh, cấp huyện, các cơ quan, tổ chức khác thuộc bộ máy hành chính nhà
nước ở trung ương và địa phương ( bao gồm cả đơn vị sự nghiệp của Nhà
nước ); trên cơ sở đó điều chỉnh chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và tổ chức, sắp
xếp lại các cơ quan, đơn vị nhằm khắc phục tình trạng chồng chéo, bỏ trống
hoặc trùng lắp về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn; chuyển giao những công
việc của nhà nước không nên làm hoặc làm hiệu quả thấp cho xã hội, các tổ
chức xã hội, các tổ chức phi chính phủ đảm nhận.
SV: Nguyễn Thị Lịch - Lớp CĐHCH13A
12


Báo cáo kiến tập ngành nghề
b. Tổng kết, đánh giá mô hình tổ chức và chất lượng hoạt động của chính
quyền địa phương nhằm xác lập mô hình tổ chức phù hợp, bảo đảm phân định
đúng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, sát thực tế, hiệu lực, hiệu quả, xây dựng
chính quyền đô thị và chính quyền nông thôn phù hợp;
Hoàn thiện cơ chế phân cấp, bảo đảm quản lý thống nhất về tài nguyên,
khoáng ản quốc gia, quy hoạch và có định hướng phát triển; tăng cường giám
sát, kiểm tra, thanh tra, ; đồng thời đề cao vai trò chủ động, tinh thần trách
nhiệm, nâng cao năng lực của từng cấp, từng ngành;
c. Tiếp tục đổi mới phương thức làm việc của các cơ quan hành chính nhà
nước; thực hiện thống nhất và nâng cao chất lượng cơ chế một cửa, một cửa
liên thông tập trung tại bộ phận tiếp nhận, trả kết quả thuộc Văn phòng Hội đồng

tương đương ( ở trung ương ), giám đốc sở và tương đương ( ở địa phương ) trở
xuống;
f. Hoàn thiện quy định của pháp luật về đánh giá cán bộ, công chức, viên
chức trên cơ sở kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao; thực hiện cơ chế loại bỏ,
bãi miễn những người không hoàn thành nhiệm vụ, vi phạm kỉ luật, mất uy tín
với nhân dân; quy định rõ nhiệm vụ, quyền hạn của cán bộ, công chức, viên
chức tương ứng với trách nhiệm và có chế tài nghiêm đối với hành vi vi phạm
pháp luật, vi phạm kỉ luật, vi phạm đạo đức công vụ của cán bộ, công chức, viên
chức;
g. Đổi mới nội dung và chương trình đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công
chức, viên chức; thực hiện việc đào tạo, bồi dưỡng theo các hình thức: Hướng
dẫn tập sự trong thời gian tập sự; bồi dưỡng theo tiêu chuẩn ngạch công chức,
viên chức; đào tạo, bồi dưỡng theo tiêu chuẩn lãnh đạo, quản lý; bồi dưỡng bắt
buộc kiến thức, kĩ năng tối thiểu trước khi bổ nhiệm và bồi dưỡng hàng năm;
h. Tập trung nguồn lực ưu tiên cho cải cách chính sách tiền lương, chế độ
bảo hiểm xã hội và ưu đãi người có công; đến năm 2020, tiền lương của cán bộ,
công chức, viên chức được cải cách cơ bản, bảo đảm được cuộc sống của cán
bộ, công chức, viên chức và gia đình ở mức trung bình khá trong xã hội.
Sửa đổi, bổ sung các quy định về chế độ phụ cấp ngoài lương theo ngạch,
bậc, cấp bậc chuyên môn, nghiệp vụ và điều kiện làm việc khó khăn, nguy hiểm,
độc hại.
Đổi mới quy định của pháp luật về khen thưởng cán bộ, công chức, viên
chức trong thực thi công vụ và có chế độ tiền thưởng hợp lý đối với cán bộ,
công chức, viên chức hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ;
i. Nâng cao trách nhiệm, kỉ luật, kỉ cương hành chính và đạo đức công vụ
của cán bộ, công chức, viên chức.
6. Cải cách tài chính công.
a. Động viên hợp lý, phân phối và sử dụng có hiệu quả mọi nguồn lực cho
phát triển kinh tế - xã hội; tiếp tục hoàn thiện chính sách và hệ thống thuế, các
SV: Nguyễn Thị Lịch - Lớp CĐHCH13A

đào tạo, y tế công lập theo hướng tự chủ, công khai, minh bạch. Chuẩn hóa chất
lượng dịch vụ giáo dục, đào tạo, y tế; nâng cao chất lượng các cơ sở giáo dục,
đào tạo, khám chữa bệnh, từng bước tiếp cận với tiêu chuẩn khu vực và quốc tế.
Đổi mới và hoàn thiện đồng bộ các chính sách bảo hiểm y tế, khám, chữa bệnh;
có lộ trình thực hiện bảo hiểm y tế toàn dân.
7. Hiện đại hóa hành chính.
SV: Nguyễn Thị Lịch - Lớp CĐHCH13A
15


Báo cáo kiến tập ngành nghề
a. Hoàn thiện và đẩy mạnh hoạt động của Mạng thông tin điện tử hành
chính của Chính phủ trên Internet. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin –
truyền thông trong hoạt động cơ quan hành chính nhà nước đến năm 2020: 90%
các văn bản, tài liệu chính thức trao đổi giữa các cơ quan hành chính nhà nước
được thực hiện dưới dạng điện tử; cán bộ, công chức, viên chức thường xuyên
sử dụng hệ thống thư điện tử trong công việc; bảo đảm dữ liệu điện tử phục vụ
các hoạt động trong các cơ quan; hầu hết các giao dịch của các cơ quan hành
chính nhà nước được thực hiện trên môi trường điện tử, mọi lúc, mọi nơi, dựa
trên các ứng dụng truyền thông đa phương tiện; hầu hết các dịch vụ công được
cung cấp trực tuyến trên Mạng thông tin điện tử hành chính của Chính phủ ở
mức độ 3 và 4, đáp ứng nhu cầu thực tế, phục vụ người dân và doanh nghiệp
mọi lúc, mọi nơi, dựa trên nhiều phương tiện khác nhau;
b. Ứng dụng công nghệ thông tin – truyền thông trong quy trình xử lý
công việc của từng cơ quan hành chính nhà nước, giữa các cơ quan hành chính
nhà nước với nhau và trong giao dịch với các tổ chức, cá nhân, đặc biệt là trong
dịch vụ hành chính công, dịch vụ công của đơn vị sự nghiệp công;
c. Công bố danh mục các dịch vụ hành chính công tren Mạng thông tin
điện tử hành chính của Chính phủ trên Internet. Xây dựng và sử dụng thống nhất
biểu mẫu điện tử trong giao dịch giữa cơ quan hành chính nhà nước, tổ chức và

cao tinh thần trách nhiệm và đạo đức công vụ, nghề nghiệp trong cán bộ, công
chức, viên chức tỉnh Hòa Bình; chỉ thị số 03/CT-UBND ngày 19 tháng 03 năm
2013 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Hòa Bình về tiếp tục đẩy mạnh công
tác cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh Hòa Bình; Quyết định số 93/QĐUBND, ngày 13 tháng 01 năm 2014 của Ủy ban nhân dân huyện về việc ban
hành kế hoạch cải cách hành chính năm 2014.
Ủy ban nhân dân xã đã: Xây dựng và triển khai kế hoạch số 11a/KHUBND ngày 10 tháng 03 năm 2014 của Ủy ban nhân dân xã Thanh Hối về Kế
hoạch cải cách hành chính năm 2014, xây dựng chương trình công tác số 01/CtrUBND ngày 20 tháng 02 năm 2014 của Ủy ban nhân dân xã năm 2014, kế
hoạch rà soát văn bản Quy phạm pháp luật; Kế hoạch số 14/KH-UBND ngày 15
tháng 04 năm 2014 của Ủy ban nhân dân xã về đẩy mạnh cải cách chế độ công
vụ công chức xã Thanh Hối giai đoạn 2013 – 2015; triển khai Kế hoạch số
18/KH-UBND ngày 29 tháng 05 năm 2014 về phát động phong trào thi đua “
Đẩy mạnh công tác cải cách hành chính “ trên địa bàn xã nhằm nâng cao hiệu
quả quản lý bộ máy nhà nước.
- Công khai, minh bạch các thủ tục hành chính, niêm yết công khai tại bộ
phận “ Một cửa” , “ Một cửa liên thông”.
- Về công tác tuyên truyền cải cách hành chính: Ủy ban nhân dân xã đã
xây dựng kế hoạch và tuyên truyền công tác cải cách hành chính trong cuộc hội
nghị giao ban của Ủy ban nhân dân xã, và chỉ đạo cán bộ chuyên môn tuyên
truyền một số luật như: Luật hòa giải ở cơ sở, Luật đất đai, Luật nuôi con nuôi,
Luật cư trú. Tuyên truyền lịch tiếp công dân tại Ủy ban nhân dân xã, đồng thời
SV: Nguyễn Thị Lịch - Lớp CĐHCH13A
18


Báo cáo kiến tập ngành nghề
tuyên truyền trên loa đài của xã, thôn xóm. Tuyên truyền và kí cam kết thực hiện
kỷ luật, kỷ cương hành chính đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức chuyên
trách, viên chức trong xã.
1.2. Về thể chế hành chính.
- Việc rà soát và ban hành văn bản Quy phạm pháp luật: Hệ thống hóa



Báo cáo kiến tập ngành nghề
dựng, Lao động thương binh xã hội. Ủy ban nhân dân xã thường xuyên chỉ đạo
bộ phận tiếp nhận và trả kết quả phối hợp thực hiện công khai, niêm yết thủ tục
hành chính, thu phí, lệ phí, hướng dẫn công dân thực hiện kê khai khi đến giao
dịch công việc.
- Việc tiếp nhận, xử lý những phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân
đối với những quy định về cơ chế, chính sách, thủ tục hành chính do cơ quan
nhà nước có thẩm quyền ban hành. Trong năm 2014 trng địa bàn xã không xảy
ra tình trạng phản ánh, kiến nghị của các tổ chức, cá nhân về quy định cơ chế,
chính sach, thủ tục hành chính do cơ quan nhà nước ban hành.
- Kết quả việc tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ theo cơ chế “ Một cửa liên
thông” tại UBND xã Thanh Hối trong năm 2014 như sau:
• Lĩnh vực đất đai: Tổng số hồ sơ tiếp nhận 17 hồ sơ. Giải quyết và trả hồ
sơ đúng thời hạn 17 hồ sơ.
• Lĩnh vực hộ tịch: Tổng số hồ sơ tiếp nhận là 243 hồ sơ. Giải quyết và
trả hồ sơ đúng thời hạn 243 hồ sơ.
• Lĩnh vực chính sách xã hội: Tổng số hồ sơ tiếp nhận 250 hồ sơ. Giải
quyết và trả hồ sơ đúng thời hạn 250 hồ sơ.
• Lĩnh vực chứng thực, cấp bản sao từ bản chính: Tổng số hồ sơ tiếp nhận
1.822. Giải quyết và trả đúng thời hạn 1.822.
1.4. Về tổ chức bộ máy.
- Thực hiện Quyết định số 177/QĐ – UBND ngày 7 tháng 02 năm 2014
của Ủy ban nhân dân huyện Tân Lạc về việc giao chỉ tiêu biên chế hành chính,
sự nghiệp nhà nước; cán bộ chuyên trách, công chức cấp xã và định biên y tế co
sở năm 2014. Tổng cán bộ, công chức cấp xã theo định biên là: 22, trong đó cán
bộ chuyên trách 11, Công chức 11; viên chức y tế cơ sở 7.
- Việc xây dựng và thực hiện các quy chế tại Ủy ban nhân dân xã. Uỷ ban
nhân dân xã đã xây dựng và thực hiện quy chế làm việc, quy chế chỉ tiêu nội bộ,

- UBND xã đã tập trung đầu tư, xây dựng lại toàn bộ trụ sở, đầu tư, mua
sắm trang thiết bị cho các phòng, ban, tạo điều kiện thuận lợi cho các cán bộ,
công chức hoàn thành nhiệm vụ.
- Đẩy mạnh việc thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin trong việc thực
hiện cơ chế “Một cửa, một cửa liên thông”, trên các lĩnh vực tư pháp – hộ tịch,
đất đai, nhằm tăng cường hiệu quả hoạt động công việc.
Cải cách hành chính ở UBND xã Thanh Hối được triển khai trên tất cả
các nội dung và đạt được những kết quả tương đối, từng bước thay đổi toàn
diện, có những bước chuyển biến rõ rệt, đáng ghi nhận của nền hành chính. Với
kết quả đạt được như trên, công cuộc CCHC đã tạo động lực cho sự phát triển
kinh tế, văn hóa, xã hội trên địa bàn.
2. Đánh giá chung.
2.1. Ưu điểm.
- Được cấp ủy, Chính quyền xã kịp thời quan tâm chỉ đạo, tạo mọi điều
SV: Nguyễn Thị Lịch - Lớp CĐHCH13A
21


Báo cáo kiến tập ngành nghề
kiện thuận lợi cho cán bộ làm công tác tại chế độ một cửa thực hiện nhiệm vụ
thuận lợi đạt hiệu quả cao trong công việc.
- Có sự đồng tình ủng hộ của quần chúng nhân dân và các cấp, các ngành
trong việc phối hợp giải quyết các công việc.
2.2. Những hạn chế, vướng măc.
- Song song với những kết quả đạt được công tác CCHC cũng còn những
mặt hạn chế, nhất định cần phải khắc phục như sau:
Khối lượng công việc nhiều việc bố trí sắp xếp thời gian làm việc còn
chồng chéo, chưa khoa học, chưa thực hiện việc kiểm tra rà soát thủ tục hành
chính, chưa thực hiện công tác kiểm tra công tác cải cách hành chính tại cơ
quan.

của xã hội, nhận thức của con người, sự phát triển kinh tế và xã hội, thì kết quả
đó vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu đó.
Ủy ban nhân dân xã cần tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền phổ
biến, giáo dục pháp luật, nâng cao nhận thức cho đội ngũ cán bộ, công chức,
viên chức, đẩy mạnh cải cách hành chính công và hiện đại hóa hành chính. Công
khai minh bạch các quy định của nhà nước và bố trí cán bộ, công chức có đủ
phẩm chất, năng lực, yêu cầu công việc. tăng cường áp dụng công nghệ thông
tin trong quản lý điều hành của cơ quan.
2. Phương hướng cụ thể.
- Tuyên truyền sâu rộng đến các cán bộ, đảng viên và các tổ chức, nhân
dân hiểu, nhận thức rõ tầm quan trọng của cải cách hành chính nhà nước tại xã
Thanh Hối cùng thực hiện và tham gia hưởng ứng.
- Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính theo hướng đon giản hóa các thủ
tục, dễ hiểu, đảm bảo cắt giảm và nâng cao chất lượng thủ tục hành chính trên
tất cả các lĩnh vực của hoạt động quản lý nhà nước tại địa phương.
- Bộ phận “Một cửa” liên thông hiện đại thực hiện đảm bảo theo đúng
quy trình, quy định của Chính phủ và Hướng dẫn của cấp trên.
- Năm 2015 tiếp tục nâng cao trình độ cho cán bộ, công chức làm việc tại
bộ phận “một của” liên thông hiện đại đạt chuẩn về trình độ chuyên môn nghiệp
vụ, kỹ năng hành chính, văn hóa công sở và từng bước hoàn thiện về trình độ tin
học, ngoại ngữ.
- Khai thác hiệu quả các chương trình cải cách hành chính thông qua báo
mạng, cổng thông tin điện tử, hộp thư điện tử và các văn bản hành chính cấp
trên.
3. Giải pháp cụ thể.
Nhằm đẩy mạnh và thực hiện có hiệu quả công tác cải cách hành chính tại
xã Thanh Hối theo Chương trình tổng thể cải cách hành chính Nhà nước giai
SV: Nguyễn Thị Lịch - Lớp CĐHCH13A
23


Cần xác định rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của
quan, gắn trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong việc trong việc
SV: Nguyễn Thị Lịch - Lớp CĐHCH13A
24