Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
MỤC LỤC
MỤC LỤC............................................................................................................1
LỜI NÓI ĐẦU......................................................................................................1
1.Lý do chọn đề tài..............................................................................................................4
2. Mục tiêu của đề tài..........................................................................................................4
3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu......................................................................................4
4. Nguồn tài liệu tham khảo................................................................................................5
5. Lịch sử vấn đề nghiên cứu..............................................................................................5
6. Bố cục của đề tài.............................................................................................................7

PHẦN I.................................................................................................................8
KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ
XÂY DỰNG HẠ TẦNG VÀ GIAO THÔNG (INTRACOM) – VĂN PHÒNG
CÔNG TY.............................................................................................................8
I. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của công ty....................................8
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần đầu tư xây dựng hạ tầng và
giao thông (Intracom)..........................................................................................................8
1.2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần Đầu tư xây
dựng Hạ tầng và Giao thông...............................................................................................9
II. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của văn phòng công ty..............13
1.Chức năng nhiệm vụ quyền hạn của văn phòng............................................................13
2.Cơ cấu tổ chức của văn phòng.......................................................................................15
3. Trách nhiệm công việc chính........................................................................................17
3.1. Nghiên cứu, tham mưu và thực hiện công tác tổ chức bộ máy nhân sự của công ty .
...........................................................................................................................................17
3.2. Chỉ đạo công tác văn thư, lưu trữ và quản lý thông tin nội bộ Công ty.....................18
3.3. Tổ chức thực hiện công tác lao động - tiền lương cho nhân viên..............................18
3.4. Chủ trì tham gia tổ chức thiết lập uy tín công ty........................................................18
3.5. Thực hiện các công việc khác....................................................................................18

tư xây dựng hạ tầng và Giao thông INTRACOM.............................................................31
2.2.2. Quản lý văn bản, quản lý và sử dụng con dấu........................................................34
2.2.2.1. Quản lý văn bản đến.............................................................................................34
2.2.2.2. Quản lý và giải quyết văn bản đi..........................................................................34
2.2.2.3. Lập hồ sơ..............................................................................................................40
2.3. Đánh giá chung..........................................................................................................41
2.3.1.Ưu điểm....................................................................................................................41
2.2.2 Nhược điểm..............................................................................................................42

Phần III...............................................................................................................44
KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ.........................................................44
I. Nhận xét, đánh giá chung về những ưu, nhược điểm trong công tác văn phòng của cơ
quan thực tập.....................................................................................................................44
1. Ưu điểm:.......................................................................................................................44
2. Nhược điểm:..................................................................................................................45
II. Đề xuất những giải pháp để phát huy ưu điểm, khắc phục những nhược điểm...........46

KẾT LUẬN.........................................................................................................48
PHẦN PHỤ LỤC................................................................................................49

Đinh Thị Thu Thủy
Lớp: ĐH Quản trị Văn phòng K1C


Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
LỜI NÓI ĐẦU
Văn phòng là bộ máy của cơ quan, tổ chức có trách nhiệm thu thập, xử lý
và tổng hợp thông tin phục vụ lãnh đạo. Hiện nay nước ta đang bước vào thời kỳ
Công nghiệp hóa- hiện đại hóa đất nước nên công tác văn phòng cũng đóng góp



Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
thực hành để sau khi tốt nghiệp có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
Nhận được sự giúp đỡ của Nhà trường và khoa Quản trị văn phòng, cũng
như sự đồng ý của Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng hạ tầng và giao thông, em
đã được tiếp nhận thực tập tại công ty, bắt đầu từ ngày 04/01/2016 đến hết ngày
11/03/2016.
Giữa lý luận và thực tiễn luôn tồn tại một khoảng cách. Để thu hẹp dần
khoảng cách ấy, nhà trường đã tạo điều kiện cho chúng em đi thực tập tốt
nghiệp, để khi ra trường không bỡ ngỡ, mơ hồ về chuyên ngành mình theo học.
Khoảng thời gian hai tháng thực tập tại văn phòng công ty Intracom tuy hơi
ngắn so với hành trình công tác về sau nhưng đã giúp em học hỏi được nhiều
điều bổ ích. Tại đây, em được tiếp xúc trực tiếp với lãnh đạo văn phòng, với các
cán bộ chuyên viên em đã học được tác phong và phẩm chất của nhà quản trị,
phong cách làm việc khoa học, chất lượng và cao hơn nữa là trách nhiệm của
một công chức với công việc và với mục tiêu chung của mình.
Trong quá tình thực tập tại Văn phòng công ty em càng nhận thấy rõ hơn
vai trò sâu sắc của văn phòng trong các cơ quan nói chung cũng như Văn phòng
công ty nói riêng. Đồng thời em nhận thấy được rằng sự quan tâm xây dựng và
phát triển, Văn phòng công ty cũng đã phát huy được vị trí, vai trò của mình
trong việc tham mưu giúp việc cho lãnh đạo công ty chỉ đạo điều hành các
nhiệm vụ phát triển kinh tế, bảo đảm thực hiện tốt công tác quản trị hậu cần cho
hoạt động của công ty.
Qua đây cho phép em được gửi lời cảm ơn tới các anh chị ở Văn phòng
công ty, nhất là chị Nguyễn Thị Kim Anh - Phụ trách Văn phòng đã tạo điều
kiện giúp đỡ, chỉ bảo và cung cấp tài liệu cho chúng em hoàn thành tốt nhiệm vụ
trong thời gian thực tập; Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn cô giáo Lâm Thị
Thu Hằng - giảng viên khoa Quản trị văn phòng đã tận tình hướng dẫn chỉ bảo

văn phòng. Trong đó công tác văn thư – lưu trữ tài liệu là rất quan trọng. Đây là
một trong những mắt xích quan trọng của bộ máy văn phòng.
Trong những năm qua, cùng với sự phát triển của nền kinh tế thị trường,
Công ty đã đạt được những thành tựu nhất định trong sản xuất kinh doanh. Bên
cạnh những thành tựu đạt được, Công ty cũng luôn xác định công tác tổ chức bộ
máy nhân sự, cũng như công tác văn thư – lưu trữ là một trong những yếu tố góp
phần tạo nên sự thành công trong kinh doanh. Song trong quá trình thực hiện
công tác văn thư - lưu trữ tại cơ quan không tránh khỏi những thiếu sót nhất
định, khuyết điểm tồn tại. Trong quá trình thực tập và khảo sát công việc tại
Công ty cổ phần Đầu tư và xây dựng giao thông, em đã có cơ hội được tiếp xúc
và thực hiện các công việc của công tác văn thư, chính vì vậy em đã lựa chọn đề
tài thực tập của mình: “Tìm hiểu công tác văn thư tại Công ty cổ phần Đầu
tư và xây dựng giao thông”
2. Mục tiêu của đề tài
Giúp công ty có một cái nhìn chi tiết hơn về thực trạng trong công tác văn
tư của cơ quan.
Đề xuất một số giải pháp nhằm khắc phục những khuyết điểm, hạn chế
và hoàn thiện hơn trong quá trình thực hiện công việc của công tác văn thư.
3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu
3.1. Đối tượng nghiên cứu: Công tác văn thư tại Công ty Cổ phần Đầu tư
xây dựng hạ tầng và Giao thông
Đinh Thị Thu Thủy

4
Lớp: ĐH Quản trị Văn phòng K1C


Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
3.2. Phạm vi nghiên cứu: Các công tác liên quan tới văn thư tại Công ty

5
Lớp: ĐH Quản trị Văn phòng K1C


Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
giấy tờ phong kiến Việt Nam, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội, 2002.
-Đại Việt Sử ký toàn thư, tập 2, NXB khoa học xã hội và Nhân văn Hà
Nội,1998.
- Đại Việt Sử ký toàn thư, tập 4, NXB khoa học xã hội và Nhân văn Hà
Nội,1998
Năm 2003, đề tài cấp Thành phố: “Đổi mới tổ chức hoạt động Văn phòng
HĐND và UBND Thành phố Hồ Chí Minh góp phần thực hiện có hiệu quả cải
cách hành chính của Tp. Hồ Chí Minh” do TS. Lê Văn In làm Chủ nhiệm đề tài
được tiến hành nghiên cứu. Đề tài được nghiệm thu xếp loại “Khá” và đóng góp
rất có hiệu quả cho đổi mới hoạt động văn phòng ở UBND các cấp ở Thành phố
và khu vực phía Nam.
Năm 2005, đề tài cấp thành phố: “Chuẩn hóa việc ban hành văn bản
QLNN của chính quyền xã, phường, thị trấn tại Tp. Hồ Chí Minh” do TS. Lê
Văn In làm chủ nhiệm. Đề tài được nghiêm thu xếp loại “Xuất sắc” và được sử
dụng để biên soạn thành sách phục vụ cho việc đào tạo, bồi dưỡng cán bộ chính
quyền cấp xã của Thành phố và nhiều địa phương khác ở phía Nam.
Cũng trong thời kỳ này, một số giảng viên trẻ của Bộ môn đã tham gia
nghiên cứu một số đề tài cấp trường, như:
- Năm 2009, đề tài “Lịch sử lưu trữ của Chính quyền Việt Nam Cộng hòa
(1955- 1967)” do ThS. Nguyễn Văn Báu làm chủ nhiệm, nghiệm thu xếp đạt
loại Khá. Đề tài góp phần nghiên cứu sâu hơn, toàn diện hơn về về công tác lưu
trữ của Việt Nam Cộng hòa nói riêng và lịch sử lưu trữ Việt Nam nói chung, góp
phần quan trọng để biên soạn cuốn sách Trung tâm Lưu trữ Quốc gia II - 35 năm
trên đưởng phát triển (1976-2011), nhân dịp kỷ niệm 35 năm thành lập Trung



Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
PHẦN I
KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG HẠ TẦNG VÀ GIAO THÔNG (INTRACOM) –
VĂN PHÒNG CÔNG TY
I. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của công ty.
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần đầu tư xây
dựng hạ tầng và giao thông (Intracom).
Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng hạ tầng và giao thông (viết tắt là
INTRACOM) là doanh nghiệp trực thuộc Tổng công ty Đầu tư và phát triển nhà
Hà Nội được thành lập ngày 21 tháng 12 năm 2002.
Intracom được cổ phần hoá từ DNNN theo Quyết định số: 311/QĐ-UB
ngày 17/01/2006 của UBND thành phố Hà Nội, hoạt động theo GCNĐKKD số:
0103010756 do Phòng ĐKKD - Sở KH & ĐT Hà Nội cấp ngày 23/01/2006.
Bằng tinh thần đoàn kết, tập thể ban lãnh đạo và cán bộ công nhân viên
INTRACOM đã từng bước khắc phục khó khăn, xây dựng công ty ngày càng
lớn mạnh. Công ty cũng dần dần mở rộng các hoạt động kinh doanh, hướng tới
mục tiêu phát triển đa ngành nghề, với các lĩnh vực hoạt động chính đầu tư dự
án bất động sản, thủy điện, kinh doanh xây lắp, đầu tư tài chính, sản xuất - kinh
doanh điện và sản xuất vật liệu xây dựng…

Đinh Thị Thu Thủy

8
Lớp: ĐH Quản trị Văn phòng K1C



chủ yếu xoay quanh việc kinh doanh, những thủ tục kinh doanh và nghĩa vụ đối
Đinh Thị Thu Thủy

9
Lớp: ĐH Quản trị Văn phòng K1C


Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
với Nhà nước.

Đinh Thị Thu Thủy

10
Lớp: ĐH Quản trị Văn phòng K1C


Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
a. Chức năng của công ty
Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng Hạ tầng và Giao thông là đơn vị đầu tư
xây dựng , kinh doanh bất động sản……... Chịu sự giám sát kiểm tra của Tổng
công ty đầu tư & phát triển nhà Hà Nội Handico và nhà nước.
Công ty tổ chức và hoạt động theo nguyên tắc tập chung ý kiến, đứng đầu
là Tổng giám đốc có quyền quyết định các vấn đề hoạt động của công ty. Các
phòng ban có chức năng tham mưu, mọi hoạt động của công ty được thống nhất
từ trên xuống dưới.
Công ty CP INTRACOM hoạt động mạnh về lĩnh vực xây dựng như là:
Dự án khu văn phòng, dịch vụ công cộng và nhà ở bán - Trung Văn, Dự án khu
văn phòng, nhà ở bán - Phú Diễn, Dự án nhà ở tái định cư NOCT – Cầu Diễn,

công ty là chế độ thủ trưởng. Tổng giám đốc quyết định về phương hướng sản
xuất, công nghệ, phương thức kinh doanh, tổ chức hạch toán công tác đối ngoại
và có hiệu quả sử dụng vốn.
Phó tổng giám đốc: người giúp phó tổng giám đốc quản lý nhân sự,
quản lý giao dịch các dự án đã hoàn thiện của công ty,…
Văn phòng công ty: Tổ chức quản lý nhân sự toàn công ty xây dựng các
chương trình thi đua, khen thưởng và đề bạt khen thưởng thay đổi nhân sự ở các
phòng ban, bộ phận, là bộ phận giao dịch trực tiếp với khách hàng,….
Phụ trách việc tuyển dụng lao động, vấn đề bảo hiểm, an toàn lao động,
vệ sinh công nghiệp, phụ trách tiếp khách.
Xây dựng bảng chấm công và phương pháp trả lương, tổ chức, huấn luyện
tuyển chọn nhân sự toàn công ty. Xây dựng các bảng nội quy, đề ra các chính
sách về nhân sự.
Đinh Thị Thu Thủy

12
Lớp: ĐH Quản trị Văn phòng K1C


Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
Xây dựng, quản lý các văn bản thuộc thẩm quyền giải quyết của công ty.
Có chức năng tham mưu cho Tổng giám đốc xây dựng chiến lược, lập kế
hoạch sản xuất kinh doanh, cân đối kế hoạch, điều độ sản xuất, chỉ đạo thực hiện
kế họach thu mua vật liệu cung ứng vật tư sản xuất, ký hợp đồng, theo dõi thực
hiện hợp đồng, tiêu thụ sản phẩm, tổ chức hoạt động marketing từ quá trình sản
xuất đến tiêu thụ sản phẩm, thăm dò mở rộng thị trường, lập ra các chiến lược
tiếp thị, quảng cáo trên các phương tiện.
Phòng kế hoạch - kĩ thuật: chịu trách nhiệm về kỹ thuật của quá trình thi
công, nghiên cứu tìm gia các phương pháp thi công, quản lý dây chuyền, thiết

năng Văn phòng chỉ trong phạm vi nhỏ và không phức tạp.
+ Chức năng:
Văn phòng là bộ phận giúp việc cho Giám đốc.
Có 2 chức năng: chức năng tham mưu tổng hợp và chức năng hậu cần.
Tham mưu góp ý kiến giúp việc cho Giám đốc trong điều hành công việc
hàng ngày như: Lập chương trình kế hoạch giúp lãnh đạo điều hành công việc,
nắm bắt được những thông tin về nhân sự và đưa ra những quyết định cần mang
tính chính xác cao.
Đảm bảo đủ điều kiện thực hiện mục tiêu đề ra: giải quyết các chính sách
cho cán bộ công nhân viên theo luật định hiện hành.
Mặt khác Văn phòng còn tham gia biên soạn, quản lý văn bản và tổ chức
lưu trữ tài liệu của phòng mình và cơ quan.
Chức năng hậu cần, chăm lo các điều kiện vật chất tinh thần cho cán bộ
công nhân viên của công ty, tổ chức đối nội, đối ngoại, tiếp khách, chuẩn bị các
chuyến đi công tác xa cho Giám đốc, mua sắm quản lý, tổ chức sử dụng toàn bộ
tài sản, kinh phí trang thiết bị kỹ thuật của cơ quan. Luôn đảm bảo các phương
tiện phục vụ cho công xưởng về sản xuất, phương tiện đi lại,…
+ Nhiệm vụ, quyền hạn:
Xây dựng chương trình công tác hàng năm, sáu tháng, ba tháng, hàng
tháng, hàng tuần, hàng ngày của công ty, đồng thời đôn đốc theo dõi việc thực
hiện kế hoạch đó.
Thu thập thông tin và xử lý thông tin, chuẩn bị văn bản, đề ra quyết định
quản lý theo sự giao phó của lãnh đạo công ty.
Quản lý giấy giới thiệu, giấy đi đường và cấc loại giấy tờ khác.
Theo dõi và quản lý fax đi, đến của công ty.
Biên tập văn bản và xử lý văn bản, soạn thảo văn bản,
Quản lý sử dụng các loại con dấu của công ty theo đúng chế độ, điều lệ
Đinh Thị Thu Thủy

14

sự phân công của Trưởng phòng. Báo cáo tình hình thực hiện nhiệm vụ trong
tuần và kế hoạch tuần tới, làm các công việc phát sinh theo sự phân công của
Trưởng phòng, quản lý các trang thiết bị được giao có hiệu quả. Thực hiện công
tác văn thư đánh máy, bảo mật, đăng ký, tiếp nhận, cấp phát, lưu trữ tài liệu đến
Đinh Thị Thu Thủy

15
Lớp: ĐH Quản trị Văn phòng K1C


Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
và đi.
Nhân viên bảo vệ: bảo vệ tài sản công ty và tài sản người lao động trong
địa phận công ty đảm bảo an ninh chính trị, trật tự trị an cho toàn công ty.
Nhân viên nấu ăn kiêm tạp vụ có nhiệm vụ nấu ăn trưa cho toàn Công ty
và làm công tác tạp vụ, vệ sinh công ty.
Nhân viên lái xe: có nhiệm vụ đưa đón lãnh đạo công ty.
Bộ phận này được tổ chức sao cho phù hợp với quy mô của công ty, gọn
nhẹ nhưng vẫn đảm bảo tính chất công việc.
* Bản mô tả công việc của lãnh đạo văn phòng.
Chức danh: Trưởng phòng
Phòng/ban: Văn phòng công ty
Cán bộ quản lý trực tiếp: Tổng giám đốc công ty.
Mã số công việc: MSO1
Phê duyệt bởi: Tổng giám đốc.
Mức lương: 9.000.000đ.
Cấp bậc: Quản lý
1. Tóm tắt công việc.
- Thực hiện một số nhiệm vụ cụ thể: tổ chức cán bộ, cải cách hành chính,

- Lãnh đạo nhân viên, lập kế hoạch.
- Tổ chức và giám sát công việc, phân tích, tổng hợp, làm báo cáo.
Khả năng:
- Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
- Xử lý các xung đột và mâu thuẫn trong tổ chức. Làm việc độc lập.
- Lãnh đạo, liên kết, thuyết phục, tạo dựng và phát triển mối quan hệ.
Phẩm chất cá nhân:
- Trung thực, dũng cảm, nhiệt tình công tác.
- Sáng tạo trong công việc.
3. Trách nhiệm công việc chính.
3.1. Nghiên cứu, tham mưu và thực hiện công tác tổ chức bộ máy
nhân sự của công ty .
- Tham mưu và thiết lập cơ chế điều hành, báo cáo, phản hồi thông tin
giữa các cấp quản lý, bộ phận trong công ty.
- Nghiên cứu xây dựng, kiểm tra và thực hiện kế hoạch sản xuất, giao
hàng.
- Tổ chức quản lý, lưu giữ hồ sơ cán bộ - nhân viên, đôn đốc, hướng dẫn
và kiểm tra thực hiện các thủ tục ký kết, thay đổi, chấm dứt hợp đồng.
Đinh Thị Thu Thủy

17
Lớp: ĐH Quản trị Văn phòng K1C


Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
3.2. Chỉ đạo công tác văn thư, lưu trữ và quản lý thông tin nội bộ
Công ty
- Tổ chức xây dựng, kiện toàn và hướng dẫn nhân viên thực hiện các quy
định về soạn thảo văn bản, lưu trữ, sử dụng con dấu…


Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Sơ đồ cơ cấu tổ chức văn phòng công ty CP Intracom
( Sơ đồ: Phụ lục II)
( Bản mô tả công việc của lãnh đạo văn phòng, Phụ lục số III)

III. Khảo sát tình hình tổ chức, quản lý, hoạt động công tác hành
chính văn phòng công ty CPĐT Xây dựng Hạ tầng và Giao thông
(Intracom).
1. Khảo sát về tổ chức công tác văn phòng.
1.1. Đánh giá vai trò của văn phòng trong việc thực hiện chức năng tham
mưu tổng hợp, giúp việc và đảm bảo hậu cần cho cơ quan (lấy ví dụ những tình
huống cụ thể).
Văn phòng có chức năng tham mưu tổng hợp và đảm bảo hậu cần:
Đối với văn phòng công ty CPĐT Xây dựng Hạ tầng và Giao thông
(Intracom) việc tham mưu cho lãnh đạo có một ý nghĩa hết sức quan trọng. Chức
năng tham mưu tổng hợp nhìn nhận trên góc độ quan hệ văn phòng và lãnh đạo
cơ quan. Trong hoạt động của mình văn phòng phải đóng vai trò tham mưu cho
lãnh đạo về tổ chức điều hành cơ quan. Để có thể tham mưu cho lãnh đạo cơ
quan có hiệu quả tất yếu phải đặt ra vấn đề thu thập phân tích và tổng hợp thông
tin về những vấn đề cần giải quyết, từ đó có thể thấy được mối quan hệ giữa
tổng hợp và tham mưu.
Tham mưu, giúp việc cho Tổng giám đốc công ty và tổ chức thực hiện các
việc trong lĩnh vực tổ chức lao động, quản lý và bố trí nhân lực, bảo hộ lao
động, chế độ chính sách, chăm sóc sức khỏe cho người lao động, bảo vệ nhân sự
theo luật và quy chế công ty. Tổng hợp thông tin xử lý và tham mưu, cung cấp
thông tin kịp thời đáp ứng yêu cầu của lãnh đạo, quản lý và điều hành của công
ty.

*Ví dụ tình huống cụ thể: Tổng giám đốc Công ty thực hiện các biện
pháp nâng cao đời sống cán bộ công nhân viên .
Văn phòng chịu trách nhiệm thu thập phân tích và tổng hợp thông tin về
đời sống cán bộ công nhân viên trong công ty rồi cung cấp cho Giám đốc.
Văn phòng tham mưu cho giám đốc về chính sách tiền lương, chế độ phụ
cấp cho cán bộ công nhân viên và nâng cao trình độ, năng lực chuyên môn cho
cán bộ.
Đinh Thị Thu Thủy

20
Lớp: ĐH Quản trị Văn phòng K1C


Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
Văn phòng giúp việc cho Tổng giám đốc về việc cải thiện thu nhập, vật
chất và điều kiện làm việc cho cán bộ, nhân viên trong công ty.
Để từ đó giúp cho Tổng giám đốc thực hiện các biện pháp nâng cao đời
sống cán bộ công nhân viên.
2. Khảo sát về công tác văn thư – lưu trữ:
2.1. Tìm hiểu và nhận xét, đánh giá về trách nhiệm của lãnh đạo văn
phòng trong việc chỉ đạo thực hiện công tác văn thư của cơ quan.
Nhìn chung các văn bản ban hành đều phù hợp với chủ trương chính sách
của Đảng, pháp luật của Nhà nước và sự chỉ đạo của lãnh đạo công ty về công
tác văn thư.
Tại công ty dưới sự chỉ đạo của lãnh đạo văn phòng công tác văn thư đã
thực hiện đúng quy định theo:
Thông tư Liên tịch số 55/2005/TTLT-BNV-VPCP ngày 06/5/2005 của Bộ
Nội vụ và Văn phòng chính phủ hướng dẫn thể thức, kỹ thuật trình bày văn bản .
Nghị định số 110/2004/NĐ-CP ngày 08/4/2004 của Chính phủ về công

đạo thường xuyên cử cán bộ nhân viên đi học lớp tập huấn về công tác văn thư
cho các cán bộ nhân viên.
3. Khảo sát về tình hình thực hiện các nghiệp vụ lưu trữ.
Công tác lưu trữ là một hoạt động không thể thiếu trong quá trình hoạt
động của Công ty. Nhận thức được tầm quan trọng trên, Công ty từ khi thành lập
đến nay đã chú ý không ngừng đến sự phát triển công tác lưu trữ.
Công tác chỉ đạo nghiệp vụ lưu trữ của lãnh đạo công ty và lãnh đạo văn
phòng tương đối tốt. Lãnh đạo đã chỉ đạo thực hiện theo Nghị định của Chính
phủ số 110/2004/NĐ-CP ngày 08/4/2004 về công tác văn thư. Trong công ty có
01 nhân viên văn thư kiêm lưu trữ. Để điều hành quản lý, theo dõi quá trình mọi
hoạt động và để đảm bảo tốt các tài liệu văn bản của Công ty có tủ lưu trữ riêng.
Cán bộ lưu trữ đều có trình độ từ cao đẳng trở lên. Mặc dù với điều kiện thiếu
thốn về cơ sở vật chất nhưng vẫn làm tốt nhiệm vụ của mình.
Việc bố trí cán bộ lưu trữ chuyên trách như vậy nên việc quản lý hồ sơ
đưa vào lưu trữ của cơ quan được quản lý rất đầy đủ và bảo quản tài liệu phục
vụ cho nghiên cứu và sử dụng tài liệu lưu trữ. Nếu mà không bố trí cán bộ lưu
trữ chuyên trách thì sẽ ảnh hưởng rất lớn đến quá trình bảo quản và sử dụng tài
liệu lưu trữ của cơ quan để phục vụ cho quá trình công tác của lãnh đạo.
Trong quá trình thực tập ở công ty với sự tìm hiểu học hỏi không ngừng
cùng với sự nỗ lực hết mình đã giúp tôi có những hiểu biết và nhận xét sau đây
về công tác lưu trữ dưới sự chỉ đạo của Tổng giám đốc và trưởng bộ phận văn
Đinh Thị Thu Thủy

22
Lớp: ĐH Quản trị Văn phòng K1C


Báo cáo thực tập
Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
phòng:

23
Lớp: ĐH Quản trị Văn phòng K1C