Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

Documents
Tr

ng

i h c kinh t qu c dân
*****000*****

Phan Thanh Tu n

gi i pháp nâng cao hi u qu kinh doanh thi t b y t ch m sóc s c kh e
gia ình C A Công ty TNHH k thu t và th

Chuyên ngành

ng m i Ti n Thành

: Khoa h c qu n lý

Tóm t t lu n v n th c s

Hà N i - 2008



c

1.1.1.

m kinh doanh thi t b y t ch m sóc s c kho gia ình.
c

Th tr
tr

m th tr

ng.

ng kinh doanh thi t b y t ch m sóc s c kh e gia ình là m t th

ng m i hình thành và phát tri n m nh

bao g m các y u t c b n nh . Th nh t,

Vi t Nam trong nh ng n m g n ây
i v i các ngành kinh doanh khác

c bi t là ngành hàng tiêu dùng, vi c kh i d y và
t ph n r t l n vào chi n l

y m nh tiêu th ph thu c

c marketing, kh n ng tiêu th hay thanh toán c a


y t ch m sóc s c kh e gia ình là ngành kinh doanh liên quan tr c ti p
c kh e và an toàn c a con ng
tr

ng

1.1.2.
ình

i Th n m, các s n ph m cung c p trên th

u là nh ng s n ph m do các t p oàn, công ty n
c

n

c ngoài s n xu t

m hình thành nhu c u v thi t b y t ch m sóc s c kh e gia


Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages



nh mua và s d ng m t lo i thi t b y t

ch m sóc s c kh e gia ình nào ó, h s tham kh o ý ki n c a các bác s , th y
thu c, ng

i thân hay có th là thông qua các ph

ng ti n thông tin

Nhu c u ph thu c vào tác d ng c a s n ph m trong vi c
ph m

c coi là

u tr b nh.

u tr b nh theo cung d ng ã công b . An toàn cho ng

d ng, không có tác d ng ph . D ng k t c u

m b o d s d ng. V n

nh tiêu dùng c a m i b nh nhân th

cá bi t c a b nh nhân ó nh

ng

ng khác, l

i

ng trong quá trình b o qu n và th i h n s d ng.

+ Nhu c u ph thu c vào y u t cá bi t c a b nh nhân và môi tr
Quy t

ts n

t ch t l ng khi th a mãn các tiêu chu n sau: Có hi u l c

phòng, ch n oán,

o ch t l

i chúng.+

ngân sách

ng m t

mua t i m t

nh c a nó và m c giá c xác

nh c a

ng nhu c u.+ Nhu c u ph thu c vào d ch v h u

mãi và thông tin qu ng cáo. ây là m t khâu quan tr ng không th thi u trong


1.1.3. S khác bi t gi a th tr
gia ình và th tr

ng kinh doanh thi t b y t ch m sóc s c kho

ng hàng hoá thông th

ng

- Ngành kinh doanh thi t b y t ch m sóc s c kh e gia ình liên quan tr c
ti p t i s c kh e và th m chí là s s ng ch t c a con ng

i. Ngành kinh doanh

này ch u s giám sát r t kh t khe c a các c quan ch qu n, các quy
pháp lu t. -Hi n nay, m t s n ph m
nh ng th t c sau. Tr

c bán

th tr

c tiên, s n ph m ó ph i

nh c a

ng Vi t Nam c n có

c s cho phép c a b y t


o xa xôi thì ph i là d

m n m kinh nghi p công tác

ng ph i có
cs

y

i h c (tr

c s trung c p) t i thi u có

các trung tâm y t + Nhân viên ph giúp bán

hàng t i c a hàng ph i t i thi u là d
các tr

i v i s c kh e

c tá trung c p

c ào t o chính quy t i

ng h c chuyên ngành+ C s bán hàng ph i

t t i thi u 15m2 tr lên

c trang b h th ng t qu y có ghi rõ t ng khu v c


ng s n xu t, nói r ng ra là

ng kinh doanh, ph n ánh t

ng quan gi a k t qu

ng, v t t , tài chính. Là ch tiêu ph n ánh trình

ng s d ng các y u t c a s n xu t - kinh doanh, nh m

t

ck t

qu kinh t t i a v i chi phí t i thi u. Tu theo m c ích ánh giá, có th
giá HQKT b ng nh ng ch tiêu khác nhau nh n ng su t lao
ng v n, hàm l

ánh

ng, hi u su t s

ng v t t c a s n ph m, l i nhu n so v i v n, th i gian thu

i v n, vv. Ch tiêu t ng h p th

ng dùng nh t là doanh l i thu

c so v i


+ H s n trên t ng tài s n: H s n cho bi t, so v i t ng tài s n ho c so v i
ng ngu n n ph i tr chi m bao nhiêu. Tr s c a ch tiêu này càng nh , m c
c l p v tài chính c a doanh nghi p càng cao và ng
tính theo công th c sau:
Trong ó:HSNTTS

HSNTTS =

c l i. H s n

TSNPT
TTS (TNV )

: H s n trên t ng tài s n (trên t ng ngu n v n)

c


Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

Documents

5

+ T su t l i nhu n trên doanh thu bán hàng: Th hi n t l ph n tr m l i
nhu n thu

c trên doanh thu c a m t th i k nào ó c a doanh nghi p. Ch

tiêu này c ng có giá tr t

ng t ch tiêu TSLNV (%)

doanh nghi p. TSLNDT (%) =

xem xét HQSXKD c a

∏
×100 %
TR

Trong ó: TSLNDT (%): T su t l i nhu n trên doanh thu tính theo ch s %
∏ : L i nhu n ròng thu

c c a k tính toán

TR : T ng doanh thu bán hàng trong th i k
1.2.2.2. Hi u qu s n xu t kinh doanh b ph n.
+ Hi u qu s d ng v n :
SHPV =

V
Q



Su t hao phí v n ph n ánh m c v n hao phí
công th c này có th suy di n r ng ra

t o ra m t

tính các su t hao phí v n khác. Su t hao

phí v n càng nh thì hi u qu s d ng v n càng cao và ng
+ S vòng quay toàn b v n kinh doanh: V n
càng t t, càng

u hòa càng có l i và là

doanh nghi p. Ch tiêu này xác

n v s n ph m. T

cl i

c luân chuy n càng nhi u thì

u ki n t t

nâng cao HQSXKD cho

nh b i công th c: QVKD =

TR
VKD

ng

n nâng cao hi u qu s n xu t kinh doanh c a

doanh nghi p kinh doanh thi t b y t ch m sóc s c kh e gia ình
1.3.1. Nâng cao hi u qu s n xu t kinh doanh là gì, s
hi u qu s n xu t kinh doanh. Tr

c h t, do s

c n thi t nâng cao

chi ph i c a “quy lu t khan

hi m” bu c các doanh nghi p nói riêng và các nhà qu n lý n n kinh t xã h i nói
chung, ph i cân nh c vi c qu n lý, s d ng các ngu n l c s n xu t h n ch c a
xã h i nh th nào

th a mãn nhu c u ngày càng cao c a con ng

i. Th hai,


Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

nay, môi tr
và khó l

ng kinh doanh luôn bi n
ng tr

mình nh ng

c.

i, các y u t có l i, b t l i luôn thay

thích ng v i

i

u ó, doanh nghi p c n trang b cho

u ki n c b n mà nâng cao HQSXKD là m t trong nh ng công

quan tr ng, qua ó duy trì l i th c nh tranh
1.3.2 Các nhân t bên trong
+

i ng lao

ng. Lao

ng là m t ngu n l c, là m t y u t



nh h n. Công ngh k thu t

n ng su t lao

ng và HQSXKD c a doanh

nghi p
+ Chi n l
Chi n l

c Marketing. Chi n l
c s n ph m. Chi n l

c marketing bao g m: Chi n l

c giá. Chi n l

c phân ph i.

c chiêu th .

+ Qu n tr doanh nghi p. Qu n tr doanh nghi p là s n ph m c a m t b ph n
nhân l c quan tr ng và có ý ngh a quy t

nh

n toàn b ho t

ng c a doanh

+ Nhà cung c p. Nhà cung c p s n ph m có vai trò h t s c quan tr ng trong
kinh doanh th

ng m i nói chung và kinh doanh thi t b y t ch m sóc s c kh e

gia ình nói riêng. Có th nói, có

c nhà cung c p s n ph m t t là chi m m t

a c h i kinh doanh thành công trong kinh doanh thi t b y t ch m sóc s c
kh e gia ình.
+Nhân t môi tr
u ph i tuân th

ng pháp lý.

ng c a doanh nghi p

úng pháp lu t, bao g m các v n b n quy ph m pháp lu t, c

th là các lu t, các v n b n d
lý cho doanh nghi p ho t
+ Các nhân t môi tr
ph i b i chi n l

nguyên t c, m i ho t

i lu t có liên quan.

ây c ng là môi tr


+ Các y u t c nh tranh trên th tr

ng và quan h h tr c a các doanh

nghi p khác.

ng thiên nhiên


Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

Documents

9

CH

NG II

PHÂN TÍCH TH C TR NG HI U QU S N XU T KINH DOANH
A CÔNG TY TNHH K THU T VÀ TH

NG M I TI N THÀNH


nt .V i

m kinh doanh l y khách hàng làm m c tiêu ph c v . Công ty ã xây
c h th ng

i lý phân ph i chính th c r ng kh p và có m t h u h t

các t nh thành phía B c Vi t Nam và Thành ph H Chí Minh
2.1.2. Ch c n ng nhi m v . Công ty luôn ph n
ph m ch t l

ng, giúp ng

i lý phân ph i

i dân có

u

cung c p nh ng s n

c cu c s ng kh e m nh h n. Công ty là

c quy n các s n ph m c a hãng Omron - Nh t B n t i mi n

c Vi t Nam. Các s n ph m c a hãng Omron - Nh t B n r t phong phú tùy
thu c vào m c ích ch a tr hay theo dõi m t b nh lý nào ó. Các s n ph m
phong phú c a Omron bao g m Máy o huy t áp, Nhi t k hi n s , Máy xông
i h ng, Máy phân tích m c th , Máy


c thu t ng t

651.904.150 VND n m 2002 lên

2.125.457.070 VND n m 2007. Tuy nhiên t c
Doanh thu gi m t
thu gi m t
xu h

0.28 % n m 2005 xu ng 0.13% n m 2007. L i nhu n tr

c

0.41% n m 2005 xu ng 0.35% n m 2007. Các kho n chi phí l i có

ng t ng. Th tr

ng

gi m d n tr n m 2005.
r ng

t ng l i gi m d n qua các n m

c m r ng nh ng t su t l i nhu n trên doanh thu
u này có th gi i thích trong n m 2005 do công ty

u t kinh doanh vào th tr


kèm. Công ngh thân thi n v i ng

chi m 40%. Công ty c ng

ng c a s n ph m và d ch v

i dùng. Có nhi u m c giá cho ng

i

i tiêu

dùng l a ch n tùy theo nhu c u s d ng và kh n ng tài chính. H th ng b o
hành t t d

i s ki m

nh c a Omron. Th

m xây d ng và phát tri n t i th tr
và m ng l

ng Vi t Nam. Giá c h p lý, ch t l

i phân ph i r ng kh p. Công ty

- Tuy v y, Ch t l

ng hi u n i ti ng toàn c u, có m


Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

Documents

11

2.2.2 Phân tích hi u qu s n xu t kinh doanh áp d ng m t s ch tiêu c b n
a, B ng phân tích h s
TNHH k thu t và th
di n bi n theo xu h

c l p tài chính. H s tài tr v n c a Công ty

ng m i Ti n Thành n m sau th
ng t ng kh n ng

ng cao h n n m tr

c

c l p, t ch v tài chính. N m 2003,

s tài tr là 0,02012 và n m 2007 là 0,2261. Tuy nhiên, n m 2005, h s tài
tr v n gi m còn 0,1921 so v i n m 2004 là 0,2059. Lý do là vì n m 2005, công

là m t

ng v n ho t

ng lên 0,0631

ng sinh ra 0,0374

n m 2007.

ng v n l i nhu n

u này có ngh a
n m 2003 thì

ây là m t chuy n bi n h t s c nhanh chóng. Ch

trong vòng b n n m, t su t l i nhu n ã t ng g n g p ôi cho th y HQSXKD
a công ty

c nâng cao rõ r t.

d, B ng phân tích su t hao phí v n. Su t hao phí v n c a công ty t ng gi m
không

u, xu h

ng chung là gi m qua c th i k . C th , n m 2003 là 0,6902

ng lên 0,7095 n m 2004, gi m xu ng 0,6682 n m 2006, r i l i t ng lên 0,7023


i các công ty kinh doanh th
g, Hi u qu s d ng lao

ng m i.

ng và m c sinh l i c a lao

ng. N ng su t bình

quân t ng qua c th i k t 10,3943 n m 2005 lên 12,0051 n m 2007. C th là
t

n v chi phí dùng cho lao

ng ã t o ra

c 10,3943

n v doanh thu

m 2005 và 12,0051

n v doanh thu n m 2007.

ây là m t chuy n bi n tích

c trong s d ng lao

ng. Tuy nhiên, m c t ng qua các n m l i không

c v tài chính trong quá trình ho t
qua h th ng

ng kinh doanh nh vi c vay v n thông

i lý phân ph i v i lãi su t th p và

không ph i th ch p khi ho t

ng.

ng m i có quy mô nh , vi c ti t ki m chi phí là chìa khóa

qu hoat

i lý phân ph i

ng

+ Các gi i pháp v qu n lý, t ch c và s d ng lao
th

i l i các

i v i m t công ty
nâng cao hi u

ng

+ Các gi i pháp v hoàn thi n s n ph m và d ch v bán hàng: Công ty ã xây


c áp d ng t i Công ty TNHH k thu t và

ng m i Ti n Thành

2.3.1 K t qu

t

c. Doanh thu, l i nhu n c a công ty c a công ty v n t ng

qua các n m tính trung bình trên c giai

n 2003-2007. Các ch tiêu v tài

chính công ty c ng có nh ng chuy n bi n tích c c. C c u t ch c ho t
công ty ang

c hoàn thi n và d n ti n

vi c làm cho 55 lao

ng.

ng trung bình c a ng

i s ng c a ng

i lao



Chi phí lãi vay trong t ng chi phí chi m t tr ng t
18%.

th ng phân ph i, ch t l

ng c a các

chuy n bi n còn ch m.
ng

i lý ch a

i cao n m 2007 là
ng

u, có tình tr ng

i lý ch y theo l i nhu n mà b qua các giá tr kinh doanh nh bán phá giá, bán
linh ki n không chính hãng, l n l n gi a hàng th t và hàng gi , c nh tranh không
lành m nh.

ch t l

ng s n ph m. ch a

ng

u trên nh ng th tr


NG M I TI N THÀNH

ng thi t b y t ch m sóc s c kho gia ình trong th i k

2008-2010
3.1.1. Nguy c m c b nh c a ng
áp, béo phì d n
Nó nh h

ng

n ái tháo

ng là m t b nh ph bi n, mãn tính và t n kém.

n hàng tri u ng

xã h i và m i trình

i dân trong cu c s ng ngày nay. Cao huy t

i c nam và n ,

m i l a tu i, m i t ng l p

v n hóa khác nhau. Các b nh có t l m c cao là b nh tai

i h ng, viêm m i d

ng, hen ph qu n, c m cúm, viêm ph i, viêm ph qu n,

c theo giá hi n hành

t 636 nghìn

i

ng, t ng 31,3% so v i

m 2004
3.1.3. S c n thi t c a các thi t b y t ch m sóc s c kho gia ình.

i s phát

tri n c a khoa h c k thu t ngày nay, có th nói, t t c các b nh liên quan
con ng

i

n

u có th phòng tránh t l i s ng, thói quen k t h p v i nh ng thi t

có ch c n ng c nh báo s m nguy c m c b nh.


Click Here & Upgrade

PDF
Complete


i tiêu

dùng khi l a ch n s n ph m mang nhãn hi u OMRON Heathcare @ home ti n
i tri n khai kinh doanh thêm các l nh v c m i.
3.2.2. Ph

ng h

ng phát tri n.

p trung vào kinh doanh l nh v c th m nh

hi n nay c a công ty. Áp d ng các nguyên t c qu n lý hi u qu , áp d ng công
ngh thông tin vào qu n lý và kinh doanh. Tích c c tham gia và th tr
y t Vi t Nam trên nhi u ph

ng thi t

ng di n kinh doanh, nghiên c u, s n xu t, liên

t công ngh và tài chính
3.3. Các gi i pháp nâng cao hi u qu kinh doanh thi t b y t ch m sóc s c
kho gia ình c a Công ty TNHH k thu t và th
3.3.1. Các gi i pháp Marketing. Tr

ng m i Ti n Thành

c h t công ty c n xây d ng

th ng và quy trình Marketing có hi u qu . Có hi u qu th hi n



Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

Documents

16

3.3.3. Các gi i pháp hoàn thi n t ch c qu n lý. Ph i xây d ng

cm th

th ng các “chu n m c” trong công vi c. Th c hi n phân rõ quy n h n và trách
nhi m cho t ng phòng ban. Công ty c n t ch c ào t o l i cho nhân viên thông
qua các khóa ào t o t bên ngoài ho c do công ty t t ch c. Công ty c n

a

vào ng d ng công ngh thông tin trong vi c thu th p, x lý, l u gi thông tin
t cách

ng b và tr c tuy n v i nhau…

3.3.4. Các gi i pháp

m b o s qu n lý c a nhà n

xu t, phân ph i. Các quy

c v ch t l

ng b

ng t khâu nh p kh u, s n

nh v ngành ngh kinh doanh có

và phù h p v i th c t …

nh

c n ng

u ki n ph i

ng