ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
------------------

HÀ VĂN HIẾN

QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG DỰ ÁN XÂY DỰNG
NHÀ CHUNG CƢ TẠI CÔNG TY VINACONEX 3

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH

Hà Nội - 2015


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
------------------

HÀ VĂN HIẾN

QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG DỰ ÁN XÂY DỰNG
NHÀ CHUNG CƢ TẠI CÔNG TY VINACONEX 3
Chuyên ngành: Quản lý kinh tế
Mã số: 60 34 04 10

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH

NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. HÀ VĂN HỘI


ơn GS.TS. Phan Huy Đường, TS. Trần Quang Tuyến, TS. Lê Thị Hồng Điệp,
những thành viên Hội đồng bảo vệ luận văn sơ bộ đã nhiệt tình tham gia góp
ý giúp luận văn được hoàn thiện.
Chân thành cảm ơn PGS.TS. Hà Văn Hội, người hướng dẫn khoa học
của luận văn đã hướng dẫn tận tình và giúp đỡ mọi mặt trong suốt quá trình
nghiên cứu. Sự quan tâm của thầy đã tạo động lực cho tôi hoàn thành đề tài
nghiên cứu này.
Xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo, các phòng ban chuyên môn và các
đồng nghiệp tại Công ty Vinaconex 3 đã cung cấp thông tin, tài liệu và hợp
tác giúp đỡ trong quá trình thực hiện luận văn.
Sau cùng, tôi muốn gửi lời tri ân sâu sắc đến bố, mẹ và gia đình những người luôn cổ vũ và ủng hộ hết mình về tinh thần cũng như tài chính
cho tôi trên con đường học tập.
Hà Nội, ngày 22 tháng 12 năm 2015
Tác giả luận văn

Hà Văn Hiến


MỤC LỤC
CAM KẾT
LỜI CẢM ƠN
MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU ............................................................................. i
PHẦN MỞ ĐẦU .............................................................................................. 1
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ
LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƢỢNG CỦA DỰ ÁN XÂY DỰNG NHÀ
CUNG CƢ ...................................... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu về quản lý chất lƣợng của dự án xây
dựng nhà chung cƣ ....................................................... Error! Bookmark not defined.
1.2. Cơ sở lý luận về quản lý chất lƣợng của dự án xây dựng nhà chung cƣ tại

3.3. Những đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hƣởng đến chất lƣợng xây dựng nhà
chung cƣ tại Công ty Vinaconex 3 ............................. Error! Bookmark not defined.
3.3.1. Đặc điểm về sản phẩm nhà chung cư ................................Error! Bookmark not defined.
3.3.2. Đặc điểm về nguyên vật liệu...................................................Error! Bookmark not defined.
3.3.3. Đặc điểm về máy móc thiết bị và công nghệ .....................Error! Bookmark not defined.
3.3.4. Đặc điểm về nguồn nhân lực.................................................Error! Bookmark not defined.
3.3.5. Đặc điểm về nguồn vốn kinh doanh ...................................Error! Bookmark not defined.
3.4. Thực trạng công tác quản lý chất lƣợng của dự án xây dựng nhà chung cƣ
tại Công ty Vinaconex 3 ............................................... Error! Bookmark not defined.
3.4.1. Thực trạng về quản lý chất lượng khảo sát ......................Error! Bookmark not defined.
3.4.2. Thực trạng về quản lý chất lượng thiết kế.........................Error! Bookmark not defined.
3.4.3. Thực trạng về quản lý chất lượng thi công .......................Error! Bookmark not defined.
3.4.4. Thực trạng về quản lý chất lượng nghiệm thu ................Error! Bookmark not defined.
3.4.5. Thực trạng về công tác quản lý chất lượng khi bàn giaoError!

Bookmark

not

defined.
3.4.6. Thực trạng về công tác quản lý chất lượng đối với nhà thầu phụError! Bookmark
not defined.


3.5. Đánh giá công tác quản lý chất lƣợng dự án xây dựng nhà chung cƣ tại
Công ty Vinaconex 3 .................................................... Error! Bookmark not defined.
3.5.1. Những thành công
....................................................................Error! Bookmark not defined.
3.5.2. Những tồn tại và hạn chế........................................................Error! Bookmark not defined.
3.5.3. Nguyên nhân ..............................................................................Error! Bookmark not defined.

Bookmark

not defined.
KẾT LUẬN .................................... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.
TÀI LIỆU THAM KHẢO .............................................................................. 3
PHỤ LỤC


DANH MỤC BẢNG BIỂU
TT

Sơ đồ

Nội dung

Trang

1

Sơ đồ 1

Sơ đồ hóa các yếu tố cơ bản tạo nên chất lượng nhà chung cư

15

2

Sơ đồ 2

3


Sơ đồ thi công xây dựng

66

9

Sơ đồ 9

Sơ đồ lưu trình tổng quát

88

10

Bảng 1

Biểu đồ cơ cấu sở hữu cổ phần của Công ty Vinaconex 3

50

11

Bảng 2

Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty qua các năm

53

12

59

16

Bảng 7

Tài sản, nguồ n vố n của Công ty qua các năm

61

17

Bảng 8

Các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh chủ yếu giai đoạn 2015-2019

78

Trình tự thực hiện và quản lý chất lượng khảo sát xây dựng
nhà chung cư
Trình tự thực hiện và quản lý chất lượng thiết kế xây dựng
nhà chung cư
Trình tự thực hiện và quản lý chất lượng thi công xây dựng
nhà chung cư
Nội dung và chủ thể giám sát hoạt động quản lý chất lượng
theo các giai đoạn của dự án xây dựng nhà chung cư

i

17

hoàn thiện nâng cao trình độ và phương pháp quản lý để theo kịp tiến độ và
tập quán quốc tế. Dự án xây dựng nhà chung với vốn đầu tư lớn, liên quan
đến an toàn và sự sống của rất nhiều người dân, cộng đồng xã hội không cho
phép có phế phẩm đặt ra một đòi hỏi đặc biệt cấp thiết với công tác quản lý
chất lượng.
Trong những năm qua cũng như một số Công ty xây dựng bất động sản
khác, Công ty Vinaconex 3 chủ yếu tập trung vào hai lĩnh vực chính là đầu tư
xây dựng dự án nhà ở chung cư và xây lắp công trình. Bên cạnh việc từng


bước đổi mới và hoàn thiện công tác quản lý chất lượng của dự án xây dựng
nhà chung cư góp phần tạo dựng thương hiệu, uy tín và khẳng định niềm tin
cho khách hàng thì công tác này vẫn còn bộc lộ những điểm bất cập, tồn tại
hạn chế.
Với kiến thức đã học tập, tích luỹ kết hợp với tài liệu đọc thêm và quá
trình làm việc thực tế tại đơn vị nơi công tác, tôi quyết định chọn nội dung:
“Quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư tại Công ty
Vinaconex3” làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sĩ.
2.

Mục đích nghiên cứu và các câu hỏi nghiên cứu

2.1.

Mục đích nghiên cứu
Mục đích nghiên cứu của đề tài là thông qua việc nghiên cứu hoạt động

quản lý chất lượng của các dự án xây dựng nhà chung cư tại Công ty
Vinaconex 3, qua đó góp phần hình thành một quy trình và quản lý phù hợp,
nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả sản xuất, kinh doanh của Công ty

2. Bộ Xây dựng (2013), Thông tư số 10/2013/TT-BXD quy định chi tiết một
số nội dung về quản lý chất lượng công trình xây dựng, Hà Nội.
3. Bộ Xây dựng (2013). Thông tư số 12/2013/TT-BXD quy định tổ chức
giải thưởng về chất lượng công trình xây dựng, Hà Nội.
4. Bộ Xây dựng (2013), Thông tư số 13/2013/TT-BXD quy định về thẩm
tra, thẩm định và phê duyệt thiết kế công trình xây dựng, Hà Nội.
5. Chính phủ (2004), Nghị định số 209/2004/NĐ-CP về quản lý chất lượng
công trình xây dựng, Hà Nội.
6. Chính phủ (2008), Nghị định số 49/2008/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một
số điều của Nghị định số 209/2004/NĐ-CP về quản lý chất lượng công trình
xây dựng, Hà Nội.
7. Chính phủ (2010), Nghị định số 114/2010/NĐ-CP về kiểm định chất
lượng công trình xây dựng, Hà Nội.
8. Chính phủ (2013), Nghị định số 15/2013/NĐ-CP về quản lý chất lượng
công trình xây dựng, Hà Nội.
9. Chính phủ (2015), Nghị định số 46/2015/NĐ-CP về quản lý quản lý chất
lượng và bảo trì công trình xây dựng, Hà Nội.
10. Chính phủ (2015), Nghị định số 59/2015/NĐ-CP về quản lý dự án đầu
tư xây dựng, Hà Nội.
11. Chính phủ (2010), Nghị định số 71/2010/NĐ-CP về hướng dẫn thi hành
Luật nhà ở 2005, Hà Nội.
12.PGS.TS. Trần Chủng (2003), Quản lý chất lượng công trình xây dựng
và quản lý tiến độ hướng tới hội nhập quốc tế, Cục Giám định Nhà nước về
chất lượng công trình xây dựng, Hà Nội.


13.PGS.TS. Trần Chủng (2009), Chuyên đề 5 Chương trình bồi dưỡng
nghiệp vụ quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình, Học viện cán bộ quản lý
xây dựng và đô thị, Hà Nội.
14.PGS.TS. Trần Chủng (2015), Góp ý dự thảo Nghị định về quản lý chất