BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH

VÕ THỊ NGỌC ÁNH

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN
SỰ LỰA CHỌN PHẦN MỀM KẾ TOÁN
CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA
TẠI BÌNH ĐỊNH

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2016


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH

VÕ THỊ NGỌC ÁNH

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN
SỰ LỰA CHỌN PHẦN MỀM KẾ TOÁN
CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA
TẠI BÌNH ĐỊNH
Chuyên ngành: Kế Toán
Mã số: 60340301

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:
PGS.TS. MAI THỊ HOÀNG MINH


1.2. Tổng quan nghiên cứu trong nước ..................................................................... 10
1.3. Xác định khoảng trống cần nghiên cứu và hướng nghiên cứu của tác giả ........ 15
1.3.1. Xác định khoảng trống cần nghiên cứu ........................................................... 15
1.3.2. Hướng nghiên cứu của tác giả ......................................................................... 15
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1.......................................................................................... 15
CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT ....................................................................... 16
2.1.Giới thiệu tổng quan phần mềm kế toán ............................................................. 16
2.1.1. Khái niệm phần mềm kế toán.......................................................................... 16
2.1.2. Mô hình hoạt động của phần mềm kế toán ..................................................... 16
2.1.3. Phân loại phần mềm kế toán ........................................................................... 17
2.1.4. Vai trò phần mềm kế toán ............................................................................... 18
2.1.5. Tính ưu việt của phần mềm kế toán ................................................................ 20
2.2.Phần mềm kế toán áp dụng doanh nghiệp nhỏ và vừa ........................................ 20


2.2.1. Khái quát doanh nghiệp nhỏ và vừa ................................................................ 20
2.2.2. Các tiêu chí lựa chọn phần mềm kế toán ........................................................ 21
2.2.3. Quy trình lựa chọn phần mềm kế toán ............................................................ 23
2.3.Các lý thuyết có liên quan đến đề tài .................................................................. 24
2.3.1. Thuyết hành động hợp lý TRA ....................................................................... 24
2.3.2. Mô hình chấp nhận công nghệ TAM .............................................................. 25
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2.......................................................................................... 26
CHƯƠNG 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .................................................. 27
3.1. Thiết kế nghiên cứu ............................................................................................ 27
3.2. Quy trình nghiên cứu ......................................................................................... 28
3.3. Các phương pháp nghiên cứu ............................................................................ 30
3.3.1. Phương pháp nghiên cứu định tính ................................................................. 30
3.3.2. Phương pháp nghiên cứu định lượng .............................................................. 30
3.3.3. Phương pháp thu thập dữ liệu nghiên cứu ...................................................... 31
3.3.4. Phương pháp xử lý và phân tích dữ liệu ......................................................... 32

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
DN

Doanh nghiệp

DNVVN

Doanh nghiệp nhỏ và vừa

NCC

Nhà cung cấp

PMKT

Phần mềm kế toán

TRA

Thuyết hành động hợp lý

TAM

Mô hình chấp nhận công nghệ


DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 1.1. Tổng hợp các nghiên cứu nước ngoài.........................................................8
Bảng 1.2. Tổng hợp các nghiên cứu trong nước .......................................................13
Bảng 3.1. Bảng tổng hợp các nhân tố dự thảo ..........................................................34

Hình 3.2. Mô hình nghiên cứu ..................................................................................37
Hình 4.1. Mô hình hồi quy sau nghiên cứu định lượng ............................................59
Hình 4.2. Đồ thị phân tán Scatterplot........................................................................60
Hình 4.3. Đồ thị Histogram .......................................................................................61
Hình 4.4. Đồ thị Q-Q Plot .........................................................................................61


1

PHẦN MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
Trong những năm qua, cùng với quá trình phát triển kinh tế xã hội là sự phát
triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin. Sự xuất hiện của nhiều hệ thống thông tin
và phần mềm ứng dụng góp phần thành công vào việc quản lý các nguồn lực, qua
đó tăng tính cạnh tranh và giúp doanh nghiệp sống sót và phát triển trong thời hội
nhập. Đi đôi với sự phát triển của hệ thống thông tin là việc tin học hóa công tác kế
toán. Một trong những ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác kế toán là ứng
dụng phần mềm kế toán. Phần mềm kế toán là công cụ đắc lực hỗ trợ cho người làm
kế toán trong quá trình thu thập, ghi nhận, xử lý dữ liệu kế toán và cung cấp thông
tin kế toán hữu ích theo yêu cầu quản lý của doanh nghiệp và cho các đơn vị bên
ngoài doanh nghiệp (cơ quan thuế, sở chứng khoán, nhà đầu tư, chủ nợ,…). Nhu
cầu đối với các gói phần mềm đáng tin cậy và chất lượng được liên tục tăng lên. Để
đáp ứng nhu cầu khách hàng, các công ty sản xuất phần mềm đã cho ra đời các sản
phẩm phần mềm có thể tùy chỉnh và cải tiến, đáp ứng các nhu cầu cụ thể của doanh
nghiệp. Tuy nhiên, việc tìm hiểu, đánh giá, lựa chọn và ứng dụng các phần mềm
thích hợp là một thách thức rất lớn cho các doanh nghiệp, đặc biệt là với các doanh
nghiệp nhỏ và vừa. Vì thị trường cung cấp các dịch vụ, phần mềm, hệ thống thông
tin đa dạng, với nhiều nhà cung cấp khác nhau, nhiều phiên bản khác nhau, kèm
theo sự đa dạng về các tiêu chí lựa chọn cũng như các yêu cầu của khách hàng cũng
khác nhau, đã tạo nên sự phức tạp trong tiến trình ra quyết định cho các doanh

Thời gian nghiên cứu: Nghiên cứu và khảo sát được thực hiện từ tháng 8 đến
tháng 10 năm 2016.
5. Phương pháp nghiên cứu
Luận văn sử dụng đồng thời hai phương pháp nghiên cứu định tính và định
lượng.
Phương pháp nghiên cứu định tính được dùng để khái quát hóa, mô tả các lý
thuyết, các công trình nghiên cứu trong và ngoài nước về những nhân tố ảnh hưởng
đến sự lựa chọn phần mềm kế toán. Từ đó, tác giả xây dựng mô hình nghiên cứu và
thang đo. Đồng thời, tác giả thực hiện phỏng vấn các chuyên gia để hiệu chỉnh mô
hình và thang đo ban đầu. Sau đó, tác giả thiết lập bảng câu hỏi cho phân tích định
lượng.


3
Phương pháp nghiên cứu định lượng: Tác giả tiến hành khảo sát ý kiến của các
doanh nghiệp nhỏ và vừa thông qua bảng câu hỏi chính thức, kết hợp với sử dụng
phần mềm SPSS để kiểm định các nhân tố đã được tổng hợp, nhằm xác định rõ mức
độ ảnh hưởng của từng nhân tố làm cơ sở cho các đề xuất của luận văn.
6. Kết cấu của luận văn
Ngoài phần mở đầu và phụ lục, luận văn gồm 5 chương:
• Chương 1: Tổng quan nghiên cứu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu và bàn luận
• Chương 5: Kết luận và kiến nghị


4

CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU

các tính năng phần mềm kế toán, môi trường và cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin,
tính tin cậy nhà cung cấp.
Yếu tố nhu cầu người sử dụng: Các phần mềm đáp ứng tốt nhu cầu hiện tại và
dễ dàng thích ứng với các nhu cầu của doanh nghiệp trong tương lai. Doanh nghiệp
nên xem xét số người sử dụng phần mềm, kể cả số người bổ sung khi mở rộng vi
mô kinh doanh. Doanh nghiệp nên lựa chọn phần mềm phù hợp với loại hình kinh
doanh của doanh nghiệp và có kế hoạch lựa chọn phần mềm kế toán 3-5 năm để đáp
ứng nhu cầu chiến lược của doanh nghiệp trong tương lai.
Yếu tố các tính năng phần mềm kế toán: Tính năng quan trọng trong việc lựa
chọn phần mềm kế toán là tính năng tùy biến và lập báo cáo tài chính. Bên cạnh đó
cần phải xem xét các tính năng như: Cấu trúc tài khoản kế toán, tính năng web và
thương mại điện tử, báo cáo bằng đồng ngoại tệ, hỗ trợ cơ sở dữ liệu, an toàn dữ
liệu, bảo mật thông tin và các tính năng khác của phần mềm.
Yếu tố môi trường và cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin: Trước hết doanh
nghiệp cần lựa chọn phần mềm đáp ứng nhu cầu của công ty, sau đó mới tìm những
phần cứng tốt nhất để chạy phần mềm. Nếu doanh nghiệp đang sử dụng phần cứng
thì có thể nâng cấp hệ thống để tương thích với hệ thống phần mềm mới.
Yếu tố tính tin cậy nhà cung cấp: Nhà cung cấp cần tư vấn và hỗ trợ dịch vụ
cho doanh nghiệp. Do vậy, khi lựa chọn phần mềm kế toán cần chọn những nhà
cung cấpđáng tin cậy, có nguồn lực đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp và luôn sẵn
sàng hỗ trợ doanh nghiệp khi cần thiết.
Nghiên cứu đã đề xuất một mô hình với các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định
lựa chọn phần mềm kế toán và đưa ra các phương pháp thực nghiệm để thực hiện.
Tuy nhiên, mô hình đề xuất này chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp mua mới phần
mềm kế toán hoặc chuyển từ kế toán thủ công sang sử dụng phần mềm.
Nghiên cứu của Sharad K. Maheshwari and Michael P. McLain(2006)
Theo nghiên cứu của Sharad K. Maheshwari and Michael P. McLain về “Lựa
chọn phần mềm kế toán cho doanh nghiệp nhỏ theo phương pháp AHP (Analytical
Hierarchy Process)” được thực hiện theo hai tiêu chí: Nhu cầu người sử dụng và


được do mỗi nghiên cứu được thực hiện trên những loại phần mềm khác nhau.


7
Nghiên cứu của Anil Jadhav and R. Sonar (2009)
Trong nghiên cứu về lĩnh vực “Đánh giá và lựa chọn các gói phần mềm”.
Nhóm tác giả đã tổng hợp các nghiên cứu trước và đưa ra một phương pháp bao
gồm các bước cơ bản để lựa chọn bất kỳ gói phần mềm nào. Hệ thống, công cụ,
những kỹ thuật, tiêu chí để đánh giá và lựa chọn các gói phần mềm. Kết quả nghiên
cứu cung cấp một cơ sở để cải thiện quy trình đánh giá và lựa chọn các gói phần
mềm. Nhóm tác giả đã đưa ra các tiêu chí để lựa chọn phần mềm kế toán bao gồm:
Chất lượng phần mềm, nhà cung cấp phần mềm, chi phí và lợi ích, đặc điểm đầu ra
của gói phần mềm, ý tưởng thiết kế phần mềm.
Nghiên cứu mang tính tổng quát, áp dụng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa
trên thế giới, nhưng nghiên cứu chưa bao gồm các kết quả nghiên cứu thực nghiệm
tại Việt Nam.
Nghiên cứu của Edison và cộng sự, (2012)
Nghiên cứu “Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn tin học hóa hệ
thống thông tin kế toán của các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Chinhoyi” đưa ra một
số lợi ích mà việc tin học hóa hệ thống thông tin kế toán mang lại cho các doanh
nghiệp nhỏ và vừa: Nâng cao hiệu quả và hiệu suất hoạt động của tổ chức, giúp
doanh nghiệp ứng biến linh hoạt hơn khi đối mặt với những thay đổi không ngừng
của môi trường kinh doanh, tin học hóa quá trình kinh doanh, cung cấp dữ liệu đúng
thời gian thực, cải thiện chất lượng thông tin ra quyết định.
Nghiên cứu cũng đưa ra kết luận rằng các nhân tố ảnh hưởng đến việc không
ứng dụng tin học hóa hệ thống thông tin kế toán bao gồm: Lợi ích và chi phí, thiếu
sự hỗ trợ của chính phủ, khó khăn về tài chính, sự phức tạp của hệ thống thông tin
kế toán. Các tác giả đã đưa ra các đề xuất để thúc đẩy việc ứng dụng hệ thống thông
tin kế toán: Nhà cung cấp phần mềm cung cấp các gói sản phẩm phù hợp với nhu
cầu của doanh nghiệp nhỏ và vừa, tổ chức các hội thảo để tư vấn về những lợi ích

Paper

Mục tiêu
nghiên cứu

Nghiên cứu giá
trị khách hàng và
các mối quan hệ
giữa các công ty
phần mềm nhỏ
và vừa

Đặc điểm
Nghiên cứu đặc
Adhikari doanh nghiệp Journal of
điểm doanh
a
và và và sự lựa International
nghiệp và và
chọn phần
cộng sự
Accounting,
sự lựa chọn phần
mềm kế toán Auditing &
(2004)
mềm kế toán
quốc tế
Taxation 13
quốc tế.


Proceedings
of the
Academy of
Accounting
and

Nghiên cứu các
yếu tố chính của
một tổ chức cần
xem xét khi quyết
định lựa chọn
phần mềm
kế toán.
Đề xuất mô hình
các yếu tố quyết
định lựa chọn
phần mềm kế
toán.
Nghiên cứu về
lựa chọn phần
mềm kế toán cho
doanh
nghiệp
nhỏ theo phương

Kết quả nghiên cứu
Kết quả nghiên cứu cho
thấy các thuộc tính giá trị
khách hàng của các công
ty phần mềm nhỏ và vừa:

phần mềm cho doanh


9
phương pháp
AHP

Lựa chọn
Elikai và phần mềm kế
cộng sự toán và và sự
hài lòng của
(2007)
người sử dụng

Anil
Jadhav
and R.
Sonar,
(2009)

Đánh giá và
lựa chọn các
gói phần mềm

Financial
Studies,
Volume 11,
Number 2

The CPA

Đánh giá các
nhân tố ảnh
Đánh giá các
hưởng đến sự lựa
nhân tố ảnh
chọn tin học hóa
hưởng đến sự Interdiscipl
hệ thống thông
inary
lựa chọn tin
tin kế toán của
Edison
Journal of
học hóa hệ
các doanh nghiệp
và cộng
thống thông Contempor
nhỏ và vừa tại
sự,
ary
tin kế toán của
Chinhoyi
(2012)
Research in
các doanh
Đưa ra các đề
nghiệp nhỏ và Business
xuất để thúc đẩy
vừa tại
việc ứng dụng hệ

phủ, khó khăn về tài
chính, sự phức tạp của hệ
thống thông tin kế toán.


10
1.2. Tổng quan nghiên cứu trong nước
Nghiên cứu của Trần Phước (2007)
Trong nghiên cứu “Một số giải pháp nâng cao chất lượng tổ chức phần mềm
kế toán doanh nghiệp Việt Nam” tác giả đã tiến hành nghiên cứu về thực trạng việc
thiết kế và tổ chức sử dụng các phần mềm kế toán doanh nghiệp hiện nay qua các
phiếu khảo sát và thống kê kinh nghiệm bản thân từng thiết kế cũng như sử dụng
nhiều loại phần mềm kế toán khác nhau. Nghiên cứu đưa ra những giải pháp tổ chức
sử dụng hiệu quả phần mềm kế toán, đề xuất quy trình lựa chọn phần mềm kế toán
phù hợp với quy mô, đặc điểm của doanh nghiệp, đưa ra phương pháp thiết kế bộ
mã hóa thông tin kế toán phục vụ cho kế toán tài chính và kế toán quản trị. Đồng
thời, tác giả còn đề xuất giải pháp cung ứng và tổ chức thiết kế phần mềm kế toán.
Nghiên cứu của Nguyễn Văn Thông (2009)
Tác giả đã tiến hành nghiên cứu“Tổ chức hệ thống kế toán doanh nghiệp trong
điều kiện tin học hóa”. Kết quả khảo sát cho thấy 90% doanh nghiệp quan tâm đến
phần mềm phù hợp với đặc điểm, quy mô của doanh nghiệp, 78% doanh nghiệp
quan tâm đến dịch vụ tư vấn triển khai, 65% doanh nghiệp quan tâm đến giá cả,
50% quan tâm đến phần mềm dễ sử dụng. Đồng thời, tác giả đưa ra những đề cần
quan tâm khi lựa chọn phần mềm kế toán phù hợp cho doanh nghiệp như: Quy mô
kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh, các phân hệ cần dùng, dịch vụ hỗ trợ sau bán
hàng, nguồn lực tài chính, tham khảo ý kiến chuyên gia - đồng nghiệp, phần mềm
dễ sử dụng và phù hợp với đội ngũ kế toán hiện có, phần mềm phải tương thích với
hệ thống kỹ thuật hiện tại của doanh nghiệp. Tác giả đã đưa ra một số giải pháp tổ
chức hệ thống kế toán trong điều kiện tin học hóa. Tuy nhiên mẫu khảo sát bao gồm
cả doanh nghiệp nhỏ, vừa và doanh nghiệp lớn nên các giải pháp mà tác giả đưa ra

những phần mềm kế toán thích hợp. Tuy nhiên, phạm vi nghiên cứu còn hạn chế,
mẫu lấy thuận tiện nên tính đại diện còn thấp, khả năng khái quát chưa cao.
Nghiên cứu của Nguyễn Văn Điệp (2014)
Tác giả Nguyễn Văn Điệp trong nghiên cứu “Lựa chọn phần mềm kế toán phù
hợp với doanh nghiệp trong ngành giao thông vận tải” của đã đề cập 4 nội dung cơ
bản: Phần mềm kế toán và mô hình hoạt động, các tiêu chí lựa chọn phần mềm kế
toán, thực trạng sử dụng phần mềm kế toán hiện nay và một số hạn chế thường gặp


12
của phần mềm kế toán. Trong đó, tác giả đưa ra các tiêu chí cơ bản khi lựa chọn
phần mềm kế toán bao gồm:
Thứ nhất, nguồn gốc xuất xứ.
Thứ hai, các vấn đề liên quan đến quá trình sử dụng: Các khoản chi phí đầu tư
liên quan (chi phí giấy phép sử dụng, chi phí triển khai, chi phí tư vấn, chi phí bảo
trì), tính dễ sử dụng khả năng cảnh báo, tài liệu cho người sử dụng.
Thứ 3, những vấn đề cần quan tâm trong công tác triển khai và kỹ thuật: Thời
gian và sự dễ dàng trong triển khai, khả năng tùy biến theo yêu cầu của khách hàng,
thiết kế và cấu trúc của phần mềm, lỗi lập trình.
Thứ 4, khả năng hỗ trợ tích hợp cho các cải tiến trong tương lai: Khả năng
phát triển, thiết kế và khả năng nâng cấp, khả năng kết nối với các phần mềm khác.
Nghiên cứu cho thấy những hạn chế cơ bản của các phần mềm kế toán hiện
nay. Qua đó giúp cho các doanh nghiệp lựa chọn phần mềm kế toán phù hợp, giúp
nhà cung cấp phần mềm có thể khắc phục được những hạn chế. Tuy nhiên, nghiên
cứu được thực hiện ở một lĩnh vực là ngành giao thông vận tải nên có thể những
tiêu chí lựa chọn không phù hợp với các doanh nghiệp khác về loại hình hoạt động.
Nghiên cứu của Võ Văn Nhị, Nguyễn Bích Liên, Phạm Trà Lam (2014)
Các tác giả thực hiện nghiên cứu về “Định hướng lựa chọn phần mềm kế toán
phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam”. Các tác giả đã xác định
các tiêu chí lựa chọn phần mềm kế toán quan trọng mà các doanh nghiệp nhỏ và

chức phần
mềm kế toán
doanh
nghiệp Việt
Nam

Luận án
Tiến sĩ.
Trường Đại
học Kinh tế
TP.Hồ Chí
Minh.

Nghiên cứu về
hệ thống thông
tin kế toán trong
điều kiện tin học
hóa công tác kế
toán nhằm đưa
ra giải pháp tổ
chức, thiết kế
phần mềm kế
toán.

Nguyễn
Văn
Thông
(2009)

Tổ chức hệ

kế toán của
các đơn vị
sự nghiệp có
thu trên địa
bàn TP.Hồ
Chí Minh

Luận văn
thạc sĩ.
Trường Đại
học Kinh tế
TP.Hồ Chí
Minh.

Mục tiêu nghiên
cứu các tiêu chí
lựa chọn phần
mềm kế toán của
các đơn vị sự
nghiệp có thu
trên địa bàn
TP.Hồ Chí Minh

Nơi công bố
nghiên cứu

Mục tiêu
nghiên cứu

Kết quả nghiên cứu

dụng, tính linh hoạt và
kiểm soát của phần
mềm, giá phí của phần
mềm. Tác giả đưa ra


14

Các tiêu chí
lựa chọn
Luận văn
Thái
phần mềm kế
thạc sĩ.
Ngọc
toán áp dụng
Trường Đại
Trúc
phù hợp cho
học Kinh tế
Phương doanh nghiệp
TP.Hồ Chí
(2013)
nhỏ và vừa
Minh.
tại quận Tân
Phú

Nghiên cứu các
vấn đề doanh

cho các
(2014) doanh nghiệp
nhỏ và vừa
tại Việt Nam

Xác định các
tiêu chí lựa chọn
phần mềm kế
toán mà các
Tạp chí phát
DNNVV nên áp
triển Kinh tế
dụng thông qua
trường Đại
việc đo lường
học Kinh tế
mức độ thỏa
TP.Hồ Chí
mãn của doanh
Minh, số 285
nghiệp ứng dụng
phần mềm kế
toán.
(Nguồn tác giả tự tổng hợp)

những kiến nghị về
việc lựa chọn và sử
dụng phần mềm kế toán
của các đơn vị sự
nghiệp có thu

sử dụng phần mềm kế
toán bao gồm: Khả
năng hỗ trợ doanh
nghiệp của nhà cung
cấp phần mềm kế toán,
tính khả dụng của phần
mềm kế toán.


15
1.3. Xác định khoảng trống cần nghiên cứu và hướng nghiên cứu của tác giả
1.3.1. Xác định khoảng trống cần nghiên cứu
Xem xét các nghiên cứu nước ngoài cho thấy, nhiều nghiên cứu đã đưa ra mô
hình về những nhân tố tác động ảnh hưởng đến việc lựa chọn phần mềm kế toán,
đưa ra các phương pháp cần thiết để thực hiện. Tuy nhiên, với những đặc thù về thể
chế chính trị, pháp lý, kinh tế, văn hóa và kể cả trình độ nguồn nhân lực của mỗi
quốc gia khác nhau nên không thể áp dụng hoàn toàn tại Việt Nam.
Trong khi đó, đánh giá các nghiên cứu trong nước, có thể thấy nhiều nghiên
cứu tập trung vào việc nghiên cứu và định hướng lựa chọn phần mềm kế toán cho
các doanh nghiệp nhỏ, vừa và cả doanh nghiệp lớn. Các nghiên cứu chỉ ra những
khó khăn trong việc lựa chọn và sử dụng phần mềm kế toán. Tuy nhiên, các nghiên
cứu còn chưa đi sâu vào tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn phần mềm
kế toán của các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
1.3.2. Hướng nghiên cứu của tác giả
Trên quan điểm kế thừa những nghiên cứu trước, hướng nghiên cứu của luận
văn như sau:
Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn phần mềm kế toán và đo
lường mức độ tác động của từng nhân tố.
Đề xuất các giải pháp thích hợp để hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa lựa chọn
phần mềm kế toán phù hợp.

dụng.
2.1.2. Mô hình hoạt động của phần mềm kế toán
Thông thường hoạt động của một phần mềm kế toán được chia làm 3 công đoạn:
- Công đoạn nhận dữ liệu đầu vào: Trong công đoạn này người sử dụng phải
tự phân loại các chứng từ phát sinh trong quá trình hoạt động kinh tế sau đó nhập
bằng tay vào hệ thống tùy theo đặc điểm của từng phần mềm cụ thể. Các chứng từ
sau khi được nhập vào phần mềm sẽ được lưu trữ vào trong máy tính dưới dạng một
hoặc nhiều tệp dữ liệu.