Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
Mục Lục
Lời Cảm Ơn........................................................................................................................................................2
Lời Mở Đầu.......................................................................................................................................................3
Nhận xét của Giáo Viên Hướng Dẫn Thực Tập...............................................................................................25
Trang 1
Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
Lời Cảm Ơn
Lời đầu tiên em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu Trường Cao Đẳng
Kỹ Thuật Cao Thắng đã tạo điều kiện cho tất cả sinh viên trong khóa 08 có thời
gian đi thực tập thực tế để tìm hiểu môi trường làm việc trước khi ra trường.
Em xin cảm ơn thầy Nguyễn Vũ Dzũng Trưởng Bộ Môn Tin Học và các
thầy trong Bộ Môn cũng như Khoa Điện Tử - Tin Học đã có sự quan tâm chu đáo
hướng dẫn để em có thể hoàn thành tốt đợt thực tập tốt nghiệp đúng thời gian.
Em xin gởi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo Công Ty Cổ Phần Thương Mại
FPT (FPT Trading), đến anh Đoàn Hữu Lợi – Trưởng Phòng IT Công Ty FPT
Trading, cảm ơn các anh trong nhóm support của phòng IT đã hướng dẫn và trợ
giúp em trong quá trình thực tập. Chỉ dạy em nhiều điều mới, giúp em học hỏi
thêm được nhiều kinh nghiệm giúp cho quá trình làm việc sau này.
Trong quá trình thực tập, em còn nhiều thiếu sót và khuyết điểm mong quý
thầy cô và các anh chị lãnh đạo của công ty FPT Tradding bỏ qua.
Em xin chân thành cảm ơn.
Trang 2
1. Tổng quan:
a. Tổng quan về Công ty CP TM FPT (FPT Trading)
Công ty Cổ phần Thương mại FPT – FPT Trading được thành lập trên cơ
sở hợp nhất 3 đơn vị trong Tập đoàn FPT là Công ty TNHH Phân phối FPT (FPT
Distribution), Công ty TNHH Công nghệ Di động FPT (FPT Mobile) và Công ty
TNHH Bán lẻ FPT (FPT Shop). Được gọi tên viết tắt là FTG.
Kết thúc năm 2009, FTG duy trì đà tăng trưởng doanh số ở mức 10% và
hoàn thành 117% kế hoạch đề ra. Việc duy trì tăng trưởng doanh số qua các
năm đã giúp FTG vượt lên các nhà phân phối khác trong cùng lĩnh vực một
khoảng cách khá xa. Hiện nay, FPT Trading đã trở thành đối tác tin cậy của hơn
60 hãng nổi tiếng; cung cấp cho người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm
công nghệ mới, đa dạng về chủng loại và hoàn hảo về chất lượng. FPT. Mạng
lưới đại lý của FPT Trading được liên tục nhân rộng trên khắp mọi miền đất
nước.
FTG phân phối các sản phẩm truyền thống như điện thoại di động, máy
tính cá nhân, máy tính laptop, các phụ kiện cho máy vi tính, ...
Hiện tại FPT Trading đang hoạt động theo một mô hình thống nhất từ Tổng
công ty đến các đơn vị thành viên. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng
động, đầy sáng tạo dân chủ, trong đó đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản,
được cập nhật những kiến thức mới nhất về CNTT và Viễn thông đã tạo điều
kiện cho nhân viên phát huy toàn diện mọi khả năng.
Tên tiếng Anh: FPT Trading Group
Tổng giám đốc: Lê Trung Thành
Nhân sự: 1307 người (ở thời điểm 19/03/2010)
Vốn điều lệ: 300,000,000,000 VND
Vốn sở hữu của FPT: 300,000,000,000 VND (100%)
Địa chỉ:
Tầng 3, Tòa nhà Viglacera, số 1, Đại lộ Thăng
Long, Từ Liêm, TP Hà Nội.
Điện thoại: (84-4) 7300 6666
có thể dùng thẻ nhân viên để ra vào, cấm nhân viên không làm việc tại cơ sở
hiện tại vào ra bằng thẻ từ; hỗ trợ email nội bộ công ty FPT; trợ giúp về mật khẩu
cho nhân viên bị khóa mật khẩu mail; …
Một số hình ảnh đại diện cho trang hỗ trợ (media-svr/handbook/ )
Trang 5
Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
Trang 6
Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
Trang 7
Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
Trang 8
Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
Trang 9
Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
Em bắt đầu thực tập từ ngày 04/01/2011 đến ngày 14/04/2011. Nhật ký
thực tập được em viết theo từng ngày như sau:
Ngày 04.01.2011
-
8h30 vào làm việc.
-
Ngày đầu tiên làm việc, được anh Đoàn Hữu Lợi giới thiệu về cách
thức và phong cách làm việc tại công ty, làm quen với mọi người. Chỉ
làm việc buổi sáng.
-
12h ra về.
Ngày 05.01.2011
Trang 12
Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
-
8h30 vào làm việc.
-
Đọc tài liệu trong handbook nội bộ của công ty FTG – HCM.
tính về cài. Sau đó tiếp tục cài đặt máy Notebook, cài thêm các ứng
dụng. Cài chương trình diệt virus và cập nhật.
-
12h ra về.
Ngày 10.1.2011
-
8h30 vào làm việc ngồi đọc các tài liệu trong handbook của công ty.
-
9h30 lên các tầng trên học hỏi kinh nghiệm lắp đặt mạng cho một văn
phòng lớn. Lắp đặt máy cho các nhân viên văn phòng. Sau đó quay về
phòng làm việc để đọc tài liệu tiếp.
-
12h ra về.
Ngày 11.01.2011
-
8h30 vào làm việc tham khảo các bài viết trên mạng về CNTT.
-
Sau đó lên lầu trên để lắp đặt máy bàn cho 1 nhân viên phòng Kế toán.
-
6h ra về.
Ngày 14.01.2011
-
8h30 vào làm việc.
-
Buổi sáng đi vào công ty, anh Trường dẫn vào phòng Server của công
ty, phụ anh ấy gắn port. Sau đó đọc tài liệu Photoshop Designer để
tham khảo.
-
Tiếp đó theo a Duy đem 1 một bộ pc mới xuống tầng 3 lắp đặt cho
phòng nhân sự.
-
12h ra về.
Ngày 17.01.2011
-
Phải lên trường để găp thầy hướng dẫn đề tài tốt nghiệp nên không đi
thực tập.
12h ra về.
Ngày 20.01.2011
-
8h30 vào làm việc.
-
Đọc tài liệu và cập nhật thông tin mới về công nghệ thông tin.
-
Sau đó đi lắp đặt máy mới cho phòng Kế Toán.
-
Buổi chiều vào đọc thêm tài liệu.
-
18h ra về.
Ngày 21.01.2011
-
Hôm nay lên gặp giáo viên hướng dẫn đồ án Tốt Nghiệp trước khi nghỉ
Tết nên xin phép nghỉ.
12h ra về.
Ngày 16.02.2011
-
8h30 vào làm việc.
-
Đọc tài liệu, sách báo về công nghệ thông tin.
-
10h cài đặt mới máy Laptop LEAD
-
12h ra về.
Trang 15
Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
Ngày 17.02.2011
-
8h30 vào làm việc.
-
Buổi sáng, theo anh Trường đến cơ sở FPT Trading ở đường Điện
-
Ngồi đọc hướng dẫn sử dụng Outlook 2003.
-
Sau đó cài đặt phần mềm ứng dụng cho máy laptop HP Pavilion
DV6000.
-
18h ra về.
Ngày 18/02/2011
-
8h30 vào làm việc.
-
Sáng vào ngồi đọc tài liệu, và học cách cài đặt Oracle Bussiness dùng
cho văn phòng.
-
12h ra về.
Ngày 21/02/2011
-
Sau đó lắp lại chờ bộ phận test.
-
12h ra về.
Ngày 24/02/2011
-
Phải lên trường nên xin nghỉ.
Ngày 25/02/2011
-
8h30 vào làm việc.
-
Sáng đọc tài liệu
-
Cài đặt máy Laptop Dell INSPIRON 13R
-
12h ra về.
Ngày 28/02/2011
-
12h ra về.
Ngày 02/03/2011
Trang 17
Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
-
8h30 vào làm việc.
-
Học cách kiểm tra nguồn của pc (hoạt động hay đã chết).
-
Đọc tài liệu.
-
12h ra về.
Ngày 03/03/2011
-
12h ra về.
Ngày 07/03/2011
-
8h30 vào làm việc.
-
Sáng vào vệ sinh 1 máy PC cho phòng Marketing. Sau đó kiểm tra lại
hệ điều hành, vì máy bị hỏng khe gắn RAM nên máy không hoạt động
được chỉ load đến màn hình Window XP. Sau đó theo anh Duy đi bảo
hành máy ở đường Nguyễn Đình Chiểu.
-
Sau đó về đọc tài liệu.
-
12h ra về.
Ngày 08/03/2011
-
8h30 vào làm việc.
-
-
Sau đó cài đặt Window Server 2003 cho 2 máy Server.
12h ra về.
Ngày 10/03/2011
-
8h30 vào làm việc.
-
Sáng vào update cho 2 máy Server Window Server 2003.
-
Cài đặt hệ điều hành cho máy PC mới. (dùng NortonGhost).
-
Sau đó cài đặt driver cho máy, cài đặt thêm phần mềm diệt virus và sao
lưu dữ liệu ( dùng phần mềm Accronis...). Rồi update Window XP.
-
Cài đặt Window 7(64-bit) cho máy Laptop Dell Vostro 3300.
-
12h ra về.
12h ra về.
Ngày 15/03/2011
-
8h30 vào làm việc.
Trang 19
Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
-
Sáng cài đặt mới cho máy Laptop Lenovo G460.
-
Khi cài window7 qua khởi động lại thì không chạy tiếp quá trình cài đặt
vì lúc chọn ổ đĩa chưa format bằng đĩa window 7. Khắc phục: format lại
ổ C bằng window 7.
-
12h ra về.
Ngày 16/03/2011
-
8h30 vào làm việc.
Đi theo các anh trở lại 22A Lam Sơn để kiểm tra việc lắp đặt ở đó.
Ngày 18/03/2011
-
Sáng Kiểm tra lại dây cáp trong kho để bấm cáp dùng cho user.
-
12h ra về.
Ngày 21/03/2011
-
8h30 vào làm việc.
-
Sáng dọn dẹp phòng server, gom những đoạn cáp cần thiết bỏ riêng
vào một chỗ cần khi sử dụng.
-
12h ra về.
Ngày 22/03/2011
-
8h30 vào làm việc.
-
Sáng tiếp tục bấm cable mạng.
-
Sau đó cài đặt mới cho máy laptop Accer Aspire 4745 và Accer Aspire
4738.
-
Chiều tiếp tục cài đặt.
-
18h ra về.
Ngày 25/03/2011
-
8h30 vào làm việc.
-
Đọc tài liệu.
-
12h ra về.
12h ra về.
Ngày 30/03/2011
Trang 21
Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
-
8h30 vào làm việc.
-
Đọc tài liệu.
-
12h ra về.
Ngày 31/03/2011
-
8h30 vào làm việc.
-
Sáng đọc tài liệu. Dọn lại hộp dây cable.
-
Đọc tài liệu trong handbook của công ty FTG-HCM.
-
12h ra về.
Ngày 05/04/2011
-
8h30 vào làm việc.
-
Cài đặt mới cho máy laptop Dell Inprison 4010 bằng cách Restore hệ
điều hành. Sau đó cài đặt các driver còn thiếu.
-
12h ra về.
Ngày 06/04/2011
-
8h30 vào làm việc.
-
Đi với anh Trường qua cơ sở của FPT ở 181 Nam Kỳ Khởi Nghĩa hỗ
trợ đường dây mạng cho một nhân viên ở đó.
Ngày 14/04/2011
-
8h30 vào làm việc.
-
Sáng cài đặt mới máy Laptop Acer ASPIRE 5745G
-
12h ra về.
Ngày 15/04/2011
-
8h30 vào làm việc.
-
Cài đặt mới máy Laptop Toshiba và máy Dell Vostro V130.
-
12h ra về.
Kết thúc đợt thực tập.
Trang 23
việc đều được giúp đỡ.
Trang 24
Báo Cáo Thực Tập Tốt Nghiệp
Nhận xét của Giáo Viên Hướng Dẫn Thực Tập
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
........................................................................................................
Trang 25
Copyright: Tài liệu đại học ©