Chuyên đề tốt nghiệp
LỜI MỞ ĐẦU
!"#$%#&'()*
(+,%#!-./0!01*233
4565+7+(
8/,(+$%#3!9!"):;+<
,%+=!%>&/?@
*(+,>&3!-)
AB 3CDDED!FGHIJHK1!
(+,%LMNMNOOL)P-LO8(+,%#
!-CDDEDQ!F%!">R/S
, )A%'&T5CDDED!F'&*B>R
>&/?*/!FUPVWOOLXNOOOBJ1%+,%!"Q
B"61>R/"!XI,%&/!"H
YZR5(F%H&[HUA\I,%*% %
(R&/!"BB]R("\I,%
*% %(R&/!"RC&I!-3^Q
CS]R("\I,%*% %B_/,
CZX %E`5A538ab_&H
%(RcRdef_$\I,%
*% %+,%&/!"JS`7\I,%*%
%B$&/!"0A8%J5/,
gNOOh\I,%*% %AB$%UiDcNOOhj
C8J0% 3d%% %f
('%0NOk+Zl&>/-hOO/3!-
$>(%mWZ)
Y-'n',/0/0+o%1
!"=!%#%B08NOOm
CDDED Q ( +, ( !- CZ EB 6 + 4
Lp)OOO
n tri
̣
thương hiệu tại công ty thiết bị điện
Hanaka.
-Chương III:Giải pháp hoàn thiện quản trị thương hiệu công ty thiết
bị điện Hanaka.
I$ &(Z!/a 064*
>%s500RB%{o
'64!F1B66J &0)
AR<v(&-&0lP)PX1:_%
1dBfE:v!9_wE>RI(Q7|v
Nguyễn Đức Long Lớp: Marketing 48B
2
Chuyên đề tốt nghiệp
'R>%$/ )^&-%Dd3fA53C_cB:@
wD5BQ7|v0R
)
(w}
Hà Nội, ngày 6 tháng 5 năm 2010
P0
Nguyễn Đức Long
Nguyễn Đức Long Lớp: Marketing 48B
3
Chuyên đề tốt nghiệp
CHƯƠNG I
KHÁI QUÁT VỀ MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG
TY THIẾT BỊ ĐIỆN HANAKA
1.1.Đặc điểm thị trường tiêu thụ
Thị trường máy biến áp Việt Nam:
g!">R'~+u% 35/
d:Df qN)LNm:D mO)rhO:D
LLO
_!9+(df LN)•hWE •p)Wm•E
d:Df qq)•Or:D pO)mWW:D
g!"
(R
%
_!9+(df Wm)h•OE hO)OOOE
d:Df qq)OOO:D pO)OOO:D
_#& &*R-%#RcR
<F"1%#•Q5*!"1%
#%B$"Z9"&(*%B$=)
'&* 3&**no*5R
/!F/"% 3!+(%% %uu%+,%+ &
+!|(*(+,"R/!"*% 30
+<*/!F'*)
Đối thủ cạnh tranh
_R55+/%.s'&*+%'&
T</;'&T)
$R5/!9o13!9'&T
++315R58/0$
6S/315+ 3&d3!9B
.f)A%RR56&!nB%0u
'&T5+/XA4'%'&T4'%%R(
R4'%‚F&84B'&*)))
-Công ty thiết bị điện thủ đức:
Nguyễn Đức Long Lớp: Marketing 48B
5
Chuyên đề tốt nghiệp
ABA.`1A-_5_s(/ABA-_5_s
_;J_Z(/B68
*% %n8/,'&**/!F%
Nguyễn Đức Long Lớp: Marketing 48B
6
Chuyên đề tốt nghiệp
.3!F%%%+6&8*R3
13"&Nr€)0ABCUHUIUJ+
% %(R)C3!955CUHUIU/
)
-Công ty cổ phần thiết bị điện Đông anh(EEMC)
_;C6/3'~$%#1R!ABA`-
5_s/o!-&8R3
13%/"&NL€)!F/0-'n%'~
o 3__BD8LWrL)
!"(/+!"#.'B.1
8NOOh"k/.15e/qhN€)"R
8'&**'~o% 3/!"
0>R; /%B$/"5cR!X:%5_
%H5_CaH$5__:%5_GBH4
_`&g% %!9+(&•]hOO)AB/
o-3s1'&* 35&!")
EEMC Q!F;(!-!-+!XC(
!-/$8LWpqC(!-/ 8LWWLLqCA
#/Q,>R+(d6ZO•CAO•CAHONCA
_Zf Yv5_g,.g0_g_
Hg_HuHcR`a)))AB6_Z4/
'ƒ_'%Ew*!"*H
Q!F%+u'&*>&)
A%'&T5EEMC Q!F%+!XP&T:%
%LLO%H%(R!F*+**/!FON Yv5H
…
†
-ˆ
…
‰
/!
†
‡
‰
c
‰
)ABQ%+u0T>&/?*/!FUPVWOOLX
NOOO8NOOq)
- Công ty ABB việt NamX
_;C(/B6R1!!"*6+
03!9>R* 366% %!F
%%%**/!F'"%-3%0% %
%'"%-3%)AB6+*!5/*
T313&Lh€DHH5+,0R*
/!F)g05DHHdŠŠŠ) )f)o/Q
0B0'&*!F%'&T6*/!F
DHH!F/ Y%'%DPeDHHA8LWpp)g11
00/u3A(‹s',$"/"-
RQ*B+Q."/6
',/Q.3!"+>%!90'/1
{'R!-R#'1!+v/!
yvŠez/0(4!-'
a)Hw/"*DHH#/"/B&s
%!-."/'•6!F!-.
")H&'0/R>3R"w!-)!"(
(3!9DHHB1!%/!F
v1!!-5$)&bv 'v4s
=B6J-1/bv +3l/v)!-5
DHHR"%6/+/3'~Z/(+0"5
DHH)0DHH!F%%%*)
Nguyễn Đức Long Lớp: Marketing 48B
9
Chuyên đề tốt nghiệp
DHH6% %% %*'"%Qd &%
% %6Žv &4f)3!9!"DHHa*
T'%!""'R/!F*/")
E#8NOLODHHQ641!%#!-
=!%#3!93!9) DHH1
,6'•4s%%'&* 3s
LLMm)%!F(+,0+4pr)OOON
EB0P-dHf.%31!&mOGPI"
‚F 4>B%(B5DHH0
1)
CQDHHQR##% % Y%
/~!Fw/eAd'•ve/vA//vf)g3
%Q%B6)
A%'-Z##!+,0%>&>%s
6/•J5# &$vB/%>%$B!9
B#& &% %6*/!F.3/B!{
A%B'R4!F~/?eA!F#%%4
`A>'F%>)*&%B'R'Œ'*!9
#B>$"%1+x'~+u)
%R55CDDED$DHH/R5/"*+w
6/,4>&/?B0)Eƒ'!6
0B)
Thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cổ phần HANAKA
P&T% %+(% #'5AB"
*03!98NOOL)_#!Fa
{%'&T!-CDDED&6!Fo*
3@Q;4ƒ% %*/!F'&T+3
u!F-'"%R5)
A%AB'&* 3&!ABA.1 3
_BDABA.1 3_ZABDHH
%AB!ADIUUgP /vj/oAB/"6/,
4=!0mO8'&*%'&T&
!% %+(%)
]Thị trường trong nướcXEo81(R
8!np]W€8)H06%#•%B
*%(!-B3%4%1
&(*/!"BB7)I@1 3&
Nguyễn Đức Long Lớp: Marketing 48B
11
Chuyên đề tốt nghiệp
!uu!% %+(%o8
"/*/"\vB/,defbv 'vX
ŠŠŠ)e)) mLMOLMOpXJ0R1!#>%
#/,>RNOO•]NOLh/qpO)OOOkZ)_(/#w
*/"%'&*+ 36CDDED6
0)gF5CDDED/6R>R5/QAB"%
%B3/"/!"*NNn%B
%,B+(!<7<'(<)!"
0+</&R%*!9/
NNOMmpOB>% %(R0+<, Y/!"
)H&B'Rƒ- &5% %0T
56o>3B'Rƒ5 &
‚/% %% %J6#!FK%0
T6)$%B'Rƒ/R>w!"0#%%
*/!F% %)
Bảng 1.2.Thông số kỹ thuật cơ bản của máy biến áp
TT Mô tả Đơn vị
L E#/% %
N PRd f `
m E#/%
q _%3s
h 1'R C‘
• .*+(
r AB'*3s
p :s%
W _%~d%3Jf
LO _%~1'RB
LL _w8
LN .*B&
Lm IaB& €
Lq .6& b
Lh _%G€ €
L• _n5+( ’
Lr PR*J%
Lp PR/!F+1 % g4
LW ER/!F5/“%+( E
/!Ft4+@R5B!FF"!93/,/"5
/“K*Z/"Bs >/“K6!93
/,)P~+uQ%!9+(&%;
RR;8a/)
Chứng nhận chất lượng đạt được
:u0>w*5ABA.1CDDED/',
/a5%*/!F'&T+3uABQ
FZ)0/ABQ(+,%+u+$
R>&/?*/!FUPVWOOL]NOOp)A%'&T!% %+(%
5AB'&*Q!F%&*/!F5HB
8NOOhNOO•; %'&TQCDDEDQ+,!F
&!n*/!FA(•%H$I!-8NOO•5Gk *
/!FA(•%H$I!-)
Nhãn hiệu sản phẩm
Nguyễn Đức Long Lớp: Marketing 48B
14
Chuyên đề tốt nghiệp
*&%'&T!+(%% %B% +1
%#'+AB'&*!-CDDEDdCEf
!F*/!Fv0TUeAr•]LWWmA•mO•]LWWr!F
&x4OL8#6w-w/7w3$
w4)
Đặc điểm khách hàng:
5!90+<&!nB4"0u'&T)E
8!90+<'•61+<'&T-+
'• %!F'&T-)
C-o;#%5%B'&*% %1
/"/B/,!"'~+u%&%
%(R)"%!9B&%
61)A4$>&3%Ai:1%"%3!9
>&/?68/,5%B 3!")A4$CDDED
6/F%61+%>&/?6R>*
R!""%->8)
Z/,4XHZ%R!X8/,4>&
4R4%))
CDDED68/,4/"&%_A%
s6)9!#CDDED6#%616
%3/")B$*4CDDED&%'&*K
+9*'&T%)
8/,'&*XHZ%R!X+(B'&
*>B'&**/!F'&T%'&*)))
CDDED+('&*5_s0%'&T6*
/!F)_6!Fs Y%&!nCDDEDQ
!F!&!n*/!FA(•%H$I!-)%&!n/"
%!")
8/,>&/?X Z%R!X0s%#3
!9R0(R+3uQ))CDDED6o
>&/?{6Q/B%%B
3!")0B%>&3!-5B@!
!FR)
1.4.Lý do lựa chọn đề tài
!-6a*/"R"+=!R"!9
0+<)
Nguyễn Đức Long Lớp: Marketing 48B
16
Chuyên đề tốt nghiệp
!-+,$&+'&T(4!9
0+<)
!90+<'•/,w6B>',&5$)E
!-/11*03!96!6!F
17
Chuyên đề tốt nghiệp
6wQ'~+ud6&f;!nno+3u!F
33“5+*6•+x+
!90+<%3%(0 )4*&oQ
!//9,',!B“o+!90
+<)
!-7!90+( 661
B%6</):‚6+*%
'•0w+* %$>!-
!90+6#++x+6+3u5
*)A6,/!90+/B>(B+u;/F4
4,56+3u/w!1&/,w
6+3u$1!90+/#?!-vK
6;+3u65*4;w/
$o!9%6>(#?6+3u!-
6B)!,*!-!/9"B
+*>w#!90+8s6!%>R<
')
B!9<3# %66*6!F
%)!90+'•&!>3/,w65
*$5*%)A6#6m&8&X
:/%Q Q0+!nn!-6
6>%$/,w'•+x*6)/s!90+
w6$04dB1>(o6
!-%f;/,w!-!4"B7''%
&%!-%)
C/%!0+6+3u-6
!>Bw6!Fd>%!-$>&%>',"
5 Ž;>0B%fw6o&*!F
/B%(/?!n+@+w>30+<
6)g,w!!!90+</Bw&#
!FRo5*!6B%s!F01'~
+u!R\54]%&B!-s"*/!F
wQ& {-#6,s*/!F6\5('
/?]6(/?63B&%0+<o
&n'/?\;o56B<F1ƒu
86Zjf)*&o&6#!F/ {!-
Q!F3$(4%)$#!F/
',!n5%!-&6,',*>%
"4 &($)
Nguyễn Đức Long Lớp: Marketing 48B
19
Chuyên đề tốt nghiệp
CHƯƠNG II
THỰC TRẠNG QUAN TRI THƯƠNG HIỆU CÔNG TY
THIẾT BỊ ĐIỆN HANAKA.
2.1. Tên địa chỉ và quy mô hiện tại của Công ty
0+ XAB 3CDDED,
CDDED)
_3J XAuA_Z0]P-]H
_ XONqL)rqL)WWp —XONqL)rqL)rrr
bv 'v XŠŠŠ)))
e/ Xvv•˜))
/ XLqMONMNOOm
l*_EEI'R XNL)Om)OOONLp
I4AB XLmhEAC]P-]H
PR/!FAHA Xq•p
R/ XhOO)OOO)OOO)OOOZ
.l%R X™:@wD
•O)OOON)
:u0>w*5CDDED/(',/a5
%"/?+X•A*/!F'&T+3uR]l%&
]A-/•)I•81(6R8
$mq€M8X]8NOOLNhOkZ]8NOONmL•kZ]8
NOOmqWhkZ]8NOOq•LhkZ]8NOOhWLNkZ]
8NOO•LOhOkZ"Z0/16*/!F
5%1"!K'/5Pvv/]H&K
*5Pvv/]CcR+1 %5A'/]D*%5
`GADiV]_s`u5Av]U/+(5`•]%g+
ZA/0Bš)))!FBvB%6 30
9%'&Twt6.*8
.3)
A%'&T5CDDED!F'~+uQ%B
$/"5!XI,%8/!FBB:HUU_!9+(
hOOH]NA&/!"%J0>R)_;
a!F*%B$R>w! %'RrxA&
A(]*8ab_&`A45 % Z
_/,)P&T!-CDDEDa
!F2303!9>RB>*T$%
%%B$(*/!"g$*+(%
B$%U>+("*R*T%
%/,3!9l)))
Nguyễn Đức Long Lớp: Marketing 48B
22
Chuyên đề tốt nghiệp
CDDEDQ!FHYv5A53!"5!"
A45HABH4H!-HEw›
ABGHIJH)_l&!nP_*NOOm
NOOqNOO•NOOr\l&!nA*/!FNOOmNOOqNOOhNOO•
với 31/12/08
31/12/07 31/12/08
TÀI SẢN
D ] œU P•
lž CŸ œ
_ G ¡ lž
CŸ
100 396.827.118 735.453.695 mmp)•N•)hqL phm€
I. Tiền và các
khoản tương
đương tiền
110 668.074 18.797.219 18.129.145
2.713,6
%
L);>ƒ LLL ••p)Orq LOW)OhN) dhhW)ONNf dpmrf€
N) ~ (
LLN O Lp)•pp)L•r Lp)••p)L•r
II. Các khoản đầu
tư tài chính ngắn
hạn
120 0 0 0 0
III. Các khoản
phải thu ngắn hạn
130 201.787.003 402.709.790 200.922.787 99,6%
L) `& 5
%
LmL rN)OpL)OLN mON)•LO)NOh NmO)hNW)LWm mLWp€
N)&!"!9
%
!F*
LhN O O O
m) %
& % &
!"
Lhq O O O O
q)'&
%
Lhp Whm)qLm N)pWL)qrp L)Wmp)O•h NOO€
H) œU P• IœU
CŸ
200 45.223.158 334.690.500 289.467.432 •OO€
I. Các khoản phải
thu dài hạn
210 0 0 0
II. Tài sản cố định 210 44.064.729 99.180.097 55.115.368 125%
L)'&R3
o
NNL qN)rhh)•mL Wr)mWr)•WO hq)•qN)OhW LNp€
]0% NNN pO)L•W)mm• LOm)•O•)ppr Nm)qmr)hhL NW€
] l% 3
a/ƒ
NNm dmr)qLm)rOqf d•)NOW)Lp•f
N) '& R
304
NNq O O O O
m)'&R3
B$
NNr L)mOW)OWr L)Npm)Lhp dNh)WmWf dN€f
]0% NNp L)hWL)pNr L)mOW)OWr dNpN)rmOf dLrL€f