Ebook.VCU – www.ebookvcu.com
Đo lường rủi ro
Phân tích rủi ro
Giải pháp
Ebook.VCU – www.ebookvcu.com

Tình huống 4: Một doanh nghiệp mới thành
lập, kinh doanh mặt hàng giống mặt hàng của
bạn nhưng giá bán của họ rẻ hơn giá bán sản
phẩm của bạn. Là Giám đốc doanh nghiệp,
bạn làm thế nào để không những giữ được
khách hàng cũ mà còn lôi kéo thêm khách hàng
mới.
Ebook.VCU – www.ebookvcu.com

Sản lượng bán ra giảm

Doanh thu giảm

Mất khách hàng

Mất uy tín

Mất vị thế

Mối quan hệ với các nhà
cung cấp và các đối tác
giảm

Tổn hao chi phí trong
việc giữ và thu hút khách


Làm chậm quá trình
triển khai chính sách,
chiến lược mới đã định
sẵn
Ebook.VCU – www.ebookvcu.com
KiỂM
SOÁT
RỦI
RO

Nghiên cứu thị trường

Điều chỉnh lại chính sách của Doanh Nghiệp

Quan tâm đến khâu chăm sóc khách hàng

Tạo dựng mối quan hệ hợp tác vững chắc với các đối tác và nhà
cung ứng
TÀI
TRỢ
RỦI
RO

Lập quỹ vốn dự phòng

Đầu tư hoạt động nghiên cứu thị trường

Thực hiện các hoạt động xuc tiến sản phẩm ( quảng cáo,
PR..)


Cao

Mất cơ hội tiếp tục xuất khẩu
mặt hàng đó tại thị trường Châu
Âu

Mất thị trường

Giảm doanh thu và lợi nhuận

Mất uy tín với đối tác
và nhà cung cấp

Mâu thuẫn nội bộ
Thấp

Tổn hao chi phí để lấy lại thị
phần và uy tín

Ảnh hưởng đến giá
bán của các mặt hàng
khác của doanh nghiệp
Ebook.VCU – www.ebookvcu.com
KiỂM
SOÁT
RỦI
RO

Mở rộng thị trường trong và ngoài nước