BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA

KINH

TẾ

THƯƠNG

MẠI

Tên cơ quan thực tập

: Công ty TNHH Vận Tải TP.HCM

Thời gian thực tập

: Từ 07/01/2013 đến 05/03/2013

Người hướng dẫn

: Trần Thị Bích Phượng

Giảng viên hướng dấn

: Thầy Trần Linh Đăng

Sinh viên thực hiện

:Phạm Thu Hằng - 104527

: Trần Thị Bích Phượng

Giảng viên hướng dấn

: Thầy Trần Linh Đăng

Sinh viên thực hiện

: Phạm Thu Hằng - 104527

Lớp

: TC1011

<02/2013>


Đại Học Hoa Sen

Báo cáo Thực tập nhận thức

NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬP
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................

..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
Chữ ký giảng viên hướng dẫn:

Tp Hồ Chí Minh, ngày ….. tháng ….. năm …..

ii


ii


TRÍCH YẾU

Thực tập nhận thức đã mang đến cho tôi cái nhìn khác hơn về môi trường làm
việc trong doanh nghiệp. Ngoài lí thuyết được học từ giảng viên và bạn bè, thực tập
nhận thức đã giúp tôi có cơ hội áp dụng những bài học từ nhà trường vào thực tiễn,

đẹp.
Bài báo cáo sẽ không tránh được những thiếu sót. Do vậy, tôi rất mong nhận được
sự góp ý của các thầy cô và từ phía công ty để qua đó, tôi có thể rút kinh nghiệm cho
bản thân mình.



MỤC LỤC

NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬP................................................................... i
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN........................................................ ii
TRÍCH YẾU................................................................................................................ iii
LỜI CẢM ƠN.............................................................................................................. iv
MỤC LỤC.................................................................................................................... v
DẪN NHẬP.................................................................................................................. 1
1..........................................GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH VẬN TẢI TP.HCM
2
1.1 TỔNG QUAN VÀ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH VẬN
TẢI TP.HCM............................................................................................................. 2
1.1.1 Tổng quan về Công ty TNHH Vận Tải TP.HCM........................................... 2
1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển....................................................................3
1.1.3 Lĩnh vực kinh doanh...................................................................................... 4
1.1.4 Quy mô sản xuất và kinh doanh..................................................................... 4
1.2 SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY................................................... 5
1.2.1 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban…………………………………
5 1.3 PHÂN TÍCH SWOT CỦA CÔNG TY.............................................................8
2. CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY............................................................................... 11
2.1 Nhập số liệu về biểu đồ tác nghiệp tháng........................................................... 11
2.2 Học hỏi và phụ giúp làm hợp đồng lao động..................................................... 14
2.3 Học hỏi và phụ giúp làm hợp đồng liên kết....................................................... 20

phương châm “Vì hành khách phục vụ” tập thể nhân viên Công ty luôn làm hài lòng
khách hàng trong cách phục vụ và cung cấp dịch vụ của mình. Tôi cảm thấy mình rất
may mắn khi có cơ hội thực tập tại Công ty. Tuy chỉ trong thời gian ngắn, nhưng tôi
đã học tập được rất nhiều kiến thức và có thêm kinh nghiệm thực tiễn cho chính bản
thân mình trong nghề nghiệp tương lai.
Khi bắt tay vào quá trình thực tập này tôi đã đặt ra các mục tiêu:
 Hòa nhập vào môi trường thực tế của doanh nghiệp, so sánh sự khác biệt giữa
những lí thuyết đã được học với thực tiễn đạt được. Tìm hiểu về mô hình tổ chức
của công ty, công việc của các phòng ban, nâng cao những kĩ năng của bản thân.
 Hoàn thành tốt công việc được giao tại công ty thực tập. Nhận ra lỗi sai và rút
kinh nghiệm từ những công việc hằng ngày
 Học hỏi và mở mang thêm nhiều kiến thức từ các anh chị hướng dẫn thực tập.
Nâng cao khả năng giao tiếp, tạo mối quan hệ tốt với các nhân viên trong Công
ty.
 Hoàn thành tốt kì thực tập nhận thức.

1


2


1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH VẬN TẢI TP.HCM
1.1 Tổng quan và quá trình phát triển của Công ty TNHH Vận Tải TP.HCM
1.1.1 Tổng quan về Công ty TNHH Vận Tải TP.HCM
-

Tên Công Ty: Công Ty TNHH Vận Tải TP.HCM (CITRANCO)

-


-

Logo của công ty:



1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển. (1)
-

Công ty TNHH vận tải TP.HCM được thành lập vào ngày 25/03/2004. Công ty là
chủ đầu tư thứ cấp dự án 1.318 xe buýt của thành phố.

-

Ngày 30/07/2003 Sở Giao thông Công chánh phát hành văn bản số 460/GT-VTCN
về việc Công ty Xe khách Sài Gòn góp vốn thành lập Công ty TNHH hoạt động
kinh doanh vận tải hành khách công cộng.

-

Ngày 06/11/2003 UBND Thành phố phát hành văn bản 5564/UB-ĐT giao Sở Chỉ
đạo Công ty Xe khách Sài Gòn lập phương án thành lập Công ty TNHH Vận tải
thành phố Hồ Chí Minh.

-

Ngày 02 tháng 12 năm 2003 Công ty Xe khách trình phương án thành lập Công ty
TNHH Vận tải thành phố Hồ Chí Minh cho UBND.




1.1.3 Lĩnh vực kinh doanh
-

Kinh doanh vận tải: Cung cấp các chuyến xe buýt trong khu vực TP.HCM.

-

Bảo dưỡng, sửa chửa xe ô tô và xe có động cơ khác.

-

Thuê xe hợp đồng từ 04 đến 47 chỗ.

-

Tổ chức các tour du lịch trong nước và quốc tế.

-

Cung cấp thông tin và bán vé máy bay nội địa và quốc tế.

-

Kinh doanh bất động sản.

-

Dịch vụ lưu trú ngắn hạn: Cung cấp các khách sạn đạt tiêu chuẩn theo nhu cầu của

-

Hoạch toán lời lãi cho Công ty.

-

Thực hiện các lệnh chuyển tiền và thu tiền từ phía đối tác và người lao
động.

-

Lập và kiểm tra các văn bản, chứng từ: hợp đồng kinh tế, đơn đặt hàng,
hóa đơn thuế.

-

Phân tích tình hình kinh tế, tài chính của công ty, kiểm tra ngân sách của
doanh nghiệp.



 Phòng hành chánh – nhân sự:
-

Quản lý thông tin của tập thể nhân viên trong Công ty. ( Ban lãnh đạo,
cán bộ nhân viên, lái xe, tiếp viên). Những thông tin căn bản của nhân
viên bao gồm: Họ và Tên, Địa chỉ thường trú, số chứng minh nhân dân,
lương…

-


Soạn công văn về việc xin tăng hoặc giảm trạm xe buýt.

-

Lên kế hoạch điều chỉnh số lượng tuyến xe buýt trong một ngày thông
quá số liệu về sản lượng doanh thu trong một tháng.

-

Quản lí việc giao xe và nhận xe của tài xế xe buýt.

 Đội xe buýt:
-

Quản lí trực tiếp nhân viên lái xe và tiếp viên của Công ty (tuân thủ
đúng các điều lệ đã được ghi trong hợp đồng lao động)

-

Bảo quản tài sản thuộc về tài sản phương tiện giao thông công cộng của
Công ty.

-

Hằng ngày, viết lệnh vận chuyển (thông báo cho Công ty vế sản lượng
vé xe buýt trong một ngày, quản lí về giờ giấc hoạt động của các tuyến
xe buýt, quản lí về lộ trình đi của các tuyến xe buýt)

-