XÂY DỰNG VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ,
THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ - VINACOMIN
Giới thiệu về doanh nghiêp đang công tác.
Hiện tôi đang công tác tại công ty cổ phần Đầu tư, Thương mại và Dịch vụ VINACOMIN ( Itasco), đây là doanh nghiệp thành viên hạch toán độc lập trong
đại gia đình Tập đoàn Công nghiệp Than – Khoáng sản Việt Nam. Với bề dày
truyền thống hơn 25 năm xây dựng, trưởng thành và phát triển, từ ngày đầu thành
lập với tài sản, tiền vốn khiêm tốn, đội ngũ cán bộ công nhân viên vài chục người;
đến nay vốn chủ sở hữu của Công ty đã lên tới hàng trăm tỷ đồng, đội ngũ CBCNV

lên đến hơn 800 người, trong đó trên 50% có trình độ đại học trở lên. Đây là những
nhân tố quan trọng đóng góp cho sự nghiệp phát triển bền vững của Công ty. Hiện
nay, Công ty đang hoạt động theo mô hình hai cấp. Tại thời điểm này Công ty có
04 Công ty Trách nhiệm hữu hạn một thành viên, 03 Công ty Cổ phần và 03 chi
nhánh trực thuộc có mặt tại khắp các miền của Tổ quốc như: Hà Nội, Hải Phòng,

Page | 1


Quảng Ninh, Khánh Hoà và Thành phố Hồ Chí Minh. Ngoài ra, với tư cách là cổ
đông sáng lập, Công ty đã góp vốn với các đối tác thành lập 4 Công ty Cổ phần và
01 Công ty TNHH.
Cùng với sự phát triển của VINACOMIN, những năm qua Công ty đã trở thành
một doanh nghiệp kinh doanh đa ngành với nhiệm vụ cung cấp các vật tư chiến
lược, sản phẩm cơ khí chủ lực cho các đơn vị trong VINACOMIN; tiếp nhận vận
chuyển vật tư, thiết bị của VINACOMIN giao chủ trì nhập linh kiện, thuê lắp ráp
và tổ chức tiêu thụ xe ôtô Kamaz, Kraz, và Scania, nhận thầu khai thác than, bốc
xúc đất đá, vận tải thuỷ bộ, chuyển tải than xuất khẩu, vận chuyển than cuối nguồn;
kinh doanh bất động sản và thi công các dự
án hạ tầng. Doanh thu hàng năm của Công
ty đều tăng, từ năm từ 2005 đến nay bình
quân doanh thu đạt trên 1.800 tỷ đồng/năm.

thương mại, dịch vụ, phục vụ lớn mạnh của Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng
sản Nam.
Văn hóa tổ chức trong công ty.
Một trong những chủ đề lớn của quản trị hiện đại là văn hóa tổ chức. Khi cạnh
tranh trên thị trường trở nên căng thẳng hơn, sự thắng lợi của tổ chức phụ thuộc
vào việc nó thực hiện sự khác biệt. Điều này phụ thuộc vào việc người lao động có
thực hiện được những mong đợi của tổ chức hay không. Vì vây, công ty Itasco luôn
cố gắng tạo ra cho mình một văn hóa tổ chức riêng, bằng nhiều biện pháp: Luôn
khuyến khích các nhóm, các cá nhân tương tác với nhau, giúp đỡ nhau trong công
việc. Quy định các chuẩn mực, các luật lệ để mọi người tuân thủ. Triết lý kinh
doanh rõ ràng, tạo niềm tin về sự phát triển để mọi cá nhân có thể cống hiến và gắn

Page | 3


bó lâu dài với công ty. Cơ sở vật chất, điều kiện làm việc tạo ra cho người lao động
cảm giác thoải mái khi thực hiện công việc. Thăm nom, chia sẻ các khó khăn của
nhân viên cũng như người thân trong gia đình họ. Phong trào sinh hoạt đoàn cũng
phát triển rất mạnh, các dip hè thường tổ chức đi du lịch và giao lưu cho các cá
nhân trong công ty hòa đồng hơn. Trong công việc các thành viên trong nhóm và
cả nhưng thành viên ở nhóm khác hay với ban lãnh đạo đều rất hòa đồng và sẵn
sàng giúp đỡ nhau trong công việc. Chính nhờ thế mà mà mỗi cá nhân đều rất gắn
bó và xác định cống hiến lâu dài cho công ty, công ty như trở thành ngôi nhà thứ
hai để để họ trú ngụ .
Phong cách lãnh đạo
Itasco đi theo phong cách lãnh đạo dân chủ và định hướng lãnh đạo theo nhiệm
vụ: Các cấp lãnh đạo phân chia quyền lực quản lý của mình. Ban giám đốc giao
quyền tự chủ, tự quyết cho các phòng ban và các phòng cũng để các nhóm có
quyền tự chủ tự quyết cao. Lãnh đạo và nhân viên luôn thông tin hai chiều liên tục
để có thể tranh thủ ý kiến cấp dưới, đưa họ tham gia vào việc khởi thảo các quyết

các nhà quản lý có thể dễ dàng điều hành hoạt động của tổ chức hơn… Nhưng tại
cơ quan tôi đang công tác thì việc áp dụng công nghệ thông tin, áp dụng những
phần mềm quản lý lại rất hạn chế, với đặc thù làm về thương mại, dịch vụ, ngoại
trừ khối hành chính, văn phòng còn lại đại đa số chúng tôi (khối kinh doanh) làm
việc theo nhóm, mỗi nhóm có quyền tự chủ cao và được khoán doanh thu hàng
năm, các cá nhân trong nhóm thường xuyên phải di công tác, việc trao đổi cập nhật
tiến độ của mỗi dự án chủ yếu được thực hiện qua điện thoại hoặc email, nếu nhiều
dự án diễn ra cùng một lúc trưởng nhóm rất khó có thể quản lý và theo sát tình
hình tiến độ thực hiện của các dự án, cũng như đưa ra các quyết đinh, các chỉ đạo
kịp thời điều chỉnh để dự án hoàn thành đúng tiến độ. Hay khi lãnh đạo công ty đi
công tác muốn xem tình hình hoạt động của công ty khi mình vắng mặt, các hoạt
động và dự án đang thực hiện tiến độ ra sao có vấn đề gì không cũng gặp rất nhiều
khó khăn.
Từ nhu cầu thực tế của công ty. Để có thể quản lý các cá nhân và nhóm làm việc
cho doanh nghiệp một cách hiệu quả, tránh phải đối diện với nguy cơ chi phí trang
trải cao hơn mức dự kiến và bị trễ hạn đự án - đây là nguyên nhân chính dẫn tới sự
thất bại của nhiều công ty là nỗi ám ảnh thường trực đối với những người quản lý.
Theo tôi các cấp quản lý cần phải có tổ chức kế hoạch và theo dõi tiến độ thực hiện
sao cho hiệu quả nhất, để dự án được hoàn thành đúng thời gian quy định, giảm
thiểu rủi ro và chi phí thực hiện. Xuất phát từ nhu cầu đó tôi đề nghị phát triển dự
án quản lý trực tuyến qua mạng internet về nhân sự và kế họach của dự án, đồng
thời dự đoán chi phí, thời gian của dự án tại thời điểm bất kỳ - Quản lý dự án trực
tuyến. Nhờ đó giúp cho nhà quản lý và các trưởng nhóm có thể theo dõi chặt chẽ

Page | 6


chi phí và thời gian của dự án để đảm bảo dự án không bị trễ hạn và chi phí thực
hiện dự án không vượt so với kế hoạch.
Mục tiêu dự án:

với bên ngoài, trong một hoàn cảnh nhất định, xét từ quan điểm của người sử
dụng]. Nó mô tả các yêu cầu đối với hệ thống, có nghĩa là những gì hệ thống phải
làm chứ không phải mô tả hệ thống làm như thế nào. Tập hợp tất cả Use case của
hệ thống sẽ mô tả tất cả các trường hợp mà hệ thống có thể được sử dụng.)

Page | 8


thoi khoa bieu lam
viec tung ngay cua
thanh vien
cap nhat tien do va bao cao thuc gui y kien thao luan
hien cong viec
tra cuu du an

quan tri lich lam viec

can doi tai nguyen

doi mat khau

thanh vien
phan ra cong viec

dang nhap

phan bo tai nguyen

truong nhom
thay doi thong tin ca nhan

Thanh vien

Thành viên phụ trách công việc con trong dự án

2

Truong nhom Thành viên đóng vai trò trưởng nhóm, phụ trách một công

3

Truong du an

4

Quan

việc lớn
Thành viên đóng vai trò trưởng dự án, phụ trách một dự án

tri Không nằm trong dự án, chỉ có vai trò tạo dự án và quản trị

mang

tài nguyên

Danh sách các use case

1

Use case


Thay đổi mật khẩu nhân viên

6

Khoi tao du an

Khởi tạo các thông tin ban đầu cho dự án (bao

7

Ket thuc du an

gồm cả tài nguyên cho dự án)
Ghi nhận kết thúc dự án

8

Phan cong cong viec

Phân công một nhân viên dưới quyền phụ trách

9

một công việc con
Phan tich tien do cong Phân tích tiến độ công việc
viec

Page | 10



15

viec
Quan tri lich lam viec

16

Cap nhat tien do va bao Cập nhật tiến độ và báo cáo thực hiện công việc

17

cao thuc hien cong viec
Goi y kien thao luan

mà nhân viên phụ trách
Gởi ý kiến thảo luận với nhân viên phụ trách

Tra cuu du an

hoặc nhân viên dưới quyền
Tra cứu thông tin dự án

12

18

Page | 11

Thêm mới, cập nhật lịch làm việc


Page | 17


- Biểu đồ triển khai hệ thống trên cơ sở web

Thiết kế giao diện:
Thiết kế giao diện theo các nguyên tác sau:
- Hiểu cái người sử dụng làm, người thiết kế thường phải thực hiện phân tích
nhiệm vụ để hiểu bản chất công việc của người sử dụng.
- Làm cho người dùng có cảm giác luôn điều khiển được tương tác, họ có thể
hủy bỏ tương tác bất kỳ khi nào.
- Cung cấp nhiều cách để thực hiện một hoạt động liên quan giao diện ( thí dụ
đóng cửa sổ và tệp).
- Nên bắt đầu hiển thị thông tin từ góc trên, trái của màn hình. Thông tin phải
dễ đọc và dễ hiểu .
- Hạn chế màu sử dụng vì quá nhiều màu sẽ làm người sử dụng mất tập trung
vào nhiệm vụ. Hạn chế sử dụng chữ Italic vì khó đọc trên màn hình.
Page | 18


- Có gắng sử dụng các hộp thoại cùng kích thước. Các xâu kí tự được chỉnh
hàng từ phía trái

Kết luận
Page | 19


Để có phần mềm với những tính năng cơ bản được trình bày sơ bộ ở trên tại
thời điểm công nghệ đang phát triển như hiện nay là điều không khó, để xây dựng

tôi trình bày ở bài này sẽ được áp dụng tại cơ quan mà tôi đang công tác.

Page | 21