BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP.HỒ CHÍ MINH

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

KHẢO SÁT, ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG MÔI TRƯỜNG VÀ ĐỀ
XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI BỀN
VỮNG TẠI KHU DU LỊCH SA HUỲNH - QUẢNG NGÃI

Họ và tên sinh viên: TRƯƠNG LÊ BÍCH NHI
Ngành: QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG VÀ DU LỊCH SINH THÁI
Niên khóa: 2008 – 2012

i 
 



KHẢO SÁT, ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG MÔI TRƯỜNG VÀ ĐỀ XUẤT
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI BỀN VỮNG TẠI KHU
DU LỊCH SA HUỲNH - QUẢNG NGÃI

Tác giả

TRƯƠNG LÊ BÍCH NHI

Khóa luận được đệ trình để đáp ứng yêu cầu
cấp bằng Kỹ sư ngành Quản lý môi trường và Du lịch sinh thái

Giáo viên hướng dẫn
TS. NGÔ AN


1. Tên đề tài
“KHẢO SÁT, ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG MÔI TRƯỜNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI
PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI BỀN VỮNG TẠI KHU DU LỊCH SA
HUỲNH – QUẢNG NGÃI”
2. Nội dung khoá luận tốt nghiệp


Khảo sát, đánh giá hiện trạng môi trường, tài nguyên thiên nhiên, kinh tế xã

hội ở khu du lịch Sa Huỳnh.


Khảo sát, đánh giá hệ thống quản lý môi trường tại khu du lịch: hệ thống

quản lý nước thải, rác thải.


Phỏng vấn, điều tra cảm nhận của du khách và các bên liên quan về chất

lượng môi trường tại khu du lịch.


Phân tích SWOT và đề xuất các giải pháp khả thi nhằm góp phần hạn chế ô

nhiễm và phát triển du lịch theo hướng bền vững.
3. Thời gian thực hiện: từ tháng 3 đến tháng 6/2012
4. Họ và tên GVHD: Ngô An
Nội dung và yêu cầu KLTN đã được thông qua khoa và bộ môn.
Ngày

Xin cảm ơn Ban quản lý Khu du lịch Sa Huỳnh, các anh chị công nhân viên,
người dân địa phương và khách du lịch đã giúp đỡ, đóng góp ý kiến khách quan cho
việc đánh giá hiện trạng môi trường tại khu du lịch.
Trên con đường góp nhặt những kiến thức quý báu của ngày hôm nay, các thầy
cô, bạn bè trường Đại học Nông Lâm, đặc biệt là khoa Môi Trường và Tài Nguyên, là
những người đã cùng em sát cánh và trải nghiệm. Em xin được gửi đến họ lời cảm ơn
chân thành.
Và sau cùng, xin gửi lời cảm ơn đến gia đình em, họ là nguồn động viên to lớn,
là điểm tựa vững chắc, giúp em có thêm nghị lực để vượt qua mọi khó khăn, thử thách.
Xin chân thành cảm ơn !
Tp.Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 06 năm 2012

Trương Lê Bích Nhi

iii 
 


TÓM TẮT
Đề tài nghiên cứu: “Khảo sát, đánh giá hiện trạng môi trường và đề xuất giải
pháp phát triển du lịch sinh thái bền vững tại khu du lịch Sa Huỳnh - Quảng Ngãi”
được thực hiện nhằm mang lại cái nhìn khái quát về hiện trạng môi trường tại khu du
lịch và các công tác bảo vệ môi trường của doanh nghiệp kinh doanh du lịch tại đây.
Đề tài được thực hiện tại khu du lịch Sa Huỳnh: quốc lộ 1A, thôn Tấn Lộc, xã
Phổ Châu, huyện Đức Phổ, tỉnh Quảng Ngãi, thời gian thực hiện từ tháng 3 đến tháng
6 năm 2012.
Các nội dung nghiên cứu của đề tài:
 Thu thập, đánh giá hiện trạng cơ sở vật chất, các dịch vụ tham quan, vui chơi,
giải trí của KDL và tình hình hoạt động kinh doanh của KDL từ năm 2010 đến
nay.

2.1.2 Phân loại: ................................................................................................................... 6
2.1.3 Các chức năng cơ bản của môi trường: ..................................................................... 6
2.2 KHÁI NIỆM VỀ DU LỊCH, DU LỊCH SINH THÁI .................................................... 7
2.2.1 Du lịch: ...................................................................................................................... 7
2.2.2 Du lịch sinh thái:........................................................................................................ 7
2.2.3 Các nguyên tắc cơ bản của du lịch sinh thái: ............................................................ 7
2.2.4 Những yêu cầu cơ bản đối với du lịch sinh thái: ....................................................... 8
2.3 MỐI QUAN HỆ GIỮA DU LỊCH VÀ MÔI TRƯỜNG ............................................... 8
2.3.1 Môi trường du lịch: .................................................................................................... 8
2.3.2 Tác động của hoạt động du lịch đến nền kinh tế: ...................................................... 8
2.3.3 Tác động của hoạt động du lịch đến văn hóa: ........................................................... 8
2.3.4 Tác động của hoạt động du lịch đến môi trường tự nhiên:........................................ 9
2.3.5 Ảnh hưởng của môi trường đến phát triển du lịch: ................................................. 11
2.4 PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG ....................................................................... 11
2.4.1 Phát triển bền vững: ................................................................................................. 11
v 
 


2.4.2 Du lịch bền vững: .................................................................................................... 11
2.4.3 Các nguyên tắc du lịch bền vững: ........................................................................... 12
2.4.4 Phát triển du lịch sinh thái bền vững: ...................................................................... 13
2.5 HOẠT ĐỘNG DU LỊCH BIỂN VÀ VẤN ĐỀ MÔI TRƯỜNG Ở VIỆT NAM ........ 13
2.5.1 Tiềm năng du lịch biển ở Việt Nam: ....................................................................... 13
2.5.2 Du lịch biển và vấn đề môi trường ở Việt Nam ...................................................... 13
2.6 TỔNG QUAN HOẠT ĐỘNG DU LỊCH TỈNH QUẢNG NGÃI VÀ KHU DU
LỊCH SA HUỲNH ............................................................................................................. 15
2.6.1 Thực trạng phát triển du lịch tỉnh Quảng Ngãi: ...................................................... 15
2.6.2 Tổng quan khu du lịch Sa Huỳnh: ........................................................................... 19
2.6.2.1 Vị trí địa lý: ........................................................................................................... 19

3.2.3 Tổng hợp mức độ tác động của hoạt động du lịch đến các thành phần môi
trường: ................................................................................................................................ 53
3.3 HỆ THỐNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG VÀ CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN Ở
KDL SA HUỲNH: .............................................................................................................. 54
3.3.1 Hệ thống thu gom và xử lý nước thải: ..................................................................... 54
3.3.2 Thu gom rác thải ...................................................................................................... 54
3.3.3 Nhà vệ sinh: ............................................................................................................. 55
3.4 KẾT QUẢ ĐIỀU TRA XÃ HỘI HỌC VỀ CHẤT LƯỢNG MÔI TRƯỜNG Ở
KDL SA HUỲNH ............................................................................................................... 55
3.4.1 Đối tượng phỏng vấn là du khách: .......................................................................... 55
3.4.2 Đối tượng phỏng vấn là nhân viên KDL: ................................................................ 59
3.4.3 Đối tượng phỏng vấn là người dân địa phương:...................................................... 60
3.5 ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG: ...................... 61
3.5.1 Kết quả phân tích SWOT: ....................................................................................... 62
3.5.2 Đề xuất một số giải pháp liên quan đến môi trường nhằm phát triển du lịch bền
vững tại KDL: ..................................................................................................................... 67
3.5.2.1 Giải pháp về quản lý môi trường và tổ chức hoạt động DLST: ............................ 67
3.5.2.2 Giải pháp về cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch: ......................................................... 69
3.5.2.3 Giải pháp về con người: ........................................................................................ 70
3.5.2.4 Giải pháp về tuyên truyền, quảng bá, tiếp thị: ...................................................... 71
3.5.2.5 Sự hỗ trợ của các bên liên quan trong công tác bảo vệ môi trường KDL. ............ 71
Chương 4 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ........................................................................ 73
4.1 KẾT LUẬN: ................................................................................................................. 73
4.2 KIẾN NGHỊ: ................................................................................................................ 74
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC
vii 
 



UNESCO

The United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization
(Tổ chức Giáo dục, Khoa học và Văn hóa của Liên hiệp quốc)

UBND

Ủy ban nhân dân

 

 

viii 
 


DANH SÁCH CÁC HÌNH
 

Hình 2. 1: Sơ đồ thể hiện ảnh hưởng của môi trường đến hoạt động du lịch...............11
Hình 2. 2: Sơ đồ vị trí tỉnh Quảng Ngãi. ......................................................................15
Hình 2. 3: Bản đồ một số khu du lịch ở Quảng Ngãi ...................................................17
Hình 2. 4: Bản đồ vị trí KDL Sa Huỳnh .......................................................................19
Hình 3. 1: Biển Sa huỳnh..............................................................................................24
Hình 3. 2: Phong cảnh đường lên Đồng Vân................................................................25
Hình 3. 3: Góc hồ Cây Khế - Đồng Vân ......................................................................26
Hình 3. 4: Bên Suối Cây Sanh ĐồngVân .....................................................................26
Hình 3. 5: Gành Hóc Mó nhìn từ xa .............................................................................27
Hình 3. 6: Một góc Bãi Con .........................................................................................27

Hình 3.29: Bãi tắm KDL Sa Huỳnh ............................................................................. 48
Hình 3. 30: Lượng phương tiện giao thông tăng cao vào những ngày cao điểm ......... 49
Hình 3. 31: Nồng độ CO tại khu vực KDL Sa Huỳnh năm 2011. ............................... 50
Hình 3. 32: Nồng độ bụi tại khu vực KDL Sa Huỳnh năm 2011. ................................ 50
Hình 3. 33: Biểu đồ thể hiện lượng du khách mang thức ăn xuống biển. .................... 56
Hình 3. 34: Biểu đồ thể hiện ý thức vứt rác của du khách mang thức ăn xuống biển. 56
Hình 3. 35: Biểu đồ thể hiện mức độ hài lòng của du khách đối với không khí tại
KDL. .............................................................................................................................. 57
Hình 3. 36: Biểu đồ thể hiện các thành phần môi trường có thể bị đe dọa. ................. 57
Hình 3. 37: Biểu đồ thể hiện các yếu tố gây được ấn tượng đối với du khách. ........... 58
Hình 3. 38: Biểu đồ thể hiện vấn đề cần ưu tiên khi phát triển KDL Sa Huỳnh. ......... 59
Hình 3. 39: Biểu đồ thể hiện vấn đề môi trường cần được quan tâm hiện nay tại KDL.
....................................................................................................................................... 60
Hình 3. 40: Biểu đồ thể hiện mức độ tham gia hoạt động du lịch của cộng đồng địa
phương. .......................................................................................................................... 60
Hình 3. 41: Sơ đồ các tuyến điểm du lịch ở Sa Huỳnh ................................................ 68
x 
 


DANH SÁCH CÁC BẢNG
 

Bảng 1. 1: Bảng tổng hợp phân tích SWOT ...................................................................5
Bảng 2. 1: Thống kê số lượng khách du lịch đến Quảng Ngãi (2000 - 2010). .............17
Bảng 2. 2: Thu nhập du lịch của Quảng Ngãi (2000 - 2010)........................................18
Bảng 3. 1: Tình hình hoạt động du lịch qua các năm: ..................................................41
Bảng 3. 2: Hiện trạng sử dụng đất tại KDL ..................................................................42
Bảng 3. 3: Kết quả quan trắc chất lượng nước ngầm năm 2011 tại KDL Sa Huỳnh: ..44
Bảng 3. 4: Kết quả quan trắc chất lượng nước biển ven bờ tại KDL Sa Huỳnh: .........45

thuận lợi khai thác du lịch.
Quảng Ngãi - mảnh đất thuộc vùng duyên hải miền Trung, cách Hà Nội 884 km
là nơi được thiên nhiên ưu đãi nhiều cảnh đẹp nên thơ, với những dòng sông, con suối,
bao quanh là núi đồi, ghềnh thác. Nằm ở trung tâm hai miền Bắc - Nam của đất nước,
trong vùng kinh tế trọng điểm miền Trung Việt Nam và dọc theo hành lang kinh tế
Đông - Tây, có đường giao thông thuận tiện, có cửa khẩu quốc tế Bờ Y, và có truyền
thống văn hóa đặc trưng... là những điều kiện thuận lợi giúp Quảng Ngãi phát huy tiềm
năng du lịch của mình. Tuy nhiên, theo số liệu thống kê trong những năm gần đây,
lượng khách du lịch đến với Quảng Ngãi chưa nhiều, chủ yếu là khách công vụ. Trước
thực trạng trên, xác định rõ vai trò của ngành du lịch Quảng Ngãi đối với sự phát triển
kinh tế - xã hội của tỉnh, tỉnh ủy Quảng Ngãi đã ban hành Nghị quyết 04/NQ-TU về
phát triển du lịch Quảng Ngãi giai đoạn 2006 - 2010 và định hướng đến năm 2015.
Nhiều khu du lịch đã được đầu tư xây dựng nhằm khái thác lợi thế từ các nguồn tài
nguyên sẳn có.
Khu du lịch Sa Huỳnh được đầu tư xây dựng nằm sát bãi biển Sa Huỳnh, một
trong những bãi biển đẹp và nổi tiếng ở Quảng Ngãi. Nó vừa mang lại lợi ích về kinh
tế, lại vừa thỏa mản đáp ứng được nhu cầu nghĩ ngơi, thư giãn của du khách. Tuy
1 
 


nhiên, bất cứ hoạt động du lịch nào nếu không được quản lý tốt sẽ gây ảnh hưởng đến
môi trường xung quanh. Chính vì vậy, việc nắm bắt hiện trạng môi trường tại khu du
lịch là điều cần thiết. Nó cũng phản ánh mức độ quan tâm đến các giá trị tự nhiên của
môi trường – tài nguyên du lịch của nhà đầu tư. Đặc biệt gần đây, hướng phát triển du
lịch thân thiện với môi trường trên cơ sở khai thác hợp lý nguồn tài nguyên rất được
khách ưa chuộng. Nắm bắt được hiện trạng môi trường để đưa ra hướng phát triển tiếp
theo cho hoạt động kinh doanh của khu du lịch. Phát triển nhưng vẫn giữ được cảnh
quan tự nhiên, đặc trưng, hạn chế những ảnh hưởng từ các hoạt động du lịch, giữ được
môi trường trong lành. Đây là lý do thực hiện đề tài: “Khảo sát, đánh giá hiện trạng


Khảo sát, đánh giá hệ thống quản lý môi trường tại khu du lịch: hệ thống quản
lý nước thải, rác thải.



Phỏng vấn, điều tra cảm nhận của du khách và các bên liên quan về chất lượng
môi trường tại khu du lịch.



Phân tích SWOT và đề xuất các giải pháp khả thi nhằm góp phần hạn chế ô
nhiễm và phát triển du lịch theo hướng bền vững.

2 
 


1.4 ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI ĐỀ TÀI:


Đối tượng:
Đề tài tập trung nghiên cứu hiện trạng môi trường tại khu du lịch: môi trường tự

nhiên và môi trường kinh tế - xã hội.


Phạm vi:
-


 


1.6.2 KHẢO SÁT THỰC ĐỊA:
Trực tiếp đến khu du lịch Sa Huỳnh để quan sát, ghi chép và chụp ảnh.
những hình ảnh thực tế làm cơ sở cho việc đánh giá hiện trạng.
Tiếp đó, với vai trò là sinh viên đang thưc hiện đề tài nghiên cứu, tiến hành xin
số liệu, dữ liệu có liên quan. Đồng thời yêu cầu được nhận sự hỗ trợ, hướng dẫn giúp
đỡ từ phía ban quản lý KDL và các cơ quan có liên quan để tạo điều kiện thuận lợi cho
công tác điều tra tiếp theo.
1.6.3 ĐIỀU TRA XÃ HỘI HỌC:
Dựa trên số phiếu khảo sát để thu thập các đánh giá và phản hồi từ du khách và
người dân, các bên liên quan khác về vấn đề môi trường tại khu du lịch, từ đó đưa ra
các nhận định cho khoá luận.
Phương pháp này được thực hiện qua 3 bước:
 Bước 1: Xác định đối tượng điều tra
Nhóm đối tượng hướng đến gồm: khách du lịch, nhân viên KDL Sa Huỳnh, và
người dân địa phương sống gần KDL.
 Bước 2: Xây dựng phiếu điều tra
Lập phiếu khảo sát cho đối tượng du khách gồm 14 câu hỏi xoay quanh vấn đề
môi trường tại KDL.
Đối tượng là nhân viên trong KDL, phiếu khảo sát gồm 9 câu hỏi liên quan đến
hiện trạng môi trường và công tác quản lý môi trường hiện tại.
Đối tượng là người dân xung quanh KDL, phiếu khảo sát gồm 6 câu hỏi nhằm
tìm hiểu mức độ tham gia vào hoạt động du lịch của người dân, hiện trạng công tác
tuyên truyền giáo dục môi trường cho cộng đồng địa phương.
 Bước 3: Tiến hành điều tra thông qua phát phiếu khảo sát kết hợp phỏng vấn.
Đối tượng khách du lịch trong thời gian khảo sát, chọn mẫu ngẩu nhiên. Số
lượng phiếu là 300 phiếu (khoảng 5% lượng khách đến KDL hằng năm).
Đối tượng nhân viên KDL: phỏng vấn 100%, với số lượng phiếu khảo sát là


ngoài

Thách thức

Yếu tố bên trong
Điểm mạnh (Strengths)

Điểm yếu (Weaknesses)

S+O

O -W

S–T

T-W

( Threats)
(Nguồn: Ngô An, 2009)

 
 
 
 
 

5 
 


sống và hoạt động sản xuất của mình.



Môi trường là nơi giảm nhẹ các tác động có hại của thiên nhiên tới con người
và sinh vật trên trái đất.



Môi trường là nơi lưu trữ và cung cấp thông tin cho con người.

6 
 


2.2 KHÁI NIỆM VỀ DU LỊCH, DU LỊCH SINH THÁI
2.2.1 Du lịch:
“Du lịch là hoạt động của con người ngoài nơi cư trú thường xuyên của mình
nhằm thỏa mãn nhu cầu tham quan, giải trí, nghỉ dưỡng trong một khoảng thời gian
nhất định” (Luật du lịch, 2005).
Các hoạt động du lịch liên quan một cách chặt chẽ với môi trường (bao gồm cả
môi trường tự nhiên và môi trường nhân văn).
2.2.2 Du lịch sinh thái:
Tổng cục du lịch Việt Nam: “Du lịch sinh thái là loại hình du lịch dựa vào thiên
nhiên và văn hóa bản địa gắn với giáo dục môi trường, có đóng góp cho nổ lực bảo tồn
và phát triển bền vững, với sự tham gia tích cực của cộng đồng địa phương”.
Honey (1999): “Du lịch sinh thái là du lịch tới những khu vực nhạy cảm và
nguyên sinh thường được bảo vệ với mục đích nhằm gây tác hại với quy mô nhỏ nhất.
Nó giúp giáo dục du khách, tạo quỹ để bảo vệ môi trường, nó trực tiếp đem lại nguồn
lợi kinh tế và sự tự quản lý cho người dân địa phương và nó khuyến khích tôn trọng

Tạo cơ hội có việc làm và mang lại lợi ích cho cộng đồng địa phương. Du lịch
sinh thái sẽ dành một phần đáng kể lợi nhuận từ hoạt động của mình đóng góp
cải thiện môi trường sống của cộng đồng địa phương.

2.2.4 Những yêu cầu cơ bản đối với du lịch sinh thái:


Thứ nhất, để tổ chức được du lịch sinh thái là sự tồn tại của các hệ sinh thái tự
nhiên điển hình với tính đa dạng sinh học cao.



Thứ hai, liên quan đến những nguyên tắc cơ bản của du lịch sinh thái:


Để đảm bảo khả năng giáo dục, nâng cao hiểu biết cho du khách, hướng
dẫn viên ngoài trình độ ngoại ngữ tốt cần có kiến thức về đặc điểm sinh
thái tự nhiên và văn hoá cộng đồng.



Hoạt động du lịch sinh thái đòi hỏi người điều hành sự tôn trọng nguyên
tắc, cộng tác chặt chẽ với các nhà quản lý và cộng đồng địa phương.



Thứ ba, hạn chế tác động tiêu cực của hoạt động du lịch sinh thái đến tự nhiên
và môi trường, tổ chức du lịch sinh thái phải tuân thủ chặt chẽ các quy định về
“sức chứa”.




Tác động tích cực:


Bảo tồn thiên nhiên: du lịch góp phần khẳng định giá trị và góp phần vào việc
bảo tồn các diện tích tự nhiên quan trọng, phát triển các Khu Bảo tồn và Vườn
Quốc gia.



Tăng cường chất lượng môi trường: du lịch có thể cung cấp những sáng kiến
cho việc làm sạch môi trường thông qua kiểm soát chất lượng không khí, nước,
đất, ô nhiễm tiếng ồn, thải rác và các vấn đề môi trường khác thông qua các
chương trình quy hoạch cảnh quan, thiết kế xây dựng và duy tu bảo dưỡng các
công trình kiến trúc.



Đề cao môi trường: việc phát triển các cơ sở du lịch được thiết kế tốt có thể đề
cao giá trị các cảnh quan.



Cải thiện hạ tầng cơ sở: các cơ sở hạ tầng của địa phương như sân bay, đường
sá, hệ thống cấp thoát nước, xử lý chất thải, thông tin liên lạc có thể được cải
thiện thông qua hoạt động du lịch.







Rác thải: vứt rác thải bừa bãi là vấn đề chung của mọi khu du lịch. Đây là
nguyên nhân gây mất cảnh quan, mất vệ sinh, ảnh hưởng đến sức khoẻ cộng
đồng và nảy sinh xung đột xã hội.



Ô nhiễm không khí: tuy được coi là ngành "công nghiệp không khói", nhưng du
lịch có thể gây ô nhiễm khí thông qua phát xả khí thải động cơ xe máy và tàu
thuyền, đặc biệt là ở các trọng điểm và trục giao thông chính, gây hại cho cây
cối, động vật hoang dại và các công trình xây dựng bằng đá vôi và bê tông.



Năng lượng: tiêu thụ năng lượng trong khu du lịch thường không hiệu quả và
lãng phí.



Ô nhiễm tiếng ồn: tiếng ồn từ các phương tiện giao thông và du khách có thể
gây phiền hà cho cư dân địa phương và các du khách khác kể cả động vật hoang
dại.



Ô nhiễm phong cảnh: ô nhiễm phong cảnh có thể được gây ra do khách sạn nhà
hàng có kiến trúc xấu xí thô kệch, vật liệu ốp lát không phù hợp, bố trí các dịch
vụ thiếu khoa học, sử dụng quá nhiều phương tiện quảng cáo nhất là các

hoạt động phát triển du lịch.
2.4 PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG
2.4.1 Phát triển bền vững:
“Phát triển bền vững là phát triển đáp ứng được các yêu cầu của thế hệ hiện tại
mà không làm tổn hại đến khả năng đáp ứng nhu cầu đó của các thế hệ tương lai trên
cơ sở kết hợp chặt chẽ, hài hòa giữa tăng trưởng kinh tế, đảm bảo tiến bộ xã hội và bảo
vệ môi trường” (Theo Luật Bảo vệ môi trường, 2005).
2.4.2 Du lịch bền vững:
“Du lịch bền vững là quá trình điều hành quản lý các hoạt động du lịch với mục
đích xác định và tăng cường các nguồn hấp dẫn du khách tới các vùng và các quốc gia
11