Quản trị thương hiệu - Hãy
hướng quảng cáo tới người
bình thường

Quản trị thương hiệu - Câu chuyện làm quảng cáo.
Chuyện 1
Một nhãn hàng muốn tung ra một sản phẩm làm đẹp. Và thế là họ tổ chức một buổi
hội thảo để tìm hiểu về người tiêu dùng. Toàn bộ nữ nhân viên của họ và công ty
quảng cáo đang làm cho họ được mời đến để tìm ra những sự thật ngầm hiểu. Tôi
chẳng cho rằng đó là cách hay. Nhưng khổ nỗi lại đang là cách mà chúng ta đang
làm. Những người làm tại công ty quảng cáo là những người được hỏi nhiều
nhất. Và thật ra họ không phải là người bình thường.

Chuyện 2
Một nhãn hàng café lỡ dại dành khuyến mãi cho phụ nữ cao trên 1.65 trên
facebook và thế là bị mọi người la ó. Vài giờ sau đó, chương trình này phải hủy và
người ta cho rằng thương hiệu này từ đây khó mà sống được. Nhưng hãy nhìn lại ai
là người phản đối, bình luận hay chia sẽ nhiều nhất về sự kiện này! Từ facebook
của tôi, tôi thấy toàn bộ người nói về chuyện này đều đang làm trong ngành
truyền thông hoặc digital advertising. Bạn bình thường của tôi, những người
không làm trong ngành này, những người không quan tâm nhiều đến thương hiệu
hay quảng cáo trên facebook, họ thấy bình thường hoặc đôi khi cũng chẳng có gì
ghê gớm hết. Và dĩ nhiên, họ vẫn đang mua loại café này. Người tiêu dùng không quan tâm quá nhiều đến quảng cáo online