Một số biện pháp chỉ đạo thực hiện năm trật tự văn minh đô thị.
I. ĐẶT VẤN ĐỀ
1. Bối cảnh của đề tài:
Xây dựng, phát triển Thủ đô ngày càng văn minh, hiện đại là mục tiêu
xuyên suốt của Đảng bộ, chính quyền và nhân dân Hà Nội. Trong những năm
qua, dưới sự lãnh đạo của Thành ủy, quản lý, điều hành của chính quyền, sự
tham gia tích cực của Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội và các
tầng lớp nhân dân Thủ đô; công tác quy hoạch, xây dựng, quản lý đô thị, nhất là
công tác đảm bảo trật tự và văn minh đô thị đã được quan tâm chỉ đạo, thực hiện
đồng bộ, quyết liệt, một số lĩnh vực có chuyển biến rõ rệt. Nhìn tổng thể, bộ mặt
đô thị Thủ đô ngày càng khang trang, hiện đại hơn; nếp sống văn minh đô thị
được chú trọng bồi đắp; các giá trị văn hóa truyền thống, phong tục, tập quán tốt
đẹp của Thăng Long - Hà Nội được bảo tồn, phát huy. Nhận thức, ý thức, trách
nhiệm của cán bộ, đảng viên và nhân dân về công tác đảm bảo trật tự và nếp
sống văn minh đô thị có chuyển biến tốt hơn. Tuy nhiên, trước yêu cầu đô thị
hóa ngày càng nhanh, Thủ đô đang trong quá trình xây dựng và phát triển, vì
vậy công tác đảm bảo trật tự, văn minh đô thị vẫn còn không ít hạn chế, bất cập:
Việc đảm bảo trật tự, nhất là trật tự xây dựng, an toàn giao thông, nếp sống văn
minh đô thị chuyển biến chậm. Vệ sinh môi trường còn nhiều tồn tại, bức xúc.
Tình trạng lấn chiếm vỉa hè, lòng đường; quảng cáo, rao vặt không đúng quy
định còn diễn ra ở nhiều nơi; vi phạm trật tự xây dựng còn nhiều, một số trường
hợp nghiêm trọng. Ý thức chấp hành pháp luật về trật tự và môi trường đô thị
của một bộ phận tổ chức và người dân chưa cao; văn hóa trong ứng xử và sinh
hoạt nơi công cộng còn hạn chế; công tác quản lý nhà nước còn một số yếu kém.
2. Lí do chọn đề tài:
Hà Nội là thủ đô của cả nước; là đầu não chính trị – hành chính Quốc gia,
trung tâm lớn về văn hóa, khoa học, giáo dục, kinh tế và giao dịch quốc tế. Xây
dựng nếp sống văn minh đô thị, con người Hà Nội thanh lịch, văn minh là đòi
hỏi cấp bách từ thực tế, để Thủ đô thêm sáng, xanh, sạch, đẹp không chỉ về diện
mạo bên ngoài, mà cốt yếu là phải tạo ra sự chuyển biến thực chất trong ý thức,
trách nhiệm của từng người dân Thủ đô.

mỗi gia đình nơi có trẻ sinh hoạt.
Chính vì vậy, tôi đã chọn đề tài “Một số biện pháp chỉ đạo thực hiện
“Năm trật tự và văn minh đô thị” làm đề tài đúc rút kinh nghiệm của mình.

2/43


Một số biện pháp chỉ đạo thực hiện năm trật tự văn minh đô thị.

3/43


Một số biện pháp chỉ đạo thực hiện năm trật tự văn minh đô thị.
II. GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ:
1. Cơ sở lí luận:
- Các văn bản chỉ đạo:
Với các nhiệm vụ trên, các văn bản ra đời nhằm triển khai việc thực hiện
trật tự văn minh đô thi ở diện rộng, từ các cấp ủy đảng, chính quyền đến Mặt
trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội. Từ thành phố đến nông thôn và
các vùng sâu, vùng khó khăn như:
Chỉ thị số 01/CT-UBND ngày 02/01/2014 của Ủy ban nhân dân Thành
phố Hà Nội về “Năm trật tự và văn minh đô thị”;
Kế hoạch số 222/KH-SGD&ĐT ngày 15/01/2016 về tổ chức thực hiện
“Năm trật tự văn minh đô thị” năm 2016 ngành GD&ĐT;
Kế hoạch số 3159/KH-SGD&ĐT ngày 22/8/2016 của sở GD&ĐT Hà Nội
về công tác An toàn thực phẩm ngành Giáo dục và Đạo tạo Hà Nội năm học
2016 - 2017;
Chương trình 03-CTr/QU của Quận uỷ Long Biên khóa III về “Tập trung
đầu tư, hoàn thiện hệ thống hạ tầng đô thị tạo bước đột phá về cảnh quan, môi
trường gắn với xây dựng nếp sống văn minh đô thị trong các tầng lớp nhân dân”;

nhận thức, thực hành của CBGVNV về ATTP; góp phần bảo vệ và nâng cao sức
khỏe, thể chất của học sinh.
- Về phương pháp thực hiện:
+ Tổ chức truyền thông, tọa đàm, giao lưu, hội thảo, chuyên đề hoặc các
hoạt động văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao, tham quan, nói chuyện chuyên đề,
sinh hoạt đầu tuần…;
+ Sử dụng hệ thống thông tin đại chúng trong và ngoài nhà trường: Đài
phát thanh, bảng tin…;
+ Tiến hành hoạt động tuyên truyền cổ động trực quan (băng zôn, cờ
phướn, khẩu hiệu…).
+ Tích hợp có hiệu quả trong các môn học và hoạt động ngoài giờ lên lớp
các nội dung giáo dục về trật tự và văn minh đô thị.
- Nội dung giáo dục trật tự và văn minh đô thị trong trường mầm non:
+ Công tác lãnh đạo, chỉ đạo;
+ Đảm bảo vệ sinh môi trường;
+ Thực hiện văn hóa giao tiếp ứng xử văn minh trong trường học;
5/43


Một số biện pháp chỉ đạo thực hiện năm trật tự văn minh đô thị.
+ Đảm bảo an ninh, an toàn trong trường học, phòng chống tai nạn thương
tích và giáo dục trật tự an toàn giao thông;
+ Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
2. Cơ sở thực tiễn:
Được sự quan tâm của Quận ủy - Hội đồng nhân dân - UBND quận, năm
2013 trường được xây dựng một ngôi trường khang trang, rộng rãi với 14 phòng
học và đầy đủ các phòng chức năng, khung cảnh sư phạm sáng, xanh, sạch, đẹp,
có nhiều đồ chơi ngoài trời với nhiều chủng loại khác nhau và đầy đủ các trang
thiết bị dạy và học hiện đại. Tháng 11/2013 được công nhận trường mầm non
đạt chuẩn Quốc Gia mức độ 1. CBGVNV đã tạo nên khối đoàn kết nhất trí,

- Nhà trường được sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của các cấp lãnh đạo;
tham gia đầy đủ các buổi tập huấn, hội nghị về thực hiện "Năm trật tự văn minh
đô thị"
- Ban giám hiệu chủ động chỉ đạo và đề ra các biện pháp để thực hiện tốt
Trật tự văn minh đô thị tại nhà trường.
- CBGVNV luôn có tinh thần trách nhiệm cao, đoàn kết, yêu nghề mến
trẻ, nghiêm túc và gương mẫu khi thực hiện "Năm trật tự văn minh đô thị tại
nhà trường"
- Phụ huynh học sinh luôn phối hợp chặt chẽ với nhà trường để cùng thực
hiện tốt.
- Trẻ mạnh dạn, tự tin thích tìm tòi khám phá, thích tham gia các hoạt
động.
- Công tác đảm bảo an ninh, an toàn trường học, phòng
chống TNTT và giáo dục trật tự an toàn giao thông đã thực hiện
tương đối tốt. Các năm học vừa qua, không có trường hợp học
sinh nào bị tai nạn thương tích trong trường, nhà trường không
xảy ra vụ việc nào liên quan đến ATTP. Nhà trường thực hiện tốt
việc đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
2.2 Khó khăn:
- Phường đang đô thị hoá mạnh, nhiều công trình xây dựng đang mọc lên
nên gây bụi nhiều, ảnh hưởng đến sức khoẻ của trẻ và môi trường.
- Tổng diện tích đất toàn trường là 3524m2 và bê tông hóa
99%, ban dự án xây dựng chỉ để lại 1 dải đất nhỏ chạy dài theo

7/43


Một số biện pháp chỉ đạo thực hiện năm trật tự văn minh đô thị.
tường bao quanh, không có vườn, không có diện tích đất để
trồng cây.

Một số biện pháp chỉ đạo thực hiện năm trật tự văn minh đô thị.
- Ngay từ đầu năm học, hiệu trưởng nhà trường đã ra quyết định thành lập
Ban chỉ đạo thực hiện "Năm trật tự văn minh đô thị", phân công rõ người, rõ
việc, rõ trách nhiệm.
- Nhà trường đã thực hiện nghiêm túc việc quán triệt, tuyên truyền, xây
dựng các văn bản của đơn vị đến 100% CBGVNV.
- Xây dựng quy chế phối hợp giữa chính quyền với công đoàn, giữa chính
quyền với chi đoàn để cùng thực hiện " Năm trật tự văn minh đô thị" đạt kết quả
cao.
- Ban chỉ đạo thực hiện "Năm trật tự văn minh đô thị" có lịch kiểm tra và
tổ chức tốt các đợt kiểm tra, đề ra biện pháp, tiến độ khắc phục tồn tại, hạn chế
kịp thời nếu có.
- Thực hiện nghiêm túc việc báo cáo, đánh giá các tiêu chí hàng tháng,
công khai trên website nội bộ để CBGVNV biết những tiêu chí đã đạt được,
những tiêu chí còn có mặt hạn chế để tự bản thân có ý thức cùng nhau phấn đấu.
3.2. Biện pháp 2: Xây dựng kế hoạch thực hiện " Năm
trật tự văn minh đô thị":
* Đứng trước thực trạng của nhà trường, ngay từ đầu năm học tôi đã xây
dựng các kế hoạch về thực hiện trật tự văn minh đô thị cụ thể, sát với tình hình
thực tế của nhà trường, của địa phương. Để lập kế hoạch tôi căn cứ vào các văn
bản chỉ đạo của cấp trên, căn cứ vào thực trạng đã khảo sát để xây dựng kế
hoạch với các chỉ tiêu cụ thể như:
- Phát động thi đua, tổ chức cho 100% CBGVNV ký cam kết thực hiện
phong trào thi đua thực hiện TTVMĐT “Xây dựng trường học Sáng - Xanh Sạch - Đẹp - An toàn – Thân thiện” và “Trường học an toàn thực phẩm” năm
học 2016-2017.
- Thực hiện hiệu quả Quy ước về “Nhà trường văn hóa”, “Trường học
không khói thuốc”, “Cổng trường an toàn” tại trường. Xây dựng Quy ước ứng
xử, 100% CBGVNV ký cam kết thực hiện và triển khai rộng khắp.

9/43

an toàn giao thông.
- Tuyên truyền về những gương tập thể, cá nhân điển hình tiên tiến triển
khai thực hiện tốt. Phê phán những tập thể, cá nhân vi phạm, làm chưa tốt.
- Tuyên truyền về việc đảm bảo vệ sinh môi trường nơi công cộng và đặc
biệt là trong nhà trường.
- Tuyên truyền các biện pháp đảm bảo an ninh, an toàn trường học, phòng
chống tai nạn thương tích.
- Tuyên truyền về việc đảm bảo an toàn thực phẩm.
3.3.2 Hình thức tuyên truyền:
* Đối với cán bộ giáo viên nhân viên:
- Các văn bản của cấp trên, kế hoạch thực hiện " Năm trật tự văn minh đô
thị", các báo cáo tháng, sơ kết, các tiêu chí và đánh giá tiêu chí theo tháng....
được cập nhật thường xuyên lên website của trường để tuyên truyền đến
CBGVNV trong trường và cộng đồng; đưa lên mail nội bộ của trường và của
các tổ, nhóm.
- Thông qua các hội nghị, họp hội đồng trường hàng tháng, thông qua
tuyên truyền miệng.
- Thông qua nêu gương.
- Thông qua việc tổ chức hội thi " Bé với văn minh đô thị và an toàn thực
phẩm " dành cho các bé khối mẫu giáo lớn hàng năm.
* Đối với phụ huynh và cộng đồng: Tuyên truyền phổ biến kiến thức
cho các bậc phụ huynh đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng
chăm sóc, giáo dục trẻ ở trường mầm non cũng như trong cộng đồng đặc biệt là
các nội dung thực hiện "Năm trật tự văn minh đô thị" , tôi đã thực hiện nhiều
hình thức đa dạng, phong phú như:
11/43


Một số biện pháp chỉ đạo thực hiện năm trật tự văn minh đô thị.
- Phân công 01 đ/c giáo viên có giọng nói truyền cảm để thực hiện việc

* Đối với học sinh:
- Tích hợp các nội dung giáo dục khi giáo viên tổ chức các hoạt động giáo
dục, giáo dục trẻ mọi lúc mọi nơi.
- Nhà trường tổ chức các hội thi cho trẻ mẫu giáo lớn như " Bé tập làm nội
trợ" " Bé với ATGT và bảo vệ môi trường" " Bé với văn minh đô thị và an toàn
thực phẩm" . Thông qua các hội thi, học sinh hiểu biết sâu và nhớ lâu các nội
dung mà giáo viên cần giáo dục. Nhà trường mời phụ huynh cùng tham dự cũng
là một hình thức để tuyên truyền với phụ huynh.

Ảnh: Tập huấn phòng cháy chữa cháy

Ảnh: Hoạt động " Bé tập làm nội trợ"

14/43


Một số biện pháp chỉ đạo thực hiện năm trật tự văn minh đô thị.

Ảnh: Hội thi " Bé với văn minh đô thị- an toàn thực phẩm" dành cho học sinh.

3.4. Biện pháp 4: Thực hiện văn hóa giao tiếp ứng xử văn minh trong
trường học:
Con người sống trong các mối quan hệ xã hội đa dạng và phức tạp. Dù ở
bất kỳ hoàn cảnh, tình huống nào thì một lời nói hay, một cử chỉ đẹp, một thái
độ lễ phép, cách ứng xử thanh lịch cũng sẽ tạo được ấn tượng tốt và sự quý mến
của mọi người.
Văn hóa giao tiếp, ứng xử thể hiện sự hiểu biết, năng lực, nhân cách, bản
chất của mỗi con người, giúp cho con người trưởng thành, năng động và dễ thích
ứng trong mọi thời đại.
Giao tiếp ứng xử thanh lịch, văn minh chứng tỏ trình độ, mức độ phát

- Không làm việc riêng, gây mất trật tự trong giờ làm việc.
- Không hút thuốc tại cơ quan, phòng làm việc; không sử dụng đồ uống có
cồn, nấu nướng trong giờ làm việc.
- Không đeo tai nghe, bật nhạc, nghe nhạc, chơi điện tử, xem phim và các
thiết bị giải trí cá nhân trong giờ làm việc. Không được truy cập Internet với
mục đích cá nhân trong giờ làm việc.
- Nơi làm việc ngăn nắp, gọn gàng; không trưng bày, lưu giữ, phát tán
hình ảnh, nội dung văn hóa phẩm đồi trụy, tài liệu chống lại Đảng và Nhà nước.
* Ý thức tổ chức kỷ luật.
- Tự giác chấp hành Hiến pháp, pháp luật, nội quy, quy chế của cơ quan
trong thực thi công vụ; gương mẫu về đạo đức và lối sống.
- Chấp hành nghiêm sự phân công của tổ chức, nhiệm vụ cấp trên giao.
16/43


Một số biện pháp chỉ đạo thực hiện năm trật tự văn minh đô thị.
- Giữ gìn đoàn kết nội bộ, xây dựng môi trường làm việc dân chủ, kỷ
cương; có tinh thần cầu thị, lắng nghe; cộng tác, giúp đỡ đồng nghiệp hoàn
thành tốt nhiệm vụ.
- Trung thực trong báo cáo; thẳng thắn, khách quan trong đề xuất, tham
gia đóng góp với cấp trên.
- Không phát tán, tung tin, bịa đặt, xúc phạm danh dự, nhân phẩm người
khác.
- Không tự ý phát ngôn, cung cấp thông tin, tài liệu không đúng thẩm
quyền.
- Không lạm dụng, không có hành vi quấy rối người khác dưới mọi hình
thức ( lời nói, hành động, cử chỉ, tin nhắn...). Nghiêm cấm mọi hành vi xâm
phạm đến thân thể người khác.
- Không tham gia, tổ chức, lôi kéo người khác đánh bạc, chơi họ, hụi, lô,
đề và các loại tệ nạn khác.

nghiệm, nhận hình thức kỷ luật khi để xảy ra sai sót.
* Tại khu dân cư và nơi công cộng:
- Vận động gia đình và người thân, những người xung quanh tham gia
thực hiện chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của nhà nước;
tuyên truyền, phổ biến, giáo dục, thực hiện pháp luật, phòng chống tệ nạn XH.
- Gương mẫu, tránh phô trương, lãng phí, mục đích trục lợi trong việc tổ
chức các hoạt động liên hoan, cưới hỏi, tang lễ, mừng thọ, sinh nhật, tân gia...
- Gương mẫu chấp hành và vận động người dân thực hiện các nội quy,
quy tắc nơi công cộng; không vi phạm các chuẩn mực về thuần phong, mỹ tục,
bản sắc văn hóa dân tộc.
- Không tham gia, xúi giục, kích động hoặc bao che các hành vi vi phạm
pháp luật của người khác.
Kết quả thực hiện các tiêu chí của quy tắc ứng xử là cơ sở để bình bầu thi
đua tháng, năm học. CBGVNV thực hiện tốt Quy tắc ứng xử sẽ được xem xét
biểu dương, khen thưởng theo quy định. CBGVNV vi phạm các quy định tại
Quy tắc ứng xử này, tùy mức độ, sẽ bị nhắc nhở, phê bình công khai trong nhà
trường.
Việc ứng xử văn minh của CBGVNV có chuyển biến tích cực do có các
tiêu chí cụ thể, không chung chung.

18/43


Một số biện pháp chỉ đạo thực hiện năm trật tự văn minh đô thị.
Ngoài việc xây dựng và triển khai Quy tắc ứng xử trong CBGVNV, thì
việc giáo dục lễ giáo cho trẻ cũng được ban giám hiệu nhà trường quan tâm và
chỉ đạo sát sao xuống các tổ, lớp. Ngay từ đầu năm, giáo viên các lớp thực hiện
nghiêm túc việc xây dựng ngân hàng giáo dục với việc lặp đi lặp lại nhiều tháng
các chỉ số liên quan đến giáo dục lễ giáo, giáo dục kỹ năng tự phục vụ, giữ gìn
vệ sinh cá nhân.


Ảnh: Học sinh vui chơi tại sảnh chính đã được trải thảm cỏ nhân tạo.

- Kết hợp cùng ban phụ huynh tạo "Vườn rau của bé" bằng cách cải tạo
trên nền sân bê tông. Được sự giúp đỡ nhiệt tình của phụ huynh toàn trường đặc
biệt là bác trưởng ban phụ huynh, vườn rau của bé và giàn trồng cây dây leo đã
được hình thành.
Để đảm bảo rau trong vườn luôn xanh tốt, tôi đã phân công theo cặp từ
các đ/c trong ban giám hiệu đến giáo viên, nhân viên chăm sóc vườn rau theo
tuần. Vì đa số CBGVNV đều không làm nông nghiệp nên sự hiểu biết về trồng
20/43


Một số biện pháp chỉ đạo thực hiện năm trật tự văn minh đô thị.
và chăm sóc rau còn hạn chế nên tôi đã lựa chọn trong toàn trường 2 đ/c có sự
hiểu biết nhất chịu trách nhiệm về việc trồng và chăm sóc rau. Bên cạnh đó,
cũng tranh thủ ý kiến của phụ huynh để vườn rau luôn xanh tốt.
Hàng ngày giáo viên cho trẻ ra quan sát để nâng cao sự hiểu biết của trẻ
về thực vật, biết được sự phát triển của cây, trẻ được tự tay chăm sóc rau và thu
hoạch rau. Thành quả của cô và trò cùng với phụ huynh nhà trường là vườn rau
luôn xanh tốt cung cấp rau cho bữa ăn hàng ngày của cô hoặc trẻ đảm bảo an
toàn vệ sinh thực phẩm.

Ảnh: CBGVNV nhà trường kết hợp với phụ huynh tạo "Vườn rau của bé"

21/43


Một số biện pháp chỉ đạo thực hiện năm trật tự văn minh đô thị.


lớp học cũng được sử dụng thảm cỏ nhân tạo để tạo thêm màu xanh cho trường.
Sử dụng sỏi, cây cảnh tạo thành góc đẹp mắt, gần gũi, thân thiện.

Ảnh: Thư viện được tạo ở gầm cầu thang

Ảnh: Góc dân gian được tạo ở gầm cầu

cũng được trau truốt có

thangcũng được trang trí đẹp mắt mời gọi trẻ

thẩm mỹ.

vào hoạt động.

- Các nội dung thực hiện " Năm trật tự văn minh đô thị" cụ thể, rõ ràng,
ngắn gọn cũng được đưa lên biểu bảng xung quanh trường, vừa có tác dụng
23/43


Một số biện pháp chỉ đạo thực hiện năm trật tự văn minh đô thị.
tuyên truyền, vừa có tác dụng nhắc nhở CBGVNV và phụ huynh học sinh
thường xuyên, liên tục.

Ảnh: Thay mới các biểu bảng xung quanh trường có nội dung về
" Năm trật tự văn minh đô thị"

* Xây dựng môi trường trong lớp:
- Xây dựng môi trường an toàn mọi lúc mọi nơi cho trẻ, thường xuyên
kiểm tra và bảo dưỡng đồ dùng đồ chơi, vệ sinh sạch đẹp, thông thoáng, nhiều

đặc biệt là trẻ em do sức đề kháng còn yếu nên dễ mắc. Trong trường học số
người tập trung đông, nhiều thành phần phức tạp do đó việc tuyên truyền giáo
dục ý thức phòng bệnh là cần thiết. Đặc biệt là với phụ huynh học sinh: Có các
bảng tuyên truyền ở lớp, ở những nơi mọi người hay qua lại trong trường, hoặc
trao đổi trực tiếp với phụ huynh.
Duy trì công tác phòng bệnh, phòng dịch cho trẻ qua tuyên truyền vận
động cha mẹ các cháu về việc: tẩy giun, khám và điều trị răng cho trẻ để ngừa
sâu răng, phối hợp với Trạm y tế phun thuốc diệt côn trùng, vệ sinh phòng, lớp

25/43