10 kĩ năng d n đ n thành công ẫ ế
Ngoài trình đ h c v n c b n, kinh nghi m và b ng c p trình đ , đ đ t đ cộ ọ ấ ơ ả ệ ằ ấ ộ ể ạ ượ
m t v trí nào đó hay đ kh i đ u công vi c kinh doanh thì còn có r t nhi uộ ị ể ở ầ ệ ấ ề
ph m ch t khác n a mà m t ng i ch doanh nghi p đòi h i nh ng nhân viênẩ ấ ữ ộ ườ ủ ệ ỏ ữ
c a mình hay chính b n thân h c n ph i có. Trong th c t thì thành công trongủ ả ọ ầ ả ự ế
kinh doanh ph thu c vào m t vài kĩ năng thi t y u mà b t c ai cũng có thụ ộ ộ ế ế ấ ứ ể
h c đ c nhi u h n là ph thu c vào trình đ h c v n hay m t kinh nghi p cọ ượ ề ơ ụ ộ ộ ọ ấ ộ ệ ụ
th nào đó. Trong s r t nhi u bí quy t d n đ n thành công trong kinh doanh,ể ố ấ ề ế ẫ ế
trong s nghi p thì m i bí quy t sau d ng nh là nh ng bí quy t quan tr ngự ệ ườ ế ườ ư ữ ế ọ
nh t:ấ 1. Năng l c lãnh đ o ự ạ
2. Kh năng t ch c và s p x p th i gian ả ổ ứ ắ ế ờ
3. Các kĩ năng bán hàng
4. Năng l c tìm ki m và qu n lí thông tin ự ế ả
5. Vi c áp d ng các công ngh hi n đ i ệ ụ ệ ệ ạ
6. Kh năng thuy t ph c và th ng thuy t ả ế ụ ươ ế
7. Đ a ra nh ng đánh giá suy xét (g m vi c đ a ra nh ng quy t đ nh và s l aư ữ ồ ệ ư ữ ế ị ự ự
ch n đúng đ n)ọ ắ
8. Kh năng qu n lí tài chính ả ả
9. Kĩ năng vi t ế
10. Kĩ năng nói Sau đây là nh ng nét tóm t t ng n g n v 10 bí quy t trên. ữ ắ ắ ọ ề ế
1. Năng l c lãnh đ o:ự ạ
Năng l c lãnh đ o là kh năng khi n ng i khác làm nh ng gì mà b n mu nự ạ ả ế ườ ữ ạ ố
h làm. N u b n là m t ng i lãnh đ o gi i, m i ng i s làm nh ng gì mà b nọ ế ạ ộ ườ ạ ỏ ọ ườ ẽ ữ ạ
yêu c u dù cho b n có đó đ giám sát vi c làm c a h hay không. N u b n làầ ạ ở ể ệ ủ ọ ế ạ
m t ng i lãnh đ o xu t s c thì h s th c hi n theo yêu c u c a b n, c g ngộ ườ ạ ấ ắ ọ ẽ ự ệ ầ ủ ạ ố ắ
h t s c đ có th làm th t t t, h thích đ c làm vi c cho b n và luôn c g ngế ứ ể ể ậ ố ọ ượ ệ ạ ố ắ
làm nhi u h n nh ng gì b n yêu c u mà ch nh m làm b n hài lòng. Còn n uề ơ ữ ạ ầ ỉ ằ ạ ế
b n là m t ng i lãnh đ o bi t khích l ng i khác thì đ ng nhiên h s làmạ ộ ườ ạ ế ệ ườ ươ ọ ẽ
nh ng gì mà b n yêu c u, c g ng đóng góp s c mình cho công vi c y nhi uữ ạ ầ ố ắ ứ ệ ấ ề
h n nh ng gì b n trông đ i, h luôn đ m b o r ng b t c nh ng gì h làm cũngơ ữ ạ ợ ọ ả ả ằ ấ ứ ữ ọ
là nh ng gì t t nh t mà h có th c ng hi n, không ch th h còn coi công vi cữ ố ấ ọ ể ố ế ỉ ế ọ ệ

năng thuy t ph c và th ng thuy t mà tôi cũng s đ t kĩ năng này trong top 10ế ụ ươ ế ẽ ặ
kĩ năng hàng đ u. Nó th t s quan tr ng đ n m c tôi có m t l i khuyên b n làầ ậ ự ọ ế ứ ộ ờ ạ
tr c khi th c hi n b t c kĩ năng nào khác mà tôi đ c p sau đây b n cũng nênướ ự ệ ấ ứ ề ậ ạ
đ c ít nh t là m t trong nh ng cu n sách vi t v nh ng kĩ năng đó mà đang bánọ ấ ộ ữ ố ế ề ữ
ch y nh t hi n nay. Hãy b t đ u v i cu n “Bán hàng cho nh ng k ng c” doạ ấ ệ ắ ầ ớ ố ữ ẻ ố
Tom Hopkins vi t.ế
4. Năng l c qu n lí và tìm ki m thông tin: ự ả ế
Năng l c qu n lí và tìm ki m thông tin bao g m kh năng phát hi n ra đâu làự ả ế ồ ả ệ
nh ng tin t c, sách báo, băng hình, các ch ng trình đào t o hay vô s nh ngữ ứ ươ ạ ố ữ
ngu n thông tin khác có giá tr nh t, có th giúp b n luôn c p nh p trong lĩnhồ ị ấ ể ạ ậ ậ
v c chuyên môn c a mình cũng nh trong các lĩnh v c khác mà có tác đ ngự ủ ư ự ộ
ch t ch nh t t i b n. Nh ng bên c nh đó, có nh ng kĩ năng qu n lí và tìmặ ẽ ấ ớ ạ ư ạ ữ ả
ki m thông tin t t còn đ ng nghĩa v i vi c có m i quan h v i các chuyên gia-ế ố ồ ớ ệ ố ệ ớ
nh ng ng i mà có th giúp đ b n và đ ng nghĩa v i vi c có m t quy n s ghiữ ườ ể ỡ ạ ồ ớ ệ ộ ể ổ
chép m t cách c th nh ng đ a ch liên l c c a h . Đó là b i b n c n ph i bi tộ ụ ể ữ ị ỉ ạ ủ ọ ở ạ ầ ả ế
cách làm th nào đ tìm ra nh ng “m qu ng” mà b n ch a bi t. Hay b n cũngế ể ữ ỏ ặ ạ ư ế ạ
c n ph i l u tr t t c thông tin mà b n có đ c, có th ti p c n và b sungầ ả ư ữ ấ ả ạ ượ ể ế ậ ổ
m t cách d dàng. Kĩ năng này quan tr ng đ n m c h u h t các công ty đ u cóộ ễ ọ ế ứ ầ ế ề
m t ban riêng chuyên ph trách nhi m v này và đ c qu n lí b i m t giám đ cộ ụ ệ ụ ượ ả ở ộ ố
Thông tin. Đ i v i h u h t m i ngu i thì vi c t o ra và s d ng các d li uố ớ ầ ế ọ ờ ệ ạ ử ụ ữ ệ
thông tin, s d ng đ c các ch ng trình Filofax, Daytimer, DayRunner hay b tử ụ ượ ươ ấ
c ch ng trình nào mà b n a thích, đ h c đ c nh ng kĩ năng nghiên c uứ ươ ạ ư ể ọ ượ ữ ứ
c b n và đ có th tìm ki m thông tin m t cách nhanh chóng và hi u qu trênơ ả ể ể ế ộ ệ ả
m ng Interet đã là quá đ . ạ ủ
5. Kh năng áp d ng nh ng công ngh hi n đ i:ả ụ ữ ệ ệ ạ
Tôi th c s ng c nhiên b i có r t nhi u chuyên gia, giám đ c và các nhà qu nự ự ạ ở ấ ề ố ả
lí v n đang còn b t t h u khi mà h ph n đ i và s hãi khi b c vào th k thẫ ị ụ ậ ọ ả ố ợ ướ ế ỉ ứ
21 th k mà công ngh là m i quan tâm hàng đ u. Có m t th c t là b n c nế ỉ ệ ố ầ ộ ự ế ạ ầ
ph i bi t đ c và áp d ng t t c nh ng công ngh hi n đ i có liên quan đ nả ế ượ ụ ẩ ả ữ ệ ệ ạ ế
ngành kinh doanh nói chung và lĩnh v c c a b n nói riêng. N u không có côngự ủ ạ ế

Dù cho b n có g i đó là m t s suy xét khôn ngoan, m t c m giác thôngạ ọ ộ ự ộ ả
th ng, m t l ng tri ch t phác hay m t s khôn ngoan th ng th y thì đây v nườ ộ ươ ấ ộ ự ườ ấ ẫ
là m t trong nh ng năng l c có giá tr nh t trong b t c n l c c g ng nàoộ ữ ự ị ấ ấ ứ ỗ ự ố ắ
trong h u h t m i xã h i. Đó là kh năng đ a ra nh ng s đánh giá chính xác,ầ ế ọ ộ ả ư ữ ự
nh ng l a ch n khôn ngoan đ c bi t khi chúng có liên quan đ n nh ng ng iữ ự ọ ặ ệ ế ữ ườ
khác. Đó còn là kh năng phát tri n nh ng ý ki n đã đ c thông tin. Nh ng h nả ể ữ ế ượ ư ơ
c th nó còn bao g m m t tr c giác nh y bén và m t kinh nghi m đã qua ki mả ế ồ ộ ự ạ ộ ệ ể
ch ng th c t . Năng l c này b t đ u v i s phát tri n c a cái g i là “ nh ng kĩứ ự ế ự ắ ầ ớ ự ể ủ ọ ữ
năng t duy có phê phán”. ư
8. Kh năng qu n lí tình hình tài chính: ả ả
B n không c n ph i là m t th n đ ng v toán h c nh ng b n l i c n ph i bi tạ ầ ả ộ ầ ồ ề ọ ư ạ ạ ầ ả ế
v d th o ngân sách và lên k ho ch n u nh b n đang trong ban qu n lí m tề ự ả ế ạ ế ư ạ ả ộ
công ty. Lí do c a vi c này là b i có th b n s có m t kho n ngân qu dànhủ ệ ở ể ạ ẽ ộ ả ỹ
cho m t phòng ban nào đó mà b n ph i qu n lí. Tuy nhiên n u b n mu n trộ ạ ả ả ế ạ ố ở
thành m t ng i lãnh đ o chính trong công ty thì b n nên bi t v t m quanộ ườ ạ ạ ế ề ầ
tr ng c a vi c n m v ng nh ng v n đ tài chính c a công ty, mà nó bao g mọ ủ ệ ắ ữ ữ ấ ề ủ ồ