LỜI CAM ĐOAN
Tên tôi là: Vũ Tuấn Nhật.
Sinh ngày: 04/08/1990.
Là học viên cao học lớp 23QLXL12, chuyên ngành Quản lý xây dựng - Trường đại
học Thủy lợi Hà Nội.
Xin cam đoan:
1.

Đây là Luận văn do bản thân tôi trực tiếp thực hiện dưới sự hướng dẫn của thầy

giáo PGS.TS Nguyễn Hữu Huế.
2.

Luận văn này không trùng lặp với bất kỳ Luận văn nào khác đã được công bố.

3.

Các số liệu và thông tin trong Luận văn là hoàn toàn chính xác, trung thực và

khách quan.
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về những cam đoan này.
Hà Nội, ngày 30 tháng 10 năm 2016
Tác giả Luận văn

Vũ Tuấn Nhật

i


LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình nghiên cứu và thực hiện Luận văn, tác giả đã nhận được sự hướng dẫn


.....................................................................................................................ii MỤC LỤC
......................................................................................................................... iii PHẦN MỞ
ĐẦU .................................................................................................................1
TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI.....................................................................................1
MỤC ĐÍCH CỦA ĐỀ TÀI.................................................................................................2
1.
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI CÔNG
XÂY
LẮP
CÔNG
TRÌNH
.................................................................................................3
1.1.Công tác tổ chức thi công và chất lượng thi công xây lắp ........................................3
1.1.1. Tổ chức thi công xây lắp............................................................................................3
1.1.2. Chất lượng thi công xây lắp công trình.....................................................................5
1.2.

Công tác quản lý chất lượng thi công xây lắp công trình ....................................7

1.2.1. Quản lý chất lượng thi công xây lắp .........................................................................7
1.2.2. Vai trò của quản lý chất lượng:.................................................................................8
1.2.3. Nội dung quản lý chất lượng công trình xây lắp.......................................................9
1.2.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đến quản lý chất lượng công trình xây
lắp
........................................................................................................................10

[3]

1.2.5. Các phương thức quản lý chất lượng ......................................................................11

4

đầu
tư

tư
vấn


1.4.3. Đối với Nhà thầu thi công xây dựng ....................................................................... 19
1.4.4. Đối với đơn vị Khảo sát xây dựng........................................................................... 21
1.4.5. Đối với đơn vị Giám sát thi công xây lắp................................................................ 21
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1................................................................................................. 22
2.
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ KHOA HỌC TRONG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
THI CÔNG HẠNG MỤC CƠ ĐIỆN .............................................................................. 24
2.1.

Đặc điểm kỹ thuật của hệ thống cơ điện ............................................................. 24

2.2.

Nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thi công xây lắp công trình ...................... 26

2.2.1. Nhóm nhân tố khách quan....................................................................................... 26
2.2.2. Nhóm nhân tố chủ quan........................................................................................... 27
2.3.

Hệ thống các văn bản khoa học quy định liên quan đến thi công xây dựng ... 29


3.2.3. Phần thông gió và điều hòa không khí .................................................................... 59

6


3.2.4. Phần nước................................................................................................................60
3.3.

Thực trạng và những điểm còn tồn tại ................................................................62

3.4.

Đề xuất giải pháp quản lý chất lượng thi công........................................................64

3.4.1. Giải pháp quản lý chất lượng cho các loại vật liệu đầu vào của dự án..................64
3.4.2. Giải pháp quản lý nhân lực trên công trường.........................................................65
3.4.3. Giải pháp về mô hình thông tin xây dựng ...............................................................66
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 .................................................................................................76
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ............................................................................................77
TÀI LIỆU THAM KHẢO................................................................................................79

7


DANH MỤC HÌNH VẼ

Hình 3.1: Mô hình chia sẻ thông tin trong BIM................................................................. 67

8


TCT-HĐQT: Tổng công ty- Hội đồng quản trị
GPXD: Giấy phép xây dựng

viii

10


ATS: Tủ chuyển mạch tự động
TDTT: Thể dục thể thao
Hệ thống CAD: Hệ thống máy tính phục vụ công tác thiết kế
HVAC: Hệ thống nhiệt, thông gió, điều hòa không khí

viii

11



PHẦN MỞ ĐẦU
1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
Khi triển khai thi công xây lắp một gói thầu hay công trình thì việc tổ chức thi công và
quản lý chất lượng công trình đóng vai trò rất quan trọng. Nó ảnh hưởng rất lớn đến
chất lượng thi công, tiến độ thi công và đặc biệt là chi phí để thi công công trình đó.
Với sự phát triển của ngành xây dựng nước ta, hiện nay đã có nhiều mô hình quản lý
chất lượng thi công công trình được áp dụng từ các doanh nghiệp Quốc doanh đến tư
nhân. Các mô hình quản lý chất lượng thi công công trình đều hướng đến mục tiêu gọn
nhẹ, hiệu quả và áp dụng được với nhiều loại công trình khác nhau.
Để quản lý tốt chất lượng thi công công trình ta phải quản lý tốt các mặt chất lượng tổ
chức thi công, tiến độ thi công và chi phí thi công. Mặt khác khâu nhập vật tư và công

3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊM CỨU
a. Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu là quản lý chất lượng thi công hạng mục cơ điện trong quá trình
thực hiện các dự án đầu tư xây dựng dưới góc độ của cơ quan quản lý.
b. Phạm vi nghiên cứu
Phạm vi nghiên cứu chỉ giới hạn vào Hạng mục cơ điện dự án Toà nhà SDU - 43 Trần
Phú - Hà Đông.
4. CÁCH TIẾP CẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Cách tiếp cận:
Tìm hiểu trực tiếp một số mô hình quản lý chất lượng được các Ban quản lý dự án áp
dụng hiện nay.
Tìm hiểu mô hình quản lý chất lượng thi công được Công ty cổ phần Đầu tư và phát
triển đô thị Sông Đà áp dụng tại công trình Tòa nhà SDU 143 - Trần Phú - Hà Đông.
Luận văn chủ yếu sử dụng kết hợp các phương pháp:
Phương pháp nghiên cứu lý thuyết.
Phương pháp chuyên gia.
Phương pháp tổng kết rút kinh nghiệm từ thực tiễn.

2

2


CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI CÔNG
XÂY LẮP CÔNG TRÌNH
1.1.

Công tác tổ chức thi công và chất lượng thi công xây lắp

1.1.1. Tổ chức thi công xây lắp

các phương pháp tổ chức thi công. Cụ thể như sau:
-

Tổ chức thi công theo phương pháp tuần tự: [1]

3

3


Tổ chức thi công theo phương pháp tuần tự là bố trí một đơn vị thi công làm toàn bộ
các công tác thi công xây lắp trong khu vực này tiến hành chuyển sang khu vực khác
cho đến khi hoàn thành toàn bộ công trình.
Phương pháp thi công tuần tự thường áp dụng cho các công trình nhỏ, yêu cầu kỹ thuật
không cao. Thời gian thi công công trình không hạn chế, mặt bằng thi công bị giới
hạn. Công trình có nhu cầu đưa ngay từng hạng mục vào sử dụng mà không cần những
đội chuyên môn hóa.
-

Tổ chức thi công theo phương pháp song song: [1]

Tổ chức thi công theo phương pháp song song là trên mọi khu vực bố trí thi công đồng
thời cùng một khoảng thời gian. Mỗi đơn vị thi công phải thực hiện hết toàn bộ quá
trình thi công trên khu vực mình đảm nhiệm, các đơn vị thi công này hoàn toàn độc lập
với nhau.
Phương pháp thi công song song có những đặc điểm như:
+ Thời gian thi công ngắn, sớm đưa vào công trình vào sử dụng.
+ Đơn vị thi công không phải lưu động nhiều.
+ Lực lượng thi công lớn gây khó khăn về cung ứng, bảo quản và sửa chữa.
+ Việc chỉ đạo thi công trên diện rộng, trong thời gian ngắn, lực lượng thi công lớn

sửa chữa thuận tiện hơn.
+ Công nhân được chuyên môn hóa nên có năng suất và chất lượng lao động tốt hơn.
+ Diện thi công tập trung trong khoảng chiều dài khai triển dây chuyền nên việc chỉ
đạo, kiểm tra thuận lợi.
+ Tạo điều khiện nâng cao tay nghề, áp dụng tiến bộ khoa học vào quá trình thi công.
Quá trình cung ứng vật tư đều đặn, ít biến đổi. Lực lượng thi công thường xuyên lưu
động.
-

Tổ chức thi công theo phương pháp hỗn hợp: [1]

Phương pháp thi công hỗn hợp là phương pháp tổng hợp của các phương pháp trên.
Phương pháp này tận dụng, phát huy được các ưu điểm và hạn chế được các khuyết
điểm của các phương pháp trên.
1.1.2. Chất lượng thi công xây lắp công trình
Có rất nhiều định nghĩa về chất lượng, theo định nghĩa về chất lượng của tổ chức ISO
được hầu hết các quốc gia trong đó có Việt Nam đã chấp nhận định nghĩa này đó là:
Chất lượng là tập hợp các đặc tính của một đối tượng, tạo cho đối tượng đó khả năng
thỏa mãn những nhu cầu cụ thể hoặc tiềm ẩn [2]. Từ đó hình thành khái niệm chất
lượng tổng hợp. Chất lượng chính là sự thỏa mãn yêu cầu trên tất cả các phương diện
sau:
Đặc tính kỹ thuật của sản phẩm và dịch vụ kèm theo
-

Giá cả phù hợp.

-

Thời gian giao hàng.


-

Tiến độ thi công xây dựng công trình.

-

An toàn trong thi công xây lắp và an toàn khi sử dụng sản phẩm xây dựng sau

khi vận hành.
Để hiểu rõ về các vấn đề trên, tác giả xin sơ lược qua từng vấn đề cụ thể:
• Đặc tính kỹ thuật của công trình, hạng mục được xây dựng:
-

Với công trình xây dựng thì nguyên vật liệu tốt, đạt yêu cầu không phải là vấn

đề duy nhất để tạo nên chất lượng của công trình. Chất lượng của công trình phải được
đánh giá tổng quan qua nhiều yếu tố. Cụ thể:
+ Nguyên vật liệu tốt, đạt mọi yêu cầu về đặc tính kỹ thuật yêu cầu theo mục đích sử
dụng của công trình.
+ Thiết kế, cấu tạo, cách bố trí và sử dụng, mọi tính toán phải chính xác tuyệt đối.
+ Biện pháp thi công, bố trí thi công và điều kiện thi công cũng ảnh hướng rất lớn tới
chất lượng của công trình.
+ Những con người trực tiếp chỉ đạo thi công, và toàn bộ nhân công để thi công công
trình.
+ Công tác bảo hành, bảo trì sản phẩm xây dựng cũng tạo nên độ bền và ảnh hưởng tới
chất lượng sử dụng của công trình sau thời gian sử dụng.
+ Chi phí phục vụ thi công và giá cả nguyên vật liệu:
+ Chất lượng là điều cần thiết nhưng không phải vì thế mà không quan tâm tới vấn đề
chi phí để tạo nên sản phẩm xây dựng.
Trong quá trình thiết kế lên từng hạng mục công trình, các nhà tư vấn thiết kế phải tính

Tóm lại, chất lượng thi công công trình là sự kết hợp của nhiều yếu tố và phương diện
khác nhau. Mỗi phượng diện đó phải kết hợp với nhau sao cho hợp lý nhất và mục
đích cuối cùng đó là sự thỏa mãn được những nhu cầu của các bên liên quan. Công tác
quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình cũng vì thế mà được đặt lên hàng đầu.
1.2.

Công tác quản lý chất lượng thi công xây lắp công trình

1.2.1. Quản lý chất lượng thi công xây lắp
Quản lý chất lượng công trình xây dựng là tập hợp các hoạt động từ đó đề ra các yêu
cầu, quy định và thực hiện các yêu cầu và quy định đó bằng các biện pháp như kiểm
8

8


soát chất lượng, đảm bảo chất lượng, cải tiến chất lượng trong khuôn khổ một hệ
thống. Hoạt động quản lý chất lượng công trình xây dựng chủ yếu là công tác giám sát
và tự giám sát của Chủ đầu tư và các chủ thể khác. Cụ thể: [3]
Mục tiêu trực tiếp của quản lý chất lượng là đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng
phù hợp với nhu cầu của từng công trình hay Chủ đầu tư với chi phí tối ưu.
Thực chất của quản lý chất lượng là tổng hợp của chức năng quản lý như: Hoạch định,
tổ chức, kiểm soát và điều chỉnh. Nói cách khác, quản lý chất lượng thi công chính là
chất lượng của quản lý thi công.
Quản lý chất lượng thi công là hệ thống các hoạt động các biện pháp (hành chính, tổ
chức, kinh tế, kỹ thuật, xã hội). Quản lý chất lượng là nhiệm vụ của tất cả mọi người,
mọi thành viên trong doanh nghiệp, là trách nhiệm của tất cả các cấp nhưng phải được
lãnh đạo cấp cao nhất chỉ đạo.
1.2.2. Vai trò của quản lý chất lượng
Công tác quản lý chất lượng công trình xây dựng có vai trò to lớn đối với các Nhà

của Chủ đầu tư, Nhà thầu giám sát thi công xây dựng công trình cho các Nhà thầu có
liên quan biết để phối hợp thực hiện.
Trong giai đoạn khảo sát: Chủ đầu tư thực hiện công tác giám sát với nội dung kiểm
tra việc tuân thủ các quy định trong hợp đồng xây dựng của Nhà thầu khảo sát xây
dựng trong quá trình thực hiện khảo sát. Nghiệm thu báo cáo kết quả khảo sát xây
dựng theo đề cương đã được phê duyệt. Ngoài sự giám sát của Chủ đầu tư, Nhà thầu
khảo sát xây dựng có bộ phận chuyên trách tự giám sát công tác khảo sát.
Trong giai đoạn thiết kế: Nhà thầu tư vấn thiết kế bố trí đủ người có kinh nghiệm và
chuyên môn phù hợp để thực hiện thiết kế, cử người có đủ điều kiện năng lực theo quy
định để làm chủ nhiệm đồ án thiết kế, chủ trì thiết kế đồng thời có bộ phận tự giám sát
sản phẩm thiết kế theo các quy định và chịu trách nhiệm trước Chủ đầu tư và pháp luật
về chất lượng thiết kế xây dựng công trình. Cơ quan chuyên môn quản lý Nhà nước
chuyên ngành thực hiện công tác thẩm tra hoặc thuê đợn vị tư vấn có năng lực thẩm tra
trước khi Chủ đầu tư nghiệm thu sản phẩm thiết kế. Chủ đầu tư phê duyệt thiết kế các
giai đoạn và chịu trách nhiệm về tính đúng đắn của các bản vẽ thiết kế giao cho Nhà
thầu.

10

10


Trong giai đoạn thi công xây dựng công trình: Nhà thầu thi công xây dựng công trình
lập hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với quy mô công trình, trong đó quy định
trách nhiệm của từng cá nhân, từng bộ phận đối với việc quản lý chất lượng công trình
xây dựng. Chủ đầu tư thực hiện công tác giám sát hoặc thuê đơn vị tư vấn có đủ năng
lực thực hiện công tác giám sát từ vật liệu đầu vào, quá trình tổ chức thi công tới khi
nghiêm thu công trình đưa vào vận hành khai thác. Cùng giám sát với Chủ đầu tư còn
của Nhà thầu thiết kế xây dựng công trình thực hiện nhiệm vụ giám sát tác giả và ở
một số dự án có sự tham gia giám sát của cộng đồng.

quản lý chất lượng công trình xây dựng. Nếu lực lượng này không quan tâm đúng mức
chất lượng sản phẩm do mình làm ra hoặc chạy theo lợi nhuận thì sẽ ảnh hưởng không
tốt tới chất lượng công trình.
Công tác đấu thầu và lưa chọn Nhà thầu: Quá trình tổ chức đấu thầu nếu lựa chọn
được Nhà thầu đủ năng lực, kinh nghiệm tổ chức thi công, có hệ thống quản lý chất
lượng thực hiện nghiêm túc theo tiêu chuẩn ISO, hệ quả là sẽ có công trình chất lượng
tốt.
Ngoài ra còn có các Nhà thầu khảo sát, thiết kế, thí nghiệm, kiểm định…cũng là
những đối tượng có tác động không nhỏ đến chất lượng công trình.
Thiết bị và dây chuyền công nghệ: Thiết bị và dây chuyên công nghệ hiện đại, tiên tiến
cũng góp phần đẩy mạnh năng suất cũng như chất lượng thi công.
Vật tư, vật liệu đầu vào là yếu tố ảnh hưởng lớn đến chất lượng công trình bởi vật tư,
vật liệu là thành phần tạo nên sản phẩm công trình xây dựng do vậy phải thực hiện tốt
từ khâu lựa chọn vật tư, vật liệu đến khâu thí nghiệm, kiểm định, bảo quản, sử dụng.
Tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật: Các văn bản quy phạm pháp luật khoa học, hợp lý,
phù hợp với thực tế sản xuất sẽ góp phần nâng cao chất lượng công trình xây dựng.
Ngược lại sẽ cản trở sản xuất và ảnh hưởng đến chất lượng công trình.
1.2.4.2.
-

Ảnh hưởng theo nhóm yếu tố khách quan

Khí hậu: Mưa, nắng, gió, bão, …ảnh hưởng đến chất lượng và tiến độ thi công

công trình.
-

Điều kiện địa chất, thủy văn phức tạp cũng là các yếu tố khách quan ảnh hưởng

đến chất lượng công trình, đặc biệt là các hạng mục nền, móng của công trình.

mang lại cho công trình chất lượng tốt nhất thì Nhà thầu thi công phải kiểm soát được
những vấn đề như sau:
-

Kiểm soát về con người: Nguồn nhân lực từ lãnh đạo cao cấp nhất tới nhân viên

trực tiếp tại hiện trường, tất cả phải được đạo tạo, đủ kiến thức và hiểu biết để tiến
hành công việc tạo ra sản phẩm xây dựng cũng như đủ kinh nghiệm để sử dụng các
biện pháp, quy trình thi công tốt nhất. Một kỹ sư hiện trường có thể không nắm bắt
được toàn bộ các công nghệ và biện pháp thi công tối ưu nhưng một ban chỉ huy thì
phải đầy đủ con người để có thể xử lý tất cả các công việc và tình huống xảy ra trên
hiện trường. Nếu năng lực không đủ, sẽ tạo ra những sản phẩm xây dựng bị lỗi, có thể
không trực tiếp và ngay tức khắc nhưng sẽ ảnh hưởng tới tuổi thọ của công trình. Do
vậy vấn đề con người rất quan trọng, nó quyết định phần lớn để góp thành chất lượng
của công trình.

13

13