Website: Email : Tel : 0918.775.368
ch ng II Th c tr ng công tác giám nh vươ ự ạ đị à
b i th ng b o hi m h ng hoá xu t nh p kh uồ ườ ả ể à ấ ậ ẩ
v n chuy n b ng ng bi n t i pjico.ậ ể ằ đườ ể ạ
I.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM
PETROLIMEX(PJICO).
1.Giới thiệu về công ty cổ phần bảo hiểm PETROLIMEX:
Công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex(PJICO) là công ty cổ phần bảo
hiểm
đầu tiên thành lập tại Việt Nam được bộ tài chính cấp giấy chứng nhận đủ tiêu
chuẩn và điều kiện kinh doanh Bảo hiểm số 06TC/GCN ngày 27/5/1995 và giấy
phép thành lập số 1873/GP-UB ngày 08/6/1995 của UBND TP Hà Nội.
Các thành viên sáng lập có tiềm lực kinh tế mạnh như:
PETROLIMEX-Tổng công ty xăng dầu Việt Nam là tập đoàn kinh tế lớn
của
nhà nước, là cổ đông chi phối của PJICO với tỷ lệ vốn góp 51%.
VSC- Tổng công ty thép Việt nam là đơn vị đầu ngành về sản xuất và
kinh
doanh thép .Tỷ lệ vốn góp 6%.
VIETCOMBANK- Ngân hàng ngoại thơng Việt Nam là ngân hàng thơng
mại
hàng đầu Việt Nam có mạng lới hoạt động khắp cả nước cũng như nhiều chi
nhánh văn phòng đại diện trên thế giới.Tỷ lệ vốn góp 10%.
VINARE—Công ty tái bảo hiểm quốc gia :có mối quan hệ với các nhà
bảo
hiểm, tái bảo hiểm hàng đầu trên thế giới.Tỷ lệ vốn góp 8%.
MATEXIM- Công ty vật tư và thiết bị toàn bộ .
1
1
Website: Email : Tel : 0918.775.368
HANEL- Công ty điện tử Hà Nội.

-Đầu tư kinh doanh phát triển nhà và các hoạt động liên quan đến bất động
sản .
-Mua bán hàng hoá, thơng mại và đại lý môi giới .
-Hợp tác đầu tư, tín dụng liên doanh,liên kết với các bạn hàng trong và ngoài
nước.
 Sản phẩm bảo hiểm: Trên 70 sản phẩm bảo hiểm các loại thuộc 9 nhóm
nghiệp vụ bảo hiểm sau :
-Bảo hiểm sức khoẻ v bà ảo hiểm tai nạn con ngời
-Bảo hiểm tài sản và bảo hiểm thiệt hại
-Bảo hiểm hàng hoá vận chuyển đờng bộ ,đờng biển ,đờng
sông ,đờng sắt và đờng không.
-Bảo hiểm hàng không
-Bảo hiểm xe cơ giới
-Bảo hiểm cháy, nổ
-Bảo hiểm thân tàu và trách nhiệm dân sự chủ tàu
-Bảo hiểm trách nhiệm chung
-Bảo hiểm thiệt hại kinh doanh
Với các nghiệp vụ bảo hiểm trên PJICO luôn thực hiện ngiêm túc, lấy
chất
lượng và chữ tín làm đầu để thu hút và phát triển khách hàng. Trên thương trư-
ờng cạnh tranh , PJICO luôn chủ động đến với khách hàng bằng những việc làm
thiết thực, hỗ trợ khách hàng ,sớm vượt qua hoạn nạn ,khó khăn.
*Bộ máy tổ chức:
Công ty PJICO được tổ chức và hoạt động theo luật daonh nghiệp (Trước
ngày 1/1/2000)theo luật công ty và theo điều lệ PJICO .Cơ cấu tổ chức tầm vĩ
mô của PJICO được thể hiện ở sơ đồ 1 :
3
3
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Sơ đồ 1:Cơ cấu tổ chức của PJICO

Chi nhánh
Ngh Anệ
V n ă
phòngkv
Chi nhánh
H t nhà ĩ
V n ă
phòngkv
Chi nhánh
qu ng ả
V n ă
phòngkv
Phòng t ổ
ch c cán ứ
b ộ
Phòng
t ng ổ
h p ợ
Chi
nhánh
Hu ế
Phòng k ế
toán
Ban thanh
tra pháp
chế
Phòng
u tđầ v à
TTCK
Phòng b iồ

nhánh
S i Gònà
Chi
nhánh
c n thầ ơ
Chi
nhánh
An
Chi
nhánh
c Mauà
Chi
nánh
bình d-
Website: Email : Tel : 0918.775.368
*Về đội ngũ nhân lực: ban đầu gồm35 Cán bộ nhân viên, đến năm 1999
l 240 cán bà ộ nhân viên v cho à đến nay l trên 500 cán bà ộ nhân viên đang l mà
việc tại các văn phòng công ty v các chi nhánh, và ăn phòng trong cả nước.
*Về cơ chế t i chính: Công ty thà ực hiện theo TT45-TC/CĐKT ng yà
30/5/1994 quy định chế độ t i chính à đối với doanh nghiệp bảo hiểm.Về chế
độ kế toán công ty đang thực hiện chế độ hạch toán trong ng nh bà ảo hiểm theo
quyết định số 1296TC/QĐ/CĐKT ng y 31/12/1996 cà ủa Bộ T i Chính.à
L công ty cà ổ phần bảo hiểm đầu tiên ra đời tại Việt Nam, PJICO có
một đội ngũ cán bộ trẻ, nhiệt tình, có trình độ, v nhià ều cán bộ có kinh
nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm v à được đ o tà ạo không chỉ trong nước m cà ả
ở nước ngo i, à đến nay công ty luôn luôn không ngừng lớn mạnh v à đứng thứ
3 trên tổng số 13 công ty bảo hiểm phi nhân thọ có mặt trên thị trường bảo
hiểm Việt Nam, được nh nà ước tặng huân chương lao động hạng ba, uỷ ban
nhân dân th nh phà ố H nà ội tặng bằng khen:Cánbộ công nhân viên đã tham gia
tích cực phong tr o thi à đua, ho n th nh tà à ốt nhiệm vụ công tác năm 1999, là

Công ty cũng đã tiến h nh bà ảo hiểm cho các khách h ng ngo i cà à ổ đông.
Nếu như trước kia công ty hầu như chỉ bảo hiểm cho các khách h ng l các cà à ổ
đông của công ty thì đến giai đoạn n y 70% doanh thu cà ủa công ty l kháchà
h ng ngo i cà à ổ đông.
Công ty đã cùng các công ty khác bảo hiểm v à đồng bảo hiểm nhiều
công trình lớn giá trị h ng trà ăm triệu đôla mỹ như khách sạn Dăewoo,to nhà à
HITC, các công trình cầu đường (cầu Đuống, cầu Đ Rà ằng, cầu H m Rà ồng,
đường Hồ chí Minh), công trình thuỷ điện sông Hinh…
Với phương châm hoạt động “Luôn ổn định,an to n,t i chính cà à ủa khách
h ng”,à đặt chữ “tín”lên h ng à đầu. Nên vị trí, chỗ đứng, uy tín của công ty trên
thị trường ng y c ng à à được khẳng định v ng y c ng à à à được khách h ng tínà
nhiệm,trong 5 năm qua PJICO luôn luôn cùng khách h ng à đề quyết bồi thường
một cách nhanh chóng ,kịp thời, hợp lý, hợp tình, h ng nghìn và ụ tổn thất lớn
nhỏ thuộc trách nhiệm bảo hiểm cho các đối tượng như công nhân, học sinh,
các doanh nghiệp, các cơ quan ,nh máy và ới tổng giá trị bồi thường 180 tỷ
VNĐ, giúp khách h ng phà ục hồi v à ổn định sản xuất kinh doanh, ổn định cuộc
6
6
Website: Email : Tel : 0918.775.368
sống. Công ty đã có quan hệ hợp tác với nhiều tổ chức lớn trong v ngo ià à
nước như các dịch vụ đồng bảo hiểm với tổng công ty Bảo Việt ,Bảo Minh,
Bảo Long, UIC, mở rộng quan hệ hợp tác với các công ty tái bảo hiểm trong và
ngo i nà ước như Vinare ,Munich re,Colognere,Swiss re,Hart fort,West of
England.
Cho đến đầu năm 2004, tức sau 9 năm hoạt động PJICO đã có 46 chi
nhánh ,gần 1000 văn phòng đại diện ,tổng đại lý,đại lý trải khắp cả nước với
694 cán bộ công nhân viên m hà ầu hết có trình độ đại học ,sau đại học ,một số
cán bộ công nhân viên được công ty cho đi đ o tà ạo tại những nước có ng nhà
bảo hiểm phát triển như England, Xanhgapo…Với một phương châm hoạt
động l luôn có mà ặt tận hiện trường để giúp đỡ ,chia sẻ rủi ro với khách h ngà

trường bảo hiểm phi nhân thọ ).Mặt khác công ty ng y c ng không ngà à ừng mở
rộng quan hệ hợp tác quốc tế với các công ty bảo hiểm h ng à đầu trong nước
v quà ốc tế như Vinare,Munich re,Colognere,Swissre …
3.Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần bảo hiểm
PETROLIMEX(PJICO ).
Ngay sau khi ra đời, PJICO đã nhanh chóng triển khai kinh doanh các
nghiệp vụ bảo hiểm gốc cả về chiều rộng v chià ều sâu. Số lượng nghiệp vụ
ng y c ng tà à ăng thêm v à đa dạng hoá.Về kinh doanh bảo hiểm gốc trong những
năm đầu công ty hầu như chỉ tiến h nh bà ảo hiểm cho các khách h ng trong cà ổ
đông, thì cho đến nay doanh thu phí của công ty chủ yếu l các khách h ngà à
ngo i cà ổ đông. Lợi nhuận sau thuế của công ty cho đến nay luôn luôn tăng
trưởng ở mức ổn định.
L công ty cà ổ phần bảo hiểm đầu tiên, nhưng PJICO không nhận được một
sự ưu ái n o tà ừ phía Nh nà ước. Mặc dù vậy,trong những năm qua PJICO vẫn
thực hiện tốt nghĩa vụ nộp thuế của mình trung bình l 10 tà ỷ đồng/ 1 năm. Tình
hình kinh doanh của PJICO trong những năm vừa qua được thể hiện qua bảng số
liệu 1.
Bảng 1:Báo cáo tổng kết kinh doanh năm 2004:
Năm
Chỉ tiêu
1999 2000 2001 2002 2003 2004
8
8
Website: Email : Tel : 0918.775.368
1.Tổng thu(Tỷ đồng)
118 _ 178.6 227 405.5 658
Phí bh gốc(tỷ đồng)
_ _ 138.3 177.8 330 600
Nhận tái(tỷ đồng)
_ _ 5.7 13.9 22 22

công ty được đánh giá l Công ty sà ố lượng chất lượng phục vụ khách h ng tà ốt
nhất trên thị trường bảo hiểm Việt Nam hiện nay.
Năm 2004, PJICO đã đạt đợc những kế hoạch đặt ra của năm đó là mức
độ
9
9
Website: Email : Tel : 0918.775.368
tăng trưởng đạt 80%, Nếu như năm 2004 doanh thu ước tính là 600 tỷ thì thực
tế đã đạt đợc:
+Doanh thu phí gốc: 600 tỷ đồng
+Doanh thu đầu tư:18 tỷđồng
+Doanh thu nhận, nhợng:40 tỷ đồng
Như vậy doanh thu thực tế đã đạt được 658 tỷ đồng ,do tổng doanh thu
năm 2003 là 405.5 tỷ đồng ,nên tốc độ tăng là 62.26% so với năm 2003 .
Bên cạnh những quả đạt được trong năm 2004 vừa qua thì cũng còn hạn
chế
đó là :Doanh thu tăng nhưng bên cạnh đó thì tỷ lệ bồi thường cũng tăng mạnh,
có những nghiệp vụ bồi thường gần100%, điều này dẫn đến lợi nhuận kinh
doanh của doanh nghiệp giảm .Vì vậy giải pháp trong thời gian tới đốivới doanh
nghiệp là tiếp tục duy trì mức tăng trưởng nhưng đồng thời nâng cao được tính
hiệu quả,điều này cũng có nghĩa là doanh nghiệp cần phối hợp với khách hàng
thực hiện các biện pháp đề phòng và hạn chế tổn thất, giảm thiểu tổn thất một
cách tốt nhất để từ đó giảm được tỷ lệ bồi thường .
-Với những nỗ lực của công ty v nhà ững điều kiện thuận lợi của nền
kinh tế đem lại, tốc độ tăng trưởng doanh thu đạt mức rất cao, không chỉ về
mặt tương đối m và ề mặt tuyệt đối. Nếu như năm 2003 l nà ăm bứt phá
ngoạn mục nhất tức l công ty à đạt mức độ tăng trưởng doanh thu phí bảo
hiểm gốc gần 90%-cao nhất trong giai đoạn 1998-2003, gấp 3 lần mức tăng
trưởng chung to n thà ị trường thì năm 2004 đạt doanh thu cao nhất khoảng gần
600 tỷ VNĐ .Như vậy, qua số liệu trên cho thấy kết quả hoạt động của công ty

năm 2003
1
Bảo Việt
1.920,03 40,31% 42,42% -2,11%
2
Bảo Minh
1.044,76 21,93% 22,89% -0,96%
3 PVIC 546,50 11,47% 14,06% -2,59%
4 PJICO 590,00 12,39% 8,75% +3,64%
5
Bảo Long
92,00 1,93% 1,49% +0,44%
6 PTI 206,62 4,34% 4,08% +0,26%
7 VIA 105,40 2,21% 1,56% +0,65%
8 UIC 95,17 2,00% 2,27% -0,07%
9 ALLANZ 79,23 1,66% 1,69% -0,03%
10 QBE 25,00 0,52% 0,44% +0,08%
11 SAMSUNG
VI NA
16,02 0,34% 0,21% +0,13%
12 ASIA-ICB 12,32 0,26% 0,07% +0,19%
13
BHViễn
Đông
30,04 0,63% 0,00% +0,63%
14 Groupama 0,07 0,00% 0,06% -0,06%
Tổng cộng
4.763,16 100% 100%
11
11

12
Website: Email : Tel : 0918.775.368
bảng 3 dưới đây cho biết lượng h ng hoá và ận chuyển bằng đường biển trong
những năm vừa qua.
13
13
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Bảng3: Khối lượng h ng hoá xuà ất nhập khẩu vận chuyển bằng đường
biển(1996-2004)
Đơn vị:1000 tấn
STT
Năm Khối lượng h ngà
hoá vận chuyển
Tốc độ tăng
trưởng(%)
1 1996 4.785.000 2.3
2 1997 4.953.000 4.1
3 1998 5.064.000 2.2
4 1999 5.161.000 1.9
5 2000 5.290.000 2.5
6 2001 6.013.000 13.6
7 2002 6.956.000 15.7
8 2003 7.100.000 2.1
9 2004 7.987.000 12.5
Nguồn:Niên giám thống kê năm
2004
Mặc dù có nhiều thuận lợi nhưng thực tế h ng hoá à được bảo hiểm trên
thị trường còn rất ít, nếu như tất cả số h ng hoá n y à à được bảo hiểm thì
doanh thu của ng nh bà ảo hiểm rất lớn. Có thể nói nguyên nhân chính của tình
trạng n y l do các công ty bà à ảo hiểm thực sự chưa tạo lòng tin ở khách h ngà