Website
Website
:
:
Email
Email
:
:
Tel
Tel(
(
: 0918.775.368
: 0918.775.368
XÂY DỰNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHƯƠNG TRÌNH QUẢNG CÁO
XÂY DỰNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHƯƠNG TRÌNH QUẢNG CÁO
KHUYẾN MÃI CHO CÔNG TY BÁNH KẸO HẢI HÀ.
KHUYẾN MÃI CHO CÔNG TY BÁNH KẸO HẢI HÀ.
3.1. Đặc điểm và các tính chất của mặt hàng bánh kẹo:
3.1. Đặc điểm và các tính chất của mặt hàng bánh kẹo:
Bánh kẹo là loại mặt hàng tiêu dùng có tính chất mùa vụ rất cao, các sản
Bánh kẹo là loại mặt hàng tiêu dùng có tính chất mùa vụ rất cao, các sản
phẩm bánh kẹo thường được tiêu thụ mạnh vào các dịp lễ, Tết. Việc lựa chọn tiêu
phẩm bánh kẹo thường được tiêu thụ mạnh vào các dịp lễ, Tết. Việc lựa chọn tiêu
dùng của khách hàng đối với loại sản phẩm này chủ yếu tuỳ thuộc vào chất lượng
dùng của khách hàng đối với loại sản phẩm này chủ yếu tuỳ thuộc vào chất lượng
cảm nhận, về nhãn hiệu và uy tín của công ty.
cảm nhận, về nhãn hiệu và uy tín của công ty.
Khó có thể khái quát toàn bộ các tính chất của mặt hàng bánh kẹo vì tính
-
Tính thời điểm:
Tính thời điểm:
ở mỗi thời điểm khác nhau, các khách hàng có thể có các
ở mỗi thời điểm khác nhau, các khách hàng có thể có các
nhu cầu khác nhau về loại mặt hàng nào đó. Ví dụ, trong các dịp lễ, Tết,
nhu cầu khác nhau về loại mặt hàng nào đó. Ví dụ, trong các dịp lễ, Tết,
các sản phẩm ít ngọt có thể được ưa chuộng nhiều hơn. Trong các buổi
các sản phẩm ít ngọt có thể được ưa chuộng nhiều hơn. Trong các buổi
sinh hoạt hội hè, các loại sản phẩm có độ ngọt cao có thể được sử dụng
sinh hoạt hội hè, các loại sản phẩm có độ ngọt cao có thể được sử dụng
nhiều.
nhiều.
-
-
Sở thích tiêu dùng phụ thuộc nhiều vào độ tuổi:
Sở thích tiêu dùng phụ thuộc nhiều vào độ tuổi:
ở các độ tuổi khác nhau,
ở các độ tuổi khác nhau,
sở thích tiêu dùng đối với mặt hàng bánh kẹo là rất khác nhau. Trong
sở thích tiêu dùng đối với mặt hàng bánh kẹo là rất khác nhau. Trong
khi đa số trẻ em ở độ tuổi đi học ưa thích các loại bánh kẹo mềm, ngọt
khi đa số trẻ em ở độ tuổi đi học ưa thích các loại bánh kẹo mềm, ngọt
1
1
1
1
Website
Website
:
bằng cách thêm hoặc bớt một số phụ gia, hương liệu hay bằng cách thay
đổi tỉ lệ các nguyên liệu.
đổi tỉ lệ các nguyên liệu.
-
-
Sự khác nhau về khẩu vị theo địa lí:
Sự khác nhau về khẩu vị theo địa lí:
Miền Bắc thường thích các loại thực
Miền Bắc thường thích các loại thực
phẩm có vị chua, miền Trung yêu thích các loại đồ ăn cay và miền Nam
phẩm có vị chua, miền Trung yêu thích các loại đồ ăn cay và miền Nam
thường dùng nhiều thức ăn ngọt. Các đặc điểm về khẩu vị này cũng ảnh
thường dùng nhiều thức ăn ngọt. Các đặc điểm về khẩu vị này cũng ảnh
hưởng nhiều đến sở thích bánh kẹo vốn là mặt hàng thường được dùng
hưởng nhiều đến sở thích bánh kẹo vốn là mặt hàng thường được dùng
để thưởng thức hơn là để làm thức ăn chính.
để thưởng thức hơn là để làm thức ăn chính.
Từ các đặc điểm phức tạp trên đối với sản phẩm bánh kẹo, có thể thấy, việc
Từ các đặc điểm phức tạp trên đối với sản phẩm bánh kẹo, có thể thấy, việc
đánh đúng tâm lí người tiêu dùng trong các chương trình quảng cáo, khuyến mãi
đánh đúng tâm lí người tiêu dùng trong các chương trình quảng cáo, khuyến mãi
để thực sự thu được hiệu quả cao đối với chi phí dành cho nó là một vấn đề rất
để thực sự thu được hiệu quả cao đối với chi phí dành cho nó là một vấn đề rất
quan trọng. Điều cần thiết hơn cả là làm sao có thể đưa ra các chương trình
quan trọng. Điều cần thiết hơn cả là làm sao có thể đưa ra các chương trình
quảng cáo có nội dung phù hợp dung hoà được tất cả các sở thích đối với người
quảng cáo có nội dung phù hợp dung hoà được tất cả các sở thích đối với người
tiêu dùng trong cả nước.
tiêu dùng trong cả nước.
3.2. Xây dựng nhóm mục tiêu dành cho quảng cáo.
(
: 0918.775.368
: 0918.775.368
mục tiêu tăng doanh số với các khách hàng truyền thống cần được quan tâm
mục tiêu tăng doanh số với các khách hàng truyền thống cần được quan tâm
trong các thời điểm mùa vụ.
trong các thời điểm mùa vụ.
Từ việc xác định mục tiêu quảng cáo như trên, công ty nên hướng các hoạt
Từ việc xác định mục tiêu quảng cáo như trên, công ty nên hướng các hoạt
động quảng cáo của mình theo hướng quảng cáo thuyết phục. Các quảng cáo
động quảng cáo của mình theo hướng quảng cáo thuyết phục. Các quảng cáo
thuyết phục có thể mang lại cho các khách hàng niềm tin về sản phẩm và khiến
thuyết phục có thể mang lại cho các khách hàng niềm tin về sản phẩm và khiến
cho khách hàng có thể biết đến nhiều hơn về các sản phẩm của công ty. Quảng cáo
cho khách hàng có thể biết đến nhiều hơn về các sản phẩm của công ty. Quảng cáo
thuyết phục khi được tiến hành thường xuyên cũng khiến cho các khách hàng
thuyết phục khi được tiến hành thường xuyên cũng khiến cho các khách hàng
truyền thống của công ty càng trở nên gắn bó hơn đối với sản phẩm và điều quan
truyền thống của công ty càng trở nên gắn bó hơn đối với sản phẩm và điều quan
trọng hơn cả là nó có thể thu hút thêm các khách hàng mới, các khách hàng tiềm
trọng hơn cả là nó có thể thu hút thêm các khách hàng mới, các khách hàng tiềm
năng.
năng.
Việc tiến hành quảng cáo theo hướng thuyết phục cũng trở nên có hiệu quả
Việc tiến hành quảng cáo theo hướng thuyết phục cũng trở nên có hiệu quả
hơn nếu kết hợp với các chương trình khuyến mại hấp dẫn. Ví dụ, trong khi tiến
hơn nếu kết hợp với các chương trình khuyến mại hấp dẫn. Ví dụ, trong khi tiến
hành quảng cáo về sản phẩm, công ty cũng nên kết hợp với việc thông tin cho
hành quảng cáo về sản phẩm, công ty cũng nên kết hợp với việc thông tin cho
khách hàng rằng trong mỗi gói kẹo của công ty Bánh kẹo Hải Hà đều có một phiếu
-
Tỷ lệ phần trăm dự kiến: 0,5 %.
Tỷ lệ phần trăm dự kiến: 0,5 %.
3
3
3
3
Website
Website
:
:
Email
Email
:
:
Tel
Tel(
(
: 0918.775.368
: 0918.775.368
-
-
Ngân sách dành cho quảng cáo = 0,5%. 164,831,678,213 =
Ngân sách dành cho quảng cáo = 0,5%. 164,831,678,213 =
= 824158391.065 (đồng)
= 824158391.065 (đồng)
Vậy mức ngân sách dành cho quảng cáo có thể đạt mức 800 triệu đồng.
kinh nghiệm kinh doanh lâu đời hơn so với các đối thủ khác. Điều này có
thể khiến cho các khách hàng có cảm giác yên tâm khi sử dụng sản
thể khiến cho các khách hàng có cảm giác yên tâm khi sử dụng sản
phẩm đã tồn tại lâu năm hơn so với các sản phẩm mới.
phẩm đã tồn tại lâu năm hơn so với các sản phẩm mới.
-
-
Thuyết phục về chủng loại sản phẩm:
Thuyết phục về chủng loại sản phẩm:
Trong thông điệp quảng cáo của
Trong thông điệp quảng cáo của
mình, công ty cũng nên đảm bảo cung cấp cho khách hàng nhiều chủng
mình, công ty cũng nên đảm bảo cung cấp cho khách hàng nhiều chủng
loại phù hợp với nhiều sở thích của từng khách hàng. Việc cung cấp
loại phù hợp với nhiều sở thích của từng khách hàng. Việc cung cấp
thông tin về sự đa dạng chủng loại có thể khiến cho việc lựa chọn của
thông tin về sự đa dạng chủng loại có thể khiến cho việc lựa chọn của
khách hàng trở nên dễ dàng hơn và có thể nhanh chóng đi đến quyết
khách hàng trở nên dễ dàng hơn và có thể nhanh chóng đi đến quyết
định mua.
định mua.
4
4
4
4
Website
Website
:
:
Email
Thể hiện bằng các bài hát dễ thuộc, dễ nhớ:
Âm nhạc sôi động dễ nhớ và
Âm nhạc sôi động dễ nhớ và
dễ thuộc có thể thu hút được sự chú ý của các khách hàng nhỏ tuổi và có
dễ thuộc có thể thu hút được sự chú ý của các khách hàng nhỏ tuổi và có
thể tạo ra không khí sôi động cho gia đình khi các em nhỏ bắt chước các
thể tạo ra không khí sôi động cho gia đình khi các em nhỏ bắt chước các
điệu hát được trình diễn trong quảng cáo. Đây là một đặc điểm tâm lí
điệu hát được trình diễn trong quảng cáo. Đây là một đặc điểm tâm lí
quan trọng bởi chính nhu cầu của các em nhỏ có thể tác động đến hành
quan trọng bởi chính nhu cầu của các em nhỏ có thể tác động đến hành
vi mua hàng của cha mẹ. Đặc biệt đối với mặt hàng bánh kẹo, quyết định
vi mua hàng của cha mẹ. Đặc biệt đối với mặt hàng bánh kẹo, quyết định
mua của các bậc phụ huynh thường dựa chủ yếu vào sở thích của con
mua của các bậc phụ huynh thường dựa chủ yếu vào sở thích của con
cái hơn là sở thích của chính họ.
cái hơn là sở thích của chính họ.
-
-
Sử dụng các hình ảnh vui nhộn, sôi động:
Sử dụng các hình ảnh vui nhộn, sôi động:
Công ty có thể thể hiện các
Công ty có thể thể hiện các
thông điệp quảng cáo của mình trên truyền hình bằng các hình ảnh sôi
thông điệp quảng cáo của mình trên truyền hình bằng các hình ảnh sôi
động tương tự như mẫu quảng cáo tã giấy Bino. Hình ảnh hoạt hoạ có
động tương tự như mẫu quảng cáo tã giấy Bino. Hình ảnh hoạt hoạ có
tác dụng thu hút rất lớn đối với trẻ em và là các hình ảnh dễ thể hiện.
tác dụng thu hút rất lớn đối với trẻ em và là các hình ảnh dễ thể hiện.
Tuy nhiên việc xây dựng các hình ảnh này có thể sẽ tốn kém hơn nhiều so