NHỮNG GIẢI PHÁP MỞ RỘNG KHẢ NĂNG HUY ĐỘNG VỐN TRUNG VÀ
DÀI HẠN QUA PHÁT HÀNH TRÁI PHIẾU TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ PHÁT
TRIỂN HÀ NỘI
1. GIẢI PHÁP HUY ĐỘNG VỐN TRUNG VÀ DÀI HẠN QUA PHÁT HÀNH TRÁI PHIẾU
TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN HN
Đối với nền kinh tế nước ta hiện nay, vốn luôn là một vấn đề cấp thiết
mà thực tế cần giải quyết. Nguồn vốn hiện nay ở trong dân cư và các tổ chức
kinh tế khá lớn, nhưng làm thế nào để thu hút được nhiều nhất lượng tiền đó ?
Tâm lý chung hiện nay của người dân vẫn còn thích tích luỹ vàng, đô la, hơn
nữa họ vẫn e ngại về các chính sách và cơ chế nhà nước, lo ngại gặp rũi ro, nên
chưa an tâm gửi tiền vào ngân hàng.
Do vậy ngành ngân hàng cần phải làm gì để huy động được nguồn vốn
đó, phải chăng về góc độ vĩ mô cần phải có một nền kinh tế tăng trưởng ổn
định, chống được lạm phát và đưa một thị trường chứng khoán vào hoạt động.
Để đẩy nhanh tiến trình CNH-HĐH đất nước do Đảng ta đề xướng , các
ngành các cấp đều phải tập trung phát huy mọi nguồn lực. Trong đó ngành
ngân hàng nói chung và NHĐT&PTVN nói riêng phải đưa ra các giải pháp để
thu hút nguồn vốn nhàn rỗi trong dân.Một trong những giải pháp để huy động
nguồn lực hiện có là huy động nguồn vốn trung và dài hạn qua phát hành trái
phiếu. Nhưng vấn đề đặt ra là phải đưa ra một chiến lược như thế nào để huy
động nguồn lực này một cách có hiệu quả nhất ? Qua mghiên cứu lý luận, kết
hợp với việc phân tích, đánh giá những mặt thành công cũng như hạn chế của
việc huy động vốn trung và dài hạn qua việc phát hành trái phiếu tại SGDI
trong thời gian qua, xin mạnh dạn đề xuất một số giải pháp như sau:
1. cần đưa ra một cơ chế lãi suất linh hoạt, mền dẻo và hấp dẫn
Lãi suất là một công cụ quan trọng để ngân hàng huy động nguồn vốn
hiện có nhàn rỗi trong các tầng lớp đân cư, doanh nghiệp và các tổ chức tín
dụng khác... Nó là một trong các yếu tố kinh tế tác động mạnh đến việc thu hút
vốn, đặc biệt là vốn trung và dài hạn, vì khi gửi tiền vào ngân hàng với thời
gian dài thì khách hàng luôn đặt mục tiêu lãi suất lên hàng đầu.
Kinh nghiệm của các nước thành công trong sự nghiệp phát triển kinh tế

toán sử dụng vốn tiết kiệm và có hiệu quả.
Trên thực tế cho đến nay vẫn còn một số người đang có lo ngại về lạm phát,
sự không ổn định vữngchắc của đồng tiền Việt nam. Vì vậy họ đã chuyển đổi
tiền đồng thành ngoại tệ để cất trữ trong nhà. Điều này, một mặt làm giảm đi
hiệu lực thực hiện Quyết định 396/TTG của Thủ tướng Chính Phủ về tăng
cường quản lý ngoại tệ, mặt khác cũng làm một lượng vốn khá lớn còn nằm
rải rác trong dân cư. Để tiến hành huy động đượcnguồn vốn trung và dài hạn
cần phải mở ra các hình thức huy động phong phú hơn, nhưng vấn đề là phải
đảm bảo bằng tài sản có tính ổn định cao như : đô la Mỹ và vàng. Về lãi suất
huy động vốn trung và dài hạn, cần xử lý linh hoạt lãi suất tiềnVNĐ cao hơn lãi
suất tiền gửi và bằng ngoại tệ và thời hạn gửi càng dài thì lãi suất càng cao
NHĐT &PTVN nói chung, NHĐT & PTHN nói riêng đã áp dụng cơ chế lãi suất
tiền VNĐ cao hơn lãi suất bằng ngoại tệ nhằm kích thích nhu cầu của dân cư
trong việc huy động đồng nội tệ.
- Bên cạnh đó, các NHTM cần ổn định mức lãi suất tiền gửi trung và dài
hạn, có chăng chỉ nên thay đổi lãi suất tiền gửi ngắn hạn mà thôi. Chính điều
này sẽ tạo được lòng tin cho khách hàng an tâm gưỉ tiền với thời gian dài vào
ngân hàng. NHĐT&PTHN đã áp dụng hình thức này một cách linh hoạt trong
việc huy động vốn qua việc phát hành trái phiếu: khi phát hành một đợt trái
phiếu thì lãi suất của mỗi loại trái phiếu thường được cố định ngay đợt đầu
phát hành nếu lãi suất năm sau đựoc tính thấp hơn năm đầu thì sẽ được giữ
như mức laĩ suất năm đầu, nếu lãi suất năm sau mà cao hơn thì khách hàng sẽ
được hưởng.
Một trong những nguyên tắc để nâng cao lãi suất huy động tiền gửi cần
quán triệt là quá trình đó diễn ra một cách tự nhiên nhờ bàn tay vô hình của
cơ chế thị trường. Điều này có nghĩa là phải tìm ra một cách tác động như thế
nào đó nhưng có tác dụng nâng cao được lãi suất huy động tới mức tối đa và
hấp dẫn đối với người gửi tiền mà phía ngân hàng vẫn có thể chịu đựng được.
Giải pháp để nâng cao lãi suất huy động vốn phải thật mềm dẻo, đảm bảo lâu
dài và rất tự nhiên hoàn toàn không mang tính áp đặt đối với người gửi tiền.

vào ngân hàng .Chính các hình thức khuyến mại đa dạng sẽ tạo sự thích thú
cho khách hàng: bốc thăm trả lời câu hỏi có thưởng, áp dụng hình thức sổ số
hoặc lãi suất ưu đãi đối với khách hàng mua trái phiếu với số lượng lớn. Bên
cạnh đó,trong quá trình hoạt động kinh doanh ngân hàng phải quan tâm đến
các hoạt động xã hội khác như chính sách thăm hỏi tặng quà nhân dịp lễ tết
đối với khách hàng có số dư tiền gửi cao, thời gian gửi dài. Hàng năm tham gia
vào các phong trào hoạt động đoàn thể, quỹ tài năng trẻ ... dưới hình thức tài
trợ vớia mục đích gây ảnh hưởng uy tín của ngân hàng sâu rộng trong mọi
tầng lớp dân cư.
4. Nâng cao nguồn lực.
- Nhân tố con người trong hoạt đọng ngân hàng có tầm quyết định đặc biệt.
Qua các chính sách tuyển dụng cán bộ về tuổi tác, sức khoẻ, tư cách cũng
như trình độ nghiệp vụ đã phần nào đánh giá được tiềm lực của
NHĐT&PTHN . NHĐT&PTHN thường xuyên tổ chức đào tạo nâng cao trình
độ, khuyến khích nhân viên tham gi những khoá học nâng cao trình độ
nghiệp vụ.
+ Những người làm công tác nguồn vốn cần phải tiếp tục đào tạo và đào tạo
lại ,trang bị đầy đủ kiến thức để thực thi nhiệm vụ được giao .cần phải có
chương trình đào tạo trung và dài hạn đối với cán bộ chuyên ngành .Nên tạo
điều kiện để cán bộ được tìm hiểu nghiên cứu hay đi nước ngoài tham quan
học tập mô hình hay quy trình nghiệp vụ ở một số ngân hàng phát triển.
+ Nhân viên giao dịch là người thường xuyên phải tiếp xúc với khách hàng
do đó cần có sự nhiệt tình,vui vẻ, lịch sự ,cởi mở,tận tâm và có trình độ...
Cho nên NHĐT&PTHN cần phải thay đổi phong cách phục vụ sao cho khi
khách hàng bước chân vào ngân hàng là họ sẽ cảm thấy là mình đang được
cần đến , không bỡ ngỡ và ngại ngùng .Muốn vậy ,ngoài việc thay đổi phong
cách phục vụ như hiện nay thì NHĐT&PTHN cần bố trí và tổ chức lại quầy giao
dịch một cách hợp lý ,ví dụ như bố trí nhân viên ngồi bàn tiếp khách để hướng
dẫn cho khách hàng một số thủ tục cần thiết trước khi thực hiện một giao dịch
,giải đáp thắc mắc cho khách hàng một cách lễ độ và dễ hiểu , đón tiếp và phục

gửi tiền nơi này nhưng có thể rút nơi khác. trong trường hợp rút tiền nếu
khách hàng sơ xuất thiếu một giấy tờ nào đó thì ngân hàng cần giải quyết hợp
lý, tránh khách hàng phải đi lại nhiều lần và qua đó góp phần cũng cố niềm tin
cho khách hàng đối vơí ngân hàng.
6 MỞ RỘNG CÁC LOẠI HÌNH DỊCH VỤ