Mục lục
Lời nói đầu
Chơng I: Tổng quan về Du lịch Việt Nam
I.Vị trí, Vai trò của hoạt động Du lịch trong nền kinh tế quốc dân..............................1
1. Khái quát chung về hoạt động Du lịch...........................................................................1
1.1 Khái niệm Du lịch ........................................................................................................1
1.2 Sản phẩm Du lịch và các đặc điểm................................................................................2
1.3 Các hình thức Du lịch hiện nay.....................................................................................3
2. Vị trí, vai trò của hoạt động Du lịch trong nền kinh tế quốc dân....................................4
2.1 Du lịch-hoạt động xuất khẩu tại chỗ làm tăng nguồn thu cho ngân sách nhà nớc và cải
thiện cán cân thơng mại quốc gia.........................................................................................5
2.2 Tăng cờng thu hút vốn đầu t nớc ngoài và huy động tiền nhàn rỗi trong dân................7
2.3 Du lịch thúc đẩy mạnh mẽ sự phát triển của các ngành khác........................................7
2.4 Phơng tiện hữu hiệu quảng bá cho sản xuất địa phơng và phát triển các vùng đặc biệt
..............................................................................................................................................9
2.5 Khuyến khích nhu cầu tiêu dùng trong nớc.................................................................10
2.6 Góp phần tạo công ăn việc làm cho ngời lao động......................................................10
II, Tổ chức ngành Du lịch Việt Nam...........................................................................................11
1. Tổng cục Du lịch Việt Nam...........................................................................................11
2. Sở Du lịch và Sở Thơng mại Du lịch ...........................................................................12
III, Hiện trạng ngành Du lịch Việt Nam........................................................................14
1. Hiện trạng cơ sở vật chất kỹ thuật và lao động trong ngành Du lịch............................14
1.1 Các cơ sở lu trú-khách sạn...........................................................................................14
1.2 Các điểm du lịch và khu vui chơi giải trí.....................................................................15
1.3 Hệ thống giao thông vận tải.........................................................................................16
1.4 Hệ thống thông tin liên lạc...........................................................................................18
1.5 Hệ thống cung cấp điện nớc.........................................................................................20
1.6 Hiện trạng lao động ngành...........................................................................................22
2. Hiện trạng dòng khách du lịch tại Việt Nam.................................................................23
2.1 Hiện trạng dòng khách du lịch quốc tế........................................................................23
a. Hiện trạng lợng khách quốc tế đến Việt Nam..............................................................23

du lịch Việt Nam giai đoạn 2001- 2010
I.Kinh nghiệm phát triển du lịch của một số nớc..........................................................63
1. Amazing Thailand - thành công lớn của du lịch Thái Lan ...........................................63
2. Malaysia Truly Asia .................................................................................................66
3. Du lịch Trung Quốc - đôi điều suy nghĩ......................................................................69
4. Bài học về quảng bá, xúc tiến du lịch ở Hàn Quốc.....................................................71
II, Giải pháp đẩy mạnh hoạt động du lịch Việt Nam hớng tới năm 2010...................73
1. Nhóm giải pháp về môi trờng kinh doanh du lịch.......................................................73
1.1 Xây3dựng ch h sách hợp lý, thuận lợi cho phát triển du lịch .................................73
1.2 Tăng cờng huy động và sử dụng hiệu quả vốn đầu t ...................................................74
I.3 Đẩy mạnh hợp tác với các bộ, ban ngành có liên quan và tăng cờng hơp tác quốc tế
phát triển du lịch .........................................................................................................75
2. Nhóm giải pháp nâng cao sức cạnh tranh của du lịch Việt Nam................................77
2.1 Đa dạng hoá và nâng cao chất lợng các sản phẩm du lịch .........................................77
2.2 Tăng cờng phối hợp giữa các doanh nghiệp, tiến tới thành lập mô hình tập đoàn kinh
doanh du lịch ...............................................................................................................79
2.3 Tăng cờng công tác tuyên truyền quảng bá
nhằm xây dựng thơng hiệu du lịch Việt Nam............81
3. Nhóm giải pháp về thị trờng du lịch ...........................................................................82
4. Nhóm giải pháp về nguồn nhân lực phục vụ du lịch...................................................84
Lời kết
Danh mục tài liệu tham khảo