NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HCM


Tiểu luận môn : Nhập môn Quản trị kinh doanh

ĐỀ TÀI:

NHẬN THỨC VỀ QUẢN TRỊ
KINH DOANH
GVHD:
Họ tên SV:
MSSV:


LỜI MỞ ĐẦU
Có thể thấy, với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế, sự ra đời của hàng loạt công ty, doanh
nghiệp, sự đầu tư ngày càng nhiều của các công ty nước ngoài vào Việt Nam như hiện nay thì
việc tìm kiếm các nhà quản trị cho doanh nghiệp là thật sự cần thiết. Khởi đầu từ nhu cầu lớn về
nguồn nhân lực ngành Quản trị kinh doanh, đây được xem là ngành học thu hút sự quan tâm
của giới trẻ trong những năm gần đây. Chưa bao giờ số lượng doanh nghiệp ở Việt Nam phát
triển như ngày nay. Chỉ tính riêng khu vực doanh nghiệp vừa và nhỏ, chúng ta đã có hơn
300.000 doanh nghiệp; các doanh nghiệp lớn, liên doanh, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước
ngoài cũng rất phát triển. Cùng với đó, tất yếu là nhu cầu nhân lực tăng cao trên tất cả các lĩnh
vực có liên quan đến kinh doanh và sinh viên ngành Quản trị kinh doanh chính là những lựa
chọn đầu tiên của nhà tuyển dụng.
Thêm vào đó, xu thế hội nhập kinh tế quốc tế cũng mở ra nhiều triển vọng cho nguồn nhân lực
ngành Quản trị kinh doanh. Cơ hội làm việc cho một tập đoàn nước ngoài, thử thách bản thân

“Quản trị kinh doanh là hoạt động liên tục, có tổ chức, có hướng đích của chủ thể Doanh
nghiệp lên tập thể những người Lao động trong Doanh nghiệp, sử dụng một cách tốt nhất mọi
tiềm năng và cơ hội nhằm đạt được mục tiêu đề ra của Doanh nghiệp theo đúng luật định và
thông lệ của xã hội. Quản trị kinh doanh là việc thực hiện các hành vi quản trị trong quá trình
kinh doanh để duy trì, phát triển công việc kinh doanh của một hoặc một số doanh nghiệp
trong một ngành nào đó”.
Người thực hiện hoạt động quản trị kinh doanh hay gọi là nhà quản trị của một doanh
nghiệp là người thực hiện hoặc quản lý các hoạt động kinh doanh và ra quyết định, tổ chức có
hiệu quả nguồn nhân lực và các nguồn lực khác, chỉ đạo mọi hoạt động hướng tới mục tiêu
chung của tổ chức.
Quản trị kinh doanh là ngành học đào tạo các nhà quản trị cho tương lai, do đó người
học sẽ có được kiến thức rất rộng. Họ sẽ biết được những kiến thức cơ bản và nguyên tắc hoạt
động của các phòng ban trong công ty, từ đó đưa ra những quyết định để phát triển một cách
đúng đắn.

2. Vai trò của nhà quản trị đối với doanh nghiệp:
Theo như Henry Mintzberg nghiên cứu các hoạt động của nhà quản trị, ông cho rằng mỗi
nhà quản trị đều phải thực hiện 10 vai trò khác nhau và được phân thành 3 nhóm như sau:
a. Nhóm vai trò quan hệ với con người
Nhóm vai trò quan hệ với con người bao gồm khả năng phát triển và duy trì mối quan hệ
với người khác một cách có hiệu quả.
Vai trò đại diện gắn liền với vị trí trong sự phân cấp quản trị, vai trò lãnh đạo đòi hỏi việc
xây dựng mối quan hệ với cộng sự, tiếp xúc và thúc đẩy họ làm việc, vai trò liên hệ tập trung
vào việc duy trì mối quan hệ cả bên trong và bên ngoài tổ chức. Vai trò quan hệ với con người
giúp các nhà quản trị xây dựng mạng lưới làm việc cần thiết để thực hiện các vai trò quan trọng
khác.
b. Nhóm vai trò thông tin
Vai trò thông tin gắn liền với việc tiếp nhận thông tin và truyền đạt thông tin sao cho nhà
quản trị thể hiện một trung tâm đầu não của tổ chức. Vai trò thu thập thông tin là nắm bắt thông
tin cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp.

trưng cho tổ chức.
Xây dựng mối quan hệ với cấp dưới, động viên, thúc đẩy nhân
viên.
Duy trì mối quan hệ mạng lưới làm việc nội bộ với bên ngoài và
giúp cung cấp thông tin
Thông tin
Thu thập thông tin bên trong và bên ngoài về những vấn đề có
thể ảnh hưởng tổ chức
Truyền đạt những thông tin cả bên trong và bên ngoài cho nội bộ
Truyền đạt những thông tin của tổ chức cho bên ngoài
Quyết định
Hành động như người khởi xướng, thiết kế, khuyến khích những
cải tiến và đổi mới
Có những hành động đúng và kịp thời khi doanh nghiệp đối mặt
với những vấn đề quan trọng, những khó khăn bất ngờ.
Chịu trách nhiệm phân phối các nguồn lực: Thời gian, ngân quỹ,
phương tiện, nhân sự.
Đại diện cho tổ chức, thương lượng, đàm phán.

c. Nhóm vai trò quyết định
Nhóm vai trò quyết định bao gồm việc ra những quyết định quan trọng có ảnh hưởng đến tổ
chức. Có bốn vai trò mô tả nhà quản trị là người quyết định.


Vai trò cách tân hay còn gọi là vai trò doanh nhân, là người luôn ở điểm gốc của mọi thay
đổi và cải tiến, khai thác các cơ hội mới.

5



 Có thể thấy hai yếu tố khoa học và nghệ thuật của quản trị không loại trừ nhau mà bổ sung
cho nhau và cả hai đều cần thiết và có ý nghĩa quan trọng. Khoa học về quản trị ngày càng tiến
triển và hoàn thiện sẽ tạo cơ sở tốt hơn cho nâng cao trình độ và hiệu quả của nghệ thuật quản
trị.

6


CHƯƠNG II: HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KINH DOANH
1. Lĩnh vực hoạt động:
-

-

-

Các môn học của sinh viên chuyên ngành quản trị kinh doanh: quản trị bán hàng, quản trị
chiến lược, quản trị tài chính doanh nghiệp, quản trị chất lượng, quản trị chuỗi cung ứng,
quản trị dự án, quản trị kinh doanh quốc tế, quản trị marketing, quản trị nguồn nhân lực,
quản trị vận hành…
Các chuyên ngành của quản trị kinh doanh:
 Quản trị chất lượng
 Quản trị logistics
 Quản trị kinh doanh tổng hợp
 Quản trị nhân sự
 Quản trị thương mại
 Marketing
 ….
Vị trí việc làm của sinh viên ngành quản trị kinh doanh sau khi ra trường:
Sinh viên tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh với những kiến thức tích lũy tại trường, họ có

7


-



Marketing: Trong marketing có 2 phân ngành đó là Agency và Client. Đối với Client bạn
có thể làm việc ở 3 bộ phận chính là Brand Management, Trade Marketing và Research.
Đối với Agency thì có 8 loại thông dụng là Advertising (IMC), PR, Event/Activation,
Digital, Production, Research, Media, Media Publisher.



Nhân sự: Những công việc chính của một nhân sự là hoạch định và tuyển dụng nhân
viên, bố trí sử dụng nhân sự, đào tạo và phát triển nhân viên, đánh giá nhân viên, tạo
động lực cho nhân viên và nhiều công việc khác.Ngành này đòi hỏi sự kiên nhẫn, khéo
léo trong cách sử dụng và quản trị nhân sự để vừa phát huy được khả năng của nhân viên
và tính đoàn kết của các nhân viên.



Ngoài ra sinh viên khối ngành này vẫn có thể tự khởi nghiệp và thành lập công ty.

Các bằng cấp học thuật:


Cử nhân Quản trị kinh doanh (Bachelor of Business Administration) là bằng cử nhân về
thương mại và quản trị kinh doanh.



b. Chức năng quản trị:
◦

Căn cứ vào các lĩnh vực hoạt động quản trị:

-

Chức năng marketing

-

Chức năng hậu cần cho sản xuất (mua sắm vật tư cho sản xuất)

-

Chức năng sản xuất

-

Chức năng tài chính, kế toán

-

Chức năng nhân sự

-

Chức năng hành chính, bảo vệ
◦

đáp ứng được công việc chuyên môn:
- Kỹ năng xây dựng chiến lược và lập các kế hoạch kinh doanh.
- Kỹ năng nghiên cứu, phát triển thị trường.
- Kỹ năng xây dựng, điều hành hệ thống kinh doanh.
- Các kỹ năng về marketing, tiếp thị.

Những thuận lợi và khó khăn khi làm trong ngành quản trị kinh doanh
Áp lực từ hoạt động kinh doanh với sự cạnh tranh của rất nhiều đơn vị khác, để có thể
đưa công ty phát triển, người làm công tác này cần phải nhạy bén đề ra những chiến lược, giải
pháp phù hợp. Công việc kinh doanh không phải lúc nào cũng thuận lợi, họ sẽ phải đối diện với
những thất bại vì không đạt mục tiêu, hoạt động kinh doanh bị trì trệ kéo theo hoạt động sản
xuất và toàn bộ nhà máy bị trì trệ. Không những thế, với một nguồn lực con nguời, tài chính giới
hạn trong tổ chức, việc quản trị con nguời và tài chính không phải là việc dễ dàng.
Tuy vậy, thành công khi đã đến luôn được ghi nhận; đầu tiên chính hệ thống họ quản trị
hoạt động hiệu quả, hoạt động kinh doanh tiến triển tốt và tạo nguồn thu lớn về cho họ và tổ
chức của họ . Điều đó thật tuyệt vời.
Với những cử nhân mới tốt nghiệp, con đường nghề nghiệp khá chông gai cho nhiều bạn
trẻ. Đôi khi công việc đầu tiên chỉ là những công việc của một nhân viên kinh doanh cơ bản,đôi
khi họ sẽ cảm thấy chán nản với những công việc như thế. Tuy nhiên, nếu đủ năng động, họ sẽ
học hỏi được nhiều kinh nghiệm để tích luỹ cho bản thân, và tìm cơ hội chuyển sang các vị trí
công việc khác phù hợp hơn.
Là một sinh viên năm nhất em nhận thấy bản thân cần thiết phải định hướng một cách
phù hợp cho tiến trình học tập những năm tiếp theo của mình. Thông qua những kiến thức học
tập trên lớp thì cần bổ sung thêm những kiến thức từ sách kinh tế, hay các nguồn thông tin kinh
tế điện tử. Từ đó trau dồi kiến thức cho bản thân. Đồng thời với nền kinh tế phát triển như ngày
nay thì người làm công tác quản trị đòi hỏi kiến thức song ngữ là khá quan trọng. Chính vì thế
những người học ngành này đòi hỏi phải kiên trì theo đuổi và chấp nhận đương đầu trước những
thử thách mà nền kinh tế hiện đại đặt ra.
10