GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH CHI
NHÁNH HÀ NỘI VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI NĂNG LỰC
CẠNH TRANH TRONG CUNG CẤP DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CHO CÁC
DOANH NGHIỆP
Mục tiêu của chương 1 là tìm hiểu về ngân hàng TMCP An Bình, chi
nhánh Hà Nội và các nhân tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh trong cung cấp
dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp tại chi nhánh ABBank Hà Nội giai
đoạn 2006 – 2009. Để thực hiện mục tiêu trên, chương 1 sẽ tiếp cận theo trình tự
sau: (1.1) Giới thiệu tổng quan về ngân hàng TMCP An Bình – Chi nhánh Hà
Nội. (1.2) Phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân
hàng cho khách hàng doanh nghiệp tại chi nhánh ABBANK Hà Nội giai đoạn
2006 – 2009.
Các nội dung chi tiết sẽ được trình bày trong chương 1 như sau:
1.1.GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH –
CHI NHÁNH HÀ NỘI
1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP An Bình –
Chi nhánh Hà Nội.
1.1.1.1. Ngân hàng TMCP An Bình
1.1.1.1.1. Lịch sử hình thành:
Ngân hàng TMCP An Bình được Ngân hàng Nhà nước cấp phép hoạt
động Ngân hàng số 0031/NH – GP ngày 15 tháng 04 năm 1993, có hiệu lực
ngày 18 tháng 09 năm 1997 trong thời hạn 20 năm. Ngân hàng TMCP An Bình
hoạt động ban đầu với số vốn điều lệ 1 tỷ và trụ sở đặt tại 138 Hùng Vương, thị
trấn An Lạc, huyện Bình Chánh, TP Hồ Chí Minh.
Từ lúc thành lập cho đến cuối năm 2001, hoạt động kinh doanh của
ABBANK rất nhỏ, doanh thu cũng như lợi nhuận không đáng kể. Ðể đáp ứng
được nhu cầu của khách hàng trong nền kinh tế ngày càng phát triển cũng như
với mong muốn ABBANK ngày càng phát triển, tháng 3 năm 2002, ABBANK
tiến hành cải cách mạnh mẽ về cơ cấu và nhân sự với mục tiêu phục vụ doanh
nghiệp và chuyển đổi từ Ngân hàng cổ phần nông thôn thành Ngân hàng cổ
phần đô thị. Đây có thể coi là một bước ngoặt đối với sự phát triển của

 Năm 2006: vốn điều lệ tăng từ 165 tỷ đồng vào đầu năm lên 1.131 tỷ
đồng vào cuối năm.
 Năm 2007: ABBANK ký kết hợp tác chiến lược với Agribank và các
công ty thành viên của EVN như: PC1, PC2, PC3…ABBANK trở thành
thành viên của mạng thanh toán PAYNET. Đồng thời, vốn điều lệ của
ABBANK tăng lên 2.300 tỷ đồng.
 Năm 2008: ABBANK triển khai thành công phần mềm ngân hàng lõi
(core banking) vào hoạt động trên toàn hệ thống. Maybank chính thức trở
thành cổ đông chiến lược nước ngoài của ABBANK với tỷ lệ sở hữu là
15%. ABBANK tăng vốn điều lệ lên 2.705 tỷ đồng.
 Năm 2009: ABBANK công bố hợp tác với Prudential VN và ngân hàng
Deutsche bank. Tháng 7/2009, ABBANK chính thức tăng vốn điều lệ lên
2850 tỷ đồng. Tháng 9/2009, ABBANK chính thức khai trương Hội sở
mới tại 170 Hai Bà Trưng, P.Đa Kao, Q.1 và triển khai giao dịch ngoài
giờ tại Sở giao dịch. Tháng 12/2009, ABBANK chính thức tăng vốn điều
lệ lên 3482 tỷ đồng với mạng lưới gồm 90 chi nhánh/ phòng giao dịch tại
29 tỉnh thành.
1.1.1.1.3. Giải thưởng:
Với hơn 17 năm hoạt động, Ngân hàng TMCP An Bình đã đạt được một số
giải thưởng tiêu biểu sau:
 Doanh nghiệp Thương mại dịch vụ tiêu biểu 2009-Top Trade Services
2009 do Bộ công thương trao tặng.
 Thương hiệu vàng 2009 do Hiệp hội chống hàng giả và bảo vệ thương
hiệu VN phối hợp với Bộ Công Thương trao tặng.
 Ngân hàng thanh toán quốc tế xuất sắc 2007 và 2008: do Wachoviabank
–ngân hàng lớn của Mỹ trao tặng.
 Nhãn hiệu nổi tiếng quốc gia 2008 và 2009: Hội sở hữu trí tuệ Việt Nam
trao tặng.
 Cúp vàng Nhà bán lẻ hàng đầu VN 2008: Hiệp hội các Nhà bán lẻ VN
trao tặng.

1.1.2.1.1. Cơ cấu tổ chức
Hiện nay, cơ cấu tổ chức của ABBANK bao gồm: Đại hội đồng cổ đông,
Hội đồng quản trị (HĐQT), Ban Kiểm soát, Ban Điều hành, Ban Thư ký, Phòng
Kiểm toán nội bộ, 15 sở giao dịch & chi nhánh, 12 khối chức năng và 11 Trung
tâm, phòng ban.
 Hội đồng quản trị
• Chủ tịch HĐQT: ông Vũ Văn Tiền
Sinh năm 1959
Cử nhân kinh tế - Đại học kinh tế Quốc dân
Kỹ sư - Học viện kỹ thuật Quân sự
Ông Tiền là một trong các doanh nhân thành công và có uy tín nhất tại
Việt nam. Ông Tiền đã được Nhà nước và Chính phủ tặng thưởng nhiều huy
chương cho các đóng góp vào sự phát triển kinh tế của đất nước.
+ Huân chương lao động hạng III.
+ Huy chương Vì thế hệ trẻ.
+ Bằng khen của Thủ tướng chính phủ.
+ Bằng khen của UBND thành phố Hà Nội.
+ Giải thưởng Sao đỏ.
Ngoài cương vị là chủ tịch Hội đồng Quản trị của ABBANK, hiện nay ông
Vũ Văn Tiền đồng thời cũng giữ các cương vị lãnh đạo cao cấp sau:
+ Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc Công ty cổ phần Xuất
nhập khẩu tổng hợp Hà Nội.
+ Chủ tịch Hội đồng Quản trị Công ty Cổ phần Chứng khoán An Bình
+ Chủ tịch Hội đồng Quản trị Công ty Cổ phần Xi măng Thăng Long
+ Chủ tịch Hội đồng Quản trị Công ty Cổ phần An Hoà.
 Phó Chủ tịch thường trực HĐQT: Ông Nguyễn Hùng Mạnh.
Sinh năm 1956.
Cao học kinh tế - Đại học Ohio (Mỹ)
Cử nhân - Đại học Ngoại ngữ Hà Nội
Ông Mạnh đã có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong các ngành dầu

vào năm 2001 và là một trong các thành viên chủ chốt đã đưa ABBANK đến
thành công như ngày hôm nay.
• Phó Tổng Giám đốc, Tín dụng và Quản lý Rủi ro: Bà Trần Thanh Hoa
Sinh năm 1963.
Thạc sĩ Kinh tế - Tài chính Ngân Hàng
Bà Hoa đã có hơn 20 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành tài chính ngân
hàng với ngân hàng Vietcombank.
• Phó Tổng Giám đốc, Kế toán và Kiểm soát nội bộ: Ông Nguyễn Công Cảnh
Sinh năm 1958
Cử nhân Đại học Kinh tế
Ông Cảnh đã có hơn 20 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành tài chính ngân
hàng với ngân hàng Nông nghiệp.
• Phó Tổng Giám đốc, tham mưu cho Chủ tịch Hội đồng quản trị:
Ông Nguyễn Trung Kiên.
Sinh năm 1973
Cử nhân Kinh tế (Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội)
Cử nhân Ngoại ngữ (Đại học Mở Hà Nội)
Cử nhân Luật (Viện Đại học Mở Hà Nội)
Thạc sỹ Quản lý chính sách công (Đại học Quốc gia Singapore).
Ông Kiên đã có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong ngành tài chính ngân
hàng của Việt Nam, trong đó có 11 năm làm việc tại ngân hàng Nhà nước Việt
Nam.
• Phó Tổng Giám đốc, Phát triển khách hàng của Tập đoàn Điện lực Việt Nam,
chỉ đạo trực tiếp Phòng phát triển mạng lưới khu vực Miền Bắc và Miền Trung,
quản lý hành chính khu vực Miền Bắc: Bà Nguyễn Thị NgọcMai
Sinh năm 1974.
Kỹ sư Kinh tế năng lượng Trường Đại học Bách khoa Hà Nội.
Thạc sỹ Kinh tế Năng lượng, Học Viện Công nghệ Châu Á.
Tiến sỹ kinh tế, Đại học Kwansei Gakuin, Nhật bản.
Bà Mai đã có 12 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính doanh

Sinh năm 1969
Cao học Quản trị Kinh doanh -Đại học thương mại
Ông Đào Mạnh Kháng hiện cũng đang giữ các chức vụ sau:
+ Phó Tổng giám đốc Công ty xuất nhập khẩu tổng hợp Hà Nội
+ Giám đốc Công ty Cổ phần Thương mại Hồng Hà
• Thành viên: Ông Võ Hồng Lĩnh
Sinh năm 1968
Cử nhân kinh tế - Đại học Bách khoa Đà Nẵng.
Ông Võ Hồng Lĩnh đã từng giữ các vị chí quan trọng trong Tập đoàn Điện lực
Việt Nam
Hiện nay ông Lĩnh cũng đang giữ chức vụ là Phó ban tài chính Tập đoàn Điện
lực Việt nam.
• Thành viên: Ông Spencer Lee Tien Chye
Sinh năm 1951
Cựu cố vấn điều hành Maybank
Nghiên cứu sinh Viện kế toán Anh Quốc và Xứ Wales
Thành viên Viện kế toán Malaysia và Hiệp hội Kế toán công Malaysia
• Thành viên: Bà Huỳnh Thị Chiêu Loan
Sinh năm 1975
Cử nhân Kinh tế ngành Kế toán kiểm toán Đại học Tài chính Kế toán TPHCM
Cử nhân Kinh tế ngành Quản trị Kinh doanh Đại học Thương mại Hà Nội
• Thành viên: Bà Nguyễn Thị Hạnh Tâm
Sinh năm 1972
Cử nhân Tín dụng và Kế toán Ngân hàng – Học viện Ngân hàng, Chứng chỉ Kế
toán trưởng.
1.1.2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ chủ yếu của một số chức danh, bộ phận chính
trong ngân hàng.
 Đại hội đồng c ổ đông
Đại hội đồng cổ đông là tập hợp gồm tất cả những tổ chức, cá nhân có cổ
phần tại ABBANK. Đây là cơ quan quyền lực cao nhất của ngân hàng, và từ