Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo
GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN
CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN
NHÂN LỰC TỔNG CÔNG TY CỔ
PHẦN ĐƯỜNG SÔNG MIỀN NAM
(SOWATCO)
GVHD : Th.s Nguyễn Thò Thu Hoà 1
Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo
3.1. NÂNG CAO VIỆC SỬ DỤNG LAO ĐỘNG
Tổng công ty sử dụng hệ thống quản lý nhân sự chung của tập đoàn đây cũnglà
1 lợi thế lớn do đây là 1 hệ thống xây dựng từ rất lâu của tổng công ty. Nhưng do đặc
điểm nghành nghề nên công ty có những khác biệt riêng. Như đã phân tích, một
trong những lý do mà người lao động bỏ việc và nghỉ việc tại công ty là do nhiều lý
do khác nhau. Nhưng theo nghiên cứu của Tổng công ty có rất nhiều cấp bậc để có
thể thăng tiến và chuyển đổi vò trí. Đối với những nhân viên không tính cầu tiến và
học hỏi cảm thấy nhàm chán trong công việc .
Tổng công ty nên xây dựng các bản mô tả công việc cho các vò trí còn thiếu và
thường xuyên cập nhật các thông tin cho phép sự thay đổi nhiệm vụ chức năng công
việc do sự thay đổi thời gian công nghệ , kế hoạch sản xuất, mở rộng lónh vực hoạt
động …… Ngoài ra bản mô tả công việc cần xác đònh quyền hành, tiêu chuẩn hoàn
thành công việc, máy móc thiết bò của người nắm giữ chức năng đó. Để có bản mô tả
công việc thể hiện đầy đủ những yếu tố trên thì việc phân tích công việc phải chính
xác và thực hiện thường xuyên.
Chú trọng vào việc duy trì và đào tạo nhân viên.
- Xây dựng một môi trường làm việc tốt với các cấp lãnh đạo được nhân viên nể
trọng. Các nhà quản lý thường cho rằng chính sách và văn hóa của công ty quyết
đònh làm việc. Trong một chừng mực nào đó thì điều này là đúng. Nhưng trong nhiều
trường hợp, bầu không khí của phòng ban bộ phận còn quan trọng đối với nhân viên
là văn hóa công ty tổng thể.
- Những nhà lãnh đạo yếu kém sẽ ảnh hưởng đến môi trường làm việc. Có bao nhiêu
người quản lý trong bộ phận của chúng ta làm người báo cáo trực tiếp khó chòu ? bao

Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo
3.1.1. Cải tiến việc tuyển dụng , tuyển chọn nhân viên
3.1.1.1. Dự báo nguồn lao động
- Cần tiến hành dự báo nguồn nhân lực cho từng thời kỳ để chủ động về thời gian
tránh trường hợp dồn việc vào 1 thời điểm. Cán bộ nhân sự Của Tổng công ty đã lập
biểu đồ theo dõi tình hình nhân sự của công ty xem xét các trường hợp thuyên
chuyển và đổi vò trí công tác.
- Tổng công ty nên nghiên cứu tình hình thò trường, dự báo về khả năng cung cấp ứng
viên của 1 số nghành nghề đang khan hiếm trên thò trường căn cứ vào việc thống kê
và kế hoạch đào tạo của các nghành nghề đó.
- Công ty theo dõi và tình hình nghỉ việc của nhân viên để dự đoán nhu cầu nhân sự
của các bộ phận từ đó có thể chủ động hơn trong công tác tuyển dụng.
3.1.1.2. Nâng cao khả năng xem xét hồ sơ
- Từ việc xem xét hồ sơ ứng viên phòng nhân sự sẽ đánh giá các ứng viên có phù hợp
với yêu cầu của công ty hay không dựa vào bản mô tả công việc của vò trí ứng viên
đăng tuyển
- Công ty có những mẫu xin việc chuẩn từ đó so sánh các hồ sơ và chọn ra những bộ
hồ sơ tốt nhất
3.1.1.3. Cải thiện quá trình thi tuyển
- Bộ phận nhân sự Của công ty đang tập trung nâng cấp ngân hàng đề thi cho đa dạng
và phong phú về chất lượng cũng như chủng loại
- Với các vò trí hay giao tiếp với khách hàng qua điện thoại nên bổ sung vào quy trình
giai đoạn xét tuyển khi gọi ứng viên để tránh trường hợp lãng phí thời gian thi tuyển
và phỏng vấn
- Với các vò trí quản lý nên gặp phỏng vấn trước khi thi tuyển, 1 cuộc phỏng vấn ngắn
để tránh mất nhiều thời gian cho ứng viên không đạt yêu cầu khi thi tuyển
GVHD : Th.s Nguyễn Thò Thu Hoà 4
Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo
3.1.1.4. Hoàn thiện quá trình phỏng vấn
- Trước hết để tạo ấn tượng tốt về công ty cho ứng viên ngay từ buổi đầu tiếp xúc.