“Nhập gia tuỳ tục”
một nguyên tắc không thể thiếu trong marketing!

Khi bạn muốn hợp tác hay muốn xâm nhập vào thị trường của một nước
khác thì việc tìm hiểu phong tục tập quán của nước đó là một việc quan
trọng, nó quyết định phần lớn sự thành công của bạn. Đừng bao giờ mạo
hiểm mong đợi sự thành công quá sớm ở một nước mà bạn không hiểu gì về
phong tục của người dân sở tại. Mỗi nền văn hoá có một bản sắc cũng như
những quy định riêng mà chúng ta, những người nước ngoài, phải hiểu biết
để hoà nhập với nhau.
Chất cafêin bị hạn chế ở các nước Trung Đông. Ba tách trà hoặc càfê
thường được xem như một “hạn chế lịch sự” ở các văn phòng cũng như
trong các buổi gặp mặt, thăm hỏi xã giao. Nhưng nếu chủ nhà vẫn muốn tiếp
tục duy trì buổi gặp mặt, bạn có thể dùng thêm một tách nhưng phải nhấp
từng chút để không phải uống thêm một tách nữa khi buổi gặp mặt chưa kết
thúc. Nếu bạn không muốn dùng thêm nữa thì hãy xoay chiếc tách không
của bạn lại khi đang cầm nó từ phía sau. Cử chỉ đó có nghĩa là: “Cám ơn, tôi
nghĩ là tôi đã uống quá nhiều”.
Khi bạn đến Trung Đông, đừng ngạc nhiên khi bỗng nhiên có một người
xông thẳng vào văn phòng làm gián đoạn cuộc nói chuyện của bạn với một
ai đó trong phòng. Đây là một tục lệ của người Ả rập truyền thống nhằm
biểu thị cho các cuộc “gặp gỡ công khai”. Tuy nhiên, ở Anh hành động đó
lại được xem là một hành động khiếm nhã khi làm gián đoạn công việc của
người khác, thậm chí cả sau khi việc hợp tác đã được ký kết.
Các nhà kinh doanh Tây Ban Nha có sự “quan tâm đặc biệt” đến sản phẩm.
Bạn nên nhớ rằng, các mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ nên đựoc nêu hoặc trình
ra bất cứ lúc nào có thể. Và còn một điều đặc biệt nữa, các văn phòng và các
đại lý ở Tây Ban Nha thường đóng cửa từ 1 giờ và trễ nhất là 4 giờ 30 phút
chiều. Về ăn mặc, theo quan niệm của người Tây Ban Nha, giày đen biểu thị
cho các cơ hội kinh doanh. Người Tây Ban Nha rất thích màu đen và các
màu tối.

một món đồ kiểu mới nhất. hành động này không được xem là một sự xúc
phạm nhưng bạn có thể sẽ bị từ chối các cơ hội hợp tác. Nghi thức thể hiện
tình hữu nghị và sự đón tiếp nồng nhiệt ở Trung Quốc là … vỗ tay. Bạn sẽ
được đón tiếp nồng nhiệt tại các công ty, xí nghiệp, trường học bằng những
tràng vỗ tay thật lớn. Vì vậy trong trường hợp này, bạn cũng phải vỗ tay với
họ cho dù làm điều này giống như là bạn đang vỗ tay cho chính mình.
Ở Singapore và Nga, mọi người luôn cảm thấy khó chịu khi đứng xung
quanh một người đàn ông đầu tóc dài và râu ria xồm xoàm. Nhưng nơi công
cộng ở Singapore thường có treo các bảng hiệu: “Đàn ông để tóc và râu dài
sẽ không được coi trọng”.
Saganor sưu tầm