Phân tích tình hình huy động vốn và cho vay tại ACB Chi nhánh Cần Thơ
GVHD: ThS. Trương Chí Hải - 13 - SVTH: Nguyễn Thị Mộng Khanh
CHƯƠNG 3

KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU CN CẦN THƠ
3.1. TỔNG QUAN VỀ TP. CẦN THƠ
3.1.1. Vị trí địa lý
Thành phố Cần Thơ được tách ra từ tỉnh Cần Thơ vào năm 2004 có diện tích
1.389,59 km² và dân số 1,112 triệu, là một thành phố nằm ở trung tâm đồng bằng
sông Cửu Long, trên trục giao thương giữa vùng tứ giác Long Xuyên, bán đảo Cà
Mau, Đồng Tháp Mười và thành phố Hồ Chí Minh. Từ tầm nhìn này, hàng loạt
các công trình, dự án tầm cỡ đã và đang được triển khai để biến Cần Thơ thành
thành phố cửa ngõ vùng hạ lưu sông Mê Kông. Cầu Mỹ Thuận đã vượt qua sông
Tiền, sắp tới cầu Cần Thơ sẽ nối liền đôi bờ sông Hậu và trở thành cây cầu dây
văng lớn nhất Việt Nam và Đông Nam Á. Sân bay Trà Nóc đang được nâng cấp
trở thành sân bay quốc tế. Tiếp đó, Cần Thơ sẽ xây dựng cảng biển quốc tế, gắn
với việc chỉnh trị luồng Định An,... Để từ đây, đường hàng không, đường bộ,
đường biển và đường sông hoàn chỉnh sẽ tạo nên thế liên hoàn về giao thông
giữa thành phố Hồ Chí Minh - Cần Thơ - Campuchia, với tam giác kinh tế Cần
Thơ - Cà Mau - Kiên Giang.
3.1.2. Đặc điểm kinh tế - xã hội của TP. Cần Thơ
Cần Thơ được biết đến như là "Tây Đô" (thủ đô của miền Tây) của một thời
rất xa. Cần Thơ nổi danh với những địa điểm như bến Ninh Kiều, phà Cần Thơ...
Thành phố Cần Thơ có tốc độ tăng trưởng kinh tế cao, cơ cấu kinh tế chuyển
dần theo hướng công nghiệp hóa. Sản xuất công nghiệp - tiểu thủ công nghiệp
phát triển nhanh, các khu công nghiệp thu hút được nhiều dự án với tổng vốn
đăng ký tăng dần. Sản xuất nông nghiệp đang chuyển dần sang hình thái nông
nghiệp đô thị, chất lượng cao. Các ngành thương mại - dịch vụ phát triển khá
nhanh theo hướng đa dạng hóa loại hình, chú trọng nâng cao chất lượng, hiệu quả
và hướng tới những ngành dịch vụ có giá trị gia tăng lớn với sự tham gia của
nhiều thành phần kinh tế.

đó, trong suốt quá trình hoạt động từ khi đăng ký thành lập cho đến khi không
còn tồn tại, mã số doanh nghiệp đồng thời là mã số thuế và được dùng để kê khai
nộp thuế cho tất cả các loại thuế phải nộp, kể cả trường hợp doanh nghiệp kinh
doanh nhiều ngành, nghề khác nhau hoặc hoạt động sản xuất kinh doanh tại các
địa bàn khác nhau. Vì vậy, giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của Ngân hàng
hiện nay mang số 5713040105 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Cần Thơ cấp ngày
28/10/2008.
ACB chi nhánh Cần Thơ chính thức khai trương và đi vào hoạt động ngày
27/03/1996 trụ sở đặt tại 17-19 Nam Kỳ Khởi Nghĩa TP. Cần Thơ. Ngành nghề
www.kinhtehoc.net
http://www.kinhtehoc.net
Phân tích tình hình huy động vốn và cho vay tại ACB Chi nhánh Cần Thơ
GVHD: ThS. Trương Chí Hải - 15 - SVTH: Nguyễn Thị Mộng Khanh
kinh doanh gồm huy động vốn theo các hình thức tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi
thanh toán, chứng chỉ tiền gửi; tiếp nhận vốn ủy thác đầu tư; nhận vốn từ các tổ
chức tín dụng trong và ngoài nước; cho vay ngắn, trung và dài hạn; chiết khấu
thương phiếu, công trái và giấy tờ có giá; đầu tư vào chứng khoán và các tổ chức
kinh tế; làm dịch vụ thanh toán giữa các khách hàng; kinh doanh ngoại tệ, vàng
bạc; thanh toán quốc tế, môi giới và tư vấn đầu tư chứng khoán; lưu ký, tư vấn tài
chính doanh nghiệp và bảo lãnh phát hành; cung cấp các dịch vụ về đầu tư, quản
lý nợ và khai thác tài sản, cho thuê tài chính và các dịch vụ ngân hàng khác.
Qua 12 năm hoạt động, ACB Cần Thơ đã góp phần hết sức to lớn cho sự phát
triển của TP. Cần Thơ, đã trở thành một đối tác đáng tin cậy của quý khách hàng.
Phương châm hoạt động của ngân hàng là luôn hướng đến sự hoàn thiện, tạo
dựng giá trị cao nhất cho khách hàng. Với phong cách phục vụ chuyên nghiệp,
thái độ ân cần, niềm nở, NH luôn tạo được sự tin tưởng của quý khách hàng.
3.2.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy
3.2.2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Bộ phận
Vi tính
Bộ phận
Kế toán
Bộ phận
Thanh toán quốc tế
Bộ phận
Pháp lý chứng từ
Bộ phận Tiếp thị
thẩm định khách
hàng
Bộ phận Thẩm định
& Quản lý TSTC
Bộ phận
Dịch vụ khách hàng
Bộ phận
Xử lý nợ
PHÒNG
KẾ TOÁN – VI TÍNH
www.kinhtehoc.net
http://www.kinhtehoc.net
Phân tích tình hình huy động vốn và cho vay tại ACB Chi nhánh Cần Thơ
GVHD: ThS. Trương Chí Hải - 16 - SVTH: Nguyễn Thị Mộng Khanh
3.2.2.2. Chức năng của từng bộ phận
 Phòng Giao dịch ngân quỹ
Về nhân sự gồm có trưởng phòng giao dịch, trưởng bộ phận và các kiểm
soát viên, giao dịch viên, dịch vụ khách hàng, tổ thẻ, kiều hối, WU, bộ phận ngân
quỹ và kiểm ngân viên.
Có nhiệm vụ hướng dẫn khách hàng làm thủ tục mở và sử dụng tài khoản,
thực hiện và quản lý các nghiệp vụ liên quan đến tài khoản tiền gửi, tài khoản tiết

động tín dụng của chi nhánh.
 Phòng Kế toán – Vi tính
Quản lý các tài khoản tiền gửi của chi nhánh nhằm nắm tình hình nguồn
vốn và sử dụng vốn, tiền mặt tại quỹ. Quản lý chung, hạch toán thu nhập, phí
phải thu, phải trả, quản lý thu chi đúng nguyên tắc chế độ của ngân hàng Á Châu
Mặt khác phối hợp với phòng giao dịch và ngân quỹ luân chuyển chứng từ
một cách khoa học và hợp lý; kiểm soát chứng từ, hạch toán, nhập chứng từ vào
máy vi tính để quản lý; lên bảng cân đối ngày, tháng, năm theo đúng chế độ kế
toán quy định và truyền số liệu qua mạng theo hướng dẫn của ngân hàng Á Châu.
Quản lý mạng máy tính của chi nhánh và bảo mật số liệu, lưu trữ an toàn
số liệu, bảo mật sổ sách, chứng từ kế toán và mẫu kế toán theo chế độ quy định.
 Phòng Hành chính
Là đơn vị đắc lực cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng là nơi tổ chức
điều hành cơ cấu nhân sự, mua sắm trang thiết bị, tổ chức công tác bảo vệ, chữa
cháy và công văn thư hành chính lễ tân. Phối hợp bộ phận kho quỹ, bảo vệ an
toàn kho quỹ. Đảm bảo phương tiện di chuyển tiền an toàn.
3.2.3. Một số nội dung cơ bản về quy chế nghiệp vụ cho vay
Để thực hiện được mục tiêu rút ngắn thời gian làm thủ tục cho vay nhằm
phục vụ khách hàng nhanh chóng và đảm bảo an toàn vốn vay đòi hỏi phải tuân
thủ một cách nghiêm ngặt quy trình tín dụng đã đề ra. Quy trình cho vay tại ACB
Cần Thơ được thực hiện thông qua 14 bước cơ bản sau đây:
3.2.3.1. Hướng dẫn thủ tục vay vốn và tiếp nhận hồ sơ
Tại chi nhánh khi khách hàng có nhu cầu vay vốn sẽ được tiếp nhận và
hướng dẫn về thủ tục, điều kiện và các loại giấy tờ, hồ sơ cần thiết. Và việc này
được thực hiện bởi nhân viên quản lý và phát triển khách hàng (A/O) hoặc nhân
viên dịch vụ tín dụng (Loan CSR).
3.2.3.2. Thẩm định hồ sơ vay và lập tờ trình
Sau khi nhận đầy đủ hồ sơ vay vốn từ khách hàng, nhân viên A/O sẽ tiến
hành gửi hồ sơ tài sản đảm bảo cho nhân viên định giá tài sản (A/A) (tại trung
tâm định giá tài sản trực thuộc Hội sở) để định giá tài sản thế chấp, cầm cố. Nhân