NGÂN HÀNG CÂU HỎI
Mơn : QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
Giáo viên thực hiện : TS. Đỗ Thị Thanh Vinh
Ths. Phạm Thế Anh
I.GIỚI THIỆU CHUNG :
Bộ Ngân hàng câu hỏi thi được biên soạn theo các dạng thức phối hợp giữa lý
thuyết và thực hành nghề nghiệp, bao gồm : 63câu
Mức 1: 40% gồm 25câu. u cầu tái hiện và hiểu biết thơng tin
Mức 2: 40% gồm 23câu. u cầu vận dụng thơng tin
Mức 3: 20% gồm 15 câu. u cầu tư duy sáng tạo.
II. NỘI DUNG:
1. Quản trò nhân sự là gì ? Ý nghóa của công tác này đối với hiệu quả hoạt
động của doanh nghiệp. (Mức 1)
2. Trình bày hiểu biết của bạn về công tác hoạch đònh nhân sự ở một doanh
nghiệp. Dẫn chứng một ví dụ minh hoạ. (Mức 2)
3. Phân tích công việc là gì ? Trình bày qui trình và yêu cầu thực hiện công
tác này. (Mức 1)
4. Nhân tài đối với doanh nghiệp được hiểu như thế nào ? Các yêu cầu của
việc lựa chọnï và sử dụng nhân tài trong doanh nghiệp. (Mức 2)
5. Trình bày hiểu biết của bạn về công tác tuyển dụng nhân viên ở một
doanh nghiệp. Các nhân tố nào ảnh hưởng đến hiệu quả của công tác
này ? (Mức 2)
6. Làm thế nào để duy trì nguồn nhân lực có chất lượng cao, hạn chế tình
trạng chảy máu chất xám. (Mức 2)
7. Làm thế nào để nâng cao hiệu quả của công tác đào tạo ở một doanh
nghiệp công nghiệp ? (Mức 2)
8. Phân biệt giữa đào tạo và phát triển năng lực của nhân viên trong doanh
nghiệp. Quan điểm của bạn trong việc lựa chọn giữa đào tạo và tuyển
dụng mới. (Mức 2)
9. Trình bày quan điểm của bạn về vấn đề thăng chức cho công nhân viên
trong các cơ quan, doanh nghiệp Nhà nước Việt nam hiện nay. (Mức 2)

bên ngồi doanh nghiệp? (Mức 2)
25. Hãy cho biết những thuận lợi và những bất lợi khi áp dụng hình thức đào tạo
trong doanh nghiệp? (Mức 2)
26. Hãy phân biệt giữa tuyển mộ và tuyển chọn? (Mức 2)
27. Hãy mơ tả các phương pháp thu thập thơng tin phân tích cơng việc? (Mức 1)
28. Trong các phương pháp thu thập thơng tin phân tích cơng việc, theo bạn
phương pháp nào là quan trọng nhất. Tại sao? (Mức 2)
29. Hãy trình bày những lợi điểm và bất lợi của phương pháp phỏng vấn (Mức 1)
30. Hãy trình bày các phương pháp đào tạo và phát triển nhân viên. (Mức 1)
31. Hãy trình bày tiến trình đào tạo và phát triển. (Mức 1)
32. Tại sao phải cho nhân viên nghỉ việc? Hãy trình bày các phương pháp cho các
cấp thơi việc. (Mức 1)
33. Hãy trình bày các lý thuyết về động lực kích thích động viên. (Mức 1)
34. Hãy trình bày văn hóa doanh nghiệp và trình bày xem nó ảnh hưởng đến quản
trị nhân sự như thế nào?. (Mức 1)
35. Hãy định nghĩa bản mơ tả cơng việc và bản mơ tả tiêu chuẩn chi tiết cơng
việc? (Mức 1)
36. Hãy trình bày những yếu tố cơ bản của bản mơ tả cơng việc là gì? (Mức 1)
37. Hãy trình bày những yếu tố cơ bản của bản mơ tả tiêu chuẩn chi tiết cơng việc
là gì? (Mức 1)
38. Trình bày ý nghĩa và tác dụng của tuyển nhân viên đối với các doanh nghiệp.
(Mức 1)
39. Trình bày ý nghĩa và nội dung giai đoạn phỏng vấn và trắc nghiệm. (Mức 1)
40. Trình bày ý nghĩa và nội dung giai đoạn hòa nhập người mới vào vị trí. (Mức
1)
41. Hãy trình bày các phương pháp đánh giá nhân viên hiện nay. Ưu nhược điểm
và ứng dụng của mỗi phương pháp. (Mức 1)
42. Nêu trình tự và nội dung các bước của một chương trình đào tạo. (Mức 1)
43. Tại sao phải đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Nêu tác dụng và ý nghĩa
của cơng tác này. (Mức 1)

- Làm việc siêng năng, vui vẻ, hòa đồng.
- Có khả năng lập kế hoạch bán hàng.
- Có khả năng giao tiếp tốt.
- Ưu tiên biết tiếng Anh nhưng không bắt buộc.
- Có kinh nghiệm.
- Làm việc tại TP. HCM.
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ về đòa chỉ:
56/7 Đường Quang Trung, Phường 11, Quận Gò Vấp, TP. HCM
(Không tiếp qua điện thoại)
55. Khi cần tuyển một trưởng phòng kỹ thuật cho Cơng ty, bạn sẽ lựa chọn
kênh nào, tại sao? (Mức 3)
56. Bạn hãy nghó cách tiếp cận với kênh tuyển người từ các trường đại học
sao cho đạt chất lượng cao? (Mức 3)
57. Nếu nhân viên của bạn q thụ động trong cơng việc, bạn sẽ làm gì để họ
năng động hơn ?. (Mức 3)