Thực trạng của công ty cổ phần thiết bị điện Tam Kim
1. Giới thiệu công ty cổ phần thiết bị điện Tam Kim
1.1 Lịch sử hình thành công ty
Công ty cổ phần thiết bị điện Tam Kim thuộc tập đoàn Tam Kim
Group( nguyên là công ty con của tập đoàn Tam Kim group). Vì vậy quá trình hình
thành của công ty chính là quá trình hình thành của tập đoàn:
+Năm 1996:
- 05\06\1996 khai rương cửa hàng nội thất tại 200 Tây Sơn - Hà Nội
- 15\10\1996 khai trương cửa hàng nội thất Thành Công tại 44 Láng Hạ -
Hà Nội
+Năm 1997:
- 22\11\1997 thành lập công ty TNHH Thiên Phong đồng thời thành lập
phân xưởng sản xuất đồ gỗ Nội Thất với số lượng nhân viên ban đầu là 8 người
+Năm 1998:
- Khai trương cửa hàng 97 Chùa Bộc
+ Năm 1999
- Khai trương cửa hàng 310 Tây Sơn và chuyển trụ sở công ty TNHH Thiên
Phong
+ Năm 2001:
- 8\1\2001 bắt đầu nghiên cứu sản xuất két bạc
- 20\10\2001 thành lập công ty TNHH Sao Phương Đông chuyên sản xuất
két bạc, trụ sở tại 62A Nguyễn Huy Tưởng
+ Năm 2002 :
- Tháng 7\2002 công ty bắt đầu phân phối thiết bị điện mang nhãn hiệu
Hanel
+ Năm 2003
- Tháng 7\2003 xây dựng nhà máy tại khu công nghệ Đồng Văn – Hà Nam
và chuyển trụ sở chính công ty Sao Phương Đông
- Tháng 10\2003 đưa ra sản phẩm thiết bị điện công tắc ổ cắm apptomat
nhãn hiệu Roman
- Tháng 10\2003 thành lập chi nhánh công ty Thiên Phong – thành phố Hồ

đang cấp trên thế giới.
- Tam Kim là mảnh đất cho nhân tài dụng vơ. Với Tam Kim “ phi trí bất
hưng. Hữu trí bất dụng ”. Tam Kim luôn cố gắng xây dựng bầu không khí thi đua
phát triển trong tinh thần đoàn kết cho một tập thể vững mạnh để biến điều không
thể thành có thể “1+1=3”
- Hình ảnh sáng ngời, vững bền, Tam Kim sẽ đi vào tâm trí của khách hàng
với chính sự nhận biết của họ về sản phẩm và dịch vụ luôn được cải tiến mà Tam
Kim cung cấp theo phương châm “Hữu xạ tự nhiên hương”
Giá trị cốt lõi của công ty: “ kết nối ước mơ, nhân lên sức mạnh”
1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy công ty cổ phần thiết bị điện Tam Kim
Hình 9. Sơ đồ cơ cấu bộ máy công ty CP thiết bị điện Tam Kim
1.3. Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban của công ty
Công ty cổ phần thiết bị điện Tam Kim là một công ty con của tập đoàn Tam
Kim với các phòng ban : phòng hành chính, phòng kế toán, phòng xuất nhập khẩu,
phòng kinh doanh. Có thể nói công ty cổ phần thiết bị điện Tam Kim chuyên phân
phối các sản phẩm thiết bị điện nên cơ cấu các phòng ban cũng khác so với tổng
công ty. Bởi ngoài những phòng ban trên thì tổng công ty còn có các phòng ban
khác : phòng marketing( quảng cáo), phòng kế hoạch, phòng kỹ thuật và bao gồm
các phân xưởng lắp ráp, phân xưởng máy nhựa.
- Phòng hành chính gồm: trưởng phòng, các bộ nhân sự, lái xe, bảo vệ.
+ trưởng phòng: là người thực hiện các nhiệm vụ sau: quản lý chung tất cả
các hoạt động của bộ phận, xây dựng các chương trình đào tạo, tuyển dụng, xây
dựng tiêu chuẩn cho các vị trí tuyển dụng, kiểm soát và tham gia thực hiện việc
tuyển dụng - đào tạo - đánh giá các cán bộ nhân viên, xây dựng các chính sách cho
người lao động trong công ty, giám sát việc thực hiện chính sách, đảm bảo môi
trường làm việc cho người lao động, thực hiện các công việc khác theo sự phân
công của Ban Lãnh Đạo...
+ Cán bộ Hành Chính – Nhân sự bao gồm các chức năng sau: tuyển dụng,
đào tạo quản lý cán bộ, chế độ chính sách theo đúng quy định luật lao động và quy
chế của công ty, thực hiện các công việc liên quan đến hành chính, lễ tân, đảm bảo

(đánh tài liệu, quản lý công tác, quản lý hồ sơ....); lập báo cáo quản trị theo yêu
cầu; thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của trưởng phòng và Ban lãnh
đạo.
+ Cán bộ kinh doanh thực hiện các nhiệm vụ sau: tham gia lập KHKD,
CSBH; chào hàng tiếp thị giới thiệu sản phẩm, thiết lập kênh phân phối; tìm kiếm,
tổng hợp, phân tích các thông tin khách hàng, thị trường đối thủ cạnh tranh; trao
đổi, đàm phán ký kết đơn hàng hoặc hợp đồng; quản lý theo dõi, chăm sóc và cập
nhật các thông tin khách hàng, giải quyết các khiếu lại của khách hàng; thu công
nợ, đối chiếu và chốt sổ công nợ với khách hàng; lập báo cáo theo quy định; thực
hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng phòng và ban lãnh đạo
+ Cán bộ tư vấn dự án có trách nhiệm: tham gia lập KHKD, CSBH; chào
hàng, tiếp thị giới thiệu sản phẩm, t
́
m kiếm, tổng hợp, phân tích các thông tin
khách hàng(dự án, chủ đầu tư, chủ thầu), thị trường, đối thủ cạnh tranh trao đổi ký
kết đơn hàng hoặc hợp đồng; quản lý, theo dõi, chăm sóc và cập nhật các thông tin
khách hàng, giải quyết các khiếu nại của khách hàng; theo dõi quá trình thẩm định
dự án, tiến độ xây dựng thi công công tr
́
nh, thanh toán các chi phí dự án; lập báo
cáo theo quy định; thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng
phòng và ban lãnh đạo.
+ Đại diện thương mại phải : xây dựng và mở rộng hệ thống kênh phân phối
tại thị trường quản lý theo định hướng của công ty; hỗ trợ và phân phối trong phát
triển thị trường và hàng xuống hệ thống đại lý cấp 2; thu thập các thông tin về thị
trường, các chính sách, động thái về đối thủ cạnh tranh báo cáo kịp thời cho trưởng
ph
̣
ng kinh doanh; lập các hồ sơ, tài liệu, các báo cáo của phòng; thực hiện các công
việc khác theo phân công của trưởng ph

2.1 Quy mô thị trường ngành thiết bị điện
Quy mô dân số Việt Nam đạt khoảng 86,2 triệu người năm 2008 Việt Nam
là nước đông dân đứng thứ 12 trên thế giới và đứng thứ 2 trong khu vực Đông
Nam Á. Mặc dù tốc độ tăng dân số trong những năm gần đây đã giảm nhưng quy
mô tuyệt đối hàng năm vẫn tăng trên dưới 1 triệu người bằng với quy mô dân số
trung bình của một tỉnh. Tốc độ tăng trưởng kinh tế giai đoạn 2002-2008 đạt 7.5
%/năm. Điều đó cho thấy đời sống của người dân càng tăng, được cải thiện rõ rệt
chính vì thế mà nhu cầu của họ về các sản phẩm thiết bị điện cũng dần tăng lên.
Đặc biệt trong những năm gần đây khi giá điện ngày càng tăng thì nhu cầu về thiết
bị điện mang tính tiết kiệm điện cũng vì thế mà không ngừng tăng vùn vụt.
Hiện nay, chưa có một con số thống kê chính thức về ngành thiết bị điện trên
thị trường. Nhưng qua điều tra khảo sát về thị phần, doanh số của một số đơn vị
đang dẫn đầu thị trường hiện nay, người ta có thể ước tính mỗi năm thị trường Việt
Nam sử dụng gần 500 tỷ đồng cho nhu cầu mua sắm trang bị các mặt hàng thiết bị
điện dân dụng. Đó là chưa kể doanh số của các loại hàng giả, hàng trôi nổi, sản
phẩm rẻ tiền không thương hiệu..v.v..
Trong đó theo ông Nguyễn Văn Dũng PGĐ công ty HTKD Clipsan-Vitec,
thì nhu cầu sử dụng thiết bị điện cao cấp chiếm khoảng 50%, phần còn lại thuộc về
nhóm hàng trung bình và rẻ tiền không thương hiệu….
2.1.1 Cung của ngành thiết bị điện
Theo thống kê, thị trường ngành thiết bị điện hiện nay số lượng các doanh
nghiệp Việt Nam tham gia thị trường không phải là ít. Theo ông Lê Hùng Phương
GĐ công ty Đại Phong thì hiện nay có hàng chục doanh nghiệp Việt Nam sản xuất
các mặt hàng này. Thế nhưng một số ít đầu tư sản xuất hàng cao cấp thì doanh số
khiêm tốn, tên tuổi không được biết đến. Một số khác đành chọn hướng sản xuất
các loại sản phẩm thông dụng chọn phân khúc là những người tiêu dùng có thu
nhập thấp. Trong số các mặt hàng cao cấp, xét trên giá bán sản phẩm theo các nhà
phân phối thì một số các thương hiệu có tiếng như Clipsal, National, SBN, Roman,
Sunmax, Kohan….Ở nhóm hàng có giá thấp hơn, thị trường đang so kè bởi các
nhãn hiệu như GP, Megaman, Merlin Gerin, Moeller… Một số nhà phân phối còn


Năm 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Thị phần(%) 5.8 6.2 6.8 7.2 9.4 9.8 10.1
Nguồn: Phòng Marketing – công ty cổ phần thiết bị điện Tam Kim
Hình 10. Thị phần công ty CP thiết bị điện Tam Kim
Thông qua bảng trên ta thấy rõ thị phần của Công Ty đã tăng lên từ năm
2002 – 2008. Tăng từ 6.2 % (năm 2002) khi bắt đầu tham gia vào thị trường lên
10.1% (năm 2008). Từ năm 2005 (7.2 %) đã tăng lên 9.4 % năm 2006 là vì đầu
năm 2006 Công ty đã mở thêm chi nhánh tại Đà Nẵng và chi nhánh tại Thành Phố
Hồ Chí Minh.
Như vậy trong gần 10 năm hình thành và phát triển công ty đã dần trở thành
một nhà cung cấp thiết bị điện có tiếng ở Việt Nam. Những cố gắng đáng nể của
công ty để đạt được những kết quả như hiện nay đã được ghi nhận thông qua một
loạt các giải thưởng: Sao Vàng Đất Việt, Sao Vàng Đồng Bằng Sông Hồng….
3.2 Phân tích thị trường tiêu thụ sản phẩm ở các miền của công ty trong
giai đoạn 2002 - 2008
3.2.1 Thị trường Miền Bắc
Không chỉ đối với công ty cổ phần thiết bị điện Tam Kim mà việc xác định
thị trường tiêu thụ là vô cùng quan trọng, nó giúp cho công ty khai thác tốt thị
trường hiện có đồng thời còn cho việc mở rộng thị trường sẽ dễ dàng hơn. Theo
thống kê của Công Ty thì hiện thời Miền Nam là thị trường quan trọng nhất chiếm
50% tổng sản phẩm của Công Ty, Miền Bắc chiếm 40%, còn lại Miền Trung chỉ
chiếm 10%.
Miền Bắc là một thị trường rộng lớn với nhu cầu đa dạng. Được hình thành
lâu nhất cùng gắn bó với sản phẩm với các nhãn hiệu quen thuộc: Roman, Kohan,
Sunmax…, với chất lượng sản phẩm đã được nhà tiêu dùng tin cậy và tin dùng thì
thị trường Miền Bắc đã đảm bảo sự tồn tại và phát triển, từ đó tạo điều kiện mở
rộng thị trường ra các khu vực khác.
Bảng thể hiện cơ cấu tiêu dùng sản phẩm ở công ty của các vùng
Năm 2002 2004 2006 2008

nguyên nhân làm cho lượng tiêu thụ cũng như tỷ trọng tiêu thụ sản phẩm thiết bị
điện ở miền Nam cao hơn hẳn so với miền Bắc mặc dù đây là nơi đầu tiên công ty
xâm nhập vào thị trường này.
3.2.3 Thị trường Miền Trung
So với các khu vực khác trên đất nước thì miền Trung có phần còn yếu hơn
về tình hình phát triển kinh tế, thu nhập của người dân còn chưa được cao vì vậy
thông qua bảng trên thì cũng có thể thấy rõ tỷ trọng tiêu thụ sản phẩm ở miền
Trung thấp hơn rõ rệt so với các vùng khác. Tuy nhiên ở thị trường này có sự tăng
lên cả về quy mô và tỷ trọng. Từ năm 2006 là 9.4% tăng lên 13.6% năm 2008.
Có thể nói đó là một nỗ lực không mệt mỏi của các thành viên công ty cổ
phần thiết bị điện Tam Kim cùng khả năng mở rộng thị trường của họ. Tuy nhiên
khối lượng tiêu thụ sản phẩm còn tương đối nhỏ so với nhu cầu rộng lớn. Bởi
khoảng cách về địa lý còn xa, đi lại còn khó khăn vì vậy việc xúc tiến một số chiến
lược gặp phải cản trở. Công ty đã thiết lập một số các đại lý cấp 1 tuy nhiên vẫn
chưa đủ để đáp ứng nhu cầu, thêm vào đó là quá trình quản lý còn thực sự chưa tốt.
Hơn nữa thị trường này còn tồn tại nhiều đối thủ cạnh tranh cả về các mặt
hàng cao cấp: Clipsal, National… hay các sản phẩm trung bình: GP, Megaman…
3.3 Thị trường mục tiêu
Nhu cầu và đặc tính của người tiêu dùng là rất khác nhau, không một doanh
nghiệp nào có thể đáp ứng tất cả các nhu cầu và ước muốn đó của mọi khách hàng.
Đồng thời mỗi doanh nghiệp chủ có những lợi thế riêng. Để tồn tại trên thị trường
doanh nghiệp phải xác định cho mình đoạn thị trường để phục vụ khách hàng một
cách tốt nhất và có lợi nhuận.
Hiện nay thị trường mục tiêu của Công ty được chia theo 2 tiêu thức: khu
vực địa lý và thu nhập.
Theo vị trí địa lý(khu vực địa lý) thì công ty gồm có 3 khu vực: miền Bắc,
miền Nam, miền Trung.
Bên cạnh đó tiêu thức thu nhập bình quân đầu người cũng là tiêu thức mà
công ty quan tâm đến. Những vùng miền dân cư có thu nhập cao, đời sống ổn định
(thành phố, thị trấn, thị xã) thì là nơi tiêu thụ những sản phẩm cao cấp có giá thành