Website: Email : Tel (: 0918.775.368
LỜI MỞ ĐẦU
Khi thế giới thương hiệu ngày càng mở rộng, hình ảnh của bạn phải
càng nổi bật và khác biệt, có như vậy bạn mới không phải lo lắng đứng nhìn
các đối thủ cạnh tranh cướp đi những khách hàng "đáng quý" của mình. Và
hơn thế nữa, con người luôn có xu hướng thích lựa chọn những gì phù hợp
với hơn nhưng cũng không quá tầm thường. Vậy làm cách nào để thu hút họ
đến với bạn? Theo tôi, điều đó phụ thuộc phần nhiều vào việc bạn xác lập
hình ảnh thương hiệu của mình trong tâm trí những người tiêu dùng. Cũng vì
vậy, bạn càng hiểu rõ cách người tiêu dùng suy nghĩ về thương hiệu, bạn sẽ
càng dễ dàng hình dung ra được những công việc bạn cần phải làm sau đó.
Nhiều công ty không nhớ thương hiệu của họ như thế nào? sự ra đời
của một thương hiệu theo họ nghĩ chỉ là việc của các nhà thiết kế đồ họa và
công ty quảng cáo. Trên thực tế, việc tạo ra một dấu hiệu bên ngoài cho sản
phẩm dịch vụ chỉ là bề nổi trong việc tạo dựng một thương hiệu. Thương hiệu
bản thân nó có ý nghĩa nhiều hơn cái tên của mình và được tạo dựng dựa trên
sự tập hợp tất cả các nguồn lực của công ty. Một thương hiệu mạnh sẽ giúp
doanh nghiệp khẳng định vị trí của mình trên thị trường cũng như tăng sức
cạnh tranh khi thị trường mở cửa cho các doanh nghiệp nước ngoài tham gia:
" không có một thương hiệu mạnh nào mà trong đó không có một sản phẩm
tốt. Bởi thương hiệu chính là một sản phẩm hoàn chỉnh nhất. Nhận định này
sẽ làm ngạc nhiên cho những ai cho rằng thương hiệu là một thực thể tách rời
khỏi sản phẩm".
Việc một doanh nghiệp, một công ty khẳng định được giả trị thương
hiệu của mình trên thị trường đã là một thành công. Nhưng việc duy trì và
phát triển thương hiệu để nó đi vào lòng người tiêu dùng lại là một vấn đề khó
khăn đòi hỏi cần có những biện pháp, mục tiêu, chiến lược đúng đắn và kịp
thời thì mới có thể đứng vững và phát triển được. Chiến lược phát triển
thương hiệu là một khâu quan trọng trong việc khẳng định giá trị của thương
hiệu trên thị trường. Tuy nhiên, các chiến lược thương hiệu không phải lúc
1

THƯƠNG HIỆU
1.1. Thương hiệu
1.1.1. Khái niệm về thương hiệu
* Thương hiệu đã xuất hiện cách đây hàng thế kỷ với ý nghĩa để phân
biệt hàng hóa của nhà sản xuất này với hàng hóa của nhà sản xuất khác.
Theo hiệp hội Marketing Hoa kỳ thì: "Thương hiệu là một cái tên, từ ngữ, ký
hiệu, biểu tượng, hình vẽ thiết kế...hoặc tập hợp các yếu tố trên nhằm xác định
và phân biệt hàng hóa, dịch vụ của một người hoặc một nhóm người bán với
hàng hóa và dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh".
Ở Việt nam, khái niệm thương hiệu thường được hiểu đồng nghĩa với
nhãn hiệu hàng hóa. Tuy nhiên, trên thực tế khái niệm thương hiệu được hiểu
rộng hơn nhiều. Nó có thể là bất kỳ cái gì được gắn liền với sản phẩm hoặc
dịch vụ, nhằm làm cho chúng được nhận diện dễ dàng và khác biệt hóa với
các sản phẩm cùng loại. Do đó, việc đầu tiên trong quá trình tạo dựng thương
hiệu là lựa chọn và thiết kế cho sản phẩm hoặc dịch vụ một tên gọi, logo, biểu
tượng, màu sắc, kiểu dáng thiết kế, bao bì và các yếu tố phân biệt khác trên cơ
sở phân tích thuộc tính của sản phẩm, thị hiếu và hành vi tiêu dùng của khách
hàng mục tiêu và các yếu tố khác như pháp luật, văn hóa, tín ngưỡng,...
* Thương hiệu với sản phẩm
Trong thời đại kinh tế công nghiệp do lượng hàng hóa sản xuất ra chưa đủ đáp
ứng nhu cầu xã hội nên các công ty có thể không ngừng mở rộng quy mô sản
xuất nhằm hạ giá thành sản phẩm, tăng sản lượng bán ra và giành lấy ưu thế
trong cạnh tranh. Nhưng ngày nay, trong thời đại kinh tế hậu công nghiệp, thị
trường hầu hết các sản phẩm đang trong xu hướng, hoặc đã bão hòa nên lợi
thế cạnh tranh không còn chủ yếu dựa vào giá cả mà tập trung vào chất lượng
và các đặc tính của sản phẩm. Điều đó nghĩa là, trước những nhu cầu hết sức
phong phú và đa dạng của thị trường các công ty cần thiết kế và sản xuất các
sản phẩm với các thuộc tính và đặc điểm cho phù hợp và đáp ứng được tối đa
3
Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
sản phẩm của khách hàng. Đây chính là quan trọng nhất mà một thương hiệu
cũng như công ty được gắn với thương hiệu đó cần vươn tới.
Nếu khách hàng nhận ra một thương hiệu và có một vài kiến thức về
thương hiệu đó, họ không phải suy nghĩ nhiều hoặc tìm kiếm xử lý nhiều
thông tin để đưa ra quyết định về tiêu dùng sản phẩm. Như vậy, từ khía cạnh
kinh tế, thương hiệu cho phép khách hàng giảm bớt chi phí tìm kiếm sản
phẩm cả bên trong và bên ngoài. Dựa vào những gì họ đã biết về thương hiệu
- chất lượng, đặc tính của sản phẩm,... khách hàng hình thành những giả định
và kỳ vọng có cơ sở về những gì mà họ chưa biết về thương hiệu.
Mối quan hệ giữa thương hiệu với khách hàng có thể được xem như
một kiểu cam kết hoặc giao kèo. Khách hàng đặt niềm tin và sự trung thành
của mình vào thương hiệu và ngầm hiểu rằng bằng cách nào đó thương hiệu
sẽ đáp lại và mang lại lợi ích cho họ thông qua tính năng hợp lý của sản
phẩm, giá cả phù hợp, các chương trình tiếp thị, khuyến mại và các hỗ trợ
khác. Nếu khách hàng nhận thấy những ưu điểm và lợi ích tư việc mua
thương hiệu cũng như họ cảm thấy thỏa mãn khi tiêu thụ sản phẩm thì khách
hàng có thể tiếp tục mua thương hiệu đó.
Thực chất, các lợi này được khách hàng cảm nhận một cách rất đa dạng
và phong phú. Các thương hiệu có thể xem như một công cụ biểu tượng để
khách hàng tự khẳng định giá trị bản thân. Một số thương hiệu được gắn liền
với một con người hoặc một mẫu người nào đó để phản ánh những giá trị
khác nhau hoặc những nét khác nhau. Do vậy, tiêu thụ sản phẩm được gắn với
những thương hiệu này là một cách để khách hàng có thể giao tiếp với những
người khác, hoặc thậm chí với chính bản thân họ, tuýp người mà họ đang
hoặc muốn trở thành. Ví dụ: các khách hàng trẻ tuổi trở nên sành điệu, hợp
mốt hơn trong các sản phẩm của Nike, với một số người khác lại mong muốn
hình ảnh một thương nhân năng động và thành đạt với chiếc xe Mercedes đời
mới.
5

6
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
nghiệm tốt trong quá khứ. Vì vậy, thương hiệu có thể là một công cụ xử lý rủi
ro rất quan trọng.
* Đối với các công ty
Đối với các công ty thương hiệu đóng vai trò quan trọng, về cơ bản
thương hiệu đáp ứng được mục đích nhận diện để đơn giản hóa việc xử lý sản
phẩm hoặc truy tìm nguồn gốc sản phẩm cho công ty. Về mặt hoạt động,
thương hiệu giúp tổ chức kiểm kê, tính toán và thực hiện các ghi chép khác.
Thương hiệu cho phép công ty doanh nghiệp, bảo vệ hợp pháp những đặc
điểm và hình thức đặc trựng, riêng có của sản phẩm. Thương hiệu có thể được
bảo hộ độc quyền sở hữu trí tuệ phải đem lại tư cách hơp pháp cho người sở
hữu thương hiệu. Tên gọi sản phẩm, dịch vụ có thể được bảo hộ, thông qua
việc đăng ký hàng hóa, các quy trình sản xuất có thể được bảo vệ thông qua
bằng sáng chế, giải pháp hữu ích. Bao bì, kiểu dáng thiết kế có thể được bảo
vệ thông qua kiểu dáng công nghiệp hoặc các bản quyền,... các quyền sở hữu
trí tuệ này đảm bảo rằng công ty có thể đầu tư một cách an toàn cho thương
hiệu và thu lợi nhuận từ một tài sản đáng giá.
Như đã nêu ở trên, những đầu tư cho thương hiệu có thể mang lại cho
sản phẩm những đặc điểm và thuộc tính riêng có nhằm phân biệt nó với
những sản phẩm khác. Thương hiệu có thể cam kết một tiêu chuẩn hay đẳng
cấp chất lượng của một sản phẩm và đáp ứng mong muốn của khách hàng
giúp họ tìm kiếm, lựa chọn sản phẩm một cách dễ dàng, thuận tiện. Lòng
trung thành với thương hiệu của khách hàng cho phép công ty dự báo và kiểm
soát thị trường. Hơn nữa nó tạo nên một rào cản, gây khó khăn cho các công
ty khác muốn thâm nhập thị trường. Mặc dù các quy trình sản xuất và các
thiết kế sản phẩm có thể dễ dàng bị sao chép lại nhưng những ấn tượng ăn sâu
trong tâm trí người tiêu dùng qua nhiều năm về sản phẩm thì không dễ dàng
sao chép lại được. Về khía cạnh này thương hiệu có thể được coi là cách thức
hữu hiệu để đảm bảo lợi thế cạnh tranh. Trong phần bình chọn thường niên

của họ về các sản phẩm và dịch vụ bằng cách làm sáng tỏ việc ra quyết định
của họ, đồng thời mang lại giá trị cho công ty.
8
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Thương hiệu được sử dụng nhằm tạo nên sự khác biệt, mối quan tâm và
sự chú ý của khách hàng đối với sản phẩm từ hàng hóa vật chất, dịch vụ, thậm
chí cả con người, tổ chức, địa danh.
1.2. Chiến lược phát triển thương hiệu
1.2.1.Phát triển thương hiệu :
Cho đến tận bây giờ thì tất cả các thương hiệu đã được qua kiểm
nghiệm chẳmg hạn như Apple, Lacoste, Sony,...bước vào thị trường như là
những thương hiệu tiên tiến. Qua nhiều năm những thương hiệu này đã trở
nên nổi tiếng và có nhiều quyền năng. Bởi vì chúng là những thương hiệu uy
tín, nên chúng ta thử đặt câu hỏi là những thương hiệu này đang có những gì?
tức là đã đạt được những gì mà các thương hiệu khác chưa làm được. Mỗi
thương hiệu đều có một đặc tính và bí quyết riêng nhưng những thương hiệu
này đều có một đặc tính và một hệ thống giá trị cụ thể. Có nghĩa là có một
nền văn hóa của thương hiệu, và chúng đã thể hiện mối liên hệ sự phản ánh và
cả khái niệm về người tiêu dùng. Nhờ đó mà nâng cao được vị trí của mỗi
thương hiệu.
Trong việc phát triển một thương hiệu mới, ngay từ lúc đầu chúng ta
phải coi nó thực sự là một thương hiệu chứ không phải là một cái tên sản
phẩm mà chúng ta nhìn thấy trên quảng cáo. Chúng ta không được phép ngồi
đợi cái tên đó đến ngày cái tên đó tự nhiên trở thành một biểu tượng có ý
nghĩa sâu sắc có tiếng tăm và uy tín. Thời gian quý như tiền bạc và các kế
hoạch lâu dài thật sự là rất mạo hiểm. Vậy ngay từ lúc bắt đầu thương hiệu
mới này phải được coi như là một chiếc lăng kính trong suốt, nói cách khác
thương hiệu cần phải có những chiến lược và kế hoạch phát triển cụ thể, rõ
ràng với những tiêu chí đánh giá và định lượng. Không có chiến lược không
thể tạo nên thương hiệu.

Từ thực tiễn phát triển kinh doanh của các công ty, chúng ta thấy có 6
dạng quan hệ giữa thương hiệu và sản phẩm. Và mỗi dạng quan hệ này được
xem như một chiến lược phát triển thương hiệu, nó thể hiện rõ vị trí và các
cách thức liên kết với sản phẩm bao gồm : chiến lược thương hiệu-sản phẩm,
10
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
chiến lược thương hiệu dãy, chiến lược thương hiệu nhóm, chiến lược thương
hiệu hình ô, chiến lược thương hiệu nguồn, chiến lược thương hiệu chuẩn.
Trong sáu dạng của mối quan hệ giữa thương hiệu và sản phẩm tồn tại
một vấn đề mang tính lựa chọn : Liệu tên thương hiệu có nên trùng với tên
công ty hay không? Sáu dạng quan hệ trên cho phép chúng ta có cái nhìn tổng
quát, để có thể lựa chọn và xác định những chiến lược phát triển thương hiệu
trong mọi lĩnh vực cho dù đó là ngành công nghiệp hay dịch vụ, hàng hóa tiêu
dùng thiết yếu hay đồ xa xỉ. Bây giờ, chúng ta sẽ phân tích về nội dung cũng
như diểm mạnh yếu của từng dạng chiến lược.
* Chiến lược Thương hiệu-sản phẩm:
Chiến lược thương hiệu sản phẩm là đặt cho mỗi sản phẩm một thương
hiệu riêng biệt phù hợp với định vị thị trường của sản phẩm đó.
Mục tiêu của chiến lược thương hiệu-sản phẩm là ấn định riêng cho mỗi sản
phẩm một cái tên duy nhất và phù hợp với định vị của sản phẩm đó trên thị
trường. Kết quả là mỗi một sản phẩm mới ra đời sẽ có một thương hiệu của
riêng mình. Vì thế, các công ty sẽ có một danh mục các thương hiệu tương
ứng với danh mục các sản phẩm của mình.
Thương hiệu A Thương hiệu B … Thương hiệu N
Sản phẩm A Sản phẩm B … Sản phẩm N
Đoạn thị trường A Đoạn thị trường B … Đoạn thị trường N
H 1.3- Sơ đồ cấu trúc chiến lược phát triển thương hiệu-sản phẩm
11
CÔNG TY A
Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Website: Email : Tel (: 0918.775.368
+ Cuối cùng, hành vi của các nhà bán lẻ cũng góp phần rất lớn đến sự
thành công của chiến lược.
Những trở ngại nảy sinh trong chiến lược thương hiệu-sản phẩm chủ
yếu là chi phí đầu tư.
+ Mỗi khi một sản phẩm mới được đưa ra thị trường đồng nghĩa với
việc một thương hiệu mới ra đời. Cùng với đó là một chiến dịch quảng cáo và
xúc tiến bán hàng bán hàng rầm rộ với một chi phí truyền thông không nhỏ.
+ Với chiến lược này, việc tăng cường số lượng các thương hiệu sản
phẩm trong một thị trường cần phải cân nhắc đến khả năng và tốc độ hòa vốn
đầu tư.
*Chiến lược thương hiệu theo dãy:
Chiến lược thương hiệu theo dãy là mở rộng một khái niệm , một ý
tưởng hoặc một cảm hứng nhất định cho các sản phẩm khác nhau và do đó
cho các thương hiệu khác nhau của công ty .
Một dãy sản phẩm có thể được tạo lập trên cơ sở thành công của sản
phẩm gốc với những biến thể gần gũi tự nhiên như các sản phẩm nước hoa.
Dãy sản phẩm đó có thể là một thực thể hoàn chỉnh với một số sản phẩm có
tính chất bổ sung cho nhau dựa trên cùng một nguồn cảm hứng. Hệ thống line
đã giúp cho các bạn trẻ tạo được kiểu tóc riêng cho mình và gây dựng được
một cách nhìn cụ thể.
Việc mở rộng dãy sản phẩm sẽ chẳng tốn kém gi hơn ngoài mức giá
biên cho chiết khấu và đóng gói sẽ không cần chi phí nào cho quảng cáo. Và
ta cần so sánh nó với doanh số biên sắp thu được.
Chính sách dãy sản phẩm có những ưu điểm sau :
+ Làm tăng khả năng tiêu thụ của thương hiệu và tạo ra hình ảnh tích
cực về tính nhất quán của sản phẩm
+ Giúp mở rộng dãy
+ Giảm chi phí sản phẩm ra thị trường
13

cả nhóm.
+ Chi phí cho chiến dịch quảng bá những sản phẩm mới như vậy không
quá lớn.
Nhược điểm :
+ Khi thương hiệu được mở rộng thì nó lại trở nên mờ nhạt.
+ Vấn đề nữa là nảy sinh trong việc sử dụng chiến lược thương hiệu
nhóm bắt nguồn từ việc chuyển từ quan hệ một chiều sang quan hệ trong toàn
bộ nhóm sản phẩm.
*Chiến lược thương hiệu hình ô:
Chiến lược thương hiệu hình ô là một thương hiệu chung sẽ hỗ trợ cho
mọi sản phẩm của công ty ở các thị trường khác nhau nhưng mỗi sản phẩm lại
có cách thức quảng bá và cam kết riêng trước khách hàng và công chúng.
Canon đưa ra thị trường máy ảnh, máy photocopy và thiết bị văn phòng
dưới cùng một cái tên. Yamaha kinh doanh xe máy cùng với đàn piano và ghi
ta. Mitsubishi có mối quan tâm trung đến ngân hàng, xe hơi và đồ dùng gia
đình. Tất cả các thương hiệu trên đều là thương hiệu hình ô, trong đó một
thương hiệu chug sẽ được dùng trong nhiều loại sản phẩm trong các thị
trường khác nhau, mỗi sản phẩm có chính sách quảng bá và cam kết riêng ( và
đôi khi có bộ phận quảng cáo riêng). Tuy vậy,mỗi sản phẩm vẫn có tên thuộc
tính của mình.

15
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
THƯƠNG HIỆU
Các sản phẩm A B C … N
hoặc dịch vụ
Chính sách quảng
bá cụ thể cho từng A B C … N
sản phẩm hoặc dịch vụ


THƯƠNG HIỆU MẸ
Thương hiệu A Thương hiệu B Thương hiệu C
Cam kết A Cam kết B Cam kết C
Sản phẩm A Sản phẩm B Sản phẩm C
Hoặc dãy A Hoặc dãy B Hoặc dãy C
Hình 1.5-Sơ đồ cấu trúc chiến lược thương hiệu theo nguồn
17
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Lợi ích của chiến lược thương hiệu gốc nằm trong khả năng tạo cảm
giác khác biệt và sâu sắc cho người tiêu dùng. Những dấu hiệu gốc có thể làm
nổi bật lên ý nghĩa và đăc tính riêng có của mình bằng cách cải tiến hay làm
phong phú các sản phẩm kế tiêp chúng để thu hút một nhóm khách hàng
riêng. Các nhóm sản phẩm có tên gọi riêng cho phép một thương hiệu có thể
thu lợi từ các nhóm khách hàng ở những khu vực chưa được thâm nhập từ
trước đến nay. Như 50% khách hàng của nước hoa Coco dưới 29 tuổi, còn
phần lớn khách hàng của No.5 de chanel là trên 30 tuổi.Coco mang đến sự trẻ
trung cho hình ảnh chanel trong khi No.5 củng cố thêm tính cổ diển và tao
nhã cho thương hiệu Chanel.
Nhược điểm của chiến lược thương hiệu nguồn đó là việc đi quá giới
hạn những đăc tính cốt yếu của thương hiệu ban đầu. Nghĩa là chúng ta phải
quan tâm một cách nghiêm ngặt khi mở rộng thương hiệu. Chỉ nên sử dụng
những thương hiệu đáng tin cậy nằm trong phạm vi bao trùm của thương hiệu
nguồn. Nhưng nếu ta muốn tìm kiếm một sự tự do hơn thì chiến lược thương
hiệu chuẩn là thích hợp hơn cả.
Chiến lược thương hiệu chuẩn :
Chiến lược thương hiệu chuẩn đưa ra một sự chứng thực hay xác nhận
của công ty lên tất cả các sản phẩm vốn hết sức đa dạng và nhóm lại theo
chiến lược thương hiệu sản phẩm, thương hiệu dãy và thương hiệu nhóm.
Thương hiệu chuẩn đánh dấu sự xác nhận của mình lên các sản phẩm
hết sức đa dạng và nhóm các thương hiệu sản phẩm lại với nhau, có thể là

phẩm cần đến. Ngày nay việc bảo đảm này bao gồm cả về chất lượng, yếu tố
khoa học cùng với các yếu tố trách nhiệm dân sự và bảo vệ môi trường sinh
thái. Các chức năng thương hiệu khác do các sản phẩm có tên gọi đặc trưng
thực hiện
1.3. Qúa trình hoàn thiện chiến lược phát triển thương hiệu
* Đánh giá thương hiệu của công ty:
Giai đoạn này là đánh giá về vị trí thương hiệu của công
ty trên thi trường trong nước cũng như quốc tế. Mặt hàng mà
công ty đang sản xuất , kinh doanh trên thị trường được gắn với
thương hiệu của công ty như thế nào? Có vị trí nào trên thị
trường?
* Phân tích chiến lược thương hiệu của công ty :
Trong giai đoạn này cần phải nghiên cứu thực trạng của chiến
lược mà công ty đang thực hiện.
Những phương hương chiến lược thương hiệu, các giải pháp và
công cụ để thực hiện chiến lược thương hiệu mà công ty đã và đang
sử dụng.
Các ưu điểm mà chiến lược thương hiệu hình ô đem lại cho
công ty, kèm theo đó là những khó khăn cần khắc phục hay nhược
điểm của chiến lược thương hiệu mà công ty sử dụng.
Kết quả mà chiến lược thương hiệu mang lại cho công ty về các
mặt : lợi nhuận. số lượng tiêu thụ sản phẩm, danh tiếng, …
20
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
Từ đó, tìm ra những nguyên nhân của kết quả thực hiện chiến
lược thương hiệu của công ty đó và những yêu cầu cần phải thay đổi,
điều chỉnh chiến lược cho phù hợp.
* Giải pháp cho chiến lược thương hiệu:
Ở bước này, ta cần nêu được phương hướng để điều chỉnh, thay
đổi chiến lược cho phù hợp hơn khắc phục những khó khăn, nhược

ty cổ phần. Để tiép tục phát huy những thành tích vượt bậc đã đạt được cùng
các danh hiệu cao quý đã được Nhà nước và chính phủ trao tặng trong những
năm qua. Năm 2006 Công ty đã không ngừng cải tiến kinh doanh; đầu tư
công nghệ, nguồn nhân lực, máy móc thiết bị. ngiên cứu sản xuất nhiều sản
phẩm mới có chất lượng cao, mẫu mã đẹp đủ sức cạnh tranh và đáp ứng nhu
cầu của thị trường trong nước; Tập trung nghiên cứu, tiếp cận và nắm bắt nhu
cầu, tìm kiếm cơ hội, xuất khẩu sản phẩm của Công ty sang thị truờng khu
vực và thế giới. Mặt khác, xây dựng kế hoạch sản xuất phù hợp với kế hoạch
di chuyển các bộ phận sản xuất ra khỏi trung tâm thành phố, đảm bảo đồng
thời tiến độ di chuyển nhưng vẫn đủ hàng cung cấp cho thị trường và có việc
làm ổn định cho người lao động
Cơ sở sản xuất
Cơ sở sản xuất của công ty gồm:
- Cơ sở 1: 25 Lý thường kiệt có diện tích 6.55m
2
dành cho văn phòng
và cửa hàng
- Cơ sở 2: Cầu Đuống có diện tích 65.000m
2
dành cho sản xuất
2.1.2. Dây chuyền công nghệ
Hệ thống công nghệ của công ty được nhập của các nước như: Đài
Loan, Đức, Nhật Bản, Trung Quốc và cung ứng được nhu cầu sử dụng ngày
càng cao của người tiêu dùng trên thị trường trong và ngoài nước.
22
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
2.1.3. Nhân lực:
Tính đến ngày 01/10/2006 Công ty có 547 lao động. Trong đó:
- Trình độ đại học, cao đẳng: 116 người
- Trung cấp: 46 người

2.1.6. Hệ thống phân phối trong nước
- 70 đại lý cấp I
- Trên 500 đại lý cấp II
- 9000 điểm bán lẻ trên phạm vi toàn quốc
+ Năm 2005:
- Cờ thi đấu của Chính phủ
- Đảng bộ trong sạch vững mạnh tiêu biểu
- Công đoàn cơ sở vững mạnh xuất sắc
- Đoàn thanh niên CSHCM tiên tiến xuất sắc
- Đơn vị có phong trào TDTT xuất sắc tành phố
- Đại đội tự vệ quyết thắng
- Đơn vị có phong trào quần chúng bảo vệ ANTQ xuất sắc
+ Năm 2006:
- Đảng bộ trong sạch vững mạnh tiêu biẻu
- Cờ thi đua của Công đoàn ngành Công nghiệp Việt Nam
- Đoàn thanh niên CSHCM tiên tiến xuất sắc
- Đơn vị có phong trào TDTT xuất sắc tành phố
- Đại đội tự vệ quyết thắng
- Đơn vị có phong trào quần chúng bảo vệ ANTQ xuất sắc
(Nguồn: Lịch sử phát triển của công ty cổ phần văn phòng phẩm Hồng Hà
qua từng giai đoạn)
2.2.Qúa trình phát triển thương hiệu và vị trí của thương hiệu Hồng hà
trên thị trường
Công ty cổ phần văn phòng phẩm Hồng hà chính thức được chuyển
thành vào ngày 01/01/2006. Với mục tiêu chiến lược là “đưa sản phẩm rộng
khắp thị trường cả nước, và là một trong những thương hiệu hàng đầu về mặt
24
Website: Email : Tel (: 0918.775.368
hàng văn phòng phẩm”. Có thể nói rằng, Công ty cổ phần văn phòng phẩm
Hồng Hà là một trong số ít những công ty được thành lập khá sớm, và thương