THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG CAO CẤP “NEM”
“VẺ ĐẸP QUYẾN RŨ THỜI TRANG PHÁP”
Sinh viên thực hiện: LÊ THỊ DƯƠNG NGỌC
Nhóm 3-ĐHQT1A
1. Mục tiêu
Công ty cổ phần thời trang NEM là công ty chuyên thiết kế và sản xuất trang
phục dành riêng cho phái nữ. Từ một cửa hàng bán lẻ đầu tiên được thành lập tại
phố Hàng Lược - Hà Nội; đến nay, NEM đã trở thành một thương hiệu thời trang
nữ khá nổi tiếng không những tại Hà Nội mà ở cả thành phố Hồ Chí Minh.
Với phương châm: khách hàng là ưu tiên số 1, do vậy mọi hoạt động của NEM
đều hướng tới mục tiêu thỏa mãn mọi nhu cầu của khách hàng thông qua việc tạo ra
những sản phẩm có chất lượng tốt nhất, giá cả cạnh tranh nhất và dịch vụ khách
hàng chu đáo nhất. Đó là những cam kết của NEM đối với khách hàng và cũng
chính là phương châm hoạt động của công ty.
2. Tổng quan về thị trường
2.1. Thông tin chung:
Ngành thời trang Việt Nam trong những năm gần đây đã có những thay đổi
đáng kể. Kể từ khi Việt Nam chính thức gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới
(WTO), ngành thời trang đã bước vào một giai đoạn phát triển mới mang tính
chuyên nghiệp hơn, sản phẩm thời trang ngày càng hoàn thiện và cao cấp hơn. Tại
thị trường Việt Nam đã bắt đầu có sự xuất hiện chính thức của các "ông lớn" trong
ngành thời trang thế giới như: Calvin Klein, Gucci, Louis Vuiton, Valentino, Lives',
Salvatore Ferragamo... Bên cạnh đó, thị trường thời trang của Việt Nam đang ngày
càng trở nên sôi động với sự ra đời và phát triển của rất nhiều những công ty thời
trang mang thương hiệu “Made in Vietnam” như Việt Tiến, Việt Thắng, Nino
Maxx, Blue-Exchange, PT 2000, Việt Thy, Sifa…
Hoạt động kinh doanh của các công ty thời trang đã được đầu tư một cách có
chiều sâu. Không những vậy, thời trang đã được nâng lên một bước phát triển mới.
Hàng loạt trung tâm thời trang ra đời, có những công ty thời trang và người mẫu
chuyên nghiệp, các doanh nghiệp hàng đầu ngành dệt may đã tập trung đầu tư vào
đội ngũ thiết kế mẫu… Các hoạt động giới thiệu các bộ sưu tập không còn đơn giản
• Tên trang web: www.newnem.com
• Quy mô hoạt động: Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần thời trang NEM tuy mới thành lập được một vài năm nhưng đã
khẳng định được tên tuổi của mình trong làng thời trang với rất nhiều bộ sưu tập
được trình làng, tạo được ấn tượng sâu sắc với những người đam mê thời trang.
Hiện nay, công ty đã có 4 cửa hàng, tập trung ở hai thành phố lớn là thành phố Hồ
Chí Minh và Hà Nội, cung cấp cho người tiêu dùng những mẫu thiết kế độc đáo và
ấn tượng.
3.2 Thương hiệu:
Tuy mới ra đời cách đây vài năm nhưng NEM đã tạo được vị thế của mình
trong làng thời trang thương hiệu Việt. Bằng một phong cách ấn tượng và độc đáo,
NEM đã để lại trong lòng khách hàng ấn tượng một thương hiệu thời trang với vẻ
đẹp sang trọng, quyến rũ của thời trang Pháp.
• Chúng ta có thể thấy Logo của Nem được thiết kế tinh tế với sự kết hợp giữa
hai màu xanh và trắng, mang tính điển hình hóa cao, có quy cách chặt chẽ cô
đọng.
• Câu Slogan đã chỉ ra sự khác biệt của sản phẩm so với những thương hiệu
thời trang cao cấp khác tại Việt Nam. Slogan đi kèm với nhãn hiệu NEM để
gia tăng sức mạnh của nhãn hiệu trong nhận thức của khách hàng và hỗ trợ
cho chiến lược định vị của NEM. Slogan của NEM đơn giản nhưng dễ đi vào
lòng người “NEM-Vẻ đẹp quyến rũ thời trang Pháp”. Nhà thiết kế
THIERRY VINCENCE – nhà thiết kế độc quyền của thời trang NEM đã kết
hợp thời trang quyến rũ của nước Pháp cổ kính mà hiện đại với vẻ đẹp
truyền thống của dân tộc Việt Nam tạo nên những bộ thiết kế vô cùng ấn
tượng và độc đáo. Đó chính là yếu tố để công ty NEM xác định để định vị
sản phẩm của mình so với các đối thủ cạnh tranh.
Tuy nhiên, để trở thành một thương hiệu có tên tuổi phải mất khá nhiều thời
gian, công sức và tiền bạc. Từ khi trình làng đến nay, thị phần của công ty thời trang
NEM vẫn chiếm tỷ lệ rất ít so với một số công ty thời trang Thương hiệu Việt như
nhàng, đến sác sản phẩm đầm dạo phố, đầm dạ hội. Phong cách chính của
NEM là: Đơn giản mà hòan hảo. Công ty thời trang NEM đã khéo léo chọn
yếu tố phong cách để định vị sản phẩm của mình so với đối thủ cạnh tranh.
• Dịch vụ: Các dịch vụ tại các cửa hàng thời trang NEM là tư vấn thời trang
cho khách hàng, khách hàng gọi điện chọn size sẽ được chuyển hàng đến tận
nơi, miễn phí công vận chuyển và sửa trang phục mới mua cho vừa hình thể
theo yêu cầu của khách hàng.
Ngoài ra, công ty còn thực hiện chương trình bổ sung cơ bản. Đây là chương
trình hỗ trợ trực tiếp tại cửa hàng hoặc thông qua Internet khi trang phục của
khách hàng bị hư hỏng trong quá trình sử dụng (cung cấp chi tiết để thay
thế).
Không những vậy, tại các Beauty Salon của NEM, khách hàng sẽ được cung
cấp những dịch vụ như massage, facial, waxing…
• Điểm nổi bật: Các sản phẩm thời trang của NEM có màu sắc tươi sáng, chất
liệu cao cấp, kiểu dáng sang trọng, phong cách hiện đại thích hợp cho từng
giới theo từng dòng sản phẩm với “Vẻ đẹp quyến rũ thời trang Pháp”. Các
bô sưu tập mới luôn được cập nhật nhanh nhất. Đặc trưng của NEM là luôn
tạo ra các sản phẩm thời trang phù hợp với môi trường, phù hợp với tạng
người của các đối tượng khách hàng nhằm làm nổi bật những nét đẹp hình
thể của người mặc trang phục Các cửa hàng thời trang NEM, với thái độ
phục vụ nhiệt tình, sẽ tư vấn cho khách hàng xu hướng thời trang hiện nay