Một ngày nào đó, bạn trở thành lãnh đạo... (phần 1)
Thứ hai, có thể bạn đang ngồi nói chuyện tếu táo với đồng nghiệp, thậm chí bạn còn tán
chuyện với họ về những tên trưởng phòng dốt nát; rốt cuộc đến thứ ba, bạn đã trở thành
một trưởng phòng, một người lãnh đạo những đồng nghiệp đó. Chỉ trong một khoảng thời
gian rất ngắn đó thôi, mọi chuyện đã hoàn toàn thay đổi.
Jack Welch - Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc của tập đoàn General
Electric
Các nhà lãnh đạo cần phải mang theo mình một thái độ và hành vi hoàn toàn khác, nhưng với đại
bộ phận mà nói thì đó chỉ là ánh hào quang hào nhoáng ban đầu mà thôi. Trước khi bạn trở thành
một người đảm nhận cương vị lãnh đạo, thành công chỉ là sự tiến bộ của bản thân bạn mà thôi,
sau khi bạn đã trở thành một nhà lãnh đạo, thành công lại là sự tiến bộ của người khác.
Jack Welch - Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc của tập đoàn General Electric đã truyền đạt cho bạn
đọc những kinh nghiệm của bản thân ông khi làm lãnh đạo tại GE. Tất cả những kinh nghiệm ấy
đã được ông ghi lại trong tác phẩm “Tạo ra thành công”. Dưới đây là một phần trích từ tác phẩm
đó.　
1. Là một nhà lãnh đạo bạn nên đẩy nhanh hơn nữa việc nâng cao trình độ đội ngũ nhân
viên của mình (mặc dù đôi khi bạn phải có trái tim hơi tàn nhẫn). Tất cả những yêu cầu khắt
khe của bạn đặt ra cho các nhân viên của mình phải được xem như một cơ hội tốt để tạo lập sự tự
tin, rèn luyện và đánh giá tổ chức bạn đang quản lý.
Một tập thể tập hợp nhiều thành viên ưu tú sẽ là một tập thể mạnh, tập thể đó sẽ luôn là một tập
thể thắng lợi không bao giờ thất bại. Chính vì thế ở vị trí của một nhà lãnh đạo bạn nên bỏ nhiều
thời gian và công sức của bản thân mình vào làm tốt ba công việc dưới đây:
A. Đánh giá một cách đúng đắn tổ chức bạn đang lãnh đạo. Bạn phải đảm bảo tất cả những đánh
giá của mình giúp cho các nhân viên của tổ chức đảm nhận được các chức vụ thích hợp với bản
thân họ và có thể giữ lại được những nhân tài có ích cho tổ chức đồng thời loại bỏ những cá nhân
không mang lại hiệu quả.
B. Rèn luyện tổ chức của bạn thông qua việc chỉ đạo, phê bình cho đến việc giúp đỡ các thành
viên của tổ chức có thể nâng cao được năng lực của chính bản thân họ.
C. Gây dựng sự tự tin. Có đầy đủ lòng tự tin mới có thể cỗ vũ và khen ngợi người khác, có lòng tự
tin sẽ khiến cho các nhân viên có dũng khí hăm hở tiến về phía trước, thậm chí vượt qua những gì
mà họ mơ ước. Vì lòng tự tin chính là chất đốt tạo ra động lực cho sự thành công của cả một tập

3. Là một nhà lãnh đạo bạn phải hiểu rõ từng nhân viên của mình và nắm bắt những nhân
viên có tinh thần làm việc tích cực và lạc quan.
Một nhà lãnh đạo lúc nào cũng mang theo gương mặt vui vẻ sẽ lãnh đạo một tập thể lạc quan. Một
người suốt ngày cau có thì họ sẽ nhập vào hàng ngũ những người bất hạnh dù chẳng vì điều gì.
Và một hàng ngũ chỉ toàn những con người tiêu cực, chán nản thì tập thể đó sẽ không bao giờ
giành được thắng lợi.
Có thể công việc của bạn đang gặp phải khó khăn lớn, nhưng là một nhà lãnh đạo bạn phải gạt bỏ
ngay những tư tưởng tiêu cực tồn tại ngay trong chính bản thân mình. Điều đó không có nghĩa là
bạn sử dụng chiến thuật viên đạn bọc đường, mà điều đó có nghĩa là bạn phải thể hiện cho nhân
viên mình thấy sức sống, niềm tin và hy vọng, qua đó nói với họ rằng: “Chúng ta sẽ ổn”, chính từ
tinh thần đó khắc phục những khó khăn mà bạn đang gặp phải.
4. Một nhà lãnh đạo phải có danh tiếng, thẳng thắn và rõ ràng mới có thể tạo dựng được sự
tín nhiệm trong lòng nhân viên.
Nhân viên của bạn cần phải biết vị trí cụ thể của bản thân họ và tình hình phát triển kinh doanh của
công ty. Đôi khi, có thể có những tin không tốt, ví dụ như bạn sẽ cắt giảm số lượng nhân viên của
công ty, điều đó sẽ là điều không thể nào tránh khỏi, nhưng khi đó bạn phải làm các thao tác "lót
thêm" cho tin tức xấu đó, để nhân viên của bạn không bị mất đi niềm tin và hứng thú làm việc.
Một nhà lãnh đạo cần phải thông qua danh tiếng của mình để cho nhân viên tín nhiệm mình. Dù
thế nào một nhà lãnh đạo cũng không nên giành lấy những thành tích của nhân viên dưới quyền
làm thành tích của bản thân mình. Một nhà lãnh đạo có kinh nghiệm và tự tin sẽ hiểu rất rõ rằng,
các thành tích của tập thể ông ta đang lãnh đạo sẽ nâng cao uy tín và danh tiếng cho bản thân ông
ta. Đương nhiên, trong một số trường hợp với cương vị một nhà lãnh đạo bạn cũng nên đứng ra
nhận trách nhiệm cho những sai lầm mà tổ chức bạn đang lãnh đạo phạm phải.
Một ngày nào đó, bạn trở thành lãnh đạo... (phần 2)
Thứ hai, bạn có thể đang ngồi nói chuyện tếu táo với đồng nghiệp, thậm chí bạn còn tán
chuyện với họ về những tên trưởng phòng dốt nát; rốt cuộc đến thứ ba, bạn đã trở thành
một trưởng phòng, một người lãnh đạo những đồng nghiệp đó. Chỉ trong một khoảng thời
gian rất ngắn đó thôi, mọi chuyện đã hoàn toàn thay đổi.

Dưới đây là phần trích tiếp theo trong tác