Chuyện PR ở AIG

Nguồn: abviet.com
Giám đốc điều hành (CEO) Edward Liddy của hãng bảo hiểm AIG từng được xem
là một hình mẫu về kỷ luật tài chính.

Trong một phiên điều trần hồi tháng 3 trước Quốc hội Mỹ, vị CEO này cam
kết sẽ trả lại vốn vay của Chính phủ, giải quyết đống đổ nát tài chính trong
tập đoàn, và quản lý tốt nguồn vốn công mà AIG đã nhận. Bản thân Liddy
cũng đang nhận mức lương 1 USD/năm, tất nhiên chưa tính tiền thưởng.

Tuy nhiên, hiện AIG đang thuê cùng lúc 4 công ty PR (public relations - quan
hệ công chúng) với mức giá ít nhất cũng phải lên tới hàng chục ngàn USD mỗi
tháng.

Người phát ngôn Nick Ashooh của AIG cho hay, bộ phận truyền thông của
tập đoàn này cần lực lượng bổ sung để chống đỡ “cơn sóng thần” những tin
tức xấu từ sau khi AIG được Chính phủ giải cứu vào tháng 9/2008.

Trong số những thông tin bất lợi cho AIG thời gian qua phải kể tới những
cuộc vui xa hoa của lãnh đạo và những khoản tiền thưởng béo bở ngay giữa
lúc tập đoàn này nhận 180 tỷ USD tiền thuế của dân để tồn tại.

Tuy nhiên, các nghị sỹ Mỹ được trao thẩm quyền giám sát hoạt động giải cứu
đã đặt ra câu hỏi liệu AIG cần tới nhiều công ty PR như vậy để làm gì. Hạ
nghị sỹ Dân chủ Elijah E. Cummings gọi khoản tiền mà AIG chi trả cho các
công ty PR là “một ví dụ lớn về tình trạng lạm dụng tiền vốn” ở tập đoàn này.
“Ông Liddy cần hiểu rằng, tất cả các công ty PR trên thế giới sẽ không thể
đánh lừa được chúng tôi về những gì đang thực sự xảy ra ở AIG và việc tập
đoàn này sử dụng tiền thuế của dân như thế nào”, nghị sỹ này phát biểu.



Tuy vậy, tuần trước, đội PR của AIG đã cho thấy mức độ lợi hại của họ. Ngay
trước khi cựu Chủ tịch Maurice (Hank) Greenberg của AIG ra điều trần
trước Quốc hội Mỹ với thái độ chỉ trích các nhà lãnh đạo hiện nay của tập
đoàn, giới phóng viên đã nhận được từ AIG một tài liệu cho thấy vai trò của
Greenberg trong việc thành lập một bộ phận đã góp phần đem lại hậu quả tồi
tệ cho tập đoàn, cũng như vụ sa thải ông năm 2005. Tài liệu này còn đặt câu
hỏi liệu Greenberg có phải gánh một trách nhiệm nào đó hay không.

Phát ngôn viên Ashooh một mực cho rằng, tài liệu này là do nội bộ AIG, chứ
không phải các công ty PR được thuê, chuẩn bị, và chỉ nhằm mục đích đính
chính “những thông tin sai trái” mà Greenberg lan truyền.

Trong khi đó, một luật sư của Greenberg là ông Lee S. Wolosky cho rằng, tài
liệu này có vẻ như là “tác phẩm” của các công ty được thuê ngoài, và có khả
năng được chi trả bằng tiền của Chính phủ. “Dùng tiền thuế của dân để đầu
tư cho một chiến dịch nhằm vào những cá nhân cụ thể là một hành động đã
đi quá xa”, luật sư này nhận xét.